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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Auskunftspflicht, Psyche und noch mehr
Großschaden: Welche Fallstricke Unternehmen beachten sollten
Wenn Unternehmen einen Großschaden erleiden, geht es nicht selten um die Existenz. Fingerhakeln mit dem Versicherer ist in dieser Situation nicht sehr hilfreich, warnt Konrad Hahn von der GVP – Gesellschaft für Versicherungsprüfung. In seinem Gastbeitrag schreibt er über ungleiche Kräfteverhältnisse und schildert ein denkwürdiges Beispiel aus der Praxis.
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Mensch oder Chatbot?
Kunden trauen KI kein Mitgefühl zu
Während die Wirtschaft auf künstliche Intelligenz (KI) setzt, können ihre Kunden damit noch nicht viel anfangen. Laut einer Studie wollen sie echte Empathie und glauben nicht, dass KI sie bieten kann. Bei der Zurich sieht man das als Chance auf einen Konkurrenzvorteil.
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Neue Verantwortungsbereiche
Nürnberger strukturiert Ressorts im Vorstand um
Wegen zweier Abgänge und einem Neuzugang im Vorstand, verteilt die Nürnberger nun die Ressortverantwortung innerhalb des Gremiums um. Hier kommt ein Überblick.
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Howden-Studie
Cyberversicherungen ersparen Unternehmen enorme Kosten
Unternehmen in Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien könnten ihre cyberbedingten Kosten um 66 Prozent senken, wenn sie Cyberversicherungen abschlössen. Wie der Makler Howden auf diese Zahlen kommt und warum jetzt ein guter Zeitpunkt für einen Abschluss ist.
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Folge 239
Podcast: Maxpool und Blau Direkt über ihren Zusammenschluss
Wir haben Oliver Drewes, Chef von Maxpool, und Hannes Heilenkötter, Geschäftsführer von Blau Direkt, ins Podcast-Studio eingeladen, um über den Zusammenschluss der beiden Maklerpools zu sprechen.
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Pfeffi vor Ort
So war es beim ZFF Slam in Kassel
Am 22. und 23. September 2025 fand der ZFF-Slam in Kassel statt. Pfefferminzia war vor Ort dabei und hat neben spannenden Impulsen auch ein paar Fotos mitgebracht.
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Neuer GDV-Rechner
Wie Sparer die Frühstartrente optimieren können
Mit der Frühstartrente will der Staat Kindern ab sechs Jahren 10 Euro pro Monat für die Altersvorsorge schenken. Der Versichererverband GDV hat dazu einen Rechner veröffentlicht, der zeigt, wie sich staatliche Zuschüsse und private Zuzahlungen langfristig entwickeln – mit überraschenden Ergebnissen.
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Betriebliche Krankenversicherung
Wie Mittelständler per bKV aus dem Arbeitsmarkt herausstechen
Obwohl die betriebliche Krankenversicherung (bKV) noch nicht in der Fläche verbreitet ist, ist sie für Martin Schmidt mehr als nur eine nette Beigabe zum Arbeitsvertrag. Der Mitgründer des Beratungsunternehmens MB24 (Mitarbeiterbindung24) erklärt in seinem Gastbeitrag, welche Vorteile die bKV für Arbeitnehmer und -geber birgt und worauf Vermittler achten sollten.
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Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 1
MSCI-World-ETFs versus Asset Allocation
Ein ETF auf den MSCI World Index wird häufig als ideales und günstiges Investment für den Vermögensaufbau gepriesen. Ein genauerer Blick auf das Produkt zeigt aber auch andere Seiten.
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Wie Makler Rechtsfallen vermeiden
Alterungsrückstellungen: Die Königsdisziplin der PKV-Beratung
Wenn Kunden ihre PKV wechseln möchten, sind Makler unter anderem dazu verpflichtet, sie über den Verbleib der Alterungsrückstellungen aufzuklären. Was dabei aus rechtlicher Sicht unbedingt zu beachten ist, erklärt Fabian Kosch, Fachanwalt für Versicherungsrecht in der Hamburger Kanzlei Michaelis.
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Capgemini-Studie
Warum junge Erwachsene Lebensversicherungen meiden
68 Prozent der unter 40-Jährigen halten Lebensversicherungen für wichtig. Dennoch schließen sie sie selten ab. Der World Life Insurance Report 2026 von Capgemini zeigt, woran das liegt und wie Versicherer junge Leute am besten beraten und ansprechen.
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Laut VDEK-Daten
GKV: Rekordbeiträge, Ärztemangel und hohe Kosten
Fast 90 Prozent der Bevölkerung sind in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV). Hört sich stabil an, aber die Rahmenbedingungen für Versicherte verschlechtern sich von Jahr zu Jahr. Wir haben uns den Zustand des deutschen Gesundheitswesens in einer VDEK-Broschüre genauer angeschaut.
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Hinweisgeberschutzgesetz
„Es gibt mehr schwarze Schafe, als viele Unternehmen glauben“
Seit Juli 2023 sind Unternehmen verpflichtet, ein internes Hinweisgebersystem einzurichten – andernfalls drohen saftige Bußgelder. Für Makler eröffnet das spannende Beratungsansätze, erklärt Rüdiger Kirsch, Betrugsexperte bei Allianz Trade in Deutschland. Im Interview sprechen wir über typische Täterprofile, Prävention und passenden Versicherungsschutz.
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70 ist das neue 53
Warum steigende Lebenserwartung ein Geschenk für uns ist
Menschen leben im Durchschnitt länger als je zuvor. Für Volkswirt Sven Ebert vom Flossbach von Storch Research Institute ist das nicht weniger als ein großes Geschenk. In seinem Kommentar erklärt er, woher die Reise kommt, wohin sie geht und warum sie trotzdem nicht ganz einfach ist.
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Ruhestandsplanung
„Je älter die Kunden, desto geradliniger und einfacher die Planung“
Worauf kommt es bei der Ruhestandsplanung für die umworbene Zielgruppe der Über-50-Jährigen konkret an? Pfefferminzia befragte Ruhestandsplaner David Meyhöfer, M&W Finanzoptimierung, nach seinen Erfahrungen und Empfehlungen.
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Vermittler-Paragraf 34d
Gewerbeordnung: Was sich ändert, und warum der AfW lobt
Die Bundesregierung will die Gewerbeordnung generalüberholen und damit die EU zufriedenstellen. Der Branchenverband AfW zeigt sich grundsätzlich angetan. Wir schildern die drei wichtigsten Punkte, die sich übrigens allesamt um den Vermittler-Paragraf 34d drehen, und einen Kritikpunkt des AfW.
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Laut Servicevalue
Das sind die Versicherer mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis
Welche Versicherer bieten Kunden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis? Die aktuelle Studie von Servicevalue und des Süddeutsche Zeitung Instituts hat einen überraschenden Sieger in dieser Kategorie gekürt. Auch bei den Direktversicherern gehört der Branchenbeste nicht zu den sonst üblichen Verdächtigen.
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Verbraucherschützer decken auf
GKV-Versicherte müssen Kassenleistungen teils extra bezahlen
Offenbar rechnen manche Ärzte Kassenleistungen als Selbstzahlerangebote ab. Das geht aus einer Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands (VZBV) hervor. Die Verbraucherschützer fordern hier nun strengere Regeln.
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Digitalversicherer bleibt aktiv
Verwirrung um DEVK-Tochter Freeyou Insurance
Die Digitaltochter der DEVK, Freeyou Insurance, hat einige Lizenzen als Versicherer bei der Bafin zurückgegeben. Doch nicht etwa alle – wie manche Berichte nahelegen. Denn Freeyou führt sein Geschäft weiter.
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Lange Wartezeiten, unvollständige Unterlagen
Krankenakte teilweise nur schwer zu bekommen
Jeder Patient hat laut Patientenrechtegesetz das Recht, Einsicht in die eigene Krankenakte zu erhalten. In der Praxis ist das aber oft schwierig, zeigt eine aktuelle Umfrage des AOK Bundesverbands.
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Rosenkrieg und Tresordiebstahl
Warum sich Versicherungsbetrug nicht lohnt
Ehekrise deluxe: Eine Frau stahl ihrem Ehemann den Safe aus dem Büro. Der Mann war versichert und wollte die Versicherungsleistung einfordern, erfuhr aber von seinem Versicherungsvertreter, dass die Versicherung nicht zahlt. Warum? Weil der Safe nicht in der Wand verankert worden war. Daraufhin täuschte der …
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Bestandsbewertung
Dramatischer Preisverfall bei Maklerunternehmen?
Die Kaufpreise bei Maklerunternehmen brechen dramatisch ein, so der Tenor der Berichterstattung zur Bewertung von Maklerbeständen. Das stimmt nicht ganz, meint Stefan Adams. Wo der Spezialist für Bestandsbewertungen Ausnahmen sieht und worauf es beim Bestandsverkauf ankommt.
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Wachtendorf legt nach
Reich mit Geiss: Was ich Ihnen noch sagen wollte, Herr Förtsch …
Der Hype um einen von Fernseh-Millionär Robert Geiss beworbenen Aktienfonds hat zwar noch nicht die Ausmaße der Stinkefinger-Affäre um den griechischen Finanzminister Yanis Varoufakis angenommen, schlägt aber weiter Wellen. Auch DER-FONDS-Chefredakteur Egon Wachtendorf fallen dazu noch ein paar Dinge ein.
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Gewächshaus im Dachgeschoss
Mann bessert schmale Rente durch Cannabis-Anbau auf
Immer nur bei Aldi einkaufen und Urlaub auf Balkonien machen – dieses eintönige Leben hatte ein 75-jähriger Rentner satt. Die Not machte ihn erfinderisch: So, sagte er sich, Drogen haben Konjunktur, ich lege in meinem Dachgeschoss jetzt eine Cannabis-Plantage an. Gesagt, getan.
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Honorar- und Provisionsberatung aus einer Hand
Vorsicht vor VSH-Haftungslücken bei Vergütungs-Mischmodellen
Laut Verbraucherschutzministerium sollen Vermittler auf Provisionsbasis auch gegen Honorar beraten und vermitteln dürfen. Die VSAV weist nun darauf hin, dass aus dieser Vergütungsmischung Haftungsprobleme entstehen können.
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Versicherungssteuer
Sind Sportinvaliditätspolicen generell steuerbefreit?
Auf Versicherungsbeiträge müssen Kunden in der Regel Versicherungssteuer zahlen. Für einige Sparten gibt es jedoch Ausnahmen. Inwieweit das auch für die Sportinvaliditätsversicherung gilt, hat der Bundesfinanzhof jüngst entschieden.
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Wie geht Honorarberatung in der Praxis?
„Honorarberater müssen lernen, ein Honorar zu verkaufen“
Über die Honorarberatung wird hierzulande gerade aufgeregt diskutiert. Sie sei die einzige, wirklich vernünftige Form der unabhängigen Beratung, sagen die einen. Das Modell habe in Deutschlang keine Chance, sagen die anderen. Wir baten Frank Frommholz, seit 25 Jahren Honorarberater, um seine Meinung zum Thema und …
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Privatbank Hauck & Aufhäuser stellt richtig
„Von der Geiss-Kampagne haben wir erst bei der Umsetzung erfahren“
Reich mit Geiss? Wohl eher nicht. Die Privatbank Hauck & Aufhäuser wehrt sich nun gegen die Darstellung in vielen Presseberichten, sie sei Initiator des von Robäääärt gepriesenen Fonds. „Das ist definitiv falsch“, heißt es in einer Stellungnahme der Bank. Und weiter: „Wie haben keinen Einfluss …
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Viel gescholtene Altersvorsorge
Diese fünf Vorurteile über die Riester-Rente sind falsch
Riester? Das lohnt sich nicht. Mit solchen und ähnlichen Vorurteilen hat die staatlich geförderte Altersvorsorge seit ihrer Geburt zu kämpfen. Hier gibt es fünf Irrtümer, gegen die sich das Produkt immer wieder behaupten muss.
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Ulrich Scholten geht nach 15 Jahren
Roland Rechtsschutz bekommt neuen Vorstand
Die Roland Rechtsschutz-Versicherung hat einen neuen Vorstand. Der 44-jährige Diplom-Kaufmann, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer wird ab dem 1. Mai unter anderem die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, Informatik, sowie Controlling und Risikomanagement verantworten.
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Tipps vom Rechtsanwalt
Wer haftet, wenn Makler krank oder im Urlaub sind?
Rechtsanwalt Stephan Michaelis sagt: „Wenn ein Maklerkollege einspringt, kann es gefährlich werden. Denn im Falle einer Falschberatung ist der Makler ebenfalls in der Haftung.“ Worauf Makler achten sollten, wenn sie sich im Urlaubs- oder Krankheitsfall vertreten lassen.
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Altersvorsorge auf Japanisch
Was japanische Versicherer nach dem Finanzcrash machten
In Japan brachen die Finanzmärkte bereits in den neunziger Jahren ein. Aktienkurse und Immobilienpreise gingen in den Keller. Acht japanische Lebensversicherer meldeten Insolvenz an. Wie die japanischen Versicherer reagierten und was sie an ihrem Vertriebsmodell änderten.
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Nach dem LVRG
So haben die Versicherer ihre Provisionsmodelle verändert
Das LVRG übt Druck auf die Provisionen aus. Manche Versicherer haben sich schon zu einem neuen Vergütungsmodell bekannt, andere halten sich noch zurück. Hier finden Sie eine Zusammenfassung der bisherigen Änderungen.
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Nach den Ausschreitungen
Wer zahlt für Blockupy?
Gestern kam es in Frankfurt im Rahmen der Einweihung des neuen EZB-Gebäudes zu Ausschreitungen im Bankenviertel. Die Blockupy-Bewegung hat diverse Schäden angerichtet. Welche Versicherungen für die Schäden aufkommt und auf welchen die Geschädigten vermutlich sitzen bleiben werden, lesen Sie hier.
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Risiko Berufsunfähigkeit
„Die unzureichende Absicherung liegt am Vermittler“
Viele Menschen sind nicht gegen das Risiko der Berufsunfähigkeit abgesichert. Oft, weil der BU-Schutz zu teuer ist. Makler sollten dieses Argument ihrer Kunden gegen eine BU-Police aber nicht einfach so stehen lassen, findet Versicherungsmakler Philip Wenzel. Er skizziert drei Möglichkeiten, wie Vermittler den Beitrag für …
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Neue Dienstleistungen, zusätzliche Sparten und weitere Beratungsansätze
WIFO stellt erweitertes Servicekonzept vor
Das Dienstleistungsunternehmen WIFO hat im Rahmen seiner Veranstaltungsreihe „Perspektive 2015“ sein stark erweitertes Servicekonzept vorgestellt. So bekommen Vermittler künftig zu einem Angebot auch spartenübergreifende Vertriebstipps und neue Beratungsansätze geliefert, die die Vertragsdichte beim Kunden deutlich erhöhen kann.
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Bestandsverkauf, Digitalisierung, Provisions-Honorar-Mischmodelle
Mehr Erfolg als Berater – Vermittler-Konferenz gibt Praxis-Tipps
Immer neue Regulierungsmaßnahmen und unausweichlich sinkende Provisionserlöse stellen Vermittler und Berater vor bedeutende Herausforderungen. Ein neuartiges Veranstaltungskonzept setzt genau da an und liefert Informationen, Werkzeuge und viel Praxiswissen, um Vermittlern und Beratern zu helfen, sich zukunftsfest aufzustellen.
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Kfz-Policen über Online-Portale
„Das verhindert Stornos nachhaltig“
„Der beste Kfz-Vergleich, den wir jemals hatten" nennt Procheck24 sein Online-Tool für Berater und Vermittler. Lässt sich das objektiv belegen? Pfefferminzia hakt nach bei Tobias Haff und Daniel Hering, Geschäftsführer und Vertriebschef von Procheck24.
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