Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Durch Abrechnungsbetrug

Krankenkasse entsteht Schaden von 5,4 Millionen Euro

Es ist ein trauriger Rekord: Der Kaufmännischen Krankenkasse (KKH) ist durch Abrechnungsbetrug im Jahr 2024 ein Schaden in Höhe von 5,4 Millionen Euro entstanden. Vor allem in der ambulanten Pflege sind viele Betrüger unterwegs.

Blau Direkt verpasst sich neue Führungsriege

Unter anderem wegen des Zusammenschlusses mit der Phönix Maxpool Gruppe stellt der Maklerpool Blau Direkt jetzt seine Führungsriege neu auf. Hier kommen die Details.

Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 5

Lebenslange Rente versus Auszahlplan

Wie lässt sich das monatliche Ruhestandsgehalt am besten optimieren: über eine lebenslange Rente oder einen Auszahlplan? Das eine bietet mehr Sicherheit, das andere mehr Flexibilität. Zwei beliebte Produktmerkmale, die sich als Kombination vereinen lassen.

Umfrage von Whofinance

Beratung: Bedeutung persönlicher Gespräche nimmt ab

Die hybride Beratung ist auf dem Vormarsch. Das ist das Ergebnis einer Umfrage der Bewertungsplattform Whofinance. Persönliche Gespräche nehmen in der Bedeutung ab, ganz auf Expertenrat wollen die Bürger aber nicht verzichten.

Meta-Rating Lebensversicherer 2025

Diese Versicherer punkten bei Rating-Agenturen

Das Analysehaus Metzler Ratings hat Ergebnisse von öffentlich verfügbaren Ratings zur Finanzstärke, Produkt- und Servicequalität von 27 Lebensversicherern zu einem Meta-Rating verdichtet. Wer am besten dasteht, erfahren Sie hier.

KFZ-Wechselsaison 2025

Preise für KFZ-Versicherung liegen 7 Prozent über Vorjahr

Autofahrer müssen sich auf erneut höhere Preise für ihre KFZ-Versicherung einstellen. Laut einer Analyse des Vergleichsportals Verivox liegen die Prämien im Schnitt 7 Prozent über dem Niveau des Vorjahres.

Policentransfer gewinnt Oliver Brüß als Geschäftsführer

Oliver Brüß, ehemaliger Vertriebsvorstand der Gothaer, ist seit 1. Oktober neuer Gesellschafter und Geschäftsführer von Policentransfer. „Jetzt gestalte ich wieder selbst“, sagt er.

„Bei uns wird niemand mit Standard-Prozessen abgespeist“

Der Wechsel zum unabhängigen Makler gelingt besonders gut mit individueller, persönlicher Begleitung. Genau das bietet die vfm-Gruppe seit über 30 Jahren, erklärt Klaus Liebig im Interview.

Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“

„Versicherer müssen ihre Prozesse im Griff haben“

„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Der Gast heute: Nadine Romming, Versicherungsmaklerin mit Sitz in Coburg.

AWS-Cloud-Ausfall und Cyberversicherung

„Ein Cloud-Ausfall ist eines der schwierigsten Risiken überhaupt“

Die Woche startete für viele unangenehm: Denn die Cloud von Amazon-Tochter AWS war streckenweise lahmgelegt, viele Betriebe waren betroffen. Wir haben namhafte Cyberversicherer gefragt, wie sie die Lage einschätzen, wie Betriebe sich schützen können – und welche Aufgabe Vermittler jetzt haben.

Für Klima, Natur und Soziales

IKV treibt fünf neue Förderprojekte mit 15.000 Euro voran

Das Institut für Umwelt- und Klimaschutz der Versicherungswirtschaft (IKV) gibt fünf neue Förderprojekte bekannt. Erstmals wird dabei auch ein soziales Vorhaben unterstützt.

Map-Report Bilanzrating

Diese sechs Lebensversicherer sind hervorragend

Der Map-Report von Franke und Bornberg hat sich abermals den Bilanzen deutscher Lebensversicherer gewidmet. Sechs Anbieter erreichten dabei die Bestnote.

Pfefferminzia.Pro

„Wir schaffen einen Werkzeugkasten für Makler, auf einer Plattform“

Pfefferminzia entwickelt sich weiter, mit Pfefferminzia.Pro. Dabei handelt es sich um eine Plattform, die Brücke ist zwischen redaktionellen Inhalten, technologischer Infrastruktur und Maklerpraxis. Die Pfefferminzia-Gesellschafter Matthias Heß und Jan Roß erklären das Projekt im Interview – und auf der DKM in Dortmund.

Einschätzung der Hannover Rück

KFZ-Versicherung: „Gezielte Preiserhöhungen“ nötig

Die Hannover Rück geht von einem stabilen Marktumfeld in der Schaden-Rückversicherung aus. Die KFZ-Versicherung habe sich erholt, weitere Prämiensteigerungen seien aber nötig, so die Rückversicherungsexperten.

In eigener Sache

Lesen Sie unser eMagazin zum Thema „Makler werden“

Der Weg vom AOler oder Strukturvertriebler zum Makler ist kein leichter. Es gibt vieles zu beachten von rechtlichen Vorgaben über die Entwicklung eines Geschäftsmodells bis hin zur Auswahl eines passenden Maklerverwaltungsprogramms. In unserem eMagazin „Makler werden“ haben wir viele Tipps und Erfahrungsberichte für Sie zusammengestellt. Jetzt kostenfrei lesen!

Wenn die PKV teurer wird

Beitragsanpassungen: Was Kunden dazu wissen sollten

Beitragsanpassungen sind immer ein heikles Thema. Viele Kunden sind verärgert, wenn sie mit (scheinbar) sprunghaften Erhöhungen konfrontiert werden. Wenn Makler fundiert und in aller Ruhe die Gründe erklären, zeigen sich Versicherte aber oft einsichtig.

MSK stellt Unternehmensführung neu auf

Die aktuarielle Beratungsgesellschaft Meyerthole Siems Kohlruss (MSK) bekommt Zuwachs in der Geschäftsführung: Carina Götzen und Tommy Berg. Die Details.

Dachdecker kann nicht auf einfache Tätigkeiten verwiesen werden

Das Thema Verweisung sorgt in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) immer wieder für rechtlichen Zwist. Nun musste das Thüringer Oberlandesgericht im Fall eines ehemaligen Dachdeckergesellen entscheiden. Wie die Richter entschieden haben, fasst Rechtsanwalt Tobias Strübing in seinem Beitrag zusammen.

Bürger haben viele Policen, aber keinen Überblick über die Kosten

Etwa die Hälfte der Deutschen hat fünf oder mehr Versicherungen. Tendenziell gut versichert also. Gleichzeitig fehlt der Überblick. Denn viele wissen nicht, wie hoch die monatlichen Kosten für den Versicherungsschutz sind, zeigt eine aktuelle Umfrage.

Mehr Effizienz durch Digitalisierung im Maklerbüro

Es gibt viele Möglichkeiten, das eigene Maklerbüro digitaler und damit effizienter aufzustellen. Makler schaffen so in gleicher oder kürzerer Zeit mehr – und Kunden profitieren von größerer Servicequalität. Welche Möglichkeiten passen aber zum Vermittler und zum Kunden? Dazu gibt Unternehmensberater Peter Schmidt praxisnahe Hinweise.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Domcura startet eine neue Hausratversicherung, die Basler vereinfacht die Altersvorsorge-Beratung, DA Direkt macht Kurzfrist-Versicherung von Zusatzfahrern möglich, Axa überarbeitet das Cyber-Versicherungsangebot für Unternehmen, die DKV stellt ihr Pflege Schutz Paket „PSP“ vor, die NV-Versicherungen bringen neue nachhaltige Produkte auf den Markt und die Hiscox …

Vier Kundentypen im Maklergespräch

So ticken Optimierer, Partner, Vorsichtige und Eigenständige

Nicht der Preis des Versicherungsprodukts ist für viele Kunden das ausschlaggebende Kriterium bei der Auswahl eines Angebots – stärker gewichten die meisten Sicherheit und Qualität des Produkts. Das hat eine aktuelle Marktuntersuchung ergeben, die sich mit den verschiedenen Entscheidertypen im Versicherungsmarkt befasst hat. Hier kommt …

Automatisierung

Wie Künstliche Intelligenz die Dunkelverarbeitung optimieren kann

Die Dunkelverarbeitung wird in der Versicherungswirtschaft immer mehr zur Realität. Mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) lassen sich die Prozesse noch durchgängiger automatisieren und optimieren. Im Ergebnis profitieren Versicherungsunternehmen von Kosteneinsparungen und erhöhter Produktivität, schreibt Ramin Assadollahi, Geschäftsführer des Tech-Unternehmens ExB.

In drei Schritten

Wie Versicherer mit E-Mail-Kampagnen Neukunden gewinnen

Neukunden zu gewinnen, spielt trotz der „Wiederentdeckung der Bestandskunden“, auch weiterhin eine wichtige Rolle in der Versicherungsbranche. Benedikt Becker, Vertriebsleiter beim E-Mail-Marketing-Spezialisten Audience Serv, erläutert in seinem Gastbeitrag drei Empfehlungen, wie Versicherer mit gezielter Neukundenwerbung erfolgreich sein können.

„Junge Frauen mit sehr knappem Sportdress“

War die DKM 2019 zu rückwärtsgewandt?

„Die DKM war aber zeitweise nur noch peinlich“ versus „Es muss endlich Schluss sein mit diesem neuen Spießertum“ – der Kommentar von Philipp Krohn zur Versicherungsmesse spaltet die Online-Nutzer der „FAZ“. Die Branche habe nichts aus dem Budapest-Skandal gelernt, so Krohn. Er verwies auf „junge …

Niedrigzinsen für junge Erwachsene kein Grund zur Sorge

Die anhaltenden niedrigen Zinsen beunruhigen nur etwa 31 Prozent der Deutschen im Alter zwischen 18 und 24 Jahren. Bei den Bundesbürgern über 55 Jahre sind es dagegen 66 Prozent, die sich laut einer aktuellen Umfrage darüber sorgen.

Unfall durch Sturmböe – welche Versicherung zahlt?

Herbstzeit ist Sturmsaison. Im Oktober hat es mancherorts bereits kräftig geweht und es ist zu Schäden gekommen. Nicht immer ist dabei klar, wer die Kosten der Schäden übernehmen muss. Zahlt die Versicherung zum Beispiel, wenn jemand wegen einer Sturmböe einen Unfall baut? Hier kommt die …

So viele Autoschäden passieren in einer Sekunde

Ob Glasbruch, Wildschaden, Hagel oder Marderbiss – es gibt viele Ursachen für Schäden an Autos. Was alleine innerhalb einer Sekunde an Schäden entsteht und welche Rolle Fahrzeughalter, Alter des Pkw und Zulassungsort beim Thema Schaden spielen, zeigt die Echtzeit-Infografik der Allianz.

Sozialpartnermodell hebt frühestens 2022 richtig ab

Das Sozialpartnermodell kommt in Deutschland nur sehr schleppend in Gang – und daran wird sich nach Meinung von Experten für die betriebliche Altersversorgung (bAV) so schnell auch nichts ändern. Erst nach 2021 werde man solche Modelle mit reiner Beitragszusage in der Breite sehen, meint jeder …

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Schneller zum Abschluss

Digitale Beratungsunterstützung bei der NÜRNBERGER

Ohne den Einsatz von Software ist eine effiziente und qualitativ hochwertige Kundenberatung nicht mehr möglich. Dazu zählt auch die Automatisierung von Beratungs- und Geschäftsprozessen. Die NÜRNBERGER hat die Zeichen der Zeit erkannt und bietet ihren Vertriebspartnern als erster Maklerversicherer in Deutschland eine reine Service-Web-App an, …

„Wir müssen über Facebook reden“

Wer regelmäßig bei Facebook reinschaut, wird feststellen, dass Hass-Kommentare, Beleidigungen & Co. zuzunehmen scheinen. Ist das ein Grund, das Netzwerk zu verlassen? Findet Vertriebsexperte Hans Steup nicht. Er gibt in seiner neuen Kolumne ein paar Tipps, wie man die Vorteile Facebooks trotzdem nutzen kann.

Handelsblatt Insurance Summit 2019

Wie die Assekuranz digitaler, schneller und flexibler werden kann

Am 5. und 6. November findet in München das Handelsblatt Insurance Summit statt. Auf der Veranstaltung wird es um „Neue Wachstumsstrategien für die Assekuranz“ gehen. Zu den Top-Rednern gehören Giovanni Liverani (Generali), Alexander Vollert (Axa Deutschland), Frank Grund (Bafin), Daniel Schreiber (Lemonade) und Staatssekretär Jörg …

Versicherungsvertrag gilt auch ohne Bestätigung als gekündigt

Wenn ein Versicherungsnehmer seinen Vertrag kündigt, danach aber keine Bestätigung erhält, hat er trotzdem kein Anrecht mehr auf Leistungen. So urteilten kürzlich die Richter des Oberlandesgerichts Braunschweig. Die Details zum Fall gibt es hier.

Run-off durch, Rendite runter? Das erwartet Versicherte nach dem Bestandsverkauf

Die Gegner eines externen Run-offs in der Lebensversicherung fürchten vor allem, dass der neue Eigentümer die übernommenen Versicherungsnehmer künftig in einem geringeren Maße am Gewinn beteiligen könnte. Ob diese Sorge berechtigt ist, hat die Ratingagentur Assekurata einmal genauer überprüft.

Krankenversicherung der Zukunft

„Kunden lassen uns mehr an ihrem Leben teilhaben“

Die Verbreitung von Fitnesstrackern und Gesundheits-Apps steigt. Kunden sind eher bereit, Versicherern ihre Gesundheitsdaten zu überlassen, wenn sie dafür Prämienvorteile oder passgenaue Produkte erhalten. Ein Gespräch mit Gerd Müller und Bernd Müller vom Rückversicherer SCOR.

Sparer kennen Kosten von Finanz- und Versicherungsprodukten nicht

Die meisten Sparer wissen nicht, wie viel sie ein Finanz- oder Versicherungsprodukt an Provisionen kostet. Das zeigt eine aktuelle Studie. Danach gehen den Deutschen durch dieses fehlende Wissen jedes Jahr mehrere Milliarden Euro flöten.

Maximal 7 Euro mehr Rente

Provisionsdeckel käme Sparern kaum zugute

Geringere Abschlussprovisionen bei Lebens- und Rentenversicherungen würden die Renditeminderungen durch niedrige Zinsen „nicht ansatzweise“ minimieren. Zu diesem Fazit kommt eine Analyse des Ratingunternehmens Assekurata im Auftrag des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA).

Gewerbeversicherungen

So wandeln sich Betriebshaftpflichtpolicen durch die Digitalisierung

Heute gilt mehr denn je: Unternehmen müssen wandelbar sein, um zu überleben. Selbiges trifft auch auf die Anbieter von Betriebshaftpflichtversicherungen zu.

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