Pfefferminzia
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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Eine Frau arbeitet in ihrer Wohnung vor einem Computer an einem Stehtisch.
 
Maklerin berät nur noch digital
„Abschlussquote und Einkommen viel höher als früher“
Früher fuhr die Versicherungsmaklerin Bee Andersen rund 40.000 Kilometer im Jahr, um im Wohnzimmer ihrer Kunden Platz zu nehmen. Das hat sich komplett gewandelt. Video- oder Telefonberatung seien heute mehrheitlich gewünscht, erzählt die 49-Jährige der „Frankfurter Allgemeinen Sonntagszeitung“ (FAS). Darin erklärt sie auch, warum klassische Vorurteile gegen Vermittler „nicht mehr ziehen“.
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Zum Lockdown gesperrte Seebrücke in Scharbeutz, Schleswig-Holstein, Deutschland
 
Schlichtungsstelle legt Bericht vor
Keine Reisen – Pandemie sorgt für mehr Ombudsmann-Beschwerden
Beim Ombudsmann für Versicherungen ist das Beschwerdeaufkommen im vergangenen Jahr leicht gestiegen. Das geht aus dem jetzt veröffentlichten Jahresbericht hervor. Am auffälligsten war die Zunahme in der Sparte Reiseversicherung – eine unmittelbare Auswirkung der Pandemie. Mehr zu den Hintergründen lesen Sie hier.
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Plusminus_Riester
 
„Ohne Vertriebskosten und Provisionen“
SPD und Grüne wollen Altersvorsorge ohne Versicherer stärken
„Das Misstrauen gegenüber Versicherungen, die mit Riester eigene Gewinne machen wollen, sitzt tief“, berichtet das ARD-Verbrauchermagazin „Plusminus“ am Mittwochabend. SPD und Grüne planten daher „Fondsprodukte, die nicht mehr von Versicherungen verwaltet werden“. Zwei Rentenexperten der Parteien erklären, was damit gemeint ist.
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Shot of a happy female teacher teaching on whiteboard in classroom
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R+V Krankenversicherung
Was einen service- und finanzstarken Gesundheitspartner auszeichnet
Innovative PKV-Tarife, höchst zufriedene Kunden und immer wieder exzellente Ratings – die R+V Versicherung hat sich im Krankenversicherungsmarkt nachhaltig stark positioniert. Was Sie als Vermittler über die R+V vielleicht noch nicht wussten, erfahren Sie hier.
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A happy family, young caucasian parents hiking with their daughter in a park on a beautiful sunny day
 
Auffangnetz für Familien
Darum sollten Risikolebensversicherungen stärker verbreitet sein
„Ihres Hauptes beraubte Familie gegen Mangel zu sichern“ beschreibt bereits 1823 den Wesenskern der Risikolebensversicherung. Und ihr Zweck ist bis in die heutige Zeit unumstritten. Trotzdem sind viele Angehörige nicht abgesichert – dabei leisten die Policen mehr als je zuvor.
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Group of doctor and patients in a rehab center wearing facemasks while doing their physiotherapy. High quality photo || Modellfreigabe vorhanden
 
Kundenbefragung
Wachsendes Potenzial für Gesundheitsservices in der BU
Gesundheitsservices sind längst kein Alleinstellungsmerkmal der PKV mehr. Auch in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) sind sie stark im Kommen. Von den Kunden wird das allerdings noch nicht richtig wahrgenommen, wie eine Studie von Assekurata zeigt. Dabei ist das Potenzial groß.
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Aktuell, 21.04.2021, Berlin, Jens Spahn der Bundesminister fuer Gesundheit im Gespraech mit Olaf Scholz Finanzminister auf der Regierungsbank bei der Debatte zum Thema Bevoelkerungsschutzgesetz bei der 223. Sitzung des Deutschen Bundestag in Berlin
 
Finanzlage
Krankenkassen bekommen weiteren Milliardenzuschuss vom Bund
Die Kosten der Krankenversicherung aufgrund der Corona-Pandemie sind immens. Daher musste der Bund den Zuschuss zum Gesundheitsfonds bereits erhöhen. Eine weitere Hilfe ist einem Medienbericht zufolge geplant, damit der Zusatzbeitrag der Krankenversicherung im kommenden Jahr bei 1,3 Prozent gehalten werden kann.
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Ein Holzhammer liegt am 13.11.2012 im Landgericht Karlsruhe (Baden-Württemberg) vor Beginn des ersten Schadensersatz-Prozess im Skandal um Brustimplantate aus minderwertigem Silikon auf der Richterbank. Eine 40-Jährige hatte sich vor fünf Jahren Implantate des französischen Herstellers Poly Implant Prothèse (PIP) einsetzen lassen. Wie das Gericht mitteilte, verlangt sie unter anderem Schmerzensgeld in einer Größenordnung von 20 000 bis 30 000 Euro. Foto: Uli Deck/dpa
 
Hotelier verliert Corona-Prozess
Anwalt erwartet neue BSV-Klagewelle
Im Endlos-Rechtsstreit um die Betriebsschließungsversicherung (BSV) hat ein Oberlandesgericht erneut zugunsten des Versicherers entschieden. Unterdessen erwartet der auf Haftungs- und Versicherungsrecht spezialisierte Rechtsanwalt Mark Wilhelm, dass „die wahre Klagewelle erst jetzt richtig startet“.
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„Gemeinsam Grosses erreichen“
Charta-Maklerinnen rufen eigenes Netzwerk ins Leben
In der Assekuranz und im Vertrieb sind Frauen noch immer unterrepräsentiert. Deshalb haben die weiblichen Mitglieder im Maklerverbund Charta jetzt ein eigenes Frauennetzwerk ins Leben gerufen. Es soll vor allem dem gezielten Aufbau von Kontakten sowie dem Wissenstransfer dienen.
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Postbank Wohnatlas 2021
 
„Anzeichen einer Überhitzung“
Wohneigentum verteuert sich weiter schneller als Mieten
Die Immobilienpreise in Deutschland laufen schon seit Jahren den Mieten davon. Dieser Trend hat sich im vergangenen Jahr sogar noch verstärkt. 2020 mussten Käufer durchschnittlich 25,7 Jahresnettokaltmieten für den Erwerb von Wohnraum aufbringen. 2019 lag dieser Wert noch bei 24,0. Zu diesem Ergebnis kam der Postbank Wohnatlas 2021.
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Schaeffler_Dommermuth_Michaelis
 
Mit dem FDP-Bundestagsabgeordneten Frank Schäffler
Hören Sie jetzt Folge 43 unseres Podcasts „Die Woche“
Dieses Mal: Der FDP-Bundestagsabgeordnete Frank Schäffler geht auf das Thema Riester-Rente ein, Rechtsanwalt Stephan Michaelis klärt über die drei größten Haftungsgefahren für Makler auf. Und bAV-Experte Thomas Dommermuth erklärt, wie sich die Senkung des Höchstrechnungszinses auf die betriebliche Altersversorgung auswirken wird.
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Themenbild RAEUMUNGSVERKAUF WEGEN GESCHAEFTSAUFGABE. Passanten gehen in der Fussgaengerzone in Muenchen an einem Aufsteller vorbei, der auf Schliessung,Geschaeftsaufgabe hinweist,
 
Corona-Krise
Weniger Firmenpleiten – warum die Lage trügerisch ist
In Deutschland ist die Zahl der Insolvenzen im Corona-Jahr 2020 trotz der schwersten Rezession seit 2009 deutlich gesunken. Eine Auswertung des Kreditversicherers Coface zeigt jedoch: Dieser Trend trifft nicht auf alle Branchen und Bundesländer zu – und den rückläufigen Insolvenzzahlen steht ein massiver Anstieg von Forderungen gegenüber.
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Man hugging tree, Mann umarmt einen Baum || Modellfreigabe vorhanden
 
Maklerbefragung
Thema Nachhaltigkeit gewinnt an Bedeutung
An dem Thema Nachhaltigkeit kommt seit Einführung der Transparenzverordnung im März kein Versicherungsmakler mehr vorbei. Eine aktuelle Umfrage zeigt nun, wie das Thema bereits in der konkreten Beratungspraxis gelebt wird. Ein zentrales Ergebnis: Über die Hälfte der befragten Vermittler setzt schon verstärkt auf nachhaltige Versicherungsprodukte.
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ILLUSTRATION - Geldscheine liegen am 13.02.2021 in Wittenberge neben einem Laptop auf dem Aktienkurse zu sehen sind (gestellte Szene). Foto: Christin Klose
 
Postbank-Umfrage
Viele Deutsche würden Geldgeschenk anlegen oder sparen
Würden die Deutschen unverhofft 10.000 Euro zur freien Verfügung geschenkt bekommen, würden es die Meisten ausgeben. 32 Prozent geben das in einer Kantar-Studie im Auftrag der Postbank an. Immerhin fast genauso viele würden das Geld lieber anlegen.
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Ein Rollgitter sichert ein Geschäft in einer leeren Fußgängerzone am Abend. Ab dem 20.04. gilt in Halle wieder eine nächtliche Ausgangsbeschränkung. Zwischen 21.00 Uhr und 5.00 Uhr dürfen die Menschen in der Stadt nur noch aus gewichtigen Gründen ihre Wohnung verlassen.
 
Corona-Hilfen
Handelsverband erwartet gewaltige Klagewelle
Der Handelsverband Deutschland sieht eine gewaltige Klagewelle auf den Bund zurollen. Grund sei eine Ungleichbehandlung von Einzelhandel und Gastronomie bei den November- und Dezember-Hilfen der Bundesregierung. Alles zu den Hintergründen erfahren Sie hier.
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Ein Brautpaar schneidet eine Torte bei der Hochzeitsfeier an.
 
Studie
Hochzeit, Umzug, Kinder? Viele Versicherer kennen ihre Kunden nicht gut genug
Zwar besitzen Versicherer eine Menge Daten über ihre Kunden – und würden diese auch gerne für die Kundenbindung einsetzen. Doch selbst grundlegende Informationen über wechselnde Lebensumstände ihrer Kunden, wie Hochzeit oder Umzug, stehen den Gesellschaften oft nicht zur Verfügung, wie eine aktuelle Umfrage zeigt.
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Benchmark für „orientierungslose Unternehmen“
Machen Sie mit bei der Umfrage für mehr AG-Beteiligung in der bAV!
Es gibt viele Gründe für Unternehmen, sich mit dem Altersversorgung auseinanderzusetzen, findet Cordula Vis-Paulus. Sie ist Expertin für die betriebliche Altersversorgung (bAV) und hat eine Maklerumfrage zu diesem Thema ins Leben gerufen. Das Ziel: „Orientierungslosen Unternehmen“ eine Benchmark in Sachen Arbeitgeber-Beteiligung an die Hand zu geben. Machen Sie jetzt mit!
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DAK-Studie
Homeoffice sorgt für Gewichtszunahme und Rückenschmerzen
Aufgrund der Corona-Pandemie mussten viele Deutsche von heute auf morgen aufs Homeoffice umsteigen. Auf die Eindämmung des Virus hat sich das zwar positiv ausgewirkt, auf die allgemeine Gesundheit der Bundesbürger jedoch weniger. Einer aktuellen Studie zufolge führte das Arbeiten vom Zuhause aus unter anderem zu Gewichtszunahmen und Rückenschmerzen.
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A facility management cleaner cleaning a window and window frame with green micro fiber cloths
 
Leistungsbegrenzungen
Was Sublimits in der Betriebshaftpflicht bedeuten
Bei der Betriebshaftpflichtversicherung sehen manche Tarife für einige Leistungen Obergrenzen im Schadenfall vor, sogenannte Sublimits. Der Versicherungsnehmer bekommt dann nicht den ganzen Schaden ersetzt. Das kann mitunter teuer werden.
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Nervous stressed woman feeling anxiety or strong headache massaging temples studying in cafe, young tired female student experiencing panic attack preparing for test or exam in public place
 
Wegen Corona-Pandemie
Junge Menschen befürchten Nachteile für ihre Karriere
Distanz- und Wechselunterricht, Abschlussprüfungen unter besonderen Bedingungen, schwierigerer Arbeitsmarkt: Junge Menschen unter 30 gehen hierzulande davon aus, dass sie wegen der Corona-Pandemie Nachteile in ihrem Berufsleben haben werden. Das hat eine aktuelle Umfrage ergeben.
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Ranking
Mit diesen Versicherern fühlen sich Makler am wohlsten
Das Analysehaus Servicevalue hat nun schon zum zehnten Mal in Folge die „Makler-Champions“ gekürt. Basierend auf fast 2.700 Maklerstimmen wurden die zehn servicestärksten Versicherer in jeweils fünf Sparten ermittelt. Erstmals prämiert wurden auch Maklerverwaltungsprogramme und Investmentgesellschaften. Hier kommen die Ergebnisse.
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21.11.2019, Hamburg: Paulina Kappen (24), Studentin der Forschung, Entwicklung, Management in sozialer Arbeit an der Fachhochschule Kiel, demonstriert beim ?Speed Dating mit KI - Meet the Robots bei KI-Tagen? im Hammerbrooklyn Digital Campus die Fähigkeiten eines Roboters, der bei Pflege Demenzkranker eingesetzt wird. Am 22. und 23. November wird eine Auswahl hoch entwickelter Roboter aus verschiedenen Bereichen gezeigt die einen Einblick in die aktuellen Möglichkeiten der Künstlichen Intelligenz gibt. Foto: Axel Heimken/dpa | Verwendung weltweit
Prozessoptimierung
Wie funktioniert eigentlich Dunkelverarbeitung?
Die IT-gestützte, automatisierte Bearbeitung von Vorgängen setzt sich in der Versicherungsbranche zunehmend durch. Eingriffe von Mitarbeitern sind dabei nicht mehr vorgesehen, die Prozesse laufen komplett „im Dunkeln“ ab. Wie das funktioniert, erfahren Sie hier.
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25.03.2020, Sachsen, Dresden: Ein Kinderspielplatz mit Rutschen im Ostragehege ist mit Absperrband der Polizei gesperrt. Zur Eindämmung des Coronavirus verbietet Sachsen nun alle Ansammlungen ab drei Personen in der Öffentlichkeit. Foto: Robert Michael/dpa-Zentralbild/dpa | Verwendung weltweit
Neue Website beantwortet 57 Verbraucherfragen
Bund der Versicherten informiert online zur Corona-Pandemie
Der Bund der Versicherten (BdV) hat eine Website erstellt, auf der die Verbraucherschützer auf Fragen von Versicherten rund um die Corona-Pandemie eingehen. In Form von 57 Antworten erklärt der BdV unter anderem, ob jetzt bestimmte Versicherungen abgeschlossen oder gekündigt werden sollten und ob die Beiträge …
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ARCHIV - 08.11.2018, Bayern, Bad Wörishofen: Ein älteres Paar läuft Hand in Hand in der Fußgängerzone (Illustration zum Thema Rente). Die Koalition sucht weiter nach einer Lösung in ihrem Streit um die Einführung einer Grundrente. Foto: Karl-Josef Hildenbrand/dpa | Verwendung weltweit
Empfehlung der Rentenkommission
Alle sieben Jahre soll das Rentenniveau künftig überprüft werden
Das Rentenniveau sowie der Beitragssatz zur gesetzlichen Rentenversicherung sollen künftig für sieben Jahren festgelegt werden. Das hat einem Bericht des „Spiegels“ zufolge die Rentenkommission entschieden. Über eine Erhöhung der Regelaltersgrenze konnten sie sich die Rentenexperten aber nicht einigen.
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26.03.2020, Berlin: Ein der Eingangstür eines kleinen Ladengeschäfts hängen Schilder mit der Aufschrift «Closed», «no business as usual...» Und «but hope to see you soon! Take care». Foto: Britta Pedersen/dpa-Zentralbild/dpa | Verwendung weltweit
Nothilfen in der Corona-Krise
Wie Selbstständige an die Fördergelder kommen
Bund und Länder wollen Selbstständigen in der Corona-Krise unter die Armen greifen und haben umfangreiche Hilfen in Aussicht gestellt. Welche Selbstständige unter welchen Voraussetzungen die Hilfen wo bekommen, erfahren Sie hier.
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Grimm_Topnews
Resultate Institut warnt vor Masche
Bestandsverkäufer sollten sich nicht von Corona-Panik anstecken lassen
Besteht die Gefahr, dass durch die Corona-Pandemie und dem weltweiten Börsen-Crash der Markt für Maklerbestände zusammenbrechen kann? Experte Andreas Grimm gibt Entwarnung. „Wir hatten vor dem Coronavirus einen extremen Nachfrageüberhang und das hat sich durch das Virus nicht verändert“, stellt der Geschäftsführer des Resultate Instituts …
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Wiens_gross
Getsafe-Gründer Christian Wiens
„In fünf Jahren findet das Maklergeschäft keinen Nachwuchs mehr“
Christian Wiens, Gründer des digitalen Versicherers Getsafe, hatte die Entwicklungen um das Coronavirus jüngst als „Brandbeschleuniger für Insurtechs“ beschrieben. Im Interview mit Pfefferminzia erklärt er, wie er das genau meinte, warum es schon in wenigen Jahren keinen Maklernachwuchs mehr gebe und ob die Pandemie ein …
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18.03.2020, Nordrhein-Westfalen, Dortmund: Mitarbeiter des Ordnungsamtes kontrollieren um 16:00 Uhr am Phoenix See Gastronomiebetriebe. Restaurants müssen in Nordrhein-Westfalen um 15:00 schließen. Foto: Bernd Thissen/dpa | Verwendung weltweit
Medienbericht
Viele Wirte warten auf Geld vom Versicherer
Die Betriebsschließungsversicherung des Dortmunder Gastwirts Günther Overkamp sollte eigentlich 30 Tage lang einspringen, wenn er sein Restaurant nicht öffnen kann. Doch bisher habe er keine Entschädigung erhalten – das sei kein Einzelfall, berichtet der WDR. Unter anderem hake es daran, dass die Policen vieler Gastronomen …
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Zusammenarbeit mit Maklern
Swiss Life als idealer Partner für Makler
Die Versicherungsbranche steht vor großen Herausforderungen: Niedrigzinsumfeld, Regulation und Digitalisierung sind dabei die Haupttreiber, welche Versicherungsunternehmen und Makler gleichermaßen beschäftigen.
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Homeoffice
Beratungstools, veränderte Storno-Regeln & Co.
Diese Tools und Services stellen Versicherer und Pools Vermittlern jetzt zur Verfügung
Die Corona-Krise zwingt die Versicherungsbranche derzeit zum Umdenken. Viele Unternehmen passen sich der Situation an und haben für Makler und Vermittler spezielle Tools und Services lanciert. Dazu gehören Fonds Finanz, Going Public, Perspectivum, Deutsche Makler Akademie, Jung, DMS & Cie, BVK, LV 1871, die Bayerische, …
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Eine junge Frau prüft ihre Kontoauszüge am PC. ILLUSTRATION - gestellte Aufnahme. Foto: Hans Wiedl | Verwendung weltweit
„Neue, ausserordentliche und grosszügigere Regelungen“
Makler fordert mehr Kulanz bei BU-Beitragsbefreiung
Durch die Corona-Krise könnten mehr psychisch bedingte Fälle von Berufsunfähigkeit auftreten, fürchtet Versicherungsmakler Matthias Helberg. Zudem sorgt ihn, dass viele BU-Versicherte ihre Beiträge infolge wirtschaftlicher Not nicht mehr werden zahlen können. Helberg schlägt daher „neue, außerordentliche und großzügigere Regelungen“ zur Beitragsbefreiung vor.
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04.11.2017, Thüringen, Weimar: Ein Schild der Versicherung HUK-Coburg. Foto: Soeren Stache/ZB | Verwendung weltweit
Umfrage
Diese Versicherer und Finanzvertriebe sind die Lieblinge der Deutschen
Welche Versicherungen, Krankenkassen und Finanzvertriebe würden die Deutschen Freunden und Familie empfehlen. Wo stimmen Preis, Produkt und Service? Das fragte das Analysehaus Servicevalue im Auftrag der „Bild“ mehr als 420.000 Verbraucher. Das Ergebnis gibt es hier.
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16.03.2020, Berlin: In einem Klassenzimmer sind die Stühle auf die Tische gestellt. Ab morgen sind die Grundschulen in Berlin geschlossen. Foto: Annette Riedl/dpa | Verwendung weltweit
Schul- und Kitaschliessungen
Zusätzliche Betreuungskosten der Kinder sind steuerlich absetzbar
Betreuungskosten beispielsweise durch Babysitter für Kinder, die jetzt aufgrund von Schul- und Kitaschließungen anfallen, können von der Steuer abgesetzt werden. Auch die Fahrtkosten von Familienangehörigen, die bei der Betreuung aushelfen, können geltend gemacht werden.
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Spahn
„Damit schlagen wir langfristig einen ganz problematischen Weg ein“
Rechtsexperten warnen vor Verschärfung des Infektionsschutzgesetzes
Wegen der Corona-Krise plant die Regierung derzeit eine Überarbeitung des Infektionsschutzgesetzes. Bundesgesundheitsminister Jens Spahn soll stark verschärfte Machtbefugnisse erhalten – so verschärft, dass Rechtsexperten nun das föderalistische System in Gefahr sehen.
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24.03.2020, Thüringen, Suhl: "Abstand halten. Kunden einzeln an den Marktstand treten" steht auf einer Tafel vor einem Marktstand. Die Thüringer Landesregierung schränkt mit einem Kontaktverbot wegen der Corona-Krise die Grundrechte der Bürger für mindestens zwei Wochen ein. Eine entsprechende Grundverordnung passierte das Regierungskabinett am selben Tag. Sie tritt am Nachmittag des 25. März in Kraft und soll bis zum 8. April gelten. Foto: Martin Schutt/dpa-Zentralbild/dpa | Verwendung weltweit
Corona-Virus
Was Verbraucher fragen, was Berater antworten
Das Corona-Virus mit all seinen Folgen verunsichert die Menschen. Sie stellen sich Fragen wie: Was leistet die Krankenversicherung, wenn ich am Virus erkranke? Was soll ich jetzt mit meinem Geld machen? Welche gesetzlichen Regeln gibt es zum Verdienstausfall? Das Portal Whofinance hat häufige Kundenfragen zum …
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Buschkotte_mittel
Digitalisierung in der Gewerbeversicherung
„Die Zyklen werden kürzer, die Geschwindigkeit steigt“
Seit gut einem Jahr versucht das digitale Start-up andsafe – eine Ausgründung der Provinzial Nordwest – den Markt der Gewerbeversicherungen neu aufzurollen. Zum Produkt-Portfolio gehören aktuell eine Betriebs- und Vermögensschadenhaftpflicht sowie eine Inhaltsversicherung. Eine Cyber-Police soll bald folgen. Wir sprachen mit andsafe-Geschäftsführer Christian Buschkotte über …
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Wirth
Schäden melden, Kündigungen vermeiden
Die Top-5-Corona-Prioritäten für Versicherungsvermittler
Auch in der Corona-Krise bleiben die Pflichten für Versicherungsvermittler gegenüber ihren Kunden bestehen. Darauf weist Rechtsanwalt Norman Wirth hin. Anhand von fünf Punkten erklärt er, worauf Makler in der aktuellen Situation besonders achten sollten, um Haftungsfälle zu vermeiden.
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13 : 18 Querformat
Corona-Virus
Kommt es wegen Betriebsschließungen jetzt zu Haftungsfällen bei Maklern?
In manchen Medienberichten ist aktuell zu lesen, dass es zu einer Haftungswelle gegen Makler kommen könnte, weil sie ihren Kunden keinen Versicherungsschutz für das Risiko von Betriebsschließungen verkauft haben. Ist das wirklich zu erwarten? Rechtsanwalt Jens Reichow von der Hamburger Kanzlei Jöhnke & Reichow nimmt …
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