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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Erstaunliche Combined Ratio
KFZ-Versicherung: Was die VHV anders gemacht hat
Im (sehenswerten) Zahlenwerk der VHV Gruppe für 2025 springt insbesondere die Schaden-Kosten-Quote in der KFZ-Versicherung ins Auge. Sie ist Resultat einer schmerzhaften Maßnahme in der Vergangenheit – die nun aber wohl ausgestanden ist.
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Kabinettsbeschluss bis Ende April
GKV-Reform: Warken stellt Sparpaket vor
Gesundheitsministerin Nina Warken hat die Reformideen der Finanzkommission Gesundheit gesichtet und ein Reformpaket für die GKV geschnürt. Es soll im kommenden Jahr knapp 20 Milliarden Euro einsparen.
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Umfrage
Was sich Kunden im Schadenfall wünschen
Kunden wollen einen Schaden vor allem fix bearbeitet haben und ihn digital melden? So stellen sich das die Versicherer vor, zeigt eine aktuelle Umfrage. Tatsächlich sind den Kunden aber ganz andere Sachen wichtig.
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Allianz Vorsorge Index
Inflation, unerwartete Ausgaben und Altersvorsorge treiben um
Nur jeder fünfte Deutsche glaubt, ausreichend fürs Alter vorgesorgt zu haben. Das geht aus dem Allianz Vorsorge Index hervor. Wenn in der Geldbörse später mal Ebbe herrschen sollte, haben die Bürger aber einen bestimmten Plan.
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Beihilfe, Angestellte, Selbstständige
Umfrage 2026: Vema-Makler und private Krankenversicherung
Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die private Krankenversicherung. Wen nutzen die Makler also besonders häufig für Beihilfeberechtigte, Selbstständige und Angestellte?
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Schutz vor Elementarschäden
Was der GDV gegen das französische Modell hat
Verbraucherschützer verweisen gern darauf, dass in Frankreich fast alle Hauseigentümer gegen Elementarschäden versichert sind. Das scheint den Versichererverband GDV zu nerven. Weshalb er ausführlich darlegt, warum das französische Modell nicht für Deutschland taugt.
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Bekannter Fachkongress
Im Mai trifft sich die EKS-Branche zum BIOMEXKON
Vom 5. bis 7. Mai 2026 findet in Frankfurt wieder der BIOMETRIE Expertenkongress statt, kurz BIOMEXKON. Die Fachveranstaltung richtet sich an professionelle Marktteilnehmer mit einem Fokus auf die Absicherung im Einkommensschutz. Das Format findet nur alle zwei Jahre statt und wird von der SCALA Finanzgruppe veranstaltet und von deren Gründer Christian Schwalb moderiert. Bei ihm haben wir nachgefragt, was die Teilnehmer in diesem Jahr erwartet.
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Pflegeleicht war mal
Wohngebäudeversicherung: Was Makler jetzt anders machen müssen
Makler, die Kunden eine Wohngebäudeversicherung verkaufen und sie anschließend betreuen wollen, müssen ihre Taktik ändern. Denn einfach ist der Markt wegen zunehmender Klimaschäden, explodierender Baukosten und jahrelanger Fehlkalkulation der Versicherer nicht mehr, schreibt Kevin Klöber, Geschäftsführer von Klöber Versicherungsmakler, in seinem Gastbeitrag.
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Experten-Tipps im Interview
PKV-Antrag abgelehnt? Wie Makler das vermeiden können
Wird ein PKV-Antrag abgelehnt, ist das auch für den Makler immer sehr unschön. Wie vermeide ich eine Ablehnung? Wie erkenne ich rechtzeitig, dass es Probleme geben könnte? Das erklärt hier der PKV-Experte, Makler und Sachverständige Walter Benda.
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Berlin und Brandenburg
Razzia wegen Verdachts auf Versicherungsbetrug
Polizei und Finanzamt haben in Berlin und Brandenburg zugeschlagen und 16 Objekte durchsucht. Sechs Verdächtige sollen Autos illegal vermietet und Versicherungen betrogen haben.
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KFZ-Versicherung
Unwetter treffen Autofahrer 2025 weniger hart
Deutlich weniger Wetterschäden als im Vorjahr haben Autohalter 2025 bei ihrer KFZ-Versicherung geltend gemacht. 650 Millionen Euro zahlten die Anbieter aus.
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Worauf es im Ausland wirklich ankommt
„Deutsche Verträge gelten nicht automatisch weltweit“
Immer mehr Menschen verlassen Deutschland – zeitweise oder dauerhaft. Doch was bedeutet das für die Beratung? In einer weiteren Folge von „Lass mal reden“ erklärt Ingo Trosiner, Direktor Vertrieb BDAE Gruppe, Markttrends, fachliche Anforderungen und typische Beratungsfehler.
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Druck auf die Rentenkasse
Demografie in Deutschland legt Rückwärtsgang ein
Das Institut der Deutschen Wirtschaft hat seine Demografie-Modelle korrigiert – allerdings in eine Richtung, die für gesetzliche Rentenversicherung und Krankenversicherung nichts Gutes bedeutet. Bessere Nachrichten gibt es hingegen vom Arbeitsmarkt. Zumindest wenn man Arbeitnehmer ist.
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Software & Technik
Wann sich für Makler ein CRM als Ergänzung zum MVP lohnt
Das Maklerverwaltungsprogramm (MVP) hat sich in vielen Maklerbüros als wichtiges Werkzeug etabliert. Mitunter kommt aber die Frage auf, ob es auch ein Customer-Relationship-Management-System (CRM) braucht. Unser Gastautor Daniel Seeger von Tino Scraback Consulting (TSC) geht auf diese Frage in seinem Gastbeitrag ein.
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Nachgefragt
Wie Gewerbeversicherer IT-Dienstleister versichern
Sie halten Daten zusammen und sorgen dafür, dass die Technik läuft – doch wie sind IT-Dienstleister zu versichern? Wir haben beim HDI und beim Gewerbeversicherer Markel nachgefragt, welche Policen Pflicht sind, worauf noch zu achten ist, und welche Fehler Makler vermeiden sollten.
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Nicht derselbe Betrag
bAV und Altersrente: Krankenkasse darf zweimal Beiträge erheben
Entnimmt jemand Geld aus der betrieblichen Altersversorgung (bAV) und zahlt es in die gesetzliche Rente ein, dann sind dieses Geld und die daraus folgende Rente nicht dasselbe. Weshalb die Krankenkasse zweimal Beiträge erheben darf, entschied jetzt ein Gericht.
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„Pauschale Verunglimpfung“
BVK schimpft über Tagesschau-Beitrag
Die „Tagesschau“ haut auf Provisionen drauf – und ruft damit auch den Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) auf den Plan. Der sieht Vermittler verunglimpft und wittert eine großangelegte Kampagne.
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Versicherbarkeit unklar
Bußgelder nach Cyberangriffen belasten Unternehmen zunehmend
Cyberangriffe sind teuer – und die Strafen danach auch. Das Bußgeldrisiko für Unternehmen wächst weltweit, zeigt ein Bericht von Aon und A&O Shearman. Und ob die Versicherung dann zahlt, ist längst nicht sicher.
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Großer Wandel
Makler: Vom Sachbearbeiter zum Risikoarchitekten
Die technische Revolution läuft und wird auch die Arbeit im Maklerbüro umkrempeln. Davon zeigt sich Daniel Dierkes, Geschäftsführer des Berliner Gewerbemaklers Surein, überzeugt. Hier erklärt er, was sich wie und warum ändern wird. Und warum das gut ist.
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Pool- und Verbundstudie 2025
Die „Großen 4“ dominieren den Maklerpool-Markt
Der deutsche Maklerpool-Markt boomt – und sortiert sich neu. 2024 legte das betreute Courtagevolumen um 16,5 Prozent zu. Doch das Wachstum verteilt sich ungleich: Wer groß ist, wird größer. Wer klein ist, kämpft.
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Alte Leipziger
Gesamtverzinsung bleibt stabil
Mit der Alten Leipziger Leben verkündet nun bereits der dritte Lebensversicherer, Überschussbeteiligung und Gesamtverzinsung für das kommende Jahr konstant zu halten. Wie hoch die Verzinsung für 2019 sein wird, erfahren Sie hier.
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Zu Haftstrafe verurteilt
Zahnarzthelferin ergaunert 58.000 Euro von Versicherung
Eine Zahnarzthelferin aus dem Landkreis Würzburg hat die private Krankenversicherung ihres Lebensgefährten über elf Jahre hinweg um knapp 58.000 Euro betrogen. Die Frau reichte gefälschte Rechnungen für Zahnbehandlungs- und -Ersatzkosten bei dem Versicherer ein. Nun haben Richter des Landgerichts Würzburg die Frau zu einer Haftstrafe …
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Test Pflegetagegeldversicherung
Hanse-Merkur bietet von 31 Versicherern das beste Produkt
Der Mangel an Fachkräften in der Pflege ist das eine Problem, die Kosten, die jedem einzelnen im Pflegefall entstehen können, ein anderes. Wer hier vorsorgen möchte, kann eine private Pflegetagegeldversicherung abschließen. Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat sich die Produkte von 31 Anbietern einmal genauer …
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Geshoppt, gehackt
Cyber-Monday, Black Friday, Weihnachten – die wichtigsten Festtage für Cyberkriminelle
„Macht Euch bereit, macht euch bereit, jetzt kommt die Zeit, auf die ihr Euch freut … .“ Hacker kommen dieser Tage aus dem Singen gar nicht mehr heraus. Auf den Black Friday folgt der Cyber-Monday und Weihnachten steht auch vor der Tür. Die beste Zeit, …
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Insurtechs
Versicherungs-Apps bislang wenig erfolgreich
Obwohl es recht einfach klingt, mit einer App alle Versicherungsunterlagen zu verwalten und eventuell neue Policen abzuschließen, bleibt der Erfolg bislang anscheinend aus. Viele Insurtechs hätten ihr Geschäftsmodell bereits aufgegeben oder zumindest verändert, schreibt die Süddeutsche Zeitung.
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Studie
Fälle von Cyberkriminalität in der Versicherungsbranche nehmen zu
In den vergangenen zwei Jahren war mehr als jeder zweite Versicherer (53 Prozent) bereits Opfer von Cyberkriminalität. Das sind 19 Prozent mehr als 2016 und höher als der Durchschnittswert anderer Branchen, der bei 46 Prozent liegt. Das hat eine Sonderauswertung der Wirtschaftkriminalitätsstudie von Pricewaterhouse Coopers …
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14. Financial Planner Forum in Berlin
„2019 wird ein ähnlich schwieriges Jahr für Investoren wie 2018“
Rund 450 zertifizierte Finanzplaner trafen sich in Berlin auf dem zweitägigen Financial Planner Forum, um sich über aktuelle Themen zu Märkten und Produkttrends zu informieren. Bisher fast rein investment-lastig, sollen künftig auch mehr Versicherungsthemen auf der Agenda stehen.
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Erster ausländischer Versicherer
Allianz darf Holding in China gründen
Für die Allianz gibt es Grund, zu feiern: Als erste ausländische Versicherung darf sie in China ein Geschäft aufbauen. Das hat kürzlich die chinesische Banken- und Versicherungsaufsicht beschlossen.
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Income-Barometer
Fehlendes Finanzwissen sorgt bei Sparern für Einbußen
Obwohl das Niedrigzinsumfeld schon länger andauert, halten die Sparer weiterhin an Anlagen fest, die kaum Erträge bringen. Neue Investitionen probieren laut Income-Barometer des Finanzdienstleisters J.P. Morgan bislang nur wenige aus – wegen fehlenden Finanzwissens.
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Werbung
Potenzial der Cyber-Versicherungen aktivieren
Besser verkaufen – transparent kalkulieren
Der Nutzen von Cyber-Versicherungen ist offenkundig. Beim Policenverkauf ist dennoch viel Raum nach oben. Risikobewertungstools können im Kundengespräch wirkungsvoll unterstützen. Sie ermöglichen eine bisher nicht mögliche Transparenz bei der Kalkulation und sind ein wertvolles Werkzeug nicht nur für Vertriebler und Underwriter, sondern auch für Kundenbetreuer …
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Studie
Frauen holen bei den Rentenansprüchen auf
Zwischen Frauen und Männern verringern sich die Unterschiede hinsichtlich der Ansprüche aus der gesetzlichen Rentenversicherung. Zu dem Ergebnis kommt eine Studie der Deutschen Rentenversicherung und des Bundesarbeitsministeriums.
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Kritik am Reformmodell
Arbeitgeber wollen Job und Pflegefinanzierung trennen
Zum 1. Januar 2019 soll der Pflegebeitrag erneut steigen. Die Arbeitgeber sind mit diesen Plänen der Politik nicht zufrieden – sie fordern eine umfassende Reform der Pflegefinanzierung.
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Makler Wenzel erklärt
BU über den Arbeitgeber – ja oder nein?
Manche Arbeitgeber bieten ihren Angestellten die Möglichkeit an, eine betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung abzuschließen. Aber lohnt sich das? Versicherungsmakler Philip Wenzel ist dieser Frage mal nachgegangen.
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Talanx Deutschland
Patrick Dahmen übernimmt Vorstandsposten von Ulrich Rosenbaum
Die Versicherungsgruppe Talanx Deutschland wird am 1. Januar 2019 ein neues Vorstandsmitglied bekommen: Patrick Dahmen tritt in die Fußstapfen von Ulrich Rosenbaum und übernimmt den Bereich Leben und Kapitalanlagen.
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Regulierung
Bundesrat verabschiedet Versicherungsvermittlungs-Verordnung
Am Freitag hat der Bundesrat die endgültige Fassung der Versicherungsvermittlungsverordnung (VersVermV) verabschiedet. Über einige Details der finalen Fassung freut sich der Bund der Versicherungskaufleute (BVK) ganz besonders.
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GDV-Statistik zur BU-Versicherung
Mehr als drei Viertel aller Anträge werden bewilligt
Mit einer Versicherung gegen Berufsunfähigkeit werden die meisten finanziellen Folgen eines Verlusts der Arbeitskraft gemildert. Nicht jedem Antrag auf Leistung wird dabei stattgegeben, aber in 78 Prozent der Fälle schon. Das erklärt der Branchenverband GDV auf Basis seiner aktuellen Statistik zum Thema.
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Nach Rat des Gerichts
Versicherungskammer Bayern will nicht länger über Namen streiten
Schon seit längerer Zeit streiten sich die Versicherungskammer Bayern und der Versicherer Die Bayerische über ihre Namensrechte – auch vor Gericht. Damit soll jetzt Schluss sein. Die Hintergründe erfahren Sie hier.
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Patientenverfügung
Juristischen Rat über die Rechtsschutzversicherung einholen
Mit einer Patientenverfügung soll festgelegt werden, welche Maßnahmen zur Lebenserhaltung wann getroffen oder unterlassen werden sollen. Dabei dürfen die Formulierungen nicht zu allgemein, aber auch nicht zu detailliert sein um anerkannt zu werden. Das stellte der Bundesgerichtshof in einem Urteil klar. Manche Rechtsschutzversicherungen übernehmen die …
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