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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Erstaunliche Combined Ratio
KFZ-Versicherung: Was die VHV anders gemacht hat
Im (sehenswerten) Zahlenwerk der VHV Gruppe für 2025 springt insbesondere die Schaden-Kosten-Quote in der KFZ-Versicherung ins Auge. Sie ist Resultat einer schmerzhaften Maßnahme in der Vergangenheit – die nun aber wohl ausgestanden ist.
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Kabinettsbeschluss bis Ende April
GKV-Reform: Warken stellt Sparpaket vor
Gesundheitsministerin Nina Warken hat die Reformideen der Finanzkommission Gesundheit gesichtet und ein Reformpaket für die GKV geschnürt. Es soll im kommenden Jahr knapp 20 Milliarden Euro einsparen.
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Umfrage
Was sich Kunden im Schadenfall wünschen
Kunden wollen einen Schaden vor allem fix bearbeitet haben und ihn digital melden? So stellen sich das die Versicherer vor, zeigt eine aktuelle Umfrage. Tatsächlich sind den Kunden aber ganz andere Sachen wichtig.
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Allianz Vorsorge Index
Inflation, unerwartete Ausgaben und Altersvorsorge treiben um
Nur jeder fünfte Deutsche glaubt, ausreichend fürs Alter vorgesorgt zu haben. Das geht aus dem Allianz Vorsorge Index hervor. Wenn in der Geldbörse später mal Ebbe herrschen sollte, haben die Bürger aber einen bestimmten Plan.
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Beihilfe, Angestellte, Selbstständige
Umfrage 2026: Vema-Makler und private Krankenversicherung
Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die private Krankenversicherung. Wen nutzen die Makler also besonders häufig für Beihilfeberechtigte, Selbstständige und Angestellte?
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Schutz vor Elementarschäden
Was der GDV gegen das französische Modell hat
Verbraucherschützer verweisen gern darauf, dass in Frankreich fast alle Hauseigentümer gegen Elementarschäden versichert sind. Das scheint den Versichererverband GDV zu nerven. Weshalb er ausführlich darlegt, warum das französische Modell nicht für Deutschland taugt.
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Bekannter Fachkongress
Im Mai trifft sich die EKS-Branche zum BIOMEXKON
Vom 5. bis 7. Mai 2026 findet in Frankfurt wieder der BIOMETRIE Expertenkongress statt, kurz BIOMEXKON. Die Fachveranstaltung richtet sich an professionelle Marktteilnehmer mit einem Fokus auf die Absicherung im Einkommensschutz. Das Format findet nur alle zwei Jahre statt und wird von der SCALA Finanzgruppe veranstaltet und von deren Gründer Christian Schwalb moderiert. Bei ihm haben wir nachgefragt, was die Teilnehmer in diesem Jahr erwartet.
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Pflegeleicht war mal
Wohngebäudeversicherung: Was Makler jetzt anders machen müssen
Makler, die Kunden eine Wohngebäudeversicherung verkaufen und sie anschließend betreuen wollen, müssen ihre Taktik ändern. Denn einfach ist der Markt wegen zunehmender Klimaschäden, explodierender Baukosten und jahrelanger Fehlkalkulation der Versicherer nicht mehr, schreibt Kevin Klöber, Geschäftsführer von Klöber Versicherungsmakler, in seinem Gastbeitrag.
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Experten-Tipps im Interview
PKV-Antrag abgelehnt? Wie Makler das vermeiden können
Wird ein PKV-Antrag abgelehnt, ist das auch für den Makler immer sehr unschön. Wie vermeide ich eine Ablehnung? Wie erkenne ich rechtzeitig, dass es Probleme geben könnte? Das erklärt hier der PKV-Experte, Makler und Sachverständige Walter Benda.
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Berlin und Brandenburg
Razzia wegen Verdachts auf Versicherungsbetrug
Polizei und Finanzamt haben in Berlin und Brandenburg zugeschlagen und 16 Objekte durchsucht. Sechs Verdächtige sollen Autos illegal vermietet und Versicherungen betrogen haben.
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KFZ-Versicherung
Unwetter treffen Autofahrer 2025 weniger hart
Deutlich weniger Wetterschäden als im Vorjahr haben Autohalter 2025 bei ihrer KFZ-Versicherung geltend gemacht. 650 Millionen Euro zahlten die Anbieter aus.
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Worauf es im Ausland wirklich ankommt
„Deutsche Verträge gelten nicht automatisch weltweit“
Immer mehr Menschen verlassen Deutschland – zeitweise oder dauerhaft. Doch was bedeutet das für die Beratung? In einer weiteren Folge von „Lass mal reden“ erklärt Ingo Trosiner, Direktor Vertrieb BDAE Gruppe, Markttrends, fachliche Anforderungen und typische Beratungsfehler.
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Druck auf die Rentenkasse
Demografie in Deutschland legt Rückwärtsgang ein
Das Institut der Deutschen Wirtschaft hat seine Demografie-Modelle korrigiert – allerdings in eine Richtung, die für gesetzliche Rentenversicherung und Krankenversicherung nichts Gutes bedeutet. Bessere Nachrichten gibt es hingegen vom Arbeitsmarkt. Zumindest wenn man Arbeitnehmer ist.
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Software & Technik
Wann sich für Makler ein CRM als Ergänzung zum MVP lohnt
Das Maklerverwaltungsprogramm (MVP) hat sich in vielen Maklerbüros als wichtiges Werkzeug etabliert. Mitunter kommt aber die Frage auf, ob es auch ein Customer-Relationship-Management-System (CRM) braucht. Unser Gastautor Daniel Seeger von Tino Scraback Consulting (TSC) geht auf diese Frage in seinem Gastbeitrag ein.
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Nachgefragt
Wie Gewerbeversicherer IT-Dienstleister versichern
Sie halten Daten zusammen und sorgen dafür, dass die Technik läuft – doch wie sind IT-Dienstleister zu versichern? Wir haben beim HDI und beim Gewerbeversicherer Markel nachgefragt, welche Policen Pflicht sind, worauf noch zu achten ist, und welche Fehler Makler vermeiden sollten.
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Nicht derselbe Betrag
bAV und Altersrente: Krankenkasse darf zweimal Beiträge erheben
Entnimmt jemand Geld aus der betrieblichen Altersversorgung (bAV) und zahlt es in die gesetzliche Rente ein, dann sind dieses Geld und die daraus folgende Rente nicht dasselbe. Weshalb die Krankenkasse zweimal Beiträge erheben darf, entschied jetzt ein Gericht.
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„Pauschale Verunglimpfung“
BVK schimpft über Tagesschau-Beitrag
Die „Tagesschau“ haut auf Provisionen drauf – und ruft damit auch den Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) auf den Plan. Der sieht Vermittler verunglimpft und wittert eine großangelegte Kampagne.
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Versicherbarkeit unklar
Bußgelder nach Cyberangriffen belasten Unternehmen zunehmend
Cyberangriffe sind teuer – und die Strafen danach auch. Das Bußgeldrisiko für Unternehmen wächst weltweit, zeigt ein Bericht von Aon und A&O Shearman. Und ob die Versicherung dann zahlt, ist längst nicht sicher.
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Großer Wandel
Makler: Vom Sachbearbeiter zum Risikoarchitekten
Die technische Revolution läuft und wird auch die Arbeit im Maklerbüro umkrempeln. Davon zeigt sich Daniel Dierkes, Geschäftsführer des Berliner Gewerbemaklers Surein, überzeugt. Hier erklärt er, was sich wie und warum ändern wird. Und warum das gut ist.
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Pool- und Verbundstudie 2025
Die „Großen 4“ dominieren den Maklerpool-Markt
Der deutsche Maklerpool-Markt boomt – und sortiert sich neu. 2024 legte das betreute Courtagevolumen um 16,5 Prozent zu. Doch das Wachstum verteilt sich ungleich: Wer groß ist, wird größer. Wer klein ist, kämpft.
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„Noch zu kompliziert“
U-Kassen-Verband fordert weitere bAV-Verbesserungen
Der Bundesverband pauschaldotierter Unterstützungskassen begrüßt zwar die kürzlich verbesserte Förderung von Geringverdienern in der betrieblichen Altersvorsorge (bAV), findet allerdings, dass diese Besserstellung bereits 2018 durch das Betriebsrentenstärkungsgesetz (BRSG) hätte erfolgen müssen. Hier habe das BRSG versagt. Der Verband fordert nun weitere Verbesserungen in der bAV.
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Umfrage
Mehrheit der Frauen kann spätere Rentenhöhe nicht einschätzen
Eine aktuelle Umfrage zeigt: Die meisten Frauen hierzulande wissen ganz genau, dass sie im Alter meist weniger Rente zu erwarten haben als Männer. Wie hoch ihr Ruhegehalt aber tatsächlich einmal ausfallen wird, wissen nur die wenigsten von ihnen. Hier kommen die Details.
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„Never change a running system“
SPD-Wirtschaftsforum setzt sich für Riester-Rente ein
Die Riester-Rente wurde unter SPD-Kanzler Gerhard Schröder ins Leben gerufen, doch das ist lange her. Während viele Genossen das Vorsorgeprodukt am liebsten abschaffen würden, macht sich Susanne Knorre vom SPD-Wirtschaftsforum für die Weiterentwicklung der Riester-Rente stark. Im Interview mit der Partei-Zeitung „Vorwärts“ erklärt sie, wie …
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Grafik
So häufig gehen die Deutschen zum Arzt
Im internationalen Vergleich gehen die Bundesbürger recht häufig zum Arzt. Zehnmal im Jahr schlagen sie im Schnitt bei den Medizinern auf – Zahnarztbesuche sind hier nicht mitgerechnet. Das zeigt die Statista-Grafik auf Basis von OECD-Daten. Den Spitzenplatz in diesem Ranking nimmt Südkorea mit rund 17 …
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Laut Studie
Rund jeder vierte Versicherungsmakler ist bis 2025 verschwunden
Die Unternehmensberatung EY Innovalue erwartet einen Rückgang der registrierten Versicherungsmakler um 18 bis 23 Prozent bis zum Jahr 2025. Bei den gebundenen Vermittlern wird der Schwund sogar auf 30 bis 34 Prozent taxiert. Zugleich rechnen die Autoren mit erheblichen Markteinbußen im Versicherungsneugeschäft infolge der Corona-Pandemie.
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Analyse
Wohnort entscheidet über Lebenserwartung der Deutschen
Nicht nur ein gesunder Lebensstil, sondern auch der Wohnort spielt bei der Lebenserwartung hierzulande eine Rolle. Laut einer aktuellen Analyse werden die Menschen im Süden Bayerns und in Baden-Württemberg bundesweit am ältesten. Warum das so ist, erfahren Sie hier.
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Servicepauschalen
Die Blockade steckt im Kopf des Maklers selbst
Servicepauschalen und Servicevereinbarung gehören zu den Top-Themen nach der Corona-Krise. Dabei haben mehrere Maklerpools, Rechtsanwaltskanzleien und Berater das Thema seit Jahren im Portfolio. AssekuranzDoc Peter Schmidt geht dem Thema nach und verdeutlicht, dass es mehr als ein Webinar braucht, um das Geschäftsmodell umzusetzen.
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EuGH kippt Datenschutzabkommen „Privacy Shield“
„Vielen Maklern ist nicht bewusst, dass sie Daten an US-Unternehmen übertragen“
Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat das US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ für nichtig erklärt. Es sollte EU-Bürgern garantieren, dass ihre Daten auch in den USA vernünftig geschützt werden. Was dieses Urteil für Versicherungsmakler und -vermittler bedeutet und warum hier Bußgelder drohen, fassen Rechtsanwalt Stephan Michaelis und Datenschutzexperte …
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Urteil
Krankenkasse darf mit „hälftigem“ Zusatzbeitrag werben
Jede gesetzliche Krankenversicherung kann den von ihr geforderten Zusatzbeitrag selbst wählen. Dabei darf sie auch den bereits zwischen Arbeitnehmer und -geber aufgeteilten Zusatzbeitrag hervorheben und im Wettbewerb nutzen. So entschied kürzlich das Landgericht Bremen, nachdem die Wettbewerbszentrale wegen eines in ihren Augen „irreführenden“ Werbeauftritts einer …
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Gesetzesreform
Bei Unfall mit Anhänger haftet Kfz-Versicherung des Zugfahrzeugs
Seit einigen Tagen regelt ein neues Gesetz die Haftungslage bei einem Autounfall mit Anhänger. Künftig kommt in den meisten Fällen die Kfz-Haftpflichtversicherung des Zugfahrzeugs für die Schäden auf. Die Anhängerversicherung ist nur noch sehr selten in der Zahlungspflicht.
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Nach Corona-Crash
Fondsnachfrage legt im zweiten Quartal wieder zu
Nach den Einbrüchen an den Börsen Mitte März erholten sich die Märkte im zweiten Quartal wieder. Im Zuge dessen hat auch die Fondsnachfrage im zweiten Quartal wieder zugelegt.
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Altersvorsorge
Merz nennt Grundrente einen „schweren Fehler“
CDU-Chef-Kandidat, Friedrich Merz, ist gegen die Grundrente. Das Vorhaben sei ein „schwerer Fehler im System unserer beitragsbezogenen Rentenversicherung“, kritisierte er in einem Interview.
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Altersvorsorge
Welche Vorteile die Fondspolice gegenüber der Direktanlage bietet
Um für die Altersvorsorge die Chancen der Aktien- oder anderer ertragsstarker Kapitalmärkte zu nutzen, kann direkt in Fonds investiert oder eine Fondspolice gewählt werden. Letztere bietet vor allem steuerliche Vorteile, hat aber auch andere Vorzüge.
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Ab Oktober
Allianz Deutschland setzt Kundenservice neu auf
Die Allianz Deutschland will ihren Kundenservice neu aufstellen. Ab dem 1. Oktober sollen die Sparten Sach-, Lebens- und Krankenversicherung jeweils direkt für ihre eigenen Serviceangebote zuständig sein. Das Unternehmen hofft so auf mehr Kundennähe und weniger Schnittstellen. Der Umbau erfordert auch personelle Veränderungen.
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Teure Fehleinschätzung
So vermeiden Sie eine Unterversicherung
Die meisten deutschen Unternehmer sind sich sicher, dass ihre Betriebsgebäude und Produktionsanlagen hinreichend gegen mögliche Schäden versichert sind. Doch oft ist das ein gefährlicher Irrtum: Während die Werte im Betrieb über die Jahre steigen, wird der Versicherungsschutz nur selten angepasst. Im Schadenfall kann der unzureichende …
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BdV und Zielke in der Kritik
Umstrittene Lebensversicherer-Studie – das sagt die Bafin dazu
Eine aktuelle Studie im Auftrag des Bundes der Versicherten (BdV) hat einem Viertel der Lebensversicherer Solvenzprobleme bescheinigt – was prompt heftigen Widerspruch in der Branche auslöste. Nun hat sich auch die Finanzaufsicht Bafin in die Debatte eingeschaltet. Was die Behörde sagt, erfahren Sie hier.
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Zahnzusatzversicherung
Was sich von Online-Maklern lernen lässt
Was machen Online-Makler anders als Makler, die noch auf dem herkömmlichen Weg ihre Produkte vertreiben? Was genau lässt sich von ihnen lernen und warum sollte konkret im Zahnzusatzbereich der Fokus auf dem Vertriebsweg online liegen? Im Interview geht Daniel Seeger, Geschäftsführer der Plattform zahnversicherung-online.de (ZVO), …
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Staatlich geförderte Altersvorsorge
GDV-Geschäftsführer Asmussen fordert „Riester-Revolution“
Angesichts der immer weiter sinkenden Zahl der Riester-Sparer spricht sich GDV-Geschäftsführer, Jörg Asmussen, für eine „Riester-Revolution“ aus. Auch ein neuer Name soll her, so sein Vorschlag.
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