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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
GKV und PKV
Mehrheit der Krankenversicherten versteht Beitragserhöhung nicht
Rund jeder zweite Krankenversicherte hierzulande musste kürzlich Beitragserhöhungen hinnehmen – das betrifft sowohl Kunden der privaten als auch der gesetzlichen Anbieter. Rund 60 Prozent von ihnen verstehen jedoch nicht, warum sie plötzlich mehr zahlen müssen. Und weitere 38 Prozent überlegen nun sogar, ihren Anbieter zu wechseln. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.
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Nur ein Drittel will alles online regeln
Persönlicher Kontakt zum Versicherer weiterhin gefragt
Die Corona-Pandemie beschleunigt die Digitalisierung in der Versicherungsbranche – vor allem die Allianz hat hier die Nase vorn. Zugleich bleibt aber der Wunsch nach persönlichen Ansprechpartnern unter den Kunden ungebrochen. Das sind zentrale Ergebnisse einer aktuellen Studie des Marktforschers Heute und Morgen.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Continentale hat ihre Elektroniksachversicherung überarbeitet, der Volkswohl Bund bietet seinen Kunden ein neues Riester-Service-Tool an, die Generali tüftelt mit Kooperationspartnern an einer robotergestützten Sturzprävention und beim Münchner Verein und der Universa gibt es für Versicherte Unterstützung während der Corona-Lockdowns.
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Urteil zur Pflegetagegeldversicherung
Müssen Entwicklungsstörungen von Kindern angegeben werden?
Bei einem Kind wird eine Entwicklungsstörung festgestellt, die die Kriterien eines Pflegefalls erfüllt. Die Eltern wollen daraufhin Leistungen aus der Pflegetagegeldversicherung, die sie für das Kind abgeschlossen haben. Der Versicherer verweigert die Zahlung und wirft den Eltern arglistige Täuschung vor. Wer hat Recht? Das musste das OLG Celle entscheiden. Über das Urteil berichtet Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke in seinem Gastbeitrag.
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Arbeitgeberzuschuss in der bAV
„Der Makler muss im ersten Quartal auf seine Kunden zugehen“
Bis Januar 2022 müssen Arbeitgeber den verpflichtenden Arbeitgeberzuschuss in Höhe von 15 Prozent für sämtliche Entgeltumwandlungen im bAV-Bestand umgesetzt haben. Eine aufwändige Aufgabe, die erheblichen Vorlauf benötigt und speziell die betreuenden Makler fordert.
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Kritik an „Blogbeitrag ohne Fachwissen“
Wie ein Makler auf 11 vermeintliche PKV-Nachteile reagiert
Von den elf Nachteilen einer privaten Krankenversicherung (PKV), die eine erboste Bloggerin aufgelistet hat, sei nur einer „vollständig richtig“, findet Makler und PKV-Experte Sven Hennig – und zwar der elfte: „Du kommst aus einer Ehe leichter raus, als aus einer privaten Krankenkasse“. Was Hennig an den übrigen zehn Thesen auszusetzen hat, erfahren Sie hier.
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Risikolebensversicherung
Jetzt mit der EUROPA bis zu mehrere hundert Euro sparen
Wer sich zum Jahresbeginn für eine Risikolebensversicherung der EUROPA entscheidet, spart kräftig. Mit einem Abschluss bis 31. März 2021 sichern sich Kunden bis zu mehrere hundert Euro. Sie erhalten einen Versicherungsschutz, der die Fachpresse überzeugt und dem die Kunden über Jahrzehnte hinweg vertrauen können.
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Niedrigzinsen
Pensionskassen in Not – warum Kunden nicht verzagen sollten
Immer mehr Pensionskassen geraten aufgrund der Niedrigzinsen in eine finanzielle Schieflage. Die vielen Millionen Kunden in Deutschland müssen sich deshalb jedoch keine allzu großen Sorgen machen – denn bei sogenannten Leistungsanpassungen haftet der Arbeitgeber.
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„Erstmal die Regulierungen der letzten Jahre stemmen“
BVK kritisiert neue Informationspflichten zum Thema Nachhaltigkeit
Versicherungsvermittler müssen ihren Kunden ab dem 10. März erklären, ob die von ihnen vermittelten Produkte den EU-Nachhaltigkeitszielen entsprechen. So sieht es eine EU-Verordnung vor. Der Vermittlerverband BVK zeigt sich über die neuen Pflichten „verwundert“. Diese nähmen keine Rücksicht auf die „immensen Belastungen“ der Vermittler durch die Corona-Pandemie.
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Kommentar
Man muss als Vertriebler nicht dauernd erreichbar sein
Durch das Smartphone sind viele Menschen ständig online – und beschäftigen sich manchmal denn auch abends um 23 Uhr oder am Wochenende mit dem Thema Versicherungen. Muss man als Versicherungsvertriebler also ständig für seine Kunden erreichbar sein? Nö, meint Unternehmensberater Sebastian Heithoff in seinem Gastkommentar.
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„Werden normalerweise nicht gelesen“
Eiopa fordert bessere Verbraucherinformationen zur Altersvorsorge
Die europäische Versicherungsaufsicht Eiopa wünscht sich sinnvollere Informationen für Verbraucher zum Thema Altersvorsorge. „Sie sind immer noch zu kompliziert, umfangreich und werden normalerweise nicht von Verbrauchern gelesen“, erklärte Eiopa-Präsident Gabriel Bernardino. Zudem forderte er Reformen, um den Altersvorsorgemarkt künftig besser überwachen zu können.
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Erste Erkenntnisse eines Versicherers
Lockdown schädigt BU-Versicherte stärker als Covid-Spätfolgen
In der Statistik gelten sie als genesen, doch viele Corona-Patienten leiden noch lange unter den gesundheitlichen Spätfolgen ihrer Covid-19-Infektion. Ist das Phänomen „Long Covid“ bereits zu den Berufsunfähigkeitsversicherern (BU) vorgedrungen? Der Experte eines großen BU-Versicherers liefert hierzu bemerkenswerte Erkenntnisse.
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Staatliche Gelder
Die wichtigsten Corona-Hilfen für (Solo)-Selbstständige
Durch die Corona-Pandemie geraten insbesondere kleine Unternehmen, Angehörige der freien Berufe und Soloselbstständige in finanzielle Schwierigkeiten. Darum hat die Bundesregierung einige Programme auf den Weg gebracht, um diese Gruppen in der Krise zu unterstützen. Hier finden Sie einen Überblick.
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Auch im Winter wichtig
Bauherrenhaftpflicht-Versicherung ist ein Muss
Baustellen bergen durch Maschinen, aber auch durch Wind und Wetter, allerhand Gefahren. Für alle Personen- und Sachschäden haftet per Gesetz der Bauherr, auch wenn ein Unternehmen die Arbeiten übernommen hat. Darum ist für Häuslebauer die Bauherrenhaftpflichtversicherung ein Muss.
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Gastkommentar
Sand im Getriebe der bAV
Welche Zukunft hat die betriebliche Altersversorgung (bAV) für Versicherungsmakler und bAV-Berater? Manfred Baier bewertet die Aussichten kritisch. Worauf sich seine Einschätzung gründet, legt der Vorstandsvorsitzender des Bundesverbandes pauschaldotierte Unterstützungskassen in seinem Gastkommentar dar.
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Kolumne
Wie ich Gesundheitsfragen in der BU-Versicherung richtig beantworte
Die Gesundheitsfragen in der BU-Versicherung sind Stolpersteine für nicht wenige Menschen, da sie etwa zu Beitragsaufschlägen oder Leistungsausschlüssen führen können. Biometrie-Experte Philip Wenzel rät in seiner Kolumne daher dazu, die Fragen „dem Sinn nach“ zu beantworten, um wahrheitsgemäß zu antworten – und trotzdem den guten BU-Schutz zu ergattern. Was er damit meint, erfahren Sie hier.
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Tod in Ostsee vorgetäuscht
Mutmaßlicher Versicherungsbetrüger aus U-Haft entlassen
Im Kieler Betrugsprozess um einen vorgetäuschten Tod in der Ostsee ist der Hauptangeklagte aus der Untersuchungshaft freigelassen worden. Wie der NDR berichtet, sah das Gericht keinen dringenden Tatverdacht mehr. Der 53-Jährige soll zusammen mit seiner Frau und seiner Mutter versucht haben, Versicherungen um mehrere Millionen Euro zu betrügen.
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BdV-Klage gegen Fitness-Tarif
Gericht rügt Generali wegen undurchsichtiger „Vitality“-Klauseln
Das Landgericht München hat der Generali-Tochter Dialog die weitere Verwendung zweier Fitness-Klauseln in ihrer Berufsunfähigkeitsversicherung „SBU-professional Vitality“ verboten. Sie seien zu intransparent. Gegen die Klauseln geklagt hatte der Bund der Versicherten (BdV). Die Generali will das Urteil nicht auf sich sitzen lassen.
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Gefährliche Wetterlage am Wochenende
Wie Sie sich angesichts von Schnee und Eis richtig versichern
Die Winter-Katastrophe 1978/79 ist manch einem tief im Gedächtnis geblieben. Meteorologen befürchten zum Wochenende eine ähnliche Wetterlage wie damals. Wie wichtig ein richtiger Versicherungsschutz im Winter ist, darauf weist der Bund der Versicherten (BdV) hin. Etwa, wenn jemand auf einem nicht geräumten Wege ausrutscht und sich verletzt.
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AfW-Statement zum neuen „Deckel-Entwurf“
„Ein absoluter Dammbruch“
Ein inoffizieller Referentenentwurf des SPD-geführten Finanzministeriums sorgt für mächtig Wirbel. Denn das geplante „Gesetz zur Deckelung von Abschlussprovisionen in der Restschuldversicherung“ hätte offenbar weitreichende Folgen für alle Versicherungsvermittler. Norman Wirth vom AfW Bundesverband Finanzdienstleistung nimmt dazu in einem Gastkommentar Stellung.
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Neue Zahlen
So viele PKV-Versicherte nutzen Notlagen-, Standard- und Basistarif
Die Zahl der im sogenannten Notlagentarif der Privaten Krankenversicherung (PKV) versicherten Personen ist 2019 gegenüber dem Vorjahr um Prozent zurück gegangen und befindet sich damit auf den niedrigsten Stand seit sechs Jahren. Das meldet der PKV-Verband, der auch die Versichertenzahlen für den Standard- und Basistarif …
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Studie
Deutsche haben wenig Vertrauen in Anlageberater
In Deutschland vertraut einer Studie zufolge nur jeder vierte Privatanleger Finanzunternehmen. Nicht einmal jeder Fünfte setzt auf Anlageberater. Im internationalen Vergleich steht die Bundesrepublik damit schlecht da.
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„Endalter 60 Jahre. Ne, ist klar“
Makler kritisiert Hannoversche für „Hartz-4-Verhinderungspolice“
Der Direktversicherer Hannoversche zog kürzlich Kritik auf sich, weil er Verbraucher im Layout der Deutschen Rentenversicherung anschrieb. „Zuerst einen auf seriös machen, dann die Billigschiene fahren“, ärgert sich das Maklerunternehmen Bierl. „13,65 Euro für 1.000 Euro BU-Rente. Endalter 60 Jahre. Ne, ist klar.“ Doch auch …
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Unter die Haut
Die INTER Betriebshaftpflichtversicherung für Tätowierer und Piercer
Die INTER Versicherungsgruppe bietet eine spezielle Betriebshaftpflichtversicherung für Tätowierer und Piercer an. Eine Zielgruppe mit enormem Wachstumspotenzial.
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Experten sind die neuen Stars
Was Versicherungsvermittler von Politikberatern lernen können
In allen Umfragen über die Reputation und Vertrauenswürdigkeit von Berufsgruppen gibt es nur eine, die im Ranking regelmäßig noch hinter den Versicherungsvermittlern steht: die Politiker. Und doch scheint es, dass die Finanz- und Versicherungsbranche in der Corona-Krise einiges von den Politikern – und vor allem …
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Betriebshaftpflicht
Diese Ausschlüsse sollte jeder kennen
In einer Betriebshaftpflichtversicherung gibt es auch Ausschlüsse, die klar festlegen, bei welchen Schäden der Versicherer keinen Ersatz leistet. Das gilt zum Beispiel, wenn Sie als Versicherungsnehmer einen vorsätzlichen Schaden verursacht haben. Welche weiteren Ausschlüsse es gibt, erfahren Sie hier.
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Nachhaltigkeit
Risikomanagement von Kapitalanlagen wird komplexer für Aktuare
Versicherungen & Co. sind wie die Finanzbranche allgemein dazu aufgefordert, Nachhaltigkeitsaspekte stärker beim Risikomanagement und der Kapitalanlage zu berücksichtigen. Das wird auch Aktuare vor neue Herausforderungen stellen, glaubt das Analysehaus Feri Trust.
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Corona-Krise
So viele Deutsche setzen ihre Altersvorsorge aus
Wie viele Deutsche setzen aufgrund der Corona-Krise den Rotstift bei der privaten Altersvorsorge an? Erste Erkenntnisse liefert nun eine repräsentative Umfrage der Meinungsforscher von Forsa. 5 Prozent der Sparer gaben demnach an, ihre monatlichen Einzahlungen ruhen zu lassen oder diese zu reduzieren – das hört …
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Personalie
Zurich bekommt neuen Vorstand für das Lebensversicherungsgeschäft
Die Zurich Deutscher Herold Lebensversicherung bekommt einen neuen Vorstand. Björn Bohnhoff wird ab 1. Mai die Produktentwicklung von Lebensversicherungen verantworten und damit Jacques Wasserfall ersetzen, der zur Württembergischen Lebensversicherung wechselt.
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Urteil
Gehören PKV-Beiträge für ein Kind zur Unterhaltszahlung?
Die Eltern einer Tochter trennen sich. Mutter und Tochter sind privat versichert, der Vater wechselt in die GKV zurück. Muss der Vater im Rahmen der Unterhaltszahlungen den PKV-Beitrag für seine Tochter übernehmen? Das musste das Oberlandesgericht Frankfurt nun entscheiden.
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Interview mit Claus Kriebel
„Die Vorsorgepflicht für Selbstständige wird schneller kommen als vielen lieb ist“
Viele der 3,1 Millionen Selbstständigen in Deutschland bekommen die finanziellen Auswirkungen der Corona-Krise unmittelbar zu spüren. Genauso schlecht wie um die Rücklagen für die kommenden Monate ist es bei den meisten um die Altersvorsorge bestellt. Grund genug für die Bundesregierung, die Vorsorgepflicht für Selbstständige möglichst …
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Ausblick
HDI bAV-Expertenforum 2020 – diesmal geht’s ins Netz
Auch in bewegten Zeiten lebt diese Tradition fort: Am 9. Juni jährt sich wieder das HDI bAV-Expertenforum – allerdings kommen Makler und renommierte Fachexperten 2020 in einem ganz neuen Umfeld zusammen. Was Vermittler vom diesjährigen Online-Format der Veranstaltung erwarten können, erfahren Sie hier.
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Rating
Diese Krankenkassen überzeugen mit hoher Kundenorientierung
Zum neunten Mal hat das Analysehaus Servicevalue die Kundenorientierung der 40 großen gesetzlichen Krankenversicherer untersucht. 3.615 Versicherte gaben dafür ihr Urteil ab. 13 Kassen erzielten dabei die Bestnote „sehr gut“, weitere 7 schafften ein „gut“.
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BGH-Urteil
Ist ein Facebook-Konto eigentlich vererbbar?
Viele Menschen sind heute in den sozialen Medien aktiv. Was passiert aber, wenn ein Nutzer stirbt. Haben die Erben dann einen Anspruch darauf, Zugang zu dem Konto und die Inhalte zu erlangen? Mit dieser Frage musste sich der Bundesgerichtshof befassen. Wie der Fall ausging, hat …
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Betriebsschliessungsversicherung
Bayerische Grüne beklagen „Kuhhandel mit der Versicherungswirtschaft“
Die Grünen-Fraktion im bayerischen Landtag hat den Kompromiss, den der Freistaat mit Versicherern beim Thema Betriebsschließungsversicherung ausgehandelt hatte, scharf kritisiert. Die getroffene Kulanzvereinbarung bringe Wirte „in erhebliche Schwierigkeiten“, so Fraktionschef Ludwig Hartmann.
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Auswirkungen der Pandemie
Versicherer erwarten teils deutlich weniger Neugeschäft
Durch die Corona-Pandemie wird sich das Neugeschäft reduzieren, erwarten 84 Prozent der Versicherer laut einer aktuellen Umfrage. Zugleich sehen 93 Prozent auch positive Nebenaspekte in der Krise: Der Vertrieb wird moderner, die Digitalisierung voranschreiten und das Arbeiten insgesamt flexibler.
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Vergleich
Welchen Einfluss die Leistungsdauer bei einer BU-Police auf die Prämie hat
Lohnt es sich, eine Berufsunfähigkeitsversicherung mit kürzerer Laufzeit abzuschließen, um Prämie zu sparen? Dieser Frage ging das Softwarehaus Inveda.net in einer aktuellen Analyse nach.
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„Einige Lebensversicherer aasen“
Wissenschaftler will Vertriebskosten nicht auf Provisionen reduzieren
Überdurchschnittlich hohe Kostenquoten bei einigen Lebensversicherern seien kritisch zu sehen, denn das benachteilige die Kunden, findet der Ludwigshafener Betriebswirtschafts-Professor Hermann Weinmann. Zugleich seien die Vertriebskosten aber „nicht auf Provisionen zu reduzieren, die unmittelbar dem Vermittler zufließen“, sagte er laut einem Medienbericht – und kritisiert ein …
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