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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Potenzial von Krankenzusatzpolicen
Jüngere GKV-Kunden fühlen sich nicht optimal abgesichert
Zufrieden trotz Leistungslücken: Einer aktuellen Studie zufolge fühlen sich nur 15 Prozent der jungen bis mittelalten Menschen in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) optimal abgesichert. Defizite sehen sie vor allem in den Bereichen Pflegevorsorge, Zahnbehandlung, Zahnersatz sowie bei Seh- und Hörhilfen, wie die Marktforscher von Heute & Morgen auf Basis der Studie mitteilten.
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Gastbeitrag
Handelsvertreter-Vertrag beendet – darf der Vertreter die Kundendaten weiter nutzen?
Kundendaten sind für Versicherungsvertreter wichtige Informationen. Doch kommt es zur Beendigung des Handelsvertretervertrages ist die weitere Nutzung der Kundendaten oft ein Anlass für rechtliche Streitigkeiten, weiß Rechtsanwalt Jens Reichow. In seinem Gastbeitrag erläutert er, wie Vertreter mit einem guten Gedächtnis nach einer „Scheidung“ profitieren.
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Einschätzung von Rückversicherern
Beiträge für Elementarschadenversicherungen könnten steigen
Wer sie hat, darf darauf hoffen, dass zumindest die schlimmsten finanziellen Folgen der aktuellen Unwetter-Katastrophe beseitigt werden: Die Elementarschadenversicherung sichert die materiellen Schäden von Naturkatastrophen ab. Doch nehmen Hochwasser und Überschwemmungen mit ihren dramatischen Folgen künftig weiter zu, könnte das dazu führen, dass die Versicherungsprämien rasch steigen.
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Nach Starkregenkatastrophe
NRW-Justizminister fordert Versicherungspflicht gegen Elementarschäden
Wegen der verheerenden Überschwemmungen in weiten Teilen Deutschlands hat Nordrhein-Westfalens Justizminister Peter Biesenbach (CDU) angekündigt, sich für die Einführung einer verpflichtenden Elementarschadenversicherung einzusetzen. Wie viel Unterstützung er für seinen Vorstoß aus anderen Bundesländern bekommt, ist allerdings noch nicht gewiss.
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Unwetter-Katastrophe in Deutschland
Versicherer erwarten immense Hochwasserschäden – was Betroffene tun können
Unwetter-Chaos in Deutschland: Wassermassen verwüsteten ganze Orte. Sie forderten viele Opfer und hinterließen erhebliche Sachschäden. Besonders hart getroffen hat es Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz. Betroffene sollten jetzt umgehend ihren Versicherungsschutz überprüfen, empfiehlt die R+V Versicherung. Der Versicherungsverband GDV rechnet bereits mit beträchtlichen Schadenssummen.
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Nach Angaben der Bundesbank
Geldvermögen der Deutschen knackt die 7-Billionen-Euro-Marke
Die Menschen in Deutschland werden immer reicher – zumindest laut Statistik. Nach Angaben der Bundesbank hat das Geldvermögen der Bundesbürger erstmals die Marke von 7 Billionen Euro überschritten. Ein Grund für diese Entwicklung ist die historisch hohe Sparquote. Mehr zu den Hintergründen lesen Sie hier.
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Von Kranken- bis Haftpflichtschutz
Endlich 18 – Versicherungsschutz für Volljährige
Mit dem 18. Geburtstag sind Teenager endlich volljährig und damit ein großes Stück unabhängiger. Doch was bedeutet das eigentlich für den Versicherungsschutz in der Familienversicherung? Hier kommt ein Überblick der wichtigsten Versicherungen für junge Erwachsene.
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DSGVO, bitte so!
Drei Tipps für mehr Datensicherheit im Maklerbüro
Der sichere und DSGVO-konforme Umgang mit Daten ist für Vermittler eine der größten Herausforderungen der Digitalisierung. Das findet Rainer Midderhoff, Chief Information Security Officer des Versicherers LV 1871. Doch schon mit kleinen Maßnahmen könnten Vermittler ihren Datenschutz verbessern, schreibt Midderhoff in seinem Gastbeitrag – und nennt drei konkrete Praxis-Tipps für Maklerbüros.
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Jugendstudie
IG Metall warnt vor Generation Corona
Ängste, Unsicherheiten und Zukunftssorgen – die Corona-Pandemie hat jungen Berufstätigen und Auszubildenden in Deutschland heftig zugesetzt. Das zeigt eine aktuelle Studie der IG Metall. Viele haben demnach das Gefühl, ihr eigenes Leben nicht mehr kontrollieren zu können. Die Gewerkschaft warnt bereits vor einer Generation Corona.
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„Ein ganz besonderer COSMOS“
Was Hartmut Walz beim Nachrechnen seiner Fondspolice erlebte
Vor über 20 Jahren hatte der Verhaltensökonom Hartmut Walz eine fondsgebundene Rentenversicherung beim Direktversicherer Cosmos Direkt abgeschlossen. 54.162,83 Euro Kapitalleistung standen nach Vertragsablauf zu Buche. Walz fand das enttäuschend und bat darum, eine Aufstellung seiner Beitragszahlungen zu erhalten, um den Vertrag nachrechnen zu können. Was er dabei erlebte, erfahren Sie hier.
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Nach Hacker-Angriff
Haftpflichtkasse hat Datenabflüsse zu beklagen
Die Haftpflichtkasse ist infolge des Cyberangriffs vom vergangenen Wochenende auch weiterhin nur eingeschränkt erreichbar – und beklagt nun auch den Klau von Daten. „Um welche Daten es sich konkret handelt, wird aktuell von IT-Experten noch ausgewertet“, so der Versicherer. Pfefferminzia fragte nach, welche Art von Angriff die Hacker verübten – und inwieweit das Unternehmen von den verheerenden Unwetterschäden im Westen betroffen ist.
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Zugang zu Apothekern
Unzureichende Absicherung als Türöffner-Themen nutzen
So mancher Versicherungsvermittler fragt sich, wie er etwa bei Apothekern auf offene Ohren stößt. Das ist eigentlich ganz einfach: Alle apothekenspezifischen Risiken, die sich mit „normalen“ Gewerbeversicherungen nicht oder nur unzureichend absichern lassen, sind potenzielle Türöffner, weiß Versicherungsmakler Peter Grimm.
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Personalien
Wechsel an der Spitze der NV-Versicherungen
Der Vorstandsvorsitzende der NV-Versicherungen, Arend Arends, wird seinen Posten Ende Juli abgeben und in den Ruhestand wechseln. Seine Nachfolge wird Holger Keck übernehmen.
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Swiss-Life-Studie
Frauen sorgen noch immer seltener fürs Alter vor als Männer
Obwohl sie einen deutlich höheren Vorsorgebedarf haben, investieren Frauen nicht nur seltener in ihre Zukunft als Männer, sie nehmen auch weniger Geld dafür in die Hand. Das zeigt eine aktuelle Analyse von Swiss Life. Es gibt jedoch auch positive Entwicklungen.
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Fallzahlen sinken, Schadenssumme nicht
Fahrraddiebstahl – wann zahlt die Versicherung?
Fahrraddiebe kommen in Deutschland zwar immer seltener zum Zug, doch dafür haben es die Langfinger jetzt vor allem auf teure Modelle abgesehen. Ein guter Versicherungsschutz wird damit immer wichtiger. Was das für die Praxis bedeutet, erfahren Sie hier.
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„Grüne“ Versicherungen
Für jeden Dritten ist Nachhaltigkeit ein wichtiges Auswahlkriterium
Die große Mehrheit der Verbraucher im deutschsprachigen Raum erwartet von Versicherungen ein hohes Engagement beim Thema Nachhaltigkeit. Transparenz und Nachvollziehbarkeit sind aus Kundensicht von besonderer Bedeutung, wie das aktuelle Stimmungsbarometer der Managementberatung Bearing Point zeigt.
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Analyse
Diese Krankenzusatzversicherer punkten mit hoher Kundenorientierung
Wie gut ist es um die Kundenorientierung privater Krankenzusatzversicherer bestellt? Das hat das Analysehaus Service Value jetzt im Rahmen einer Verbraucherumfrage untersucht. Auf dem Prüfstand standen dabei 26 große Anbieter. Das Ergebnis: 8 Versicherer erhielten die Bestnote „sehr gut“. Weitere 7 schnitten „gut“ ab. Hier kommen die Details.
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DEMV-Chef Allesch im Interview
„Das ermöglicht die wahren Produktivitätsgewinne im Maklerbüro“
Versicherungsmakler stehen vor der Qual der Wahl, wenn sie ein passendes Maklerverwaltungsprogramm (MVP) aussuchen möchten. Doch viele Programme genügen den heutigen Ansprüchen der Anwender nicht mehr, findet Karsten Allesch, geschäftsführender Gesellschafter des Deutschen Maklerverbunds (DEMV). Wie er es besser machen will und wo es in Sachen BiPRO-Umsetzung hakt, erklärt er im Interview.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Bei der Nürnberger gibt es einen neuen Ambulanttarif für Alternative Medizin, Condor hat eine nachhaltige Anlagestrategie in der fondsgebundenen Vorsorge entwickelt, die Gewerbeversicherung der Bayerischen wird nachhaltig, bei der Fonds Finanz wird die Vermögensverwaltung ebenfalls grün, die Generali hat einen digitalen „Blutdruck-Coach“ gestartet – und die Ergo-Marke Nexsurance versichert Handys, wenn der Schaden bereits da ist.
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Hiscox-Umfrage
Onlineshops schätzen existenzbedrohende Risiken falsch ein
Einer aktuellen Umfrage zufolge schätzt die Mehrheit der Onlineshop-Betreiber in Deutschland ihr Risiko für Haftpflicht- und Cyber-Schäden als gering ein – und liegt damit jedoch weit daneben. Das geht aus Zahlen des Spezialversicherers Hiscox hervor. Hier kommen die Details.
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Gut essen, ausreichend bewegen
So bleiben Sie auch im Homeoffice gesund
Viele Menschen in Deutschland arbeiten inzwischen im Homeoffice. Das reduziert die Gefahr einer Infektion durch das Corona-Virus, birgt dafür jedoch andere gesundheitliche Risiken – etwa durch Bewegungsmangel. Diese Möglichkeiten gibt es, auch im Homeoffice gesund zu bleiben.
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Rating
Das sind die besten PKV-Anbieter
Im Rahmen seines alljährlichen „Map-Reports“ hat das Analysehaus Franke und Bornberg private Krankenversicherer (PKV) unter die Lupe genommen. Untersucht haben die Experten die Bilanzdaten und Servicekennzahlen der Jahre 2014 bis 2018 sowie die Bestandsbeiträge im Zeitraum 2000 bis 2020. Welche Anbieter in diesem Jahr überzeugen …
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„Vage“, „Armutszeugnis“, „verstrichene Chance“
BVK, DAV und BdV enttäuscht von Rentenkommission
Der Vermittlerverband BVK, der Bund der Versicherten (BdV) und die Deutsche Aktuarvereinigung (DAV) haben enttäuscht auf den Abschlussbericht der Rentenkommission reagiert. Während der BVK immerhin noch lobende Worte für den geplanten Ausbau der Riester-Rente fand, zeigte sich der BdV von dem Vorschlag regelrecht entsetzt. Die …
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Corona-Krise
Mehr als 80 Prozent der Versicherungsmakler bricht das Neugeschäft weg
Die Corona-Krise trifft auch den Versicherungsvertrieb schwer: Laut einer aktuellen Umfrage bricht bei über 80 Prozent der Versicherungsmakler derzeit das Neugeschäft weg. Und 43 Prozent aller Betriebe verzeichnen bereits jetzt Umsatzeinbußen. Hier kommen die Details.
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Wegen Corona
Finanzaufsicht Eiopa gewährt Versicherern mehr Zeit für Solvenzberichte
Eigentlich wäre der 7. April Stichtag für die jährlichen Berichte zur Solvenz- und Finanzlage (SFCR) der Versicherer gewesen – wegen der Corona-Krise gewährt ihnen die zuständige Finanzaufsicht Eiopa nun einen zeitlichen Aufschub. Mit der verlängerten Frist kommt aber auch mehr Arbeit auf die Unternehmen zu.
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Gehaltserhöhung
Allianz-Aufsichtsräte wollen mehr Geld
Da das Jahr 2019 für die Allianz so gut verlief wie noch kein anderes Jahr in der Geschichte, wollen sich die zwölf Aufsichtsräte ihre Festvergütungen um jeweils 20 Prozent erhöhen. Das soll auf der dann vermutlich virtuell stattfindenden Hauptversammlung am 6. Mai beschlossen werden.
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Betriebsschliessungen wegen Corona
Stehen die Versicherungen in der Leistungspflicht?
Grundsätzlich ja, so die Auffassung von Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke und seiner Rechtsanwaltskollegen der Kanzlei Jöhnke & Reichow. Die Argumente der Versicherungen für Leistungsablehnungen, die der Kanzlei bisher vorliegen, überzeugen danach nicht. Trotzdem kommt es auf den Einzelfall an, betont Jöhnke in seinem Gastbeitrag.
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Widerruf von Immobilienkrediten
Europäischer Gerichtshof stellt sich gegen BGH und stärkt Verbraucherrechte
Der Europäische Gerichtshof hat in einem aktuellen Urteil den Bundesgerichtshof ausgebremst. In dem Fall ging es darum, ob eine bestimmte Formulierung in der Widerrufsinformation von Immobilienkrediten verständlich ist. Details zu dem Fall liefert Rechtsanwalt Oliver Renner in seinem Gastbeitrag.
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Laut Zahlen der Bafin
Dieser Vermittlertyp erhält am meisten Provision
Wie steht es um die Höhe der Abschlussprovision je nach Vermittlertyp? Aktuelle Zahlen der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin) auf eine Kleine Anfrage der FDP bringen Licht ins Dunkel.
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Digitalplattform für Riester-Produkte
Wie die Rentenkommission die private Vorsorge verbessern will
Kürzlich legte die Rentenkommission ihren Bericht vor. Neben der gesetzlichen Rente befasste sich das Gremium dabei auch mit einer Reform der privaten und betrieblichen Altersvorsorge. Was die Experten in Sachen Riester, bAV und Co. vorschlagen, erfahren Sie hier.
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Forderung von Maklern
Solidaritätsfonds für geschlossene Betriebe – das sagt der GDV
Hans-Georg Jenssen, geschäftsführender Vorstand des Maklerverbandes BDVM, fordert, einen Solidaritätsfonds für Inhaber einer Betriebsschließungspolice einzurichten – und sieht hier vor allem den Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) in der Verantwortung. Pfefferminzia hat beim GDV nachgefragt, wie der Verband den Appell aus Maklerkreisen bewertet.
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Gesetzliche Unfallversicherung
Wie Arbeitnehmer im Homeoffice versichert sind
Da die Kontaktbeschränkungen auch in vielen Unternehmen gelten, wird derzeit – wo es geht – von zu Hause gearbeitet. Wie es dabei um den Schutz der gesetzlichen Unfallversicherung bestellt ist, erfahren Sie hier.
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Betriebsschliessungen
So gespalten reagieren die Versicherer auf Corona-Schäden
Wie halten es die Versicherer mit der Betriebsschließungsversicherung? Inzwischen kristallisiert sich heraus: Die Branche ist gespalten. Die Mehrheit der Versicherer wolle nicht zahlen, einige Anbieter erklärten sich hingegen bereit, „dass sie für Corona-Schäden im Rahmen der bestehenden Policen aufkommen“, wie es in einem Medienbericht heißt. …
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Als Makler jetzt handeln
Das Corona-Virus und der Digitalisierungsschub
Die Corona-Krise stellt Versicherer und Makler vor deutliche Herausforderungen. Denn oft fehlt die digitale Kompetenz, oder schlicht die technischen Systeme, um für alle Mitarbeiter das Homeoffice zu ermöglichen oder um den Kundenservice aufrechtzuerhalten. Daraus sollten die Betroffenen jetzt lernen, empfiehlt Ingolf Putzbach, Geschäftsführer des Technologie-Unternehmens …
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Liquiditätsengpässe bei Verbrauchern
Stornohaftung ist das größte Insolvenzrisiko für Makler
Aktuell arbeiten viele Versicherer an vermittlerfreundlichen Lösungen, um das Stornorisiko in der Krise zu senken. Doch beim genaueren Hinsehen zeigt sich: Die Bedrohung für Makler wird so nur in die Zukunft verschoben. Das meint Honorarkonzept-Geschäftsführer Volker Britt in seinem Gastbeitrag. Nun zeige sich die Schwäche …
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Offener Brief von Hans-Georg Jenssen
Betriebsschließungsversicherung – es geht um die Zukunft der Versicherungswirtschaft
Die Versicherungswirtschaft hat in der Corona-Krise viel zu verlieren – ja, auch Geld, aber womöglich viel mehr als das, nämlich die eigene Glaubwürdigkeit. In einem offenen Brief wirbt Hans-Georg Jenssen, geschäftsführender Vorstand des Bundesverbands Deutscher Versicherungsmakler (BDVM), nun für die Idee, einen Solidaritätsfonds für Inhaber …
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Ranking
Mit diesen Versicherern fühlen sich Makler am wohlsten
Das Analysehaus Servicevalue hat nun schon zum zehnten Mal in Folge die „Makler-Champions“ gekürt. Basierend auf fast 2.700 Maklerstimmen wurden die zehn servicestärksten Versicherer in jeweils fünf Sparten ermittelt. Erstmals prämiert wurden auch Maklerverwaltungsprogramme und Investmentgesellschaften. Hier kommen die Ergebnisse.
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Prozessoptimierung
Wie funktioniert eigentlich Dunkelverarbeitung?
Die IT-gestützte, automatisierte Bearbeitung von Vorgängen setzt sich in der Versicherungsbranche zunehmend durch. Eingriffe von Mitarbeitern sind dabei nicht mehr vorgesehen, die Prozesse laufen komplett „im Dunkeln“ ab. Wie das funktioniert, erfahren Sie hier.
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