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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
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„Lass mal reden“ mit BDAE Gruppe, Teil 1
Dreimal mehr denken: Beratung für Expats
Warum sind Expats für Makler so spannend? Weil es nicht um eine einzelne Police geht, sondern um den kompletten Neustart im Ausland. Philipp Belau, Geschäftsführer BDAE Gruppe, erklärt in Teil 1 unserer Interview-Reihe „Lass mal reden“, warum Expats „dreimal mehr mitdenken“ müssen und welche Chancen das für Makler bietet. Jetzt reinschauen.
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Experten-Talk
Prävention und KI als Mittel gegen Schadeninflation
Was treibt die Schadenkosten nach oben und wie können Versicherer darauf reagieren? Eine Experten-Runde diskutiert über 400 Euro Stundenlohn, darüber wie Kunden Präventionsmaßnahmen schmackhaft werden können und wie KI helfen kann, die Kosten zu drücken.
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GDV-Warenlager-Tagung
Wie Warenlager vor Dieben geschützt werden können
In vielen Logistiklagern ist so einiges zu holen. Eine GDV-Fachtagung in Hamburg beschäftigte sich damit, wie sich hier Diebstahlrisiken eindämmen lassen. Der Verband liefert die wichtigsten Ergebnisse.
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Unterschätztes Brandrisiko
Knapp ein Drittel spart sich den Rauchmelder
Obwohl sie schon lange Pflicht sind, fehlen in vielen Wohnungen und Häusern Rauchmelder. So ein Ergebnis des Axa Präventionsreports. Es reicht aber auch nicht, wenn die Melder einfach nur an der Decke hängen.
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Pfeffi fragt nach
Welche Versicherung greift beim Meteoriteneinschlag?
In Koblenz kracht ein Teil eines Meteoriten in ein Haus, und die schlechte Nachricht lautet: Wohngebäude- und Hausratversicherung decken so etwas nicht automatisch mit ab. Es sei denn, man hat eine ganz bestimmte Art von Tarif.
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„Liefern Sie auch?“
Lieferketten in der Wirtschaft richtig versichern
In einer komplexen Wirtschaftswelt mit zahlreichen Abhängigkeiten und Konflikten merkt man sofort, wenn in Lieferketten mal ein Teil ausfällt. Wir stellen hier ein absolutes Pflichtelement unter den Versicherungen vor. Und einen interessanten Newcomer.
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Einsatz verhunderttausendfacht
Ganz ohne Spekulieren – Aktien sind unschlagbar rentabel
Aktien, Anleihen, Gold: Wie haben sich Anlageklassen langfristig entwickelt? Das Global Investment Returns Yearbook 2026 von UBS liefert Einblicke und reicht dabei bis ins Jahr 1900 zurück. Für die richtig lange Geldanlage.
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Fake-president als Auslaufmodell?
Überweisungs-Betrüger übergehen zunehmend die Mittelsmänner
Kriminelle im Netz sparen sich zunehmend die Mühe, Menschen in Unternehmen hinters Licht zu führen. Als gefälschter Firmenchef zum Beispiel. Stattdessen wenden sie sich lieber direkt an die Banken, um dort Geld abzugreifen.
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Social-Media-Kolumne
Aktionstage auf Social Media: Lückenfüller oder Content-Gold?
Weltfrauentag verpasst? Keine Sorge, es gibt noch genügend weitere Aktionstage. In ihrer Kolumne zeigen Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex, warum Aktionstage durchaus funktionieren können, weshalb „einfach mitmachen“ trotzdem selten eine gute Strategie ist und welche drei Fragen sich man stellen sollte, bevor man zum nächsten Aktionstag etwas postet.
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Neue Routen suchen?
Krieg in Nahost legt Lieferketten lahm
Vor Maklern und Versicherern von Lieferketten liegt offenbar einige Arbeit. Weil die Straße von Hormus derzeit dicht ist, stornieren Unternehmen im großen Maßstab Transporte. Doch wie die Unternehmensberatung Dun & Bradstreet auch mitteilt, suchen sie schon nach Alternativen.
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Pools rücken zusammen
Blau-Direkt-Investor übernimmt nun auch Netfonds
Zwei norddeutsche Maklerpools sind künftig unter einem Dach vereint und sollen strategisch zusammenarbeiten: Der Blau-Direkt-Investor Warburg Pincus will Netfonds übernehmen. Das Angebot an die Aktionäre ist schon raus.
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IVFP-Umfrage
Vermittler holen BU und Fondspolice auf den Tisch
Wenn es um Beratungsthemen von Vermittlern geht, gibt es zwei besonders wichtige Kategorien – die BU und die Fondspolice. Aber das Institut für Vorsorge und Finanzplanung wollte auch wissen, welche Rolle alternative Investments künftig spielen könnten.
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Langfristig Beratungsmandate erhalten
„Verhaltenscoaching sichert den Kunden mehr Rendite“
Der Vermögenverwalter Vanguard veröffentlicht immer wieder spannende Studien zur Finanzberatung. Moritz Schüssler, Head of Intermediated Retail Germany, fasst wesentliche aktuelle Erkenntnisse zur erfolgreichen Beratung zusammen.
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Kurvenreicher Umweg
Urteil: Unfallversicherung muss auch Unvernunft abdecken
Ein Schüler nimmt mit dem Motorrad nicht den verkehrsberuhigten Weg, sondern einen Umweg mit Kurven und baut dort einen Unfall. Obwohl das ziemlich unvernünftig ist, muss die Schülerunfallversicherung zahlen. So will es das Sozialgericht.
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K.I.T.T. , Bumblebee Herbie & Co.
Was Filmautos an KFZ-Versicherung kosten würden
Die Analysten von Verivox haben ein schönes Rechenbeispiel angestellt. Wie teuer wäre eigentlich eine KFZ-Versicherung für berühmte Filmautos wie K.I.T.T. (Knight Rider), Herbie oder Bumblebee (Transformers)? Kleiner Spoiler: Manche sind Schnäppchen, andere nicht.
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Vertriebsmann
Christian Chlupka wird Maklerberater bei Aruna
Vom Münchener Verein zum Maklerpool. Vertriebsmann Christian Chlupka wechselt die Stelle und betreut nun bei der Aruna angebundene Makler.
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Runde Marke geknackt
Ransomware: Online-Erpresser legen Hemmungen ab
Auch Online-Kriminelle denken zunehmend im großen Maßstab. Denn die Lösegelder, die sie über Ransomware fordern, haben die durchschnittliche Marke von einer Million US-Dollar übersprungen. Doch der Cyber-Assekuradeur Coalition hat auch gute Nachrichten.
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Weckruf für Lebensversicherer?
Wie Versicherer mit digitalen Prozessen ihre Kunden binden
Mehr als 70 Prozent Kündigungsquote bei langfristigen Lebensversicherungen zeigen deutlich: Die Branche muss Beratung, Transparenz und Prozesse verbessern. Wie das gehen könnte, schreibt Lisa Waldherr von Cleversoft in ihrem Gastbeitrag.
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Folge 258
Podcast: Die bessere Altersvorsorge, Vema-Chef und Frauenfinanzen
Mit Edda Vogt und Pia Kater sprechen wir über ihre Frauen-Finanz-Bewegung Trade Wives. Unser Geschäftsführer Jan Roß stellt drei Fragen an Vema-Chef Andreas Brunner. Im Schmolltalk geht es um Immos oder Aktienfonds als Altersvorsorge und um unsere neue Hop-On-Hop-Off-Tour im April. Und wir haben vier News für Sie.
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Regierung plant
Renten sollen zum 1. Juli 2026 um 4,24 Prozent steigen
Die Bundesregierung hat bekanntgegeben, um welchen prozentualen Wert die Renten in diesem Jahr steigen sollen. Mit der Erkenntnis, dass das Plus über dem Zuwachs vom Vorjahr und über der aktuellen Inflation liegt.
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DIA Deutschland-Trend
Betriebliche Altersvorsorge ist zu komplex
82 Prozent der Deutschen finden die Betriebsrente zu komplex, weniger als die Hälfte nutzt sie, 70 Prozent sehen sie trotzdem als sehr sichere Anlage an: Das zeigt der Deutschland-Trend zum Thema Vorsorge, den das Deutsche Institut für Altersvorsorge (DIA) viermal pro Jahr erhebt. Eine Vereinfachung …
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Wohngebäudeversicherungen vergleichen
Auf welche Punkte Makler achten müssen
Ebenso wie andere Versicherungsverträge sollte auch die Wohngebäudeversicherung von Zeit zu Zeit überprüft werden. Für den Kunden können sich sonst ärgerliche Deckungslücken ergeben – und für Makler möglicherweise Haftungsfälle. Der Wechsel zu einem anderen Anbieter erfordert aber schnelles Handeln. Läuft der Vertrag beispielsweise zum Jahresende …
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Selbstständige mit einbeziehen
Allianz-Produktchef spricht sich für Riester-Reform aus
Der Produktvorstand der Allianz Lebensversicherung, Alf Neumann, hat Vorschläge für eine Verbesserung der Riester-Rente gemacht. Einer davon: Selbstständige mit in den Kreis der Förderberechtigten aufnehmen.
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Plus von 25 Prozent
Immer mehr Menschen von Altersarmut bedroht
Die Altersarmut in Deutschland hat zuletzt deutlich zugenommen. Aktuellen Zahlen zufolge sollen über 5,6 Millionen Menschen der Generation 55plus davon bedroht sein, berichtet die Passauer Neue Presse.
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Für Lebens- und BU-Versicherungen
Allianz gibt keine Daten an HIS-Informationssystem mehr weiter
Deutschlands größter Lebensversicherer Allianz hat die Datenweitergabe an das HIS-Informationssystem eingestellt. Das gilt für die Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung. Die Gründe des Versicherers für den Teil-Ausstieg erfahren Sie hier.
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Die Replik auf die Replik
Kleinlein reagiert auf GDV-Kritik
Wer macht denn hier einen Rechenfehler? Der Versichererverband GDV und die Verbraucherschützer vom Bund der Versicherten streiten um die Berechnung der Abschlusskosten in der Lebensversicherung. Nachdem der GDV seine Sichtweise veröffentlichte, holt BdV-Chef Axel Kleinlein nun zum Gegenschlag aus.
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Der Facebook Like-Button
Abmahnungen gegen Vermittler sorgen für Unruhe am Markt
Abmahnungen aus Wettbewerbsgründen scheinen in der Finanzdienstleistung derzeit geradezu in Mode zu sein. Im Zentrum steht dabei ein kleines Symbol von Facebook: „Like“. Mit den Abmahnungen ist nicht zu spaßen, erklärt Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke von der Kanzlei Jöhnke & Reichow Rechtsanwälte. Was Makler …
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Diese drei Faktoren führen zum Berater-Erfolg
„Der Kunde denkt in Themen und nicht in Produkten“
„Wir müssen mal wieder über Ihre Haftpflichtversicherung sprechen“ – so beginnen manche Makler das Beratungsgespräch und hoffen dann auf eine Unterschrift des Kunden. Grundverkehrt ist dieser Ansatz, findet Vertriebsprofi Karsten Körwer. Makler müssten heutzutage vom Produktspezi zum Problemlöser für Kunden werden, meint er. Wie das …
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Urteil
Vermittler muss wegen schlechter Altersvorsorge-Beratung zahlen
Das Landgericht Traunstein hat einen Finanzvermittler zu Schadenersatz in Höhe von rund 17.600 Euro plus Zinsen verknackt. Der Vermittler hatte einem 59-jährigen Kunden empfohlen, zwei Lebensversicherungen zu kündigen und das Geld für die Altersvorsorge in einen Private-Equity-Fonds zu investieren. Prospekte, Dokumentation und die Aufklärung über …
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Alles fürs Geld
90 Prozent der Pflegedienste verstoßen gegen Patientenverfügung
Viele ambulante Pflegedienste setzen sich über die Patientenverfügung hinweg. Nach Recherchen des ARD-Magazins „Monitor“ und einer Umfrage des Palliativmediziners Matthias Thöns sind es sogar 90 Prozent aller Pflegedienste. Der Grund: Profit.
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Roboter gegen Excel-Tabelle
Konzerne beschweren sich über zu langsame Schadenbearbeitung
Industrieunternehmen werden immer moderner und digitaler – ihre Versicherer aber, nutzen oft noch Stift und Zettel. Das führt nun zu Diskussionen. Die Schadenbearbeitung dauere zu lang, man spüre eine Verschlechterung im Service, klagt die Industrie. Wie die Versicherer dazu stehen, lesen Sie hier.
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Urteil zu Abschlusskosten
GDV wirft Verbraucherschützern Berechnung von falschen Zahlen vor
Vor dem Oberlandesgericht Köln hat der Bund der Versicherten zusammen mit der Verbraucherzentrale Hamburg einen Erfolg in Sachen Abschlusskosten erstritten. In der Pressemitteilung dazu stellen die Verbraucherschützer einige allgemeine Behauptungen zu Abschlusskosten in der Branche auf. Gegen diese wehrt sich nun der Versicherungsverband GDV.
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Frankreich meets Italien
Fusion von Axa und Generali bekommt neues Feuer
Vor rund vier Wochen kamen erste Gerüchte über eine mögliche Fusion von Axa und Generali auf. Jetzt gibt es neues Futter für diese Theorie. Hier kommen die Details.
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Entlastung für die Mitarbeiter
Zurich setzt Roboter-Kollegen ein
Software-Roboter sollen die Zurich Gruppe Deutschland auf ihren Weg zu einem moderneren Konzern begleiten und vorantreiben. Die Maschinen sollen etwa bei der Kündigungsbearbeitung Mitarbeiter entlasten.
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Betriebliche Altersvorsorge
IVFP bewertet Kompetenz von Betriebsrenten-Anbietern
Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat die Kompetenz der Versicherer zur betrieblichen Altersvorsorge untersucht. Neun Anbieter erhielten dabei die Note „Exzellent“.
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Kommentar
„Wir brauchen dringend eine neue Dienstleistungsmentalität in der GKV“
Die andauernde Debatte um Qualitätsmängel in der Gesundheitsbranche kommt nicht zum Stehen. Als Lösung sieht Hans Unterhuber, Vorstand der Siemens-Betriebskrankenkasse (SBK), mehr Kundenorientierung in der GKV. Die Krankenkassen müssten sich stärker als Dienstleister präsentieren, meint er.
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Infografik der Woche
So wird die gesetzliche Rente berechnet
Wer angestellt ist, erarbeitet sich jedes Jahr Entgeltpunkte auf seinem gesetzlichen Rentenkonto. Wie errechnet die Deutsche Rentenversicherung daraus aber die spätere Rente? Diese Frage beantwortet die Infografik.
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Verbraucherzentralen und die Provisionsdebatte
„Die Form der Bezahlung entscheidet nicht über die Qualität von Geldanlagen“
Die Verbraucherzentralen haben in Deutschland eine sehr starke Funktion und sind generell zu einer Art Kontrollinstanz geworden. Im Rahmen der Finanzberatung muss man allerdings genau hinschauen, findet Buchautor Norman Argubi. Denn die hohen Ansprüche, die die Verbraucherschützer an Beratung, Ausbildung & Co. haben, erfüllten sie …
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