Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Leistungsfälle

BU-Versicherung: Es dauert zu lange

Franke und Bornberg hat untersucht, wie gut Anbieter von Berufsunfähigkeitsversicherungen Leistungsanträge bearbeiten. Das Ergebnis kann sich sehen lassen. Doch es hapert wieder an einem alten Problem.

Cybercrime: Wenn ein Anruf 18.000 Euro kostet

So schnell kann’s gehen. Ein Kunde geht einem vermeintlichen Bankmitarbeiter auf den Leim, wird abgezockt und bleibt auf einem Schaden von mehr als 18.000 Euro sitzen. Sein Glück: Er hatte eine private Cyberversicherung abgeschlossen.

Social Media im Bestandsgeschäft: Der unterschätzte Umsatzhebel

Social Media ist mehr als nur Neukunden-Akquise. Der wahre Hebel liegt in der bestehenden Kundschaft, schreiben Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne. Wer regelmäßig sichtbar bleibt, stärkt Vertrauen, schafft Bindung und löst automatisch neue Impulse aus – ganz ohne Anruf oder Termin.

DKM-Vodcast mit Ökoworld

„Ohne Performance-Fee sind wir wieder Rürup-fähig“

Das ist Ökoworld 2.0: Direktor Sales Marcus Langer erklärt im Gespräch mit Pfefferminzia, warum neue Anteilsklassen die Aktienfonds für Versicherer attraktiver machen und was Transitionsfonds, ETF-Pläne und KI für Vermittler bedeuten.

Generali Deutschland schafft neues Vorstandsressort

Der Versicherer Generali Deutschland will sein Firmenkundengeschäft vorantreiben. Dafür holt er Feriha Zingal-Krpanić in ein eigens dafür geschaffenes Vorstandsressort.

Podcast: Europarente, faire Beratung und das Ego-Problem

Mit Verkaufstrainer Christian Seeger sprechen wir über sein neues Buch, faire Beratung und das Ego-Problem der Branche. Im Schmolltalk geht es um die Europarente. Und wir haben vier News für Sie.

Vielfalt im Geschäft?

Gewerbelizenz: Pfeffi-Leser mit mehreren Standbeinen

Wir haben uns unter Versicherungsmaklern nach Geschäftspraktiken und Situationen umgehört. Ein Teil der Umfrage dreht sich darum, welche Gewerbelizenzen die Befragten zusätzlich haben. Und was sie damit anfangen.

Votum-Chef Martin Klein rechnet ab

„Pepp-Reform ist der Bürokratie-Wolf im Schafspelz“

Die EU-Kommission hat einen Entwurf vorgelegt, wie das europaweite Altersvorsorgeprodukt Pepp (auch als Europarente bekannt) zu reformieren sei. Martin Klein, geschäftsführender Vorstand des Votum Verbands, ist von dem Konzept überhaupt nicht begeistert. Hier ist seine Abrechnung im Wortlaut.

Huk-Coburg teilt mit

Elektro-Auto: Mobilitätswende kommt (wieder) in Fahrt

Wenn Menschen das Auto wechseln, entscheiden sie sich wieder häufiger für ein Elektro-Auto. Sagt die Huk-Coburg. Bei den Neuwagen liegt ein Modell in der Gunst ganz vorn, das noch nicht mal ein Jahr lang auf dem Markt ist.

Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 10

Provisionsberatung versus Honorarberatung

Im Finanzbereich dominiert in Deutschland die Provisionsberatung. Die Honorarberatung führt weiterhin eher ein Schattendasein. Aber ist die Vergütung über Provision und Courtage wirklich der bessere Weg?

Auch ohne Aktivrente

Wo und wie die Generation Ü66 noch arbeitet

Die Aktivrente der Bundesregierung soll Rentner dazu bringen, noch weiterzuarbeiten. Jetzt hat das Deutsche Institut für Wirtschaftsforschung (DIW) in Berlin ermittelt, wie viele Ältere jetzt schon weiterhin aktiv sind.

Hickhack um die Zukunft

Wie sich der Kampf um die Rente weiter hochschaukelt

Der Streit um die Rente hat eine neue Stufe erreicht. Große Koalition und Junge Gruppe liegen sich in den Haaren, nachgeben will keiner. Wir schildern die Lage und sortieren Standorte und Höhepunkte.

Bei einem Prozent

Aktuare empfehlen stabilen Höchstrechnungszins

Der Höchstrechnungszins für neu abgeschlossene Lebensversicherungen liegt aktuell bei einem Prozent. Und da sollte er auch erstmal bleiben, empfehlen die Versicherungsmathematiker der Deutschen Aktuarvereinigung (DAV).

Digitale Finanzen

Eine KI als Anlageberater? Wollen die meisten Deutschen nicht

Während viele Deutsche Online-Banking nutzen, bevorzugen sie bei wichtigen Finanzfragen weiterhin den persönlichen Austausch mit Beratern. Gegenüber der künstlichen Intelligenz (KI) ist das Vertrauen hier gering.

Aufständler in der Union

Wie die Junge Union die gesetzliche Rente umkrempeln will

Das Rentenpaket 2025 lehnen Jungpolitiker der CDU/CSU weiterhin vehement ab. Zu teuer für junge Generationen, heißt es, und damit unfair. Doch wie würde denn eine faire Rentenwelt aussehen? Schauen wir mal nach.

Auch Betriebsgebäude brauchen Schutz vor Extremwetter

Extremwetter wie Starkregen mit Hochwasser oder Hagel kann auch Betriebsgebäude treffen. Wie verändert das die gewerbliche Gebäudeversicherung und vor allem den Elementarschutz? Wir haben uns umgehört.

Beratung zu komplexem Thema

PKV-Kennzahlen: Wie erklären Sie‘s Ihrem Kunden, Herr Bierl?

Die PKV-Kennzahlen der Versicherer spielen beim Thema Beitragsstabilität eine wichtige Rolle. Das Thema lässt sich Kunden gegenüber allerdings nicht ganz einfach vermitteln. Hier erklärt Makler und Finanzberater Stefan Bierl, worauf es dabei ankommt.

Verhalten und Einstellung

Autofahrer: Wenn’s kracht, sind die anderen schuld

Eine Studie zeigt, wie sehr sich Autofahrer in Deutschland ablenken oder beeinflussen lassen. Doch das macht ja nichts. Wenn es zum Unfall kommt, sind sowieso die anderen schuld.

R+V BedarfsKonzept Gesundheit

So beraten Sie ganzheitlich zur Gesundheit

Damit Ihre Kunden gesund bleiben, gesund werden und sich stets gut aufgehoben fühlen, benötigen sie für jede Bedarfssituation die richtige Absicherung. Mit dem R+V BedarfsKonzept Gesundheit haben Sie Zugang zu zahlreichen Fokusprodukten und unterstützende Services für eine ganzheitliche Beratung.

Generali Deutschland: Maklergeschäft bekommt eigenes Vorstandsressort

Die Generali Deutschland möchte im Maklermarkt weiter wachsen und hat dafür nun ein eigenes Vorstandsressort geschaffen. Tamara Pagel wird zum 1. Januar 2026 die Verantwortung dafür übernehmen.

Tipps von den Verbraucherschützern

Welche Versicherung bei Schäden in der Ferienwohnung zahlt

Stellen Sie sich vor, Ihr Urlaub läuft – doch plötzlich geht in der Ferienwohnung was zu Bruch. Oder Diebe steigen ein und beklauen Sie. Welche Versicherung dann zahlt, damit haben sich die Verbraucherschützer vom Bund der Versicherten (BdV) befasst. Wir geben die Abhandlung hier wieder.

Nur einer ist „sehr gut“

Disq ermittelt die besten Direkt-Baufinanzierer

Die Markttester des Deutschen Instituts für Service-Qualität (Disq) haben sich in einer Studie die Direkt-Baufinanzierer vorgenommen. Elf sind es an der Zahl, einer flog aus der Wertung, und einer schneidet insgesamt „sehr gut“ ab.

Blau Direkt gründet Tochter für Lebensversicherungen

Beim Maklerpool Blau Direkt sieht man Lebensversicherungen als starken Wachstumstreiber jetzt und in der Zukunft. Deshalb nimmt man die bisherige Abteilung „Life Insurance“, lagert sie in die neugegründete Tochter LV Werk aus und will sie dann kräftig ausbauen.

18 Kriterien geprüft

60 Prozent der BU-Versicherungen erfüllen die Marktstandards

Die Analysten von Infinma haben wieder tief in die Bedingungen von Berufsunfähigkeitsversicherungen geschaut und Marktstandards ermittelt. Mit der Nachricht, dass fast zwei Drittel der Tarife sie erfüllen oder gar übertreffen.

Umfrage unter Arbeitnehmern

Nur jeder Zweite hat eine Berufsunfähigkeitsversicherung

Obwohl man ihnen ein gewisses Risikobewusstsein nicht absprechen kann, haben nicht mal 50 Prozent der Arbeitnehmer in Deutschland eine Berufsunfähigkeitsversicherung abgeschlossen. Eine Umfrage zeigt die Gründe dafür und worauf sie stattdessen vertrauen.

„Das ist unwürdig“

Lauterbach sieht Eigenanteil für Pflege auf 4.000 Euro steigen

In einem Interview zeigt sich Gesundheitsminister Karl Lauterbach besorgt über die stark steigenden Eigenanteile in der Pflege. Nach der Sommerpause will er deshalb eine Reform angehen.

Clark, S-Direkt, JDC, MLP

Diese Personalien der Woche sollten Vermittler kennen

In einigen Chefetagen tut sich was: MLP verliert ein langjähriges Vorstandsmitglied und muss deshalb nachlegen. Der Digitalmakler Clark holt drei Neue in den Vorstand. Ein Vorstand verlässt die S-Direkt. Und eine ehemalige Check24-Geschäftsführerin geht nun zu JDC.

Interhyp bietet Online-Rechner für Immobilienpreise an

Wer einmal wissen möchte, was eine Immobilie ungefähr wert ist, kann das nun recht einfach bei der Interhyp erfahren. Neun Klicks reichen aus, verspricht der Baufinanzierer.

7 Unternehmertipps für Makler, Teil 7

Notfallabsicherung – nicht nur ein Thema für Seniormakler

Immer wieder rufen Todesfälle von Maklern Bestürzung in der Branche hervor. Extrem wird es dann, wenn die Spezialisten für Risiko- und Altersvorsorge selbst betroffen sind und nicht für den Notfall vorgesorgt haben. Unternehmensberater Peter Schmidt zeigt im letzten Teil seines Sommerspecials auf, warum eine Notfallabsicherung …

Munich-Re-Chef Joachim Wenning

Deutsche sollen länger und mehr arbeiten

Joachim Wenning, Vorstandsvorsitzender bei der Munich Re, ist der Meinung, dass die Deutschen länger und mehr arbeiten sollten. Feiertage könnte man dazu teilweise abschaffen, findet er. Auch andere Wirtschaftsexperten fordern Einschnitte.

Das sind die vertrauenswürdigsten Versicherungsmakler im Netz

Wer online derzeit die vertrauenswürdigsten Versicherungsmakler, Versicherer und Direktversicherer sind, hat das Marktforschungsinstitut Servicevalue in Kooperation mit dem F.A.Z.-Institut herausgefunden. Die Ranglisten im Überblick.

GDV launcht Leitfaden für klimaresilientere Gebäude

Ein aktueller GDV-Leitfaden soll Hausbesitzer dabei unterstützen, ihre Wohngebäude klimaresilienter zu bauen beziehungsweise zu erneuern. Was der Verband Eigentümern konkret empfiehlt, lesen Sie in diesem Beitrag.

Drei Wege zu 100.000 Euro im Jahr

Ein Einkommen von 100.000 Euro pro Jahr zu verdienen, geht in der Versicherungsbranche. Das sagt Hans Steup, Betreiber der Portals Versicherungskarrieren. Drei Wege führen zu diesem Ziel. Welche das sind, beschreibt er in seiner Kolumne.

Vereinfachte Gesundheitsprüfung

Was Sonderaktionen in der Berufsunfähigkeitsversicherung taugen

Eine Berufsunfähigkeitsversicherung mit abgespeckten Gesundheitsfragen für bestimmte Zielgruppen: Mit immer neuen Aktionen mischen Versicherer den BU-Markt kräftig auf. Vermittler und Kunden können von dem Trend profitieren – wenn sie es richtig angehen.

Zielgruppe Landwirte

R+V: Tierseuchen könnten Millionenschäden verursachen

Derzeit suchen mehrere Tierkrankheiten die Tierbestände der Landwirte heim. Aus diesem Grund erwartet die R+V, die auch landwirtschaftlicher Tierversicherer ist, hohe Schäden in Millionenhöhe.

Reform der Altersvorsorge

Lindner will wählbare Beitragsgarantie bei Riester-Rente

Die starre Beitragsgarantie von 100 Prozent bei der Riester-Rente soll mit der Reform der privaten Altersvorsorge fallen. Das sagte Bundesfinanzminister Christian Lindner in einem Zeitungsinterview. Verbraucher sollen ihr Garantieniveau selbst wählen können.

Wegen Inflation

Gut ein Drittel spart weniger für die Altersvorsorge

Die hohe Teuerung der letzten Monate hat Spuren hinterlassen. Wie eine Umfrage der Axa zeigt, haben 37 Prozent der Deutschen weniger für ihre Altersvorsorge gespart. Die größten Sorgen der Menschen sind Krankheit und Inflation. Die Details.

Hagelschäden kosten durchschnittlich 3.860 Euro

Hagelschäden gehören für Autofahrer wohl zu den größten Ärgernissen. Und die Kosten für die Reparatur nach Hagelstürmen kommen sie immer teurer zu stehen. Die ADAC Versicherung hat sich die aktuelle Lage einmal genauer angeschaut.

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