Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Cybercrime: Wenn ein Anruf 18.000 Euro kostet

So schnell kann’s gehen. Ein Kunde geht einem vermeintlichen Bankmitarbeiter auf den Leim, wird abgezockt und bleibt auf einem Schaden von mehr als 18.000 Euro sitzen. Sein Glück: Er hatte eine private Cyberversicherung abgeschlossen.

Social Media im Bestandsgeschäft: Der unterschätzte Umsatzhebel

Social Media ist mehr als nur Neukunden-Akquise. Der wahre Hebel liegt in der bestehenden Kundschaft, schreiben Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne. Wer regelmäßig sichtbar bleibt, stärkt Vertrauen, schafft Bindung und löst automatisch neue Impulse aus – ganz ohne Anruf oder Termin.

DKM-Vodcast mit Ökoworld

„Ohne Performance-Fee sind wir wieder Rürup-fähig“

Das ist Ökoworld 2.0: Direktor Sales Marcus Langer erklärt im Gespräch mit Pfefferminzia, warum neue Anteilsklassen die Aktienfonds für Versicherer attraktiver machen und was Transitionsfonds, ETF-Pläne und KI für Vermittler bedeuten.

Generali Deutschland schafft neues Vorstandsressort

Der Versicherer Generali Deutschland will sein Firmenkundengeschäft vorantreiben. Dafür holt er Feriha Zingal-Krpanić in ein eigens dafür geschaffenes Vorstandsressort.

Podcast: Europarente, faire Beratung und das Ego-Problem

Mit Verkaufstrainer Christian Seeger sprechen wir über sein neues Buch, faire Beratung und das Ego-Problem der Branche. Im Schmolltalk geht es um die Europarente. Und wir haben vier News für Sie.

Vielfalt im Geschäft?

Gewerbelizenz: Pfeffi-Leser mit mehreren Standbeinen

Wir haben uns unter Versicherungsmaklern nach Geschäftspraktiken und Situationen umgehört. Ein Teil der Umfrage dreht sich darum, welche Gewerbelizenzen die Befragten zusätzlich haben. Und was sie damit anfangen.

Votum-Chef Martin Klein rechnet ab

„Pepp-Reform ist der Bürokratie-Wolf im Schafspelz“

Die EU-Kommission hat einen Entwurf vorgelegt, wie das europaweite Altersvorsorgeprodukt Pepp (auch als Europarente bekannt) zu reformieren sei. Martin Klein, geschäftsführender Vorstand des Votum Verbands, ist von dem Konzept überhaupt nicht begeistert. Hier ist seine Abrechnung im Wortlaut.

Huk-Coburg teilt mit

Elektro-Auto: Mobilitätswende kommt (wieder) in Fahrt

Wenn Menschen das Auto wechseln, entscheiden sie sich wieder häufiger für ein Elektro-Auto. Sagt die Huk-Coburg. Bei den Neuwagen liegt ein Modell in der Gunst ganz vorn, das noch nicht mal ein Jahr lang auf dem Markt ist.

Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 10

Provisionsberatung versus Honorarberatung

Im Finanzbereich dominiert in Deutschland die Provisionsberatung. Die Honorarberatung führt weiterhin eher ein Schattendasein. Aber ist die Vergütung über Provision und Courtage wirklich der bessere Weg?

Auch ohne Aktivrente

Wo und wie die Generation Ü66 noch arbeitet

Die Aktivrente der Bundesregierung soll Rentner dazu bringen, noch weiterzuarbeiten. Jetzt hat das Deutsche Institut für Wirtschaftsforschung (DIW) in Berlin ermittelt, wie viele Ältere jetzt schon weiterhin aktiv sind.

Hickhack um die Zukunft

Wie sich der Kampf um die Rente weiter hochschaukelt

Der Streit um die Rente hat eine neue Stufe erreicht. Große Koalition und Junge Gruppe liegen sich in den Haaren, nachgeben will keiner. Wir schildern die Lage und sortieren Standorte und Höhepunkte.

Bei einem Prozent

Aktuare empfehlen stabilen Höchstrechnungszins

Der Höchstrechnungszins für neu abgeschlossene Lebensversicherungen liegt aktuell bei einem Prozent. Und da sollte er auch erstmal bleiben, empfehlen die Versicherungsmathematiker der Deutschen Aktuarvereinigung (DAV).

Digitale Finanzen

Eine KI als Anlageberater? Wollen die meisten Deutschen nicht

Während viele Deutsche Online-Banking nutzen, bevorzugen sie bei wichtigen Finanzfragen weiterhin den persönlichen Austausch mit Beratern. Gegenüber der künstlichen Intelligenz (KI) ist das Vertrauen hier gering.

Aufständler in der Union

Wie die Junge Union die gesetzliche Rente umkrempeln will

Das Rentenpaket 2025 lehnen Jungpolitiker der CDU/CSU weiterhin vehement ab. Zu teuer für junge Generationen, heißt es, und damit unfair. Doch wie würde denn eine faire Rentenwelt aussehen? Schauen wir mal nach.

Auch Betriebsgebäude brauchen Schutz vor Extremwetter

Extremwetter wie Starkregen mit Hochwasser oder Hagel kann auch Betriebsgebäude treffen. Wie verändert das die gewerbliche Gebäudeversicherung und vor allem den Elementarschutz? Wir haben uns umgehört.

Beratung zu komplexem Thema

PKV-Kennzahlen: Wie erklären Sie‘s Ihrem Kunden, Herr Bierl?

Die PKV-Kennzahlen der Versicherer spielen beim Thema Beitragsstabilität eine wichtige Rolle. Das Thema lässt sich Kunden gegenüber allerdings nicht ganz einfach vermitteln. Hier erklärt Makler und Finanzberater Stefan Bierl, worauf es dabei ankommt.

Verhalten und Einstellung

Autofahrer: Wenn’s kracht, sind die anderen schuld

Eine Studie zeigt, wie sehr sich Autofahrer in Deutschland ablenken oder beeinflussen lassen. Doch das macht ja nichts. Wenn es zum Unfall kommt, sind sowieso die anderen schuld.

R+V BedarfsKonzept Gesundheit

So beraten Sie ganzheitlich zur Gesundheit

Damit Ihre Kunden gesund bleiben, gesund werden und sich stets gut aufgehoben fühlen, benötigen sie für jede Bedarfssituation die richtige Absicherung. Mit dem R+V BedarfsKonzept Gesundheit haben Sie Zugang zu zahlreichen Fokusprodukten und unterstützende Services für eine ganzheitliche Beratung.

Generali Deutschland: Maklergeschäft bekommt eigenes Vorstandsressort

Die Generali Deutschland möchte im Maklermarkt weiter wachsen und hat dafür nun ein eigenes Vorstandsressort geschaffen. Tamara Pagel wird zum 1. Januar 2026 die Verantwortung dafür übernehmen.

Goodbye, Deutschland?

Auslandsträume scheitern oft an Sprache und Gesundheit

Auswandern? Gerne. Wenn nur die Sprache nicht wäre … Tatsächlich hätte die Mehrheit der Deutschen große Lust, mal eine Weile im Ausland zu verbringen. Doch es hindern die Hemmschuhe Sprache, Bürokratie und Gesundheit, wie der Versicherer Passportcard nun herausfand.

Tragischer Flugzeugabsturz

Allianz ist Hauptversicherer der verunglückten Germanwings-Maschine

Der tragische Absturz der Germanwings-Maschine über Frankreich bewegt Nationen. Während europäische Spitzenpolitiker an die Unglücksstelle eilen, müssen die Versicherer anfangen zu rechnen. Die Allianz Global Corporate & Speciality bestätigte nun, dass sie der zuständige Hauptversicherer der Maschine ist. Zu dem Konsortium sollen auch AIG und …

Unternehmerisch denken und in der Zielgruppe punkten

Google, Vergleichsportale, Web 2.0 – der Druck auf den Vertrieb wächst in atemberaubendem Tempo. Die Anforderungen an qualifizierte Marktteilnehmer werden zunehmend höher. Die DMA-Onlineseminar-Reihe „VerkaufsUnternehmer erreichen mehr“ mit Jörg Laubrinus bereitet Vertriebler auf diese Herausforderungen vor und macht sie vom Verkäufer zum Unternehmer.

Betriebliche Altersvorsorge

Staat prellt Rentner um 33 Milliarden Euro

Viele Rentner, die über den Betrieb fürs Alter vorgesorgt haben, schauen in die Röhre. Der Grund: Der Staat holt sich nachträglich fast 17 Prozent des Ersparten. Betroffene sprechen von Betrug.

Ein Bundesliga-Profi ist dabei

Die 10 reichsten Fußballer der Welt

Das französische Magazin „France Football“ hat ermittelt, welche Fußballspieler weltweit am meisten Kohle kassieren. Die Werte setzen sich aus geschätztem Gehalt und Werbe-Einnahmen zusammen. Unter den Top 10 ist auch ein Bundesliga-Spieler. Wer das ist, zeigt unsere Bilderstrecke.

Honorarberater und Verbraucherschützer schlagen Alarm

Sparkassen wegen Provisionen in der Kritik

Sparkassen bieten bekanntlich keine Honorarberatung an. Stattdessen bekommen sie Provisionen für Fonds, die sie an Anleger vermitteln. Um dieses Geschäftsmodell auch in Zukunft beibehalten zu können, haben sie ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen geändert – und stoßen auf Empörung seitens der Verbraucherschützer und Honorarberater.

Kein Vollkaskoschutz

Trotz Versicherung brauchen viele Pflegefälle Sozialhilfe

Etwa 30 Prozent der Patienten in Pflegeheimen sind trotz Pflegeversicherung teilweise oder ganz auf Sozialhilfe angewiesen. Der Präsident des Deutschen Pflegerates, Andreas Westerfellhaus, spricht sich nun für die Zusammenlegung von Kranken- und Pflegeversicherung aus.

Infografik der Woche

An diesen Krankheiten laboriert Deutschland

Immer mehr Menschen leiden an einer der Volkskrankheiten Schlaganfall, Krebs oder Herzinfarkt. Bis 2050 soll die Zahl der Erkrankten um 75 Prozent wachsen. Das ist aber nichts im Vergleich zu einer Krankheit, die für uns Deutschen in Zukunft noch richtig zum Problem werden wird. Welche …

Multi-Kanal-Management

Wie sich Vermittlervergütungen entwickeln werden

Immer mehr Kunden lassen sich zu Versicherungsprodukten über ein breites Spektrum von Online- und Offline-Kanälen beraten. Der klassische Berater werde deshalb vom sogenannten Omnichannel-Management abgelöst, so das Ergebnis einer Trendstudie. Was diese Entwicklung für das Vergütungssystem von Vermittlern bedeutet.

Sinkendes Neugeschäft und immer weniger Mitarbeiter

Wie die DVAG neue Vertriebler rekrutieren will

Die DVAG hat mit sinkenden Quoten im Neugeschäft zu kämpfen. Zudem scheint die Zahl ihrer Mitarbeiter stark zurückgegangen zu sein. Nun will der Finanzvertrieb neue Mitarbeiter finden. Woher diese kommen sollen.

Wechsel in der Führungsebene

Basler Versicherungen ernennen Ralf Stankat zum Vorstand für IT

Ralf Stankat wird zum 1. April in den Vorstand der Basler Versicherungen aufrücken. In seiner neuen Position wird er die Einheit IT/ Operations leiten. Er tritt damit die Nachfolge von Christoph Wetzel an, der die Basler auf eigenen Wunsch verlässt, um sich neuen Herausforderungen zu …

BU, EU, Pflege, Dread Disease

Welche Produkte für die Arbeitskraftabsicherung infrage kommen

Die Berufsunfähigkeitsversicherung gilt als unverzichtbare Absicherung. Dennoch versichert sich ein Großteil der Erwerbstätigen nicht. Unterschätzt werden vielfach auch die finanziellen Risiken der Pflegebedürftigkeit.

Sofort-Risikoprüfung

„Risikovoranfragen haben sich weitgehend überlebt“

Michael Franke, Franke und Bornberg, über die Vorteile einer elektronischen Sofort-Risikoprüfung und das hauseigene Tool Vers.diagnose, das gemeinsam mit Munich Re entwickelt wurde.

Beratungsnavigator der Zurich

„Die Rechtssicherheit ist hoch“

Christian Botsch, Leiter des Bereichs „Unabhängige Vermittler Leben“ bei der Zurich Versicherung, erklärt, wie ein neu entwickelter Navigator Beratern hilft, sich mit wenigen Fragen einen Weg durch den Produktdschungel zu bahnen.

Bezahlbarer Schutz

Diese BU-Alternativen bietet die Zurich

Neben und alternativ zur Berufsunfähigkeitsversicherung gibt es gute Möglichkeiten, um sich für den Fall der Erwerbsunfähigkeit abzusichern. Die Zurich Versicherung bietet das gesamte Spektrum.

BU-Opti-Konzept der Universa

Schutz, der mitwächst

Niemand kann vorausschauen, wie gesund man im Lauf seines Lebens bleibt. Das BU-Opti-Konzept der Universa sorgt dafür, dass im Fall der Fälle zumindest die finanzielle Absicherung sichergestellt ist.

Universa-Vorstand im Interview

„Mehrwert ohne Aufpreis“

Werner Gremmelmaier, Vertriebsvorstand Universa Lebensversicherung, über flexible Konzepte bei der BU-Vorsorge.

BU-Policen von Swiss Life

„Man kann uns beim Wort nehmen“

Bei der Berufsunfähigkeitsversicherung setzt Swiss Life auf Service und faire Verträge. Und das sogar schriftlich, betont Maklervertriebschef Thomas A. Fornol.

Mit neuen Selbstbeteiligungsstufen in der Kaskoversicherung

Universa bringt neuen Kfz-Tarif auf den Markt

Ab 1. April bietet die Universa einen neuen Kfz-Tarif an. Mit dem Tarif 2015 stehen Kunden 14 verschiedene Stufen in der Kaskoversicherung zur Auswahl. Auf diese Weise können sie ihr Preis-Leistungs-Verhältnis selbst bestimmen.

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