Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Versicherer müssen über Nachhaltigkeit besser kommunizieren

Obwohl das Thema Nachhaltigkeit in der Branche immer wichtiger wird, kommunizieren viele Versicherer noch nicht eindeutig und klar genug, wie ihre Strategie in diesem Bereich aussieht. Das empfinden zumindest viele Fachjournalisten einer aktuellen Umfrage zufolge so.

Tatort Arbeitsplatz

Warum eine Vertrauensschaden-Versicherung für Mittelständler sinnvoll ist

Betrug, Unterschlagung: Straftaten am Arbeitsplatz bringen nicht nur das Vertrauen in die eigenen Mitarbeiter ins Wanken. Laut Branchenverband GDV entstehen deutschen Unternehmen jährlich unglaubliche 225 Millionen Euro Schaden – drei Viertel davon gehen auf das Konto durch Täter im eigenen Haus. Der Bedarf an Vertrauensschaden-Versicherungen ist entsprechend groß, gerade Mittelständler wähnen sich aber in trügerischer Sicherheit.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Zurich Gruppe Deutschland bietet neuerdings eine E-Mobilitätsgarantie für E.on-Kunden an, Janitos hat eine neue Kfz-Versicherung gestartet, das Insurtech Element ist an der Entwicklung einer Cloud-Ausfallversicherung beteiligt, und der „Arbeitskreis Beratungsprozesse“ bietet Maklern jetzt Textmuster für gewerbliche und private Servicevereinbarungen an.

GDV empfiehlt sechs wichtige IT-Regeln

Mobiles Arbeiten – Versicherer sehen „massive Sicherheitslücken“

Trotz einer zunehmenden Routine beim mobilen Arbeiten sehen die deutschen Versicherer in den Unternehmen noch immer große Defizite in der IT-Sicherheit. Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) spricht in einer aktuellen Einschätzung von „massiven Sicherheitslücken“ – und gibt Tipps, wie sicheres Arbeiten aus dem Homeoffice gelingen kann.

Altersvorsorge im BU-Fall

,,Je jünger der Kunde, desto wichtiger ist die Beitragsbefreiung’’

Steffen Liebig, BU-Experte bei Standard Life, über ein sehr unterschätztes Thema in der Beratung zur Arbeitskraftabsicherung. Die Sparrate für den Aufbau der Altersvorsorge sollte im Rahmen der BU-Versicherung abgesichert sein.

Von Finanzierung bis Versicherungsschutz

Per Unternehmensnachfolge in die Selbstständigkeit

Die Wege in die Selbstständigkeit und zum eigenen Unternehmen sind vielfältig. Neben der eigenen Gründung oder dem Einstieg in ein Franchise-System stellt die Unternehmensnachfolge einen dritten Weg dar. Worauf es dabei ankommt, erfahren Sie hier.

Website im Fokus

Mit guten Tipps Zielgruppenkompetenz beweisen

Ein Versicherungsvermittler muss zeigen, dass er die Sorgen und Nöte seiner Kundschaft versteht. Das geht auch über Tipps und Hinweise auf „Problemlöser“, weiß Heilberufe-Experte Oliver Pipa. Was er darunter versteht und welche Website er speziell für Apothekerinnen und Apotheker empfiehlt, erklärt er in seinem Gastbeitrag.

Mitarbeiterfluktuation

Fachkräftemängel ist für Mittelständler existenzgefährdend

Der Kampf um die besten Mitarbeiter ist in vollem Gange: Die Begrenzung der Fluktuationsrate gilt zwar als nicht so sexy, ist aber das beste Investment, das ein mittelständisches Unternehmen derzeit tätigen kann, meint der Experte für Mitarbeiterbindung Gunther Wolf.

bKV erfolgreich vermitteln

„Makler brauchen Unterstützung schon im Vorfeld der Vermittlung“

Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) hat in den vergangenen Jahren enormen Aufwind erfahren. Viele Makler scheuen aber die vermeintlich komplizierte Materie. Welche Unterstützung sie brauchen und wo es die gibt, erklärt Andreas Schütte, Vertriebsdirektor der SLP Swiss Life Partner Vertriebs GmbH & Co. KG.

Neuer Vertriebsdirektor bei Swiss Life Deutschland

Die Vertriebsdirektion West von Swiss Life Deutschland bekommt eine neue Führungskraft: André Schröter folgt auf Thomas A. Fornol als Vertriebsdirektor. Hier kommen die Details.

Unternehmensberater Michael Franke

„Pools sind keine Interessenvertreter der Maklerschaft wie die Verbände“

Die Entscheidung eines Versicherungsmaklers für oder gegen einen bestimmten Maklerpool hänge sehr davon ab, was man von einem Pool erwarte, betont der Branchenexperte und Unternehmensberater Michael Franke – „allzu verbundromantische Assoziationen sind reines Marketing“, stellt er im Interview mit Pfefferminzia klar. Zudem legt er seine Sicht über vermeintlich gegensätzliche Pool-Strategien dar.

Makler müssen Risiken ausländischer Versicherer erwähnen

Versicherungsmakler müssen ihre Kunden darüber informieren, wenn ein Antrag bei einem Versicherer auf dem Tisch liegt, bei dem es sich um einen der dortigen Insolvenzsicherung unterstehenden Risikoträger handelt. Ansonsten verletzt er seine Beratungspflicht, wie kürzlich die Richter des saarländischen Oberlandesgerichts klargestellt haben.

Service in der Kfz-Versicherung

Deutsche wünschen sich schnelle Schadenregulierung

Welche Service-Leistungen im Rahmen einer Kfz-Versicherung ist den Bundesbürgern besonders wichtig? Dass der Versicherer im Schadenfall schnell handelt. Das hat eine aktuelle Umfrage im Auftrag der DEVK ergeben.

Jeder vierte Deutsche kann Wert des eigenen Haushalts nicht einschätzen

Während der Corona-Pandemie haben die meisten Menschen mehr Zeit in den eigenen vier Wänden verbracht als sonst – trotzdem sieht sich rund jeder vierte Deutsche nicht in der Lage, den Wert seines Hausrates zu beziffern, wie eine aktuelle Umfrage zeigt.

Gefährliches Zuhause

Braucht man eine private Unfallversicherung fürs Homeoffice?

Arbeitsmarktexperten gehen davon aus, dass viele Beschäftigte auch nach der Corona-Pandemie häufiger im Homeoffice arbeiten werden. Das wirft die Frage auf, ob die gesetzliche Unfallversicherung dort im gleichen Maße schützt, wie im herkömmlichen Büro – und ob eine private Absicherung ratsam ist.

Arztpraxis überschwemmt

Muss der Hauptwasserhahn vorm Urlaub zugesperrt sein?

Muss bei einer urlaubsbedingten Schließung einer Arztpraxis der Hauptwasserhahn vorher zugesperrt werden? Über diese Frage ist nach einer Überschwemmung Streit entbrannt. Fachanwalt Björn Jöhnke erläutert in seinem Gastbeitrag das aktuelle Urteil des Oberlandesgerichtes Celle zur gewerblichen Inhaltsversicherung.

LBS „Markt für Wohnimmobilien 2021“

Nachfrage nach Wohnimmobilien weiter ungebrochen

Das eigene Heim zu kaufen oder zu bauen, wird immer teurer. Sowohl die Baukosten als auch die Preise für gebrauchte Immobilien werden weiter steigen, so die Einschätzung der Immobilienvermittler der LBS und Sparkassen, nachzulesen in der Broschüre „Markt für Wohnimmobilien 2021“.

Sturzflut Bernd ist teuerste Naturkatastrophe für Versicherer

Die Überflutungen, die das Tiefdruckgebiet Bernd vor einigen Monaten verursachte, werden wohl als teuerste Naturkatastrophe in die Bücher der Versicherer einziehen. Mit einer prognostizierten Schadensumme von 7 Milliarden Euro ist Bernd wesentlich teurer für die Versicherer als das Hochwasser 2002 oder die Schäden, die Orkan Kyrill 2007 anrichtete, wie die Grafik zeigt.

Markus Niederreiner wird neuer Hiscox-Chef

In der deutschen Niederlassung des Spezialversicherers Hiscox findet ein Führungswechsel statt: Markus Niederreiner übernimmt den Posten des Hauptbevollmächtigten von Robert Dietrich.

Bis zu 5 Prozent

Die meisten Deutschen rechnen mit anhaltend hoher Inflation

Etwa ein Drittel der Deutschen geht davon aus, dass die aktuelle Inflation von 3 bis 4 Prozent auch in Zukunft bleiben wird – etwa genauso viele gehen davon aus, dass es auf bis zu 5 Prozent nach oben geht. Das zeigt eine aktuelle Umfrage im Auftrag des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA). Das Interessante daran: Ältere sind pessimistischer als Jüngere.

„Trusted Brands“

10 Versicherer, denen die Deutschen vertrauen

Eine gute und eine schlechte Nachricht für Versicherer: Eine Studie des Magazins "Reader's Digest" hat einige Unternehmen als besonders vertrauenswürdig aus Verbrauchersicht identifiziert. Gleichzeitig wird die gesamte Branche abgewatscht.

Wirtschaft fordert Verlängerung der Lebensarbeitszeit

Die Lebensarbeitszeit ist wieder in aller Munde. Arbeitgeberpräsident Kramer geht bereits davon aus, dass sich das Renteneintrittsalter weiter erhöhen wird.

Neues Zeitalter der Altersvorsorge einläuten

Noch immer sind Lebens- und Rentenversicherung unter den Top 3-Vorsorge-Modellen der Deutschen zu finden. Das sollte sich angesichts der verheerenden Zinslage endlich ändern, fordert Finanzexperte Andreas Schyra.

Private Krankenversicherung verliert

Neue Angebote sollen Kunden werben

Die Zahl der PKV-Versicherten sinkt weiter. Das zeigen die neuen Geschäftszahlen des Verbands. Neue Projekte sollen diesen Trend stoppen.

Neue Nachrichten-Verschlüsselung

Hofft Whats-App auf die Gunst der User?

Wer regelmäßig über Whats-App mit Familie und Freunden chattet, wird die Information des Messenger-Dienstes gelesen haben: Alle Nachrichten werden von nun an verschlüsselt übertragen.

Düstere Aussichten für die Lebensversicherer

Klassische Lebenspolice gerät in Bedrängnis

Der Versicherungsverband hat die Geschäftszahlen für 2015 präsentiert: Im vergangenen Jahr stiegen die Beitragseinnahmen insgesamt sogar an, doch Lebenspolicen verlieren und diese Entwicklung wird im laufenden Jahr wohl weiter anhalten.

Neuen Partner gewonnen

Was die Kunden wirklich denken

Kundenmeinungen und Produktbewertungen sind die harte Währung für die Versicherungsbranche. Aber auch negatives Feedback hilft, die Servicequalität zu verbessern. Anbieter eKomi ist neuer Partner im Branchennetzwerk AMC.

Interview zur Haftpflichtversicherung

„Wir wollen den Makler so gut es geht von der Haftung befreien“

Die NV-Versicherungen haben ihre Privathaftpflichtversicherung NV PrivatPremium 2.0 überarbeitet. Neu sind vor allem die NV Lückenlos-, die Besitzstands- und die Best-Leistungs-Garantie. Was sich dahinter verbirgt, erklärt der Vorstandsvorsitzende Arend Arends im Interview.

Teamwork bei der Bayerischen

Mit Experten die optimale Gewerbepolice entwickeln

Die Bayerische will ihre Policen für Unternehmer überarbeiten. Und lädt interessierte Makler und Vertriebsprofis zu einem Workshop dazu ein. Ziel ist, zusammen eine Allrisk-Deckung sowie Bausteintarife für die Sach- und Haftpflicht zu entwerfen.

Auf dem Weg zum optimalen Lead

Wie schaffe ich es als Versicherung, meine Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen? Unter dem Stichwort Lead Management tauschten Beteiligte auf dem Thementag des Branchennetzwerks AMC ihre Erfahrungen zu diesen Aufgaben aus.

Verbraucherschutz als Selbstverpflichtung

„Unternehmen sollten ihre Produkte, ihre Prozesse und damit die Qualität laufend überprüfen“

Die Bayerische sieht sich mit dem „Reinheitsgebot“ nicht nur in historischer, sondern auch in sehr moderner Verantwortung.

Jung, DMS & Cie. startet Finanz-App für Android-Geräte

Ende Februar startete der Maklerpool Jung, DMS & Cie. seine Finanz-App Allesmeins für Apple-Produkte. Nun ist die App auch auf Google Play für Android-Geräte erhältlich.

Infografik der Woche

Warum jeder eine BU-Versicherung haben sollte

Jeder arbeitende Mensch sollte eine Berufsunfähigkeitsversicherung haben, das sagen sogar Verbraucherschützer wie Finanztip-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen. Er und seine Kollegen haben eine Infografik erstellt, die zeigt, warum dieser Schutz so wichtig ist.

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An alles gedacht?

Risiko Pflegefall absichern

Ohne private Vorsorge wird ein Pflegefall schnell zur enormen Belastung für Betroffene und Angehörige. Die LV 1871 bietet Wege, die finanziellen Folgen eines Pflegefalls abzusichern.

Gefährliche Jobs und ihre Folgen

Das sind die häufigsten Berufskrankheiten

Welche Krankheiten zwingen Menschen dazu, ihren Beruf aufzugeben? Der häufig zitierte „schlimme Rücken“ liegt nur auf Platz zwei. Angeführt wird die Statistik von „Lärmschwerhörigkeit“, wie die Bundesanstalt für Arbeitsmedizin und Arbeitsschutz ermittelte.

OECD sieht weiteren Reformbedarf

Deutsche sollen noch später in Rente gehen

Den Deutschen geht es gut, die Konjunktur brummt, die Staatsverschuldung ist gestoppt. Dennoch sieht die Vereinigung der Industrieländer (OECD) konkreten Handlungsbedarf. Im gerade veröffentlichten Wirtschaftsbericht schlägt sie vor, das gesetzliche Renteneintrittsalter weiter anzuheben.

Entwicklungen in der Kfz-Versicherung

„Beim autonomen Fahren gibt es keine Haftungslücke“

Fahrzeuge, die immer mehr alleine können, sind auf dem Vormarsch. Alle großen Hersteller setzen auf hochautomatisierte Autos. Das wirkt sich auch auf den Versicherungsschutz aus. Welche Änderungen zu erwarten sind.

Interview mit Matthias Helberg und Gerd Kemnitz

„Manche Versicherer scheinen mit der Berufsgruppeneinteilung überfordert zu sein“

Immer heftiger geraten die Versicherer wegen der ausufernden Berufsgruppenspreizung in der BU in die Kritik. Und das auch völlig zu Recht, meinen die beiden Versicherungsmakler Gerd Kemnitz und Matthias Helberg. Pfefferminzia sprach mit den beiden über das Berufsgruppenbingo, eine Unijob-BU und einer möglichen Rückkehr zum …

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