Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Wechseln? Bleiben? Eindampfen?

Wie Versicherungskunden auf steigende Beiträge reagieren

Wenn in der Versicherungspolice (erneut) der Beitrag steigt, können Kunden auf mehrere Arten reagieren: kündigen und wechseln, bleiben oder die Police abspecken. Nur wie wahrscheinlich ist jede Variante? Und wie können Versicherer ihre Kunden trotz steigender Beiträge halten? Das zeigt eine Studie von Heute und Morgen.

Umfrage zum Kundenservice

Was sich Kunden wünschen – und Vermittler nicht erfüllen

Ihre Vermittler würden Kunden auch gerne außerhalb klassischer Bürozeiten mal anrufen. Und auch ein Jahresgespräch fänden sie fein. Aber nur ein Teil der Vermittler erfüllt diese Wünsche. Das zeigt eine aktuelle Continentale-Umfrage.

KFZ-Diebstahlreport

Versicherer zahlen 293 Millionen Euro für gestohlene Autos

Autodiebstähle bleiben ein teures Risiko: 2024 wurden in Deutschland mehr als 14.000 kaskoversicherte Fahrzeuge gestohlen. Besonders im Visier der Kriminellen: SUVs und Luxusmodelle – vor allem von Toyota und Porsche.

Exklusiv-Interview zur Übernahme von Maxpool

Blau Direkt: „Verträge der Makler bleiben unverändert bestehen“

Seit gestern ist bekannt, dass Maxpool Teil des Maklerpools Blau Direkt wird und sich die Aufgaben von Maxpool-Chef Oliver Drewes ändern werden. Und was bedeutet diese Fusion nun für Makler? Wir haben direkt mal bei Blau Direkt nachgefragt und Antworten erhalten.

Trends und Bafin-Rundschreiben

Wohin sich der Markt für Fondspolicen jetzt entwickelt

Als Mitgründer und Geschäftsführer des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat Michael Hauer einen guten Blick auf die Altersvorsorge. Was Fondspolicen angeht, bemerkt er mehrere Trends, die einiges aufwirbeln könnten, und die er hier in seinem Gastbeitrag beschreibt.

KIVI-Studie 2024

Versicherungsmarkt: Fusionen wirbeln Top 10 auf

Die neue KIVI-Studie zeigt: Der deutsche Erstversicherungsmarkt bleibt hart umkämpft. Allianz hält die Spitze, doch in Schaden-, Lebens- und Krankenversicherung gibt es spannende Verschiebungen – mit überraschenden Aufsteigern.

Johannes Dick neu im Vorstand der Axa Deutschland

Die Axa Deutschland beruft Johannes Dick in den Vorstand, wo er Sirka Laudon ablösen soll. Im neuen Jahr will man Dicks Ressort dann erweitern.

„Widerspricht dem Grundgesetz“

Verbände wettern gegen geplante Aktivrente

Die Bundesregierung bringt die geplante Aktivrente auf die Bahn. Doch dabei begeht sie wohl einen großen Fehler, der sogar gegen das Grundgesetz verstößt. Das sagen zumindest der Selbstständigenverband VGSD und der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK).

Zusammenschluss

Maxpool wird Teil von Blau Direkt

Die Phönix-Maxpool-Gruppe wird Teil von Blau Direkt. Oliver Drewes bleibt Chef von Maxpool und wird Mitglied der Geschäftsführung von Blau Direkt. Welche Aufgaben er künftig übernimmt und was er vorher gemacht hat.

Franke und Bornberg

Betriebshaftpflicht 2025: Bessere Tarife, neue Branchen

Nach sechs Jahren nimmt sich Franke und Bornberg die Betriebshaftpflichtversicherung wieder vor. Die Zahl der Tarife hat sich mehr als verdreifacht, zwei Branchen sind neu, die Ergebnisse gut.

Privat, Gewerbe, Vermieter

Rechtsschutzversicherung: Die Favoriten der Vema-Makler

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die Rechtsschutzversicherung. Welche Versicherer haben dort die beliebtesten Produkte für Privatleute, Gewerbetreibende und Vermieter am Start?

Celine-Nadolny-Kolumne

Die 7 wichtigsten Versicherungen für Unternehmer im Ausland

Viele Unternehmer gehen davon aus, dass ihre deutschen Versicherungen auch im Ausland gelten. Ein gefährlicher Irrtum, der sehr teuer werden kann. Welche Versicherungen Unternehmer im Ausland definitiv brauchen und was die häufigsten Missverständnisse bei diesem Thema sind, erklärt Unternehmerin Celine Nadolny in ihrer Kolumne.

Langsamer zurückzahlen

Baufinanzierung: Anfänglicher Tilgungssatz erreicht Rekordtief

Wer im August Haus oder Wohnung kaufen wollte, brachte relativ wenig eigenes Geld mit und setzte die Tilgungsrate recht niedrig an. Finanzdienstleister Dr. Klein meldet aktuelle Parameter aus seinem Kreditkosmos, von denen wir zwei am Beispiel durchrechnen.

Stoïk ernennt Jan Meurer zum Direktor Vertriebsmanagement

Stoïk verstärkt sein deutsches Vertriebsteam: Jan Meurer übernimmt die neu geschaffene Rolle des Direktors Vertriebsmanagement und bildet eine Doppelspitze mit Daniel Berger. Beide kamen übrigens vom selben Assekuradeur zu Stoïk.

Auch Finanzbildung gehört in die Schulen

Viele junge Menschen starten ohne Finanzwissen ins Leben und stehen plötzlich vor großen Entscheidungen. Ein eigenes Schulfach „Finanzen und Vorsorge“ hätte die breite Unterstützung der Bevölkerung. Und auch die geplante Frühstart-Rente sorgt für viel Zustimmung. Doch wie viel bringt sie wirklich?

Alterungsrückstellungen: Was passiert bei einem PKV-Wechsel?

Alterungsrückstellungen helfen, PKV-Beiträge langfristig in bezahlbarem Rahmen zu halten. Bei einem Anbieterwechsel stellt sich allerdings oft die Frage, was aus den Rückstellungen beim bisherigen Versicherer wird. Gehen sie tatsächlich verloren, wie viele glauben?

Studie der ING Deutschland und Visa

So sorgt die Generation Z für die Rente vor

Eine neue Umfrage zeigt: Viele junge Menschen zweifeln an der gesetzlichen Rente. Rund 83 Prozent der Generation Z sorgen sich vor Altersarmut – und mehr als die Hälfte spart bereits privat für den Ruhestand, häufig mit ETFs beziehungsweise Investmentfonds allgemein. Mehr Details gibt es hier.

Wenn der Boss anruft

Wie Internetkriminelle die Cyberversicherung verändern

Angetrieben von neuen Geschäftsmodellen im Darknet steigt die Zahl der Cyberangriffe stetig. Besonders stark im Trend liegt es, Firmenchefs digital zu fälschen, wenngleich es noch nicht die gefährlichste Methode ist. Damit stellt sich die Frage, was in eine gute Cyberpolice gehört

PFAS: Industrieversicherer schaffen Klarheit über Risiken

PFAS stellen die Industrie und Versicherer vor große Herausforderungen. Der GDV reagiert mit einer neuen Musterklausel und einem Leitfaden zur Risikobewertung.

Wohngebäude, bKV, Reisepolicen und BHV-Offensive

Die Versicherungsprodukte der Woche

Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Gothaer bringt eine neue Wohngebäudeversicherung auf den Markt. Axa startet einen neuen Premium-Budgettarif in der bKV. Travel-Secure hat die Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung überarbeitet. Und Rhion-digital startet eine BHV-Offensive.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Arag hat ihren Schutzbrief überarbeitet, bei der Dialog gibt es jetzt eine neue Wohngebäudeabsicherung, die Gothaer hat ihre Leistungen in der Jagdhaftpflicht um eine Drohnenabsicherung erweitert, Roland Rechtsschutz hat das Angebot im Bereich des Vermögensschadenrechtsschutzes neu aufgelegt, das Resultate Institut hat sein Maklernachfolge-Angebot erweitert, …

Rentenlücke laut GDV-Umfrage oft unbekannt

Sorgenfreier Ruhestand? Viele Deutsche glauben nicht daran

Die Erwerbstätigen in Deutschland machen sich Sorgen um ihre Altersvorsorge, kennen aber ihre konkrete Rentenlücke immer noch zu wenig. Das stellt eine Umfrage im Auftrag des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) fest. Am Montag startete der GDV seine „Themenwoche Altersvorsorge“.

Laut Finanzpolitikerin Kiziltepe

SPD will Riester-Rente auslaufen lassen

Diese Aussage hat es in sich: 20 Jahre nach Schaffung der Riester-Rente will sich die SPD offenbar von ihrer „Erfindung“ lossagen. Die Riester-Versicherung solle „mit einem Bestand-Schutz für bestehende Verträge auslaufen“. Das erklärte SPD-Finanzexpertin Cansel Kiziltepe in einer Diskussionsrunde mit dem Vermittlerverband Votum.

So geht digitale Kundenbindung für Makler

„Das größte Potenzial haben Risikoprävention, KI und Big Data“

Von der Informationsphase bis zum Abschluss einer Versicherung wechseln Kunden heute zunehmend zwischen digitalen und analogen Kanälen hin und her. Wie Versicherer und Makler sich in dieser Welt positionieren können, erzählt Strategieberater Raphael Servos, Mitbegründer des jungen Hamburger Beratungsunternehmens DBRS.

D&O-Versicherung

Unverzichtbarer Schutz für Entscheidungsträger

Geschäftsführer, Vorstände, Aufsichtsräte etc. sind schnell in der Situation, dass sie mit ihrem Privatvermögen haften müssen, ggf. auch ohne eigenes Verschulden. Eine Managerhaftpflichtversicherung – auch D&O-Versicherung genannt – schützt sie in solch einem Fall. Wer eine D&O-Versicherung braucht und welche Deckungssumme sinnvoll ist, erfahren Sie …

5 Online-Zugänge zu gewinnen

HDI bAV-Expertenforum 2021 – so können Sie digital dabei sein

Das HDI bAV-Expertenforum 2021 findet am 8. Juni 2021 digital statt. Vermittler, die an der exklusiven Veranstaltung teilnehmen möchten, haben jetzt die Chance, sich mit etwas Glück jeweils einen von fünf Online-Zugängen zu sichern. Hier kommen die Details zur Freikartenverlosung.

Messengerdienste

Was Makler bei der Kommunikation über WhatsApp beachten sollten

Bequem, einfach – aber auch rechtens? Viele Makler nutzen den Messengerdienst WhatsApp nicht nur privat, sondern auch, um mit ihren Kunden zu kommunizieren. Doch so einfach ist das nicht.

Keine Zahlung bei Erkrankung?

Versicherer wehren sich gegen Corona-Gerüchte

In den sozialen Medien kursieren aktuell Gerüchte, wonach Berufsunfähigkeits- oder Lebensversicherungen bei Corona-Infektionen oder bei Impfschäden Leistungen verweigern würden. Das stimmt nicht, stellt der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) jetzt klar. Eine Covid-19-Erkrankung habe keine Auswirkungen auf den Versicherungsschutz.

Gastwirt scheitert mit Klage

BSV-Urteil – Corona-Folgen sind kein Versicherungsfall

Neues Kapitel im Dauerstreit um Corona-Leistungen aus der Betriebsschließungsversicherung (BSV): Das Oberlandesgericht Schleswig wies jetzt die Klage eines Gastronomen zurück. Die Pandemie und ihre Folgen seien kein Versicherungsfall, urteilte das Gericht. Alles zu den Hintergründen lesen Sie hier.

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Bestens geplant: Einkommensvorsorge für Beamte

Die neue Allianz Einkommensvorsorge schützt Beamte und alle, die es werden wollen, vor den finanziellen Risiken einer Berufs- oder Dienstunfähigkeit. Einzigartig sind die zwei Phasen der Leistungshöhe in einem Vertrag.

Knapp 8 Prozent mehr Cybercrime-Delikte im Jahr 2020

Im vergangenen Jahr kam es zu einem Anstieg der Fälle von Internet-Kriminalität im Vergleich zum Vorjahr. Das gab das Bundeskriminalamt bekannt. Um 7,9 Prozent ging es nach oben. Den größten Teil der Cybercrime-Fälle macht die Kategorie „Computerbetrug“ aus, wie die Infografik von Statista zeigt.

Leistungsprüfung – BU-Versicherte wünschen sich schnellere Bearbeitung

Wie beurteilen BU-Versicherte, die schon einmal einen Leistungsantrag gestellt haben, rückblickend den Service ihres Anbieters? Dieser Frage ist die Rating-Agentur Assekurata im Rahmen einer Kunden-Umfrage auf den Grund gegangen. Dabei traten einige Defizite zutage. Hier geht es zu den Ergebnissen.

Honorarberatung, Tools und Rürup-Rente

Hören Sie jetzt Folge 42 unseres Podcasts „Die Woche“

Dieses Mal: Heiko Reddmann, Chef von Honorarkonzept, spricht über die Aussichten für die Honorarberatung in Deutschland. Vertriebsexperte Tobias Haff geht auf die richtigen Tools für Vertriebsaktionen ein. Und Manuel Wicke, Mitglied des Vorstands des FPSB Deutschland, erklärt die Vorteile der Rürup-Rente.

Corona-Pandemie

Impfpass verloren? Das kann man tun

In der Corona-Pandemie hat die Bedeutung eines sauber geführten Impfpasses noch einmal mehr an Bedeutung gewonnen. Was kann man aber machen, wenn man das Dokument verloren hat? Hier kommen ein paar Tipps zum Thema.

„Keine neuen Probleme schaffen“

Ärzteschaft bekennt sich zu dualem Versicherungssystem

Der 124. Deutsche Ärztetag hat sich auf seiner jüngsten Online-Tagung klar für die Beibehaltung des dualen Krankenversicherungssystems in Deutschland ausgesprochen. Die von Teilen der Politik geforderte Bürgerversicherung würde keine Probleme lösen, sondern nur neue schaffen, stellte das „Parlament der Ärzteschaft“ klar.

Statistisches Bundesamt

Weniger Firmenpleiten dank Corona-Sonderregelung

Die in der Corona-Krise ausgesetzte Insolvenzpflicht hält die Zahl der Firmenpleiten noch niedrig. Das dürfte sich mit dem Auslaufen der Sonderregelung aber bald ändern, prognostiziert das Statistische Bundesamt.

Smart-Home-Technologie wird Pflege zuhause unterstützen

Die überwältigende Mehrheit der Deutschen (87 Prozent) will im Ernstfall möglichst zuhause gepflegt werden, wie eine aktuelle Umfrage der Techniker Krankenkasse (TK) zeigt. Insbesondere der Einsatz von Smart-Home-Technologien könne künftig den Wunsch nach der Pflege zuhause unterstützen, teilen die Experten der TK mit.

Umfrage in 10 Ländern

So stehen Frauen zu den Themen Sparen und nachhaltige Geldanlage

Wenn es um das Thema Geldanlage geht, setzen viele Frauen nach wie vor auf Sparbücher und Tagesgelder. Wertpapieranlagen empfinden sie als zu kompliziert. Gleichzeitig wächst aber das Interesse an nachhaltigen Anlageformen. Das zeigt eine aktuelle Studie, für die fast 4.000 Frauen in zehn europäischen Ländern …

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