Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Banken und Versicherer

Cyberrisiken: Sorglosigkeit ist weg, Probleme sind da

Eine Umfrage unter Banken und Versicherern zeigt, dass Cyberrisiken auf dem Schirm der Verantwortlichen endgültig angekommen sind. Sie zeigt aber auch, woran es besonders hapert. Und das ist nicht gerade wenig.

Verfahren eröffnet

Assekuradeur Direkt-AS ist insolvent

Das Amtsgericht Düsseldorf hat bereits im August das Insolvenzverfahren über den Assekuradeur Direkt-AS eröffnet. Der wiederum dürfte einige Verträge verloren haben, als der Versicherer Element Insurance zahlungsunfähig wurde.

Mehr als ein Drittel betroffen

Sorgen ums Geld belasten viele Deutsche

Mehr als ein Drittel der Deutschen macht sich häufig Sorgen um Geld – besonders Jüngere und Frauen. Doch viele Betroffene handeln: Sie sparen, reduzieren Ausgaben oder investieren gezielt, um ihre finanzielle Lage zu verbessern.

GesundheitsPartner R+V

Auf der sicheren Seite

Für jede Bedarfssituation die richtige Absicherung: Mit dem Bedarfskonzept Gesundheit bietet Ihnen die R+V zahlreiche Fokusprodukte und unterstützende Services für eine ganzheitliche Beratung.

Neuheiten mit hohem Nutzen

Das sind die Versicherungsprodukte des Jahres 2025

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (Disq) hat sich auf die Suche nach neuen Versicherungsprodukten begeben, die einen hohen Nutzen haben. 30 Produkte kamen auf den Prüfstand, 11 gehen als Sieger hervor.

Markel holt Cyberspezialist in die Führungsetage

Der auf gewerbliche und berufliche Risiken spezialisierte Versicherer Markel holt den Cyberspezialisten Marco Henrique ins Führungsteam. Er soll das Cybergeschäft ausbauen und gleich zu Beginn die Angebotserstellung automatisieren.

Financial Freedom Report 2025

Bürger schützen ihre finanzielle Freiheit nur schlecht

In Gelddingen selbst entscheiden zu können und unabhängig zu sein, das ist vielen Deutschen wichtig. Aber: Die Bürger unterschätzen relevante Risiken und ihre Folgen für die eigenen Finanzen. Beispiel: Berufsunfähigkeit.

Yougov-Handelsblatt-Ranking

Diese Versicherer sind die Marken des Jahres 2025

Einmal im Jahr küren der Marktforscher Yougov und die Zeitung „Handelsblatt“ Deutschlands Marken des Jahres 2025. Die Drogeriemarktkette DM schaffte über alle Branchen hinweg den ersten Platz. Welche Versicherer im Ranking vorne liegen, lesen Sie hier.

Bis zu 26 Prozent

Analyse: Beitragshammer in der GKV droht

Wenn sich die Politik weiterhin um notwendige Reformen in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) drückt, droht ein Beitragshammer. Bis 2050 könnte der Satz dann auf bis zu 26 Prozent steigen, zeigt eine aktuelle Analyse.

Mehr als Embedded Finance

Wie Finanzdienstleister durch Kooperationen neue Produkte schaffen

Wie Versicherer und Banken das Potenzial von Kooperationen im Bereich Embedded Finance ausschöpfen können, erklärt Knut Besold, Partner im Bereich Financial Services bei KPMG, in seinem Gastbeitrag.

Vermittler: Raus aus der Einsamkeit, rein ins Team

Viele Vermittler kämpfen allein – Tag für Tag, ohne Austausch oder Rückenwind. Das kann bremsen, weiß Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren. Was er als Lösung vorschlägt, lesen Sie in seiner neuen Kolumne.

Wechsel in den Maklerstatus leicht gemacht

Der Wechsel vom Ausschließlichkeitsvertreter zum unabhängigen Makler verändert das gesamte Geschäftsmodell. Immer mehr Vermittler entscheiden sich für diesen Schritt, um Kunden frei und umfassend beraten zu können. Genau hier setzt der Maklerverbund STATUS an – als unabhängiger Dienstleister mit klaren Prozessen und praxisnahen Lösungen.

Podcast: Norman Wirth über Konsolidierung, Herbst der Reformen und Finfluencer

In dieser Podcast-Folge haben wir mal wieder eine Gast-Host-Edition für Sie: Norman Wirth, Rechtsanwalt und Vorstand des AfW, schätzt die Konsolidierung bei Versicherern und Pools ein, teilt seine Hoffnung für den Herbst der Reformen – und noch viel mehr.

Inter bekommt neuen Leiter Maklervertrieb

Die Inter Versicherungsgruppe hat einen Nachfolger für den Posten des Leiters Maklervertrieb gefunden: Zum Jahreswechsel wird Fabian Ober diese Aufgabe übernehmen. Sein Vorgänger Andreas Bahr hat die Inter auf eigenen Wunsch verlassen.

Rating von Franke und Bornberg

Diese PKV-Anbieter haben Top-Tarife

Die Analysten von Franke und Bornberg zeigen sich im aktuellen PKV-Rating zufrieden. Die Tarife, auch neue, schafften gute Ergebnisse. Zehn Versicherer haben Top-Produkte im Angebot.

Durch Abrechnungsbetrug

Krankenkasse entsteht Schaden von 5,4 Millionen Euro

Es ist ein trauriger Rekord: Der Kaufmännischen Krankenkasse (KKH) ist durch Abrechnungsbetrug im Jahr 2024 ein Schaden in Höhe von 5,4 Millionen Euro entstanden. Vor allem in der ambulanten Pflege sind viele Betrüger unterwegs.

Blau Direkt verpasst sich neue Führungsriege

Unter anderem wegen des Zusammenschlusses mit der Phönix Maxpool Gruppe stellt der Maklerpool Blau Direkt jetzt seine Führungsriege neu auf. Hier kommen die Details.

Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 5

Lebenslange Rente versus Auszahlplan

Wie lässt sich das monatliche Ruhestandsgehalt am besten optimieren: über eine lebenslange Rente oder einen Auszahlplan? Das eine bietet mehr Sicherheit, das andere mehr Flexibilität. Zwei beliebte Produktmerkmale, die sich als Kombination vereinen lassen.

Umfrage von Whofinance

Beratung: Bedeutung persönlicher Gespräche nimmt ab

Die hybride Beratung ist auf dem Vormarsch. Das ist das Ergebnis einer Umfrage der Bewertungsplattform Whofinance. Persönliche Gespräche nehmen in der Bedeutung ab, ganz auf Expertenrat wollen die Bürger aber nicht verzichten.

Meta-Rating Lebensversicherer 2025

Diese Versicherer punkten bei Rating-Agenturen

Das Analysehaus Metzler Ratings hat Ergebnisse von öffentlich verfügbaren Ratings zur Finanzstärke, Produkt- und Servicequalität von 27 Lebensversicherern zu einem Meta-Rating verdichtet. Wer am besten dasteht, erfahren Sie hier.

Krankenzusatzversicherungen

Sieben Grundregeln für Zahnzusatz & Co.

Der Leistungskatalog der gesetzlichen Krankenversicherung lässt viele Lücken offen. Eine private Zusatzversicherung ist zwar kein Muss, kann sich aber durchaus lohnen. Wann Krankenzusatz-Policen sinnvoll sind und was Sie vor dem Abschluss beachten sollten.

RV-Präsident Axel Reimann im Interview

„Die Rendite liegt längerfristig bei 2 bis 3 Prozent“

Wo befindet sich das aktuelle Rentenniveau, wo wird es sich hin entwickeln und welche Produkte können die entstehenden Lücken schließen? Auf diese Fragen antwortet der Präsident der Deutschen Rentenversicherung in einem Interview.

Fünf Tipps zum digitalen Umdenken

Was Makler und Versicherer tun müssen, um den Anschluss nicht zu verlieren

„Weltweit stellen viele Versicherer und Makler noch immer ihre Produkte und Vertriebswege in den Mittelpunkt, anstatt für ihre Kunden wahre Werte zu schaffen“, kritisiert das Beratungsunternehmen KPMG die Akteure der Versicherungsszene. Hier erfahren Sie, welche Entscheidungen richtig sind und wie Sie die Trendwende meistern können.

Neues Franke-und-Bornberg-Rating zeigt

Qualität von Erwerbsunfähigkeits-Policen steigt

Vor 20 Jahren begann das Analysehaus Franke und Bornberg mit seinem ersten BU-Rating, Stärken und Schwächen der Produkte aufzuzeigen. Seitdem, so die Analysten, hätten die Versicherer die Qualität der Policen deutlich angehoben. Und genau dieser Effekt habe sich nun auch nach dem EU-Rating von April …

70 BU-Tarife im Test

Die besten BU-Policen

BU-Policen bieten Arbeitnehmern finanziellen Schutz für den Fall, dass sie nicht mehr arbeiten können. Um in den Genuss einer solchen Absicherung zu kommen, müssen sie allerdings bestimmte Faktoren erfüllen. Andernfalls wird es mindestens teuer. Welche BU-Policen die Zeitschrift Finanztest für bezahlbar und leistungsstark hält.

Einigung bei der Haftpflicht

Allianz zahlt 1,85 Millionen Euro an IKB-Bank

Die Krisenbank IKB hat sich mit ihrem Versicherer Allianz auf einen Vergleich geeinigt. Bei dem Versicherungsriesen hatte sie eine Haftpflichtversicherung abgeschlossen. Weil ihre Manager schwere Fehler begingen, geriet sie 2007 als die erste deutsche Bank in die Krise und musste gerettet werden. Daraufhin klagten Anleger. …

Elternunterhalt

So retten unterhaltspflichtige Hausfrauen ihr Vermögen

Hausfrauen, die nicht privat fürs Alter vorgesorgt haben und für ihre Eltern unterhaltspflichtig sind, können ihr gesamtes Vermögen verlieren. Warum das so ist und wie die nicht berufstätigen Ehefrauen das vermeiden können, erklärt Margit Winkler vom Institut Generationenberatung (IGB) in ihrem Gastbeitrag.

Fundstück der Woche

Wie ein verzweifelter Ehemann seinen geliebten Porsche schützen will

Manche Männer lieben gleich mehrfach. Mit der Zuneigung zur eigenen Frau ist das zwar manchmal so eine Sache. Aber sicher sind sich indes die meisten Männer, wenn es um ihre Beziehung zum eigenen Auto geht. Und Teilen ist da schon mal gar nicht drin. Aus …

Wohngebäudeversicherung

Kündigung nach Schadenfall – das sollten Sie tun

Die Anzahl von Unwetterschäden steigt. Eine unterschätzte Gefahr dabei ist, dass die Wohngebäudeversicherung nach einem Schaden durch den Versicherer gekündigt werden kann. Wie Kunden hier vorgehen können, um die negativen Folgen zu minimieren.

Reaktionen zum Spiegel-Artikel „Verunsichert“

„Es ist nicht Politik unseres Hauses, die Geschädigten in einen Prozess zu treiben“

Die Vorwürfe des Spiegels gegen die Versicherungsbranche haben es in sich. So ist von Verzögerungstaktik, Verweigerungshaltung sowie parteiischen Gutachtern und Richtern die Rede. Pfefferminzia.de hat die von Spiegel genannten Versicherer um eine Stellungnahme gebeten. Hier sind ihre Reaktionen.

Podcast zur Kundenakquise

Datenpflege als erster Schritt zur Neukundengewinnung

Selbst wenn Bestandskunden optimal betreut werden: Wer nicht regelmäßig Akquise betreibt, verliert unweigerlich Kunden. Doch woher kommen diese? Welche Quellen haben sich bewährt? Und was hat andererseits zu Stornos im Kundenstamm geführt? Wie die Bestandsaufnahme und Datenanalyse bei der Akquise hilft, zeigt die vierte Episode …

Die fünf Mythen der Kfz-Versicherung

Wussten Sie, dass der Versicherungsschutz einer Vollkasko nicht sofort mit Zulassung des Wagens greift? Stattdessen sind Kunden erst dann geschützt, wenn der Versicherungsschein ausgestellt und der Policen-Beitrag bezahlt ist. Das allerdings, kann durchaus zwei oder drei Wochen dauern. Weitere nützliche Tipps rund um das Thema …

Studie zur Haftpflicht

Was Versicherungskunden von ihrer Privat-Haftpflicht erwarten

Welche Versicherungen halten Kunden für wichtig? Und auf welche Leistungen kommt es ihnen dabei an? Diesen Fragen ist das Marktforschungsinstitut You Gov nachgegangen und hat eindeutige Antworten bekommen.

Riester-Diskussion

Die Frustfaktoren der Riester-Sparer und wie man sie beseitigen kann

Jeden Tag bekommen die Verbraucherschützer von Finanztest Briefe und E-Mails zur Riester-Rente zugeschickt. Die Sparer seien ratlos, wütend und „einige geradezu verzweifelt“. Warum die Finanztester eine Kündigung der Riester-Verträge trotzdem für keine gute Idee halten und was sie stattdessen empfehlen.

Versicherungs-App

Get Safe belohnt Berater für Kundenzufriedenheit

Statt durch Abschlussprovisionen verdienen Versicherungsvermittler bei der neuen Versicherungs-App „Get Safe“ durch zufriedene Kunden. Auf diese Weise will das Unternehmen die unabhängige Beratung weiter voranbringen.

Milliarden für Schäuble

Sparer blicken bei Riester einfach nicht durch

Viele Riester-Sparer verschenken unnötig Geld. Wie aktuelle Zahlen der Deutschen Rentenversicherung Bund zeigen, bekommen 4 Millionen Riester-Kunden gerade gar keine Förderung. Gründe dafür gibt es einige, einer davon: Viele Sparer haben wohl Probleme dabei, den richtigen Beitrag zu ermitteln um die volle Förderung zu bekommen.

Studie von Servicevalue

Das sind die fairsten Finanzvertriebe

Vergangene Woche haben wir Ihnen die erfolgreichsten Finanzvertriebe vorgestellt. Jetzt sind die fairsten dran. Die Beratungsgesellschaft Servicevalue hat zusammen mit Focus Money untersucht, wie Allfinanzvertriebe von ihren Kunden wahrgenommen werden.

Beiträge sparen über P2P-Anbieter

So funktionieren die Gruppen-Policen der Versicherungs-Fintechs

Sogenannte Peer-to-Peer-Versicherungsmodelle fassen Kunden mit gleicher Versicherungsart in einer Gruppe zusammen. Auf diese Weise wollen die Anbieter günstigere Policen-Beiträge ermöglichen. Ein aktueller Vergleich zeigt, wie sich die Modelle voneinander unterscheiden und welche Risiken auf Kunden warten.

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