Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Schlagzeilen

Wie Vermittler ihre Gewerbekunden beraten und was sie sich von Versicherern wünschen

Für die Existenz des eigenen Gewerbes ist ein guter Versicherungsschutz entscheidend. Das zeigt sich insbesondere in Krisenzeiten – wie aktuell während der Corona-Pandemie. Wie Versicherungsmakler und -vermittler ihre Gewerbekunden grundsätzlich beraten und was sie sich von Versicherern wünschen, hat Pfefferminzia in einer Umfrage ermittelt.

Laut Versicherungsombudsmann

In diesen Sparten gab es 2019 die meisten Beschwerden

Gut 13.000 zulässige Beschwerden haben den Versicherungsombudsmann im vergangenen Jahr erreicht, 8 Prozent weniger als im Vorjahr. Die Beschwerden gegenüber Versicherungsvermittlern nahmen im gleichen Verhältnis ab – vor allem der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) freute sich über den „historisch niedrigen Stand“. Doch es gibt auch …

50 Prozent Zuwachs in einem Monat

Check24 meldet starken Zulauf bei Screensharing-Beratung

Derzeit muss der Versicherungsvertrieb wegen der Corona-Krise umdenken, um Kunden zu erreichen – und das Vergleichsportal Check24 will das nutzen, um sein eigenes digitales Beratungsangebot zu stärken. Wie das Unternehmen nun meldete, verzeichne das Portal eine stetig wachsende Nachfrage nach einer persönlichen Beratung per Screensharing …

GDV-Kampagne

Versicherer wollen Nachwuchs für den Vertrieb rekrutieren

Das Image von Versicherungsvermittlern aufzubessern, ist eine Sisyphos-Arbeit – der Versicherungsverband GDV hat sich nun daran gemacht, einen neuen Stein ins Rollen zu bringen. Mit der Initiative „Werde #Insurancer“ versucht der Verband ab sofort, junge Menschen für den Vermittler-Beruf zu begeistern. Pfefferminzia hat sich das …

Umfrage

Nur 6 Prozent aller Schadenabwicklungen laufen papierlos ab

Wer im Schadenfall Geld von seiner Versicherung fordert, ist nur sehr selten auf rein digitalem Wege erfolgreich. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Umfrage des Digitalverbands Bitkom. In Sachen Digitalisierung gibt es bei den meisten Versicherern noch viel Luft nach oben.

Corona-Krise

Diese Policen greifen bei Cyberschäden im Homeoffice

Die Mehrheit der Deutschen arbeitet wegen der Corona-Krise derzeit im Homeoffice – und das hat sich natürlich auch unter Hackern herumgesprochen. Wie sich Arbeitnehmer in den eigenen vier Wänden ein sicheres digitales Büro aufbauen können und welche Rolle dabei verschiedene Versicherungen spielen, erklärt der digitale …

34f-Vermittler

Bundesrats-Ausschüsse lehnen Gesetzentwurf zum Aufsichtswechsel ab

Die Übertragung der Aufsicht über 34f-Vermittler auf die Bafin gerät ins Stocken. Der Finanzausschuss und der Wirtschaftsausschuss des Bundesrats haben den entsprechenden Gesetzentwurf abgelehnt. Und auch die Bundesländer Bayern und Nordrhein-Westfalen stellen sich quer. Welche Kritikpunkte es gibt.

Von Amazon lernen

Wie sich Vermittler in digitalen Ökosystemen positionieren sollten

Kunden haben heutzutage hohe Erwartungen an ihre Dienstleister, darunter auch an Makler und Versicherer: persönliche Angebote, schnelle Reaktion, ständige Verfügbarkeit, hohe Transparenz. Was die sogenannten digitalen Ökosysteme damit zu tun haben und wie sich Makler darin erfolgreich positionieren, erklärt Martin Baumann von Capgemini Invent, in …

Studie zeigt Besorgnis der Deutschen

So unterschiedlich denken Männer und Frauen über ihre Wohnträume

Während Frauen mehr Wert auf Naturnähe und eine gute Nachbarschaft legen, stören sich Männer häufiger am Straßenlärm – das will eine aktuelle Studie zum Thema Wohnträume der Deutschen herausgefunden haben. Gleichzeitig sehen mehr Frauen als Männer eine eigene Immobilie als Altersabsicherung an, teilt der Baufinanzierer …

Schlagzeilen

Zahl der Stressdiagnosen erreicht neuen Höchststand

Diese KFZ-Versicherer überzeugen ihre Kunden

Die unterschätzte Klausel in der Unfallversicherung

Warum die neue Kapitalrente alternativlos ist

R+V behält Condor Leben

Finfluencer: Warum sich der BVK über die Bafin freut

Dialog wird Hauptsponsor des TSV 1860 München

Deutsche verlassen sich zu sehr auf gesetzliche Rente

Trotz GKV-Reform: Mehrheit rechnet mit höheren Beiträgen

Nie wieder Warteschleife: Wie fonio Ihr Front-Office entlastet

Warum Versicherer bei KI an sich selbst scheitern

Podcast: bAV-Beratung in der Praxis und Herbst-Reformen

Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht

Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden

Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Unionspolitiker wollen Effektivkosten bei Riester auf ein Prozent deckeln

HDI bAV-Expertenforum 2020 – jetzt einen von fünf Online-Zugängen gewinnen

Stabile Solvenz bei Versicherern vor Corona-Krise

„Wir schauen uns jeden Einzelfall gründlich an, das kann ich versprechen“

Deutsche surfen 16 Stunden pro Woche übers Handy

Pensionskassen mit Problemen, Arbeitgeber sind gefordert

Diese Telematik-Tarife überzeugen im Rating

Fahrradversicherungen – gibt es einen Corona-Effekt?

„Corona wird eine nachhaltige Wirkung haben“

Wie Vermittler ihre Gewerbekunden beraten und was sie sich von Versicherern wünschen

In diesen Sparten gab es 2019 die meisten Beschwerden

Check24 meldet starken Zulauf bei Screensharing-Beratung

Versicherer wollen Nachwuchs für den Vertrieb rekrutieren

Nur 6 Prozent aller Schadenabwicklungen laufen papierlos ab

Diese Policen greifen bei Cyberschäden im Homeoffice

Bundesrats-Ausschüsse lehnen Gesetzentwurf zum Aufsichtswechsel ab

Wie sich Vermittler in digitalen Ökosystemen positionieren sollten

So unterschiedlich denken Männer und Frauen über ihre Wohnträume