Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Weniger Wettbewerb

Zielgruppe suchen: Sollten Makler jetzt umdenken?

Sollten Versicherungsmakler ihre Kunden rundherum beraten? Oder sollten sie sich Zielgruppen suchen und diese ganz speziell bearbeiten? Makler Christian Heß von Stöver, Hermann und Partner in Bremen hat sich auf Luftfahrt und Flugsicherung spezialisiert – und liefert in seinem Gastbeitrag Argumente, warum er das richtig findet und welche Vorteile es bringt.

Ausgaben bremsen

Bundesrechnungshof fordert schnelle Maßnahmen in der GKV

Die Finanzkontrolleure aus dem Bundesrechnungshof schlagen Alarm. Die Regierung soll die Ausgaben in der gesetzlichen Krankenversicherung, GKV, bremsen. Und zwar schnell.

Wegen Riester-Verstößen

Bafin verhängt Geldbuße von 702.500 Euro gegen Sutor Bank

Die Bafin hat die Sutor Bank mit einer Strafe von über 700.000 Euro belegt. Grund sind Verstöße im Zusammenhang mit Riester-Produkten und unzureichenden Kundeninformationen, unter anderem zu Telefongesprächen. Was die Aufsicht konkret am Vorgehen der Sutor Bank zu bemängeln hatte.

Fondspolicenreport 2025

In diesen Fondspolicen sind die besten ETF-Portfolios möglich

Kunden mögen Exchange Traded Funds, kurz ETFs. Auch in Fondspolicen kommen sie inzwischen oft zum Einsatz. Welche Fondspolicen haben aber so ein gutes ETF-Angebot, dass sich daraus auch ein vernünftiges ETF-Portfolio basteln lässt? Das haben die Analysten von Smart Asset Management Service in ihrem Fondspolicen-Report 2025 untersucht.

Analyse von Franke und Bornberg

Rating zur Unfallversicherung 2025: 12 Prozent der Tarife sind top

Von 486 Unfallversicherungstarifen schaffen 12 Prozent die Bestnote im Rating von Franke und Bornberg. Das ist ein wenig mehr als im Vorjahr. Aber die Analysten üben auch Kritik an den Versicherern.

Praxis und Krankenhaus

Warum GKV und PKV ihr Geld so unterschiedlich ausgeben

In den Leistungsausgaben von gesetzlicher und privater Krankenversicherung finden sich unterschiedliche Schwerpunkte. Bei den Privaten sind es die Arztpraxen, bei den Gesetzlichen die Krankenhäuser. Warum ist das so, und wie viel macht das aus? Wir haben nachgesehen.

Frauen und Altersvorsorge

Studie zeigt große Versorgungslücken trotz Eigenverantwortung

Zwischen Job, Familie und Alltag bleibt die Altersvorsorge für viele Frauen auf der Strecke. Eine neue Studie zeigt: 44 Prozent haben nicht genug vorgesorgt – und das trotz Eigeninitiative. Welche Hürden im Weg stehen und welche Vorsorgelösungen Frauen möchten.

Wie Vermittler KI für Social Media am sinnvollsten nutzen

In ihrer neuen Kolumne zeigen Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex praxisnah, wie Versicherungsvermittler Künstliche Intelligenz (KI) sinnvoll für Social Media nutzen können – von Contentplanung bis Community-Management. Und das, ohne dabei an Persönlichkeit zu verlieren.

Kubus-Privatkundenstudie

Lebensereignis als Chance: So sichern sich Makler Neukunden

Vom Auszug aus dem Elternhaus bis zum Ruhestand: Bei welchen Anlässen Makler am besten Neukunden und Cross-Selling-Kunden gewinnen, hat eine aktuelle Studie ermittelt. Außerdem: Eine simple Maßnahme, die Kunden direkt deutlich zufriedener macht.

100 Prozent Erstattung?

Haftungsrisiko Heilmittel: So erkennen Sie versteckte Kosten

100 Prozent Kostenübernahme bei Heilmitteln – klingt erstmal prima. Makler sollten aber wissen, dass es in einigen PKV-Tarifen dennoch Einschränkungen geben kann. Und wenn Versicherte am Ende zuzahlen müssen, kann das teuer werden. Wie Sie Kundenfrust und Haftungsrisiken vermeiden, lesen Sie hier.

Nur noch Basisabsicherung

Volkswirt plädiert für einheitliche gesetzliche Rente

Volkswirt Sven Ebert aus dem Flossbach von Storch Research Institute rüttelt kräftig am Rentensystem und plädiert für eine einheitliche gesetzliche Rente für alle. Wer mehr Rente will, soll zusätzliche Formen der Altersvorsorge nutzen. Und eine ganz bestimmte Steuer würde er gleich komplett abschaffen.

Immobilien weniger beliebt

Sparmotive der Deutschen verschieben sich deutlich

Der Traum vom Eigenheim bröckelt: Nur noch ein Drittel der Deutschen spart gezielt für Wohneigentum. Besonders bei jungen Menschen sinkt die Bedeutung, wie eine Umfrage zeigt. Stattdessen rücken andere Sparmotive in den Vordergrund.

Sturz oder nicht Sturz?

Unfallversicherung braucht bei Hirnblutung nicht zu zahlen

Eine Witwe verlangt Geld aus der Unfallversicherung ihres verstorbenen Ehemannes bei der Generali Deutschland. Doch die hält dagegen, dass es gar keinen Unfall gegeben habe. Das Landgericht Bamberg kann den Fall nicht eindeutig klären – und urteilt deshalb folgerichtig.

Hohes Risiko, hoher Bedarf

BU-Versicherung für Ärzte als große Vertriebschance für Profis

Vor allem im Geschäft mit der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU-Versicherung) gilt, dass Ärzte eine ganz besondere Kundengruppe sind. Warum das so ist, und worauf Vermittler achten sollten, erklärt der Makler und BU-Profi Guido Lehberg in seinem Gastbeitrag.

Klimarisiken im Fokus

GDV unterstützt Versicherer mit aktualisierten Orsa-Szenarien

Der GDV unterstützt Versicherer mit der Publikation „Klimawandelszenarien im ORSA“ dabei, Klimarisiken in ihr Risikomanagement mit einzubinden. Die Szenarien basieren auf wissenschaftlichen Modellen und helfen, physische und wirtschaftliche Risiken frühzeitig zu erkennen.

Arbeitskraft absichern

Mit Top-Assistance-Leistungen beim Kunden punkten

Die InterRisk setzt bei ihren Berufsunfähigkeitsversicherungen auf Transparenz und eine umfassende Unterstützung im Leistungsfall – aber auch schon davor. Dr. Florian Sallmann, Vorstandsvorsitzender der InterRisk, und BU-Expertin Sabine Bauer erläutern, wie Kunden vom hohen Serviceniveau profitieren.

Sicher zur Schule

Worauf Eltern und Autofahrer auf dem Schulweg achten sollten

Der Schulweg birgt viele Gefahren. Besonders morgens und mittags steigt das Unfallrisiko für Kinder. Wie Eltern sichere Routen planen können, warum Autofahrer besonders vorsichtig sein müssen und welche Rolle die Haftpflichtversicherung im Ernstfall spielt.

Talk am Mittag mit Domcura

KI im Versicherungsservice: Zwischen Hype und Handwerk

Wie verändert Künstliche Intelligenz den Versicherungsservice – zwischen Effizienz, Empathie und Regulierung? Darüber diskutierten beim Pfefferminzia Talk am Mittag Experten von Domcura und Microsoft und geben Einblicke in Chancen, Stolpersteine und konkrete Lösungen. Schauen Sie sich jetzt den ganzen Talk an.

Universa informiert

Fahrrad am Bahnhof gestohlen – wer zahlt?

Nicht jedes Fahrrad ist automatisch überall gegen Diebstahl versichert. Wann die Hausratversicherung zahlt und in welchen Fällen ein zusätzlicher Voll- oder Teilkaskoschutz sinnvoll ist.

Aus Maklersicht

Das sind die besten Photovoltaik- und Elektronikversicherungen

Die Vema hat in ihrer jüngsten Umfrage ihre Mitglieder befragt, welche Anbieter bei Photovoltaik- und Elektronikversicherungen bei ihnen am meisten punkten. Das sind die Top Drei in beiden Kategorien.

Keine IT-Engpässe mehr

Talanx verlagert Risikoberechnungen in die Amazon-Cloud

Als erster Versicherungskonzern setzt Talanx auf das Angebot der Amazon Webservices. Dabei nutzt der Versicherer die Cloud, um komplexe Risikoberechnungen auszulagern, die etwa die neuen Eigenkapitalrichtlinien unter Solvency II erfordern. Datensicherheit soll dabei kein Problem mehr sein.

Generalvollmacht, Wahl der Vollmachtsperson & Co.

Diese 10 Fehler passieren beim Vollmacht schreiben

Eine Vollmacht gehört zu den wichtigsten Punkten der persönlichen Vorsorge. Denn im Ernstfall können weder Ehepaare einander vertreten noch Eltern ihre erwachsenen Kinder, warnt Generationenberaterin Margit Winkler. Doch beim Verfassen können einige Fehler passieren. Winkler hat die zehn wichtigsten Fallstricke zusammengetragen und erklärt, wie es …

Selbstkontrahierungsverbot und Maklervollmacht

Laufzeitänderung und Kündigung – darf der Makler das überhaupt?

Bei der Maklervollmacht müssen Makler das Selbstkontrahierungsverbot beachten, sonst kann es haarig werden. Was das Verbot genau bedeutet und worauf Makler achten sollten, um rechtlich auf der sichereren Seite zu sein, erklärt Rechtsanwältin Claudia Stöcker von der Kanzlei Rechtsanwälte Zacher & Partner.

Abstrakte Verweisbarkeit

Darauf kommt es bei einer BU-Police an

Eine Versicherung gegen Berufsunfähigkeit besteht aus unterschiedlichen leistungseinschränkenden und leistungserweiternden Klauseln. Diese sind – gerade wenn es um Verweisbarkeiten und Ansprüche auf die versicherte Rente geht – für den Verbraucher oft schwer zu verstehen. Hier lesen Sie, worauf es ankommt.

So haben sich die Versicherungen 2014 geschlagen

Beitragseinnahmen in der Pflegeversicherung sinken

Über alle Sparten hinweg haben die deutschen Versicherer 2014 ein Plus bei den Beitragseinnahmen verzeichnet. Welches Geschäftsfeld sich am besten entwickelte.

Frustration? Nein danke!

So schnell wechseln deutsche Kunden

Deutsche Kunden haben weltweit die höchsten Ansprüche. Und sie reagieren sofort, wenn ihre Erwartungen nicht erfüllt werden, zeigt eine Studie der Unternehmensberatung Accenture. So haben im vergangenen Jahr 54 Prozent aus diesem Grund schon mal den Anbieter gewechselt.

Healthcare Report

Zusatzversicherungen sind Mangelware

Der Gesundheitsreport des Beratungsunternehmens Pricewaterhouse Coopers belegt das Vertriebspotenzial im Bereich der Krankenzusatzversicherung. Zwei Drittel der Bundesbürger haben nämlich noch keine.

Urteil bestätigt

Blindes Vertrauen kann in der PKV teuer werden

Wer PKV-Mitglied ist, hat ein besonderes Vertragsverhältnis mit seinem Versicherer. Dieses ist eine von Treu und Glauben geprägte Sonderverbindung. Umso ärgerlicher, wenn der Arzt Leistungen abrechnet, welcher diese nicht erbracht hat. Kommt der Versicherer diesem Fehler auf die Schliche, wird es für den Versicherungsnehmer auf …

Zehn Regeln gegen das Ungleichgewicht

Altersvorsorge ist Männersache – oder?

Aktuelle Studien belegen, dass die Entscheidung über die Altersvorsorge häufig bei Männern liegt. Gleichzeitig haben Frauen oft eine zu geringe Vorsorge für das Alter getroffen. Die zehn wichtigsten Regeln, um dieses Ungleichgewicht auszugleichen, können Sie hier lesen.

Offener Brief an Robert Geiss

„Ich sorge mich nur, dass Ihre Euphorie in Ernüchterung umschlagen könnte“

Robert Geiss weiß, wie’s geht: Einmal in einen Dividendenfonds anlegen und anschließend alle 90 Tage Ausschüttungen kassieren. Weil er das für etwas blauäugig hält, wendet sich der Chefredakteur unseres Schwestermagazins DER FONDS, Egon Wachtendorf, direkt an den RTL-Star.

Matthias Helberg versus R+V: Letzter Teil

„Zahlen Courtage, so lange die Verträge bei uns bestehen“

Zum Schlagabtausch kam es im Februar zwischen Versicherungsmakler Matthias Helberg und der R+V. Helberg hatte sich an einer für Makler nachteilige Praxis des Versicherers gestört und seine Meinung kund getan. Daraufhin kündigte die R+V die Zusammenarbeit mit Helberg. Nun scheint sich ein Ende des Streits …

Altersvorsorge für Fußballprofis

Das Plädoyer von Andreas Rettig

Der scheidende Geschäftsführer der Deutschen Fußball Liga (DFL) hat in einem seiner letzten Interviews noch künftige Herausforderungen für die Fußballbranche benannt. So fordert er eine nachhaltige Altersvorsorge für Profis. Denn nicht einmal jeder zehnte Fußballer der ersten und zweiten Bundesliga habe für das Leben nach …

Analyse von Lebensversicherungen

„Erst nach 23 Jahren garantieren Versicherer eine positive Rendite“

Das Analysehaus Morgen & Morgen untersuchte für das Handelsblatt Altersvorsorgeverträge. Dabei stellte das Analysehause fest, dass bei einem Sparbeitrag von 100 Euro je Monat und 1,25 Prozent Zinsen erst nach 23 Jahren mit einer Rendite zu rechnen wäre.

Wegen der Beteiligung an den Bewertungsreserven

Verbraucherschützer kündigen Verfassungsbeschwerde an

Der Bundesgerichtshof urteilte vor einem Monat, dass ein Kunde der Allianz nicht zu wenig an den Bewertungsreserven des Versicherers beteiligt worden war. Axel Kleinlein, Chef der Verbraucherschutzorganisation BdV, will nun zusammen mit dem Rechtsanwalt des Klägers Verfassungsbeschwerde einlegen.

Zweimal neue Aufgaben

Neuzugang im Vorstand der Axa

Wolfgang Hanssmann, verantwortlich für das Ressort P&C Privat und Vertrieb bei der Axa, verlässt Ende März das Unternehmen. Sein Nachfolger steht bereits fest.

Steuervorteile reichen nicht

So will die Zurich die bAV retten

Geringverdienern und Menschen mit gebrochenen Erwerbsbiografien muss man die Eigenvorsorge über eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) noch schmackhafter machen. Steuervorteile alleine reichen da nicht, meint der Versicherer Zurich. Er schlägt daher unter anderem vor, bAV-Leistungen bis zu 50 Prozent nicht auf die Grundsicherung im Alter und …

Ausgleich zwischen Gesunden und Kranken

Ruiniert der Gesundheitsfonds die Krankenkassen?

Die Verteilung der Mittel aus dem Gesundheitsfonds der Krankenkassen bereitet gerade kleinen Kassen große Probleme. Warum das so ist, lesen Sie hier.

Verkauf nur noch über die Hanse-Merkur

Entlässt die CSS ihren Vertrieb?

Wie KVProfi Thorulf Müller aus gut unterrichteten Quellen erfahren haben will, hat die CSS Liechtenstein ihren gesamten Vertrieb mit scheinbar sofortiger Wirkung freigestellt und die Arbeitsverträge gekündigt. Der Vertrieb solle künftig nur noch über die Hanse-Merkur laufen. Auf Nachfrage von Pfefferminzia.de dementiert die Hanse-Merkur aber.

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