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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Erstaunliche Combined Ratio
KFZ-Versicherung: Was die VHV anders gemacht hat
Im (sehenswerten) Zahlenwerk der VHV Gruppe für 2025 springt insbesondere die Schaden-Kosten-Quote in der KFZ-Versicherung ins Auge. Sie ist Resultat einer schmerzhaften Maßnahme in der Vergangenheit – die nun aber wohl ausgestanden ist.
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Kabinettsbeschluss bis Ende April
GKV-Reform: Warken stellt Sparpaket vor
Gesundheitsministerin Nina Warken hat die Reformideen der Finanzkommission Gesundheit gesichtet und ein Reformpaket für die GKV geschnürt. Es soll im kommenden Jahr knapp 20 Milliarden Euro einsparen.
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Umfrage
Was sich Kunden im Schadenfall wünschen
Kunden wollen einen Schaden vor allem fix bearbeitet haben und ihn digital melden? So stellen sich das die Versicherer vor, zeigt eine aktuelle Umfrage. Tatsächlich sind den Kunden aber ganz andere Sachen wichtig.
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Allianz Vorsorge Index
Inflation, unerwartete Ausgaben und Altersvorsorge treiben um
Nur jeder fünfte Deutsche glaubt, ausreichend fürs Alter vorgesorgt zu haben. Das geht aus dem Allianz Vorsorge Index hervor. Wenn in der Geldbörse später mal Ebbe herrschen sollte, haben die Bürger aber einen bestimmten Plan.
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Beihilfe, Angestellte, Selbstständige
Umfrage 2026: Vema-Makler und private Krankenversicherung
Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die private Krankenversicherung. Wen nutzen die Makler also besonders häufig für Beihilfeberechtigte, Selbstständige und Angestellte?
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Schutz vor Elementarschäden
Was der GDV gegen das französische Modell hat
Verbraucherschützer verweisen gern darauf, dass in Frankreich fast alle Hauseigentümer gegen Elementarschäden versichert sind. Das scheint den Versichererverband GDV zu nerven. Weshalb er ausführlich darlegt, warum das französische Modell nicht für Deutschland taugt.
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Bekannter Fachkongress
Im Mai trifft sich die EKS-Branche zum BIOMEXKON
Vom 5. bis 7. Mai 2026 findet in Frankfurt wieder der BIOMETRIE Expertenkongress statt, kurz BIOMEXKON. Die Fachveranstaltung richtet sich an professionelle Marktteilnehmer mit einem Fokus auf die Absicherung im Einkommensschutz. Das Format findet nur alle zwei Jahre statt und wird von der SCALA Finanzgruppe veranstaltet und von deren Gründer Christian Schwalb moderiert. Bei ihm haben wir nachgefragt, was die Teilnehmer in diesem Jahr erwartet.
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Pflegeleicht war mal
Wohngebäudeversicherung: Was Makler jetzt anders machen müssen
Makler, die Kunden eine Wohngebäudeversicherung verkaufen und sie anschließend betreuen wollen, müssen ihre Taktik ändern. Denn einfach ist der Markt wegen zunehmender Klimaschäden, explodierender Baukosten und jahrelanger Fehlkalkulation der Versicherer nicht mehr, schreibt Kevin Klöber, Geschäftsführer von Klöber Versicherungsmakler, in seinem Gastbeitrag.
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Experten-Tipps im Interview
PKV-Antrag abgelehnt? Wie Makler das vermeiden können
Wird ein PKV-Antrag abgelehnt, ist das auch für den Makler immer sehr unschön. Wie vermeide ich eine Ablehnung? Wie erkenne ich rechtzeitig, dass es Probleme geben könnte? Das erklärt hier der PKV-Experte, Makler und Sachverständige Walter Benda.
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Berlin und Brandenburg
Razzia wegen Verdachts auf Versicherungsbetrug
Polizei und Finanzamt haben in Berlin und Brandenburg zugeschlagen und 16 Objekte durchsucht. Sechs Verdächtige sollen Autos illegal vermietet und Versicherungen betrogen haben.
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KFZ-Versicherung
Unwetter treffen Autofahrer 2025 weniger hart
Deutlich weniger Wetterschäden als im Vorjahr haben Autohalter 2025 bei ihrer KFZ-Versicherung geltend gemacht. 650 Millionen Euro zahlten die Anbieter aus.
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Worauf es im Ausland wirklich ankommt
„Deutsche Verträge gelten nicht automatisch weltweit“
Immer mehr Menschen verlassen Deutschland – zeitweise oder dauerhaft. Doch was bedeutet das für die Beratung? In einer weiteren Folge von „Lass mal reden“ erklärt Ingo Trosiner, Direktor Vertrieb BDAE Gruppe, Markttrends, fachliche Anforderungen und typische Beratungsfehler.
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Druck auf die Rentenkasse
Demografie in Deutschland legt Rückwärtsgang ein
Das Institut der Deutschen Wirtschaft hat seine Demografie-Modelle korrigiert – allerdings in eine Richtung, die für gesetzliche Rentenversicherung und Krankenversicherung nichts Gutes bedeutet. Bessere Nachrichten gibt es hingegen vom Arbeitsmarkt. Zumindest wenn man Arbeitnehmer ist.
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Software & Technik
Wann sich für Makler ein CRM als Ergänzung zum MVP lohnt
Das Maklerverwaltungsprogramm (MVP) hat sich in vielen Maklerbüros als wichtiges Werkzeug etabliert. Mitunter kommt aber die Frage auf, ob es auch ein Customer-Relationship-Management-System (CRM) braucht. Unser Gastautor Daniel Seeger von Tino Scraback Consulting (TSC) geht auf diese Frage in seinem Gastbeitrag ein.
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Nachgefragt
Wie Gewerbeversicherer IT-Dienstleister versichern
Sie halten Daten zusammen und sorgen dafür, dass die Technik läuft – doch wie sind IT-Dienstleister zu versichern? Wir haben beim HDI und beim Gewerbeversicherer Markel nachgefragt, welche Policen Pflicht sind, worauf noch zu achten ist, und welche Fehler Makler vermeiden sollten.
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Nicht derselbe Betrag
bAV und Altersrente: Krankenkasse darf zweimal Beiträge erheben
Entnimmt jemand Geld aus der betrieblichen Altersversorgung (bAV) und zahlt es in die gesetzliche Rente ein, dann sind dieses Geld und die daraus folgende Rente nicht dasselbe. Weshalb die Krankenkasse zweimal Beiträge erheben darf, entschied jetzt ein Gericht.
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„Pauschale Verunglimpfung“
BVK schimpft über Tagesschau-Beitrag
Die „Tagesschau“ haut auf Provisionen drauf – und ruft damit auch den Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) auf den Plan. Der sieht Vermittler verunglimpft und wittert eine großangelegte Kampagne.
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Versicherbarkeit unklar
Bußgelder nach Cyberangriffen belasten Unternehmen zunehmend
Cyberangriffe sind teuer – und die Strafen danach auch. Das Bußgeldrisiko für Unternehmen wächst weltweit, zeigt ein Bericht von Aon und A&O Shearman. Und ob die Versicherung dann zahlt, ist längst nicht sicher.
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Großer Wandel
Makler: Vom Sachbearbeiter zum Risikoarchitekten
Die technische Revolution läuft und wird auch die Arbeit im Maklerbüro umkrempeln. Davon zeigt sich Daniel Dierkes, Geschäftsführer des Berliner Gewerbemaklers Surein, überzeugt. Hier erklärt er, was sich wie und warum ändern wird. Und warum das gut ist.
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Pool- und Verbundstudie 2025
Die „Großen 4“ dominieren den Maklerpool-Markt
Der deutsche Maklerpool-Markt boomt – und sortiert sich neu. 2024 legte das betreute Courtagevolumen um 16,5 Prozent zu. Doch das Wachstum verteilt sich ungleich: Wer groß ist, wird größer. Wer klein ist, kämpft.
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Nachhaltigkeit
Weshalb Makler ESG-Kriterien schon heute beachten sollten
Die Europäische Union macht Druck in Sachen Nachhaltigkeit. Bis 2050 soll die Staatengemeinschaft klimaneutral wirtschaften. Auch für Vermittler hat das Auswirkungen, so Uwe Mahrt, Geschäftsführer von Pangaea Life. Sie müssen bei der Altersvorsorge-Beratung ESG-Kriterien berücksichtigen. Welche Stolperfallen sich dabei auftun können, erklärt Mahrt in seinem …
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Cyber-Sicherheit
Was das Corona-Virus mit IT-Sicherheit und Trojanern zu tun hat
Was hat das Corona-Virus mit IT-Sicherheit und Trojanern zu tun? Mehr als man glaubt, so Gewerbeversicherungs-Experte Nikolaus Stapels. Denn wie sich ein Virus verbreitet, werde am Beispiel des Corona-Virus aktuell tagtäglich in der Presse gezeigt. Laut Stapels biete sich hier geradezu eine perfekte Analogie zum …
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Kommentar von Christian Wiens
Corona – Brandbeschleuniger für Insurtechs
Die Corona-Krise macht zweierlei deutlich: Alle gesellschaftlichen Systeme beruhen letztlich auf Versicherungen, zugleich treten nun die Stärken eines digitalen Geschäftsmodells zu Tage – und auch der große technologische Vorsprung von Insurtechs gegenüber traditionellen Versicherern. Das meint Christian Wiens, Chef und Gründer des digitalen Versicherers Getsafe, …
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PKV für Beamte
Die Nachteile der pauschalen Beihilfe
Angehende Beamte haben in manchen Bundesländern die Wahl zwischen zwei Beihilfe-Systemen für die Krankenversicherung. Wer die pauschale Beihilfe wählt und später Dienstherrn und Bundesland wechselt, muss jedoch mit Problemen rechnen.
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Maues Online-Beratungsangebot
Warum Vermittler in der Corona-Krise schnell dazu lernen müssen
Schulen schließen, die Bundesliga pausiert und Arbeitnehmer ziehen sich ins Homeoffice zurück – die zunehmende Ausbreitung des Coronavirus könnte sich auch für immer mehr Versicherungsvermittler als Härtetest erweisen. Denn wie eine aktuelle Studie zeigt, lässt das Online-Beratungsangebot in der Breite noch stark zu wünschen übrig.
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Krankenversicherung
Krankenkassen erwarten „spürbare“ Ausgabensteigerungen durch Corona
Das Corona-Virus breitet sich weiter aus. Wie ist derweil die Stimmung bei den Krankenkassen? Man erwarte bei einer Pandemie ein „spürbares“ Ausgaben-Plus, heißt es etwa von der Barmer. Weitere Einschätzungen der gesetzlichen Krankenversicherer zeigt eine aktuelle Umfrage.
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Zeile 47 statt Zeile 8
So vermeiden Versicherte beliebte Fehler in der Steuererklärung
Durch falsche Einträge in der Steuererklärung riskieren Verbraucher, die privat vorsorgen, unnötig Geld zu verschenken. Welche Fehlerquellen laueren bei Riester-, Rürup- oder auch Berufsunfähigkeitszusatzversicherungen? Und was passiert eigentlich mit der Betriebsrente und sonstigen Versicherungen? Die Antworten gibt es hier.
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Verkauf von Beständen
Run-offs bringen Kunden keine Nachteile, oft aber auch nicht die versprochenen Vorteile
Wie wirkt sich der Verkauf von Lebensversicherungsbeständen auf die Verträge der Betroffenen aus? Entstehen ihnen dadurch eher Vor- oder Nachteile? Diesen Fragen widmete sich das Deutsche Institut für Altersvorsorge (DIA) in einer aktuellen Studie. Das Ergebnis erfahren Sie hier.
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„Basisdepot-Vorsorge“
So sieht das Altersvorsorgekonzept des BdV aus
Der Bund der Versicherten (BdV) hat ein eigenes Altersvorsorgekonzept vorgestellt. Zum Tragen käme es allerdings nur dann, wenn eine geförderte Altersvorsorge künftig auch ohne Garantien erlaubt wäre. Hier sei die Politik am Zug, sagte BdV-Chef Axel Kleinlein vor Journalisten – und betonte: Die „Basisdepot-Vorsorge“ komme …
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Gelähmt nach Ballonunfall
Haftpflichtversicherer zahlt 250.000 Euro
Ein Mann bekommt zum Geburtstag eine Ballonfahrt geschenkt. Bei der missglückten Landung verletzt er sich sehr schwer. Von der Haftpflichtversicherung des Ballonunternehmens verlangt er daraufhin 575.000 Euro Schmerzensgeld und Schadenersatz. Wie der Fall ausging.
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Einschüchterung, Drohungen, Bedrängen
Krankenkassen üben Druck auf Psychotherapie-Patienten aus
Gerade bei einer länger dauernden Psychotherapie bauen die Krankenkassen anscheinend Druck auf Patienten auf, bedrängen und bedrohen diese. Das zeigen rund 100 durch den Bundesverband der Vertragspsychotherapeuten (BVVP) dokumentierte Fälle. Hier erfahren Sie mehr dazu.
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Werbung
Digitalisierungsoffensive
Wie Zurich den Maklervertrieb weiter fit für die Zukunft macht
Digitalisierung – ein Wort, welches man fast nicht mehr hören kann. Dennoch sind die Aspekte der Digitalisierung, nämlich Kundenorientierung, Innovationen, Automatisierung und Technisierung, wichtige Aspekte im Rahmen einer langfristigen Strategie. So auch im Rahmen der strategischen Ausrichtung des Maklervertriebs von Zurich.
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Reaktion auf Kabinettsbeschluss
Drohende Bafin-Aufsicht – BVK hofft jetzt auf Union
Die vom Bundeskabinett abgesegnete Bafin-Aufsicht für Finanzanlagenvermittler hat auch beim Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) hohe Wellen geschlagen. Man kritisiere den Kabinettsbeschluss „vehement“, teilte der BVK mit. Jetzt hofft der Verband auf die Unionsparteien, die für eine „praxistaugliche Lösung“ kämpfen wollen.
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Betriebsrenten
Bundesverfassungsgericht muss sich mit Versorgungsausgleich beschäftigen
Das Bundesverfassungsgericht muss sich mit der Frage befassen, ob die sogenannte externe Teilung von Rentenansprüchen bei Betriebsrenten verfassungskonform ist. Der Grund: Den „Ausgleichsberechtigten“ – in der Regel Frauen – entstünden dadurch mitunter hohe Verluste. Hier kommen die Details.
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Bafin-Aufsicht für Finanzvermittler
AfW kritisiert Kabinettsbeschluss „auf das Schärfste“
Der Vermittlerverband AfW hat den Beschluss des Bundeskabinetts, die rund 38.000 Finanzanlagevermittler in Deutschland künftig von der Finanzaufsicht Bafin überwachen zu lassen, „auf das Schärfste“ kritisiert. Die Entscheidung sei vor dem Hintergrund der Corona-Epidemie „ein denkbar falsches Zeichen“. Trotzdem hofft man beim AfW noch „auf …
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CDU/CSU weiter kritisch
Bundeskabinett billigt Bafin-Aufsicht für Finanzvermittler
Erfolg für das SPD-geführte Finanzministerium: Das Bundeskabinett hat am Mittwoch beschlossen, dass die rund 38.000 Finanzanlagevermittler in Deutschland künftig von der Finanzaufsicht Bafin überwacht werden. Beim Koalitionspartner CDU/CSU ist man nun darum bemüht, auf die enttäuschten Vermittler zuzugehen. Verbraucherschützer reagierten hingegen erfreut.
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Immobilienatlas
Wohnhäuser im Osten rund vier Jahre älter als im Westen
Die Kosten für eine Wohngebäudeversicherung können je nach Alter einer Immobilie stark variieren. Laut einer aktuellen Analyse des Vergleichsportals Check24 müssen vor allem Menschen im Osten Deutschlands tiefer in die Tasche greifen: Hier sind Wohnhäuser im Schnitt rund vier Jahre älter als im Westen.
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Umfrage
Die besten Pflegezusatzpolicen aus Maklersicht
Wer sich über die gesetzliche Pflegeversicherung nicht ausreichend abgesichert fühlt, kann private Pflegezusatzpolicen abschließen – beispielsweise ein Pflegetagegeld oder eine Pflegerente. Welche Anbieter die besten Produkte auf Lager haben, wollte die Versicherungs-Makler-Genossenschaft Vema von Maklern wissen. Hier kommt das Ergebnis.
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