Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Mensch oder Chatbot?

Kunden trauen KI kein Mitgefühl zu

Während die Wirtschaft auf künstliche Intelligenz (KI) setzt, können ihre Kunden damit noch nicht viel anfangen. Laut einer Studie wollen sie echte Empathie und glauben nicht, dass KI sie bieten kann. Bei der Zurich sieht man das als Chance auf einen Konkurrenzvorteil.

Neue Verantwortungsbereiche

Nürnberger strukturiert Ressorts im Vorstand um

Wegen zweier Abgänge und einem Neuzugang im Vorstand, verteilt die Nürnberger nun die Ressortverantwortung innerhalb des Gremiums um. Hier kommt ein Überblick.

Cyberversicherungen ersparen Unternehmen enorme Kosten

Unternehmen in Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien könnten ihre cyberbedingten Kosten um 66 Prozent senken, wenn sie Cyberversicherungen abschlössen. Wie der Makler Howden auf diese Zahlen kommt und warum jetzt ein guter Zeitpunkt für einen Abschluss ist.

Podcast: Maxpool und Blau Direkt über ihren Zusammenschluss

Wir haben Oliver Drewes, Chef von Maxpool, und Hannes Heilenkötter, Geschäftsführer von Blau Direkt, ins Podcast-Studio eingeladen, um über den Zusammenschluss der beiden Maklerpools zu sprechen.

So war es beim ZFF Slam in Kassel

Am 22. und 23. September 2025 fand der ZFF-Slam in Kassel statt. Pfefferminzia war vor Ort dabei und hat neben spannenden Impulsen auch ein paar Fotos mitgebracht.

Neuer GDV-Rechner

Wie Sparer die Frühstartrente optimieren können

Mit der Frühstartrente will der Staat Kindern ab sechs Jahren 10 Euro pro Monat für die Altersvorsorge schenken. Der Versichererverband GDV hat dazu einen Rechner veröffentlicht, der zeigt, wie sich staatliche Zuschüsse und private Zuzahlungen langfristig entwickeln – mit überraschenden Ergebnissen.

Betriebliche Krankenversicherung

Wie Mittelständler per bKV aus dem Arbeitsmarkt herausstechen

Obwohl die betriebliche Krankenversicherung (bKV) noch nicht in der Fläche verbreitet ist, ist sie für Martin Schmidt mehr als nur eine nette Beigabe zum Arbeitsvertrag. Der Mitgründer des Beratungsunternehmens MB24 (Mitarbeiterbindung24) erklärt in seinem Gastbeitrag, welche Vorteile die bKV für Arbeitnehmer und -geber birgt und worauf Vermittler achten sollten.

Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 1

MSCI-World-ETFs versus Asset Allocation

Ein ETF auf den MSCI World Index wird häufig als ideales und günstiges Investment für den Vermögensaufbau gepriesen. Ein genauerer Blick auf das Produkt zeigt aber auch andere Seiten.

Wie Makler Rechtsfallen vermeiden

Alterungsrückstellungen: Die Königsdisziplin der PKV-Beratung

Wenn Kunden ihre PKV wechseln möchten, sind Makler unter anderem dazu verpflichtet, sie über den Verbleib der Alterungsrückstellungen aufzuklären. Was dabei aus rechtlicher Sicht unbedingt zu beachten ist, erklärt Fabian Kosch, Fachanwalt für Versicherungsrecht in der Hamburger Kanzlei Michaelis.

Capgemini-Studie

Warum junge Erwachsene Lebensversicherungen meiden

68 Prozent der unter 40-Jährigen halten Lebensversicherungen für wichtig. Dennoch schließen sie sie selten ab. Der World Life Insurance Report 2026 von Capgemini zeigt, woran das liegt und wie Versicherer junge Leute am besten beraten und ansprechen.

Laut VDEK-Daten

GKV: Rekordbeiträge, Ärztemangel und hohe Kosten

Fast 90 Prozent der Bevölkerung sind in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV). Hört sich stabil an, aber die Rahmenbedingungen für Versicherte verschlechtern sich von Jahr zu Jahr. Wir haben uns den Zustand des deutschen Gesundheitswesens in einer VDEK-Broschüre genauer angeschaut.

Hinweisgeberschutzgesetz

„Es gibt mehr schwarze Schafe, als viele Unternehmen glauben“

Seit Juli 2023 sind Unternehmen verpflichtet, ein internes Hinweisgebersystem einzurichten – andernfalls drohen saftige Bußgelder. Für Makler eröffnet das spannende Beratungsansätze, erklärt Rüdiger Kirsch, Betrugsexperte bei Allianz Trade in Deutschland. Im Interview sprechen wir über typische Täterprofile, Prävention und passenden Versicherungsschutz.

70 ist das neue 53

Warum steigende Lebenserwartung ein Geschenk für uns ist

Menschen leben im Durchschnitt länger als je zuvor. Für Volkswirt Sven Ebert vom Flossbach von Storch Research Institute ist das nicht weniger als ein großes Geschenk. In seinem Kommentar erklärt er, woher die Reise kommt, wohin sie geht und warum sie trotzdem nicht ganz einfach ist.

Ruhestandsplanung

„Je älter die Kunden, desto geradliniger und einfacher die Planung“

Worauf kommt es bei der Ruhestandsplanung für die umworbene Zielgruppe der Über-50-Jährigen konkret an? Pfefferminzia befragte Ruhestandsplaner David Meyhöfer, M&W Finanzoptimierung, nach seinen Erfahrungen und Empfehlungen.

Vermittler-Paragraf 34d

Gewerbeordnung: Was sich ändert, und warum der AfW lobt

Die Bundesregierung will die Gewerbeordnung generalüberholen und damit die EU zufriedenstellen. Der Branchenverband AfW zeigt sich grundsätzlich angetan. Wir schildern die drei wichtigsten Punkte, die sich übrigens allesamt um den Vermittler-Paragraf 34d drehen, und einen Kritikpunkt des AfW.

Laut Servicevalue

Das sind die Versicherer mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis

Welche Versicherer bieten Kunden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis? Die aktuelle Studie von Servicevalue und des Süddeutsche Zeitung Instituts hat einen überraschenden Sieger in dieser Kategorie gekürt. Auch bei den Direktversicherern gehört der Branchenbeste nicht zu den sonst üblichen Verdächtigen.

Verbraucherschützer decken auf

GKV-Versicherte müssen Kassenleistungen teils extra bezahlen

Offenbar rechnen manche Ärzte Kassenleistungen als Selbstzahlerangebote ab. Das geht aus einer Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands (VZBV) hervor. Die Verbraucherschützer fordern hier nun strengere Regeln.

Digitalversicherer bleibt aktiv

Verwirrung um DEVK-Tochter Freeyou Insurance

Die Digitaltochter der DEVK, Freeyou Insurance, hat einige Lizenzen als Versicherer bei der Bafin zurückgegeben. Doch nicht etwa alle – wie manche Berichte nahelegen. Denn Freeyou führt sein Geschäft weiter.

Lange Wartezeiten, unvollständige Unterlagen

Krankenakte teilweise nur schwer zu bekommen

Jeder Patient hat laut Patientenrechtegesetz das Recht, Einsicht in die eigene Krankenakte zu erhalten. In der Praxis ist das aber oft schwierig, zeigt eine aktuelle Umfrage des AOK Bundesverbands.

Kein Betrieb ist zu klein für große Lösungen

Betriebliche Vorsorge ist nicht nur für große Unternehmen geeignet. Auch für Kleinbetriebe gibt es einfach umzusetzende Lösungen, um Mitarbeitenden zusätzliche Benefits bei Altersvorsorge, Krankenversicherung oder Arbeitskraftsicherung zu bieten.

Keine Erholung bei Rückversicherungs-Prämien

Bei den Prämien für Rückversicherungen im Bereich Schaden- und Unfallversicherung rechnet der Leiter der Rückversicherungssparte von Allianz in diesem Jahr nicht mit einer Erholung.

El-Erian verlässt Pimco, bleibt aber bei Allianz

Bruch bei einem der größten Anleihemanager der Welt: Die Chefs Bill Gross und Mohamed El-Erian gehen getrennte Wege. El-Erian bleibt der Muttergesellschaft Allianz aber erhalten.

Debeka bessert beim Datenschutz deutlich nach

Die Debeka hat die Affäre um die Verletzung von Datenschutzbestimmungen genutzt, um intern einiges neu zu strukturieren. Welche Änderungen sie eingeführt hat, lesen Sie hier.

Continentale startet neue Fondspolice

Die Continentale hat die neue fondsgebundene Rentenversicherung Continentale easyRente Invest gestartet. Für die Anlage steht den Versicherten unter anderem ein exklusiver vermögensverwaltender Fonds von Warburg Invest zur Verfügung.

Maschmeyer beteiligt sich an Pflege.de

Carsten Maschmeyer hat sich über seine Investmentgesellschaft Alstin mit einem siebenstelligen Betrag an dem Serviceportal Pflege.de beteiligt.

„Es gibt keine Überlegungen, HDI Leben zu verkaufen“

Die Lebensversicherungstochter HDI Leben bleibt im Talanx-Konzern. „Es gibt keine Überlegungen, sie zu verkaufen oder das Neugeschäft einzustellen“, sagte der Konzern-Chef Herbert Haas zur „Welt am Sonntag“.

Zurich baut bAV-Angebot aus

Die Zurich bietet ihre Fondspolice Vorsorgeinvest Premium jetzt auf für den Durchführungsweg Unterstützungskasse der betrieblichen Altersvorsorge (bAV) an.

Jung, DMS & Cie. wirbt um Infinus-Vermittler

Was tun, wenn die eigene Firma insolvent geworden ist? Eine zweite gründen. Zwei Ex-Infinus-Manager riefen ein Finanzunternehmen ins Leben, das offensiv um Infinus-Haftungsdachpartner wirbt. Vertriebspartner ist der Maklerpool Jung, DMS & Cie.

Mifid II begünstigt Versicherungs-Vermittler

Vertreter des Europäischen Parlaments, des Rates und der EU-Kommission haben sich auf die Reform der EU-Richtlinie Mifid geeinigt. Nun hagelt es Kritik vom deutschen Fondsverband BVI.

Run-off als letzter Ausweg

Das Niedrigzinsniveau und Solvency II machen das Lebensversicherungsgeschäft für manche Versicherer schlicht unprofitabel. Eine Lösung ist, die Bestände abzuwickeln. Die Heidelberger Leben bringt sich als erste Abwicklungsplattform in Stellung.

Gothaer nimmt Asstel vom Markt

Die Gothaer gibt ihren Direktversicherer Asstel auf. Innerhalb von drei Jahren soll der Vertrieb übers Internet in die anderen Gesellschaften integriert werden.

LV 1871 startet Expertenpolice

Die LV 1871 hat eine neue Fondspolice gestartet. Bei der Expertenpolice setzen Kunden auf fünf vermögensverwaltende Investmentfonds, die die Anlageprofis des Versicherers ausgesucht haben.

Maklervertrieb der Bayerischen unter neuer Leitung

Seit 1. Januar 2014 hat die Bayerische einen neuen Chef für den Maklervertrieb. Maximilian Buddecke hat den Posten übernommen.

Nur geringe Beitrags-Anpassungen

Das Analysehaus Morgen & Morgen hat die Beitragsanpassungen im Neugeschäft der privaten Krankenversicherer für 2014 untersucht. Was dabei herausgekommen ist, lesen Sie hier.

Towers Watson baut Versicherungsteam aus

Seit Jahresbeginn verstärkt Carsten Hoffmann den Towers Watson Beratungsbereich für Versicherungen.

Friendsurance stellt neue Manager ein

Die Versicherungsplattform Friendsurance holt sich drei neue Manager ins Team. Artashes Torosyan, Michael Jurisch und Eva Genzmer sollen die Truppe verstärken.

GDV kritisiert Garantiezins-Empfehlung

Der Versicherungsverband GDV hält die Empfehlung der Deutschen Aktuarvereinigung (DAV), den Rechnungszins um 0,5 Prozentpunkte zu senken, für übereilt.

Gläubiger fordern eine Milliarde Euro

Der Pleiteskandal bei Infinus erreicht eine neue Dimension: Die Gläubiger fordern eine Milliarde Euro.

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