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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Kundenurteile ausgewertet
Lebensversicherung: Wie kundenorientiert sind die Anbieter?
Eine neue Studie zeigt, wie zufrieden Kunden mit Anbietern von Lebensversicherungen sind. Zur Wahl standen 35 Lebensversicherer, 7 erhielten die Note „sehr gut“.
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Interview mit Tino Scraback Consulting
„Es herrscht Goldgräberstimmung im Maklermarkt“
Im Interview sprechen Tino Scraback und Daniel Seeger von Tino Scraback Consulting (TSC) darüber, warum Maklerbestände heute so begehrt sind, welche Fehler Käufer und Verkäufer unbedingt vermeiden sollten und weshalb frühzeitige Vorbereitung über den Verkaufserfolg entscheidet.
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Biber, Waschbär, Marder
Kuriose Urteile zu Nagetieren, Schäden und Versicherungen
Der Marder rappelt nachts im Dachstuhl. Eine Hundehalterin bricht im Biberloch ein, während sie den Hund Gassi führt. Biber überfluten das Nachbargrundstück. Und ein Marder hat ein gerade verkauftes Haus umgestaltet. Die Experten der Arag Rechtsschutzversicherung haben rund um den Murmeltiertag kuriose Urteile rund um Nagetiere herausgesucht.
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Zielgruppe
Wie man IT-Dienstleister vernünftig absichert
IT-Dienstleister sind fürs digitale Leben unverzichtbar geworden. Wie sichert man solche zentralen Knotenpunkte im weltweiten Netz überhaupt ab?
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Folge 253
Podcast: KI, Börse und Beratung und Doreen Gossert im Gespräch
Mit Doreen Gossert sprechen wir über ihre neue Tätigkeit bei Finas Versicherungsmakler. Im Schmolltalk geht es um die Blau Direkt Network Convention und außerdem um die Frage, was Investmentberater ihren Kunden mitteilen müssen. Und wir haben vier News für Sie.
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Arbeiten laufen
Nach BGH-Urteil: Allianz setzt Rentenfaktoren wieder hoch
Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg zeigt sich zufrieden. Die vor dem Bundesgerichtshof verurteilte Allianz Leben korrigiert in Rentenversicherungen flächendeckend die zu Unrecht gesenkten Rentenfaktoren.
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Viele Prämientreiber
Wohngebäudeversicherung: Schnäppchenhaus als Kostenfalle
Wohngebäudeversicherungen für ältere Häuser werden teurer – und am Markt läuft etwas gewaltig schief. Was das ist, welche Fallstricke es in der Wohngebäudeversicherung gibt und warum die Selbstbeteiligung Pflicht sein sollte, schildert Marktbeobachter Stephan von Heymann in seinem Gastbeitrag.
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Große Kundenstudie
Gewerbeversicherung: Die Stimmung bröckelt
Eine Umfrage zur Gewerbeversicherung zeigt, dass Kunden weniger zufrieden mit ihren Betreuern sind als in den vergangenen Jahren. Sie haben weniger Kontakt und wechseln häufiger Verträge. Warum nur? Und was könnte dagegen helfen?
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Die Zukunft der Rente (Teil2)
Warum ist das niederländische Rentensystem so erfolgreich?
Das niederländische Rentensystem gilt als eines der besten der Welt. Trotz einiger Ähnlichkeiten zum deutschen ist es grundsätzlich anders konzipiert. Was machen unsere nordwestlichen Nachbarn besser?
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Bis zu 44 Prozent
KFZ-Versicherung für E-Autos oft teurer als für Verbrenner
Die Zeiten, in denen man sein Elektroauto günstiger versichern konnte als einen Verbrenner, sind anscheinend vorbei. So zeigen aktuelle Berechnungen von Verivox, dass die Prämien für Stromer inzwischen bis zu 44 Prozent höher liegen.
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Alter Wein im günstigen Schlauch
Über den rasanten Aufstieg aktiver ETFs
Passive ETFs konnten nur deshalb so erfolgreich sein, weil sie unvergleichlich günstig sind und weil sich aktives Management oft nicht auszahlt. Aktive ETFs versuchen trotzdem, den Markt zu schlagen. Immerhin vermeiden sie dabei einen Fehler der aktiven Investmentfonds.
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Baufinanzierung
Vorständin Mirjam Mohr verlässt die Interhyp
Mehr als anderthalb Jahrzehnte saß Mirjam Mohr im Vorstand des Baufi-Vermittlers Interhyp. Jetzt findet sie, dass es Zeit für was Neues ist.
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Die Zukunft der Rente (Teil 1)
Deutsches Rentensystem schwach im internationalen Vergleich
Der demografische Wandel setzt das deutsche Rentensystem immer stärker unter Druck. Auch andere Länder stehen vor diesem gravierenden Problem. Wer ist strukturell besser vorbereitet? Ein Überblick.
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IVFP-Rating
Wie gut können Investmentgesellschaften Altersvorsorge?
Erster Durchgang im neuen Altersvorsorgekompetenzrating für Investmentgesellschaften. Vier Anbieter stellten sich dem Test des IVFP. Und alle vier erreichten gleich die Bestnote.
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Makler, Messe, Rentiere und ganz viel KI
Eindrücke von der Blau Direkt Network Convention 2026
Der Maklerpool Blau Direkt hat angebundene Makler auch 2026 wieder zur Network Convention eingeladen. Die Reise führte dieses Mal ins verschneite Helsinki. Viele (Tech-)Neuheiten erwarteten die Besucher, aber auch noch einiges mehr. Hier einige Eindrücke von der Veranstaltung.
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Sozialabgaben
Sozialstaatskommission: Regierung soll Minijobs ins Auge fassen
Die Sozialstaatskommission hat den Sozialstaat überprüft und einen Bericht dazu verfasst. Darin geht sie auch darauf ein, dass auf Minijobs kaum oder gar keine Sozialabgaben fällig werden. Was sich offenbar gerne ändern darf.
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Eine Nachlese
BU-Versicherung der Alte Leipziger: Der kleine Klausel-Konflikt
Im Januar sorgt ein Update in den Versicherungsbedingungen der Alten Leipziger für verschiedene Meinungen zwischen Maklern untereinander und der Rating-Agentur Franke und Bornberg. Wägen wir die wichtigsten Argumente einmal in der Nachlese ab.
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Ausbau des Maklervertriebs
Maklerverbund Status mit neuem Vertriebsleiter
Der Maklerverbund Status hat einen neuen Vertriebsleiter: Raphael Dimpfl hat diese Position zum Jahreswechsel übernommen. Zuvor war er bei der Allianz tätig.
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Kapazität erweitert
Cyber-Assekuradeur Baobab holt Scor als Risikoträger
Das ein ziemlicher Kapazitäts-Coup, den der Assekuradeur Baobab Insurance da verkündet. Denn er hat mit Scor einen der größten Rückversicherer weltweit als Risikoträger gewonnen. Damit will er deutlich größere Kunden versichern.
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Leistungsprüfung in der BU
Hamburger Anwalt geht gegen Generali vor
Die Leistungsprüfung geht nicht voran, und auf Kundenschreiben hat die Generali Deutschland Lebensversicherung angeblich seit fast elf Monaten nicht mehr reagiert. Eine Kundin mit Berufsunfähigkeitsversicherung hat sich deshalb an die Hamburger Kanzlei Jöhnke & Reichow gewandt. Die nimmt die Sache in die Hand.
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Elementarschäden
Öffentliche Gebäude oft nicht versichert
Bei einem Unwetter sind neben den vielen privaten Immobilien auch öffentliche Einrichtungen von beispielsweise Wasserschäden betroffen. Und auch wenn viele Politiker sich regelmäßig für den Abschluss einer privaten Elementarschadenversicherung einsetzen, haben Gemeinden, Länder und Kommunen diesen Schutz oft selbst nicht.
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Expertenmeinungen zur Regulierung
Gemischte Bilanz
Entscheider aus der Versicherungs- und Finanzbranche ziehen ein Fazit zur Regulierungspraxis der vergangenen Jahre. Was ist besonders gut gelungen, was ging daneben und was wird noch auf Vermittler und Produktgeber zukommen?
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Hagelschäden an Autos
Versicherer befürchten starke Zunahme
Der Klimawandel bringt wärmeres und feuchteres Wetter und fördert damit hierzulande die Bildung von Hagel. Die dadurch entstehenden Schäden an Autos stellen bereits jetzt die größte Naturgefahr dar. Und diese Schäden könnten noch deutlich zunehmen, befürchten Experten.
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Halber Kassenbeitrag auf Betriebsrenten
SPD-Vize Lauterbach will Gesundheitsminister überzeugen
Das Ende einer doppelten Beitragslast für Bezieher von Betriebsrenten scheint näher zu rücken. Karl Lauterbach, Vizechef der SPD-Bundestagsfraktion, will in den kommenden Wochen mit Gesundheitsminister Jens Spahn (CDU) darüber beraten. Die finanziellen Voraussetzungen der Krankenkassen seien günstig, so Lauterbach.
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Sechs neue Folgen
Versicherungsdetektiv ermittelt wieder
Die RTL-Sendung „Die Versicherungsdetektive“ geht am kommenden Sonntag in eine neue Runde. Wie immer fühlen dafür Experten aus der Branche potenziellen Versicherungsbetrügern auf den Zahn.
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Provisionen über 1,5 Prozent „unredlich“
BdV fordert doppelten und niedrigeren Kostendeckel
Die Bundesregierung plant die Einführung eines Provisionsdeckels und begründet dies damit, die Vertriebskosten in der Lebensversicherung senken zu wollen. Doch dem Bund der Versicherten (BdV) reicht das nicht. Es müsse ein „doppelter Kostendeckel“ her: Neben den Abschlusskosten sollen künftig auch die Verwaltungskosten beschränkt werden, findet …
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Wiederanlagequote nur bei 15 Prozent
Lebensversicherer lassen sich 7,5 Milliarden Euro durch die Lappen gehen
Die deutschen Lebensversicherer verhalten sich in Sachen Wiederanlage bequemer als sie sollten. Das legt eine aktuelle Untersuchung nahe, wonach die Gesellschaften das Marktpotenzial von mehr als 50 Milliarden Euro viel zu wenig ausschöpfen würden. Dabei ließe sich die Wiederanlagequote von 15 auf mindestens 30 Prozent …
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Neuer Vorstoß von SPD-Politiker
Pflichtversicherung für Elementarschäden analog zur Kfz-Haftpflicht
„Das Oberflächenwasser sei nicht vom Garten, sondern von der Dachterrasse ins Haus eingedrungen“ – so lautet nur eine Ausrede von Versicherern, die sich um eine Leistung herumdrücken wollen. Das meint zumindest der saarländische Umwelt- und Verbraucherschutzminister Reinhold Jost. Der SPD-Politiker will sich nun für eine …
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Ranking
So fair sind Deutschlands Unfallversicherer
Im Rahmen einer Analyse wurden Verbraucher zu ihrer Meinung über private Unfallversicherungen befragt. Welche der 35 Anbieter besonders gut wegkamen, lesen Sie hier.
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Urteil
Kein Unfallschutz auf Uni-Partys
Studenten genießen Unfallversicherungsschutz – allerdings nicht auf Uni-Partys. Das entschied nun das Sozialgericht Mainz.
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Finanzwissenschaftler Jochen Ruß
„Meist ist es klüger, eine lebenslange Rente zu nehmen“
Noch immer wählen viele Kunden eher die Einmalzahlung als die Verrentung, wenn ihre private Rentenversicherung fällig wird. Das sei ein Fehler, meint der Finanzwissenschaftler Jochen Ruß. Die Gründe erläutert der Versicherungsexperte und künftige Referent des Pfefferminzia-Zukunftstags in Hamburg im Interview mit dem Versicherungsverband GDV.
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Maklerpool kauft zu
Fonds Finanz übernimmt Mehrheitsanteile von VersOffice
Der Münchener Maklerpool Fonds Finanz beteiligt sich zu 51 Prozent am Back-Office-Dienstleister VersOffice. Das Unternehmen aus Bingen am Rhein soll laut Fonds Finanz als eigenständiges Unternehmen bestehen bleiben.
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Frontal 21-Bericht zur BU
„Wir konnten den Leistungsantrag positiv entscheiden“
Nur etwa 25 Prozent aller Arbeitnehmer haben eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU). Der Sanitär- und Heizungsbaumeister Wilfried Schlätker wollte es besser machen und hat gleich zwei Policen abgeschlossen. Dann wurde er berufsunfähig. Das ZDF-Magazin Frontal 21 begleitete seinen Fall – der Tenor kritisch, doch am Ende gab …
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Recht im Internet
Wenn nach dem Online-Shopping ein Anwalt gebraucht wird
Wie schnell ist es beim Surfen im Netz passiert? Ein schneller Klick und man weiß: Das war falsch. Glücklicherweise hat nicht jeder falsche Schritt im Internet negative Folgen. Doch wenn, beruhigt es zu wissen, welche Maßnahmen getroffen werden müssen. Eine rechtliche Beratung gehört oftmals dazu.
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Crowdinvesting
Kunden profitieren von Festzinsanlagen, Makler von einem zusätzlichen Geschäftsbereich
Beim Crowdinvesting kann beinahe jeder mit Beträgen zwischen 10 und 10.000 Euro in Unternehmen investieren – bei Verzinsungen zwischen 3 und 6 Prozent jährlich und kurzen Laufzeiten. Wie sich Makler an der Erfolgsgeschichte beteiligen können, erfahren Sie hier.
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Wirbel um Aussagen von TK-Managerin
PKV-Verband weist Vorwurf stark steigender Beiträge zurück
Das baldige Ende der privaten Krankenversicherung (PKV) stehe bevor, prognostizierte die frischgebackene Managerin der Techniker Krankenkasse, Barbara Steffens, kürzlich in einem Interview. Unsinn, meint der PKV-Verband und tritt zugleich dem Vorwurf stark steigender Beiträge entgegen.
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Grafik der Woche
Die beliebtesten Ausreden, sich nicht zu versichern
„Die zahlen sowieso nie“ – jeder Makler kennt die Einwände von Kunden, warum der angebotene Versicherungsschutz eigentlich gar nicht nötig sei. Das Verbraucherportal des Versicherungsverbands GDV, „Die Versicherer“, hat nun die Top-Fünf-Ausreden im Berateralltag sowohl grafisch als auch in einem dezent humorbestreuten Beitrag aufbereitet.
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Kanzlei Michaelis
Hans-Wilhelm Zeidler übernimmt Bestandsbewertungen
Die Rechtsanwaltskanzlei Michaelis und der Versicherungsexperte Hans Wilhelm Zeidler arbeiten künftig enger zusammen. Der ehemalige Vertriebsvorstand der Zurich Versicherung soll Bestands- und Unternehmensbewertungen für Mandanten der Kanzlei durchführen, die beispielsweise eine Unternehmensnachfolge planen.
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