Pfefferminzia
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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Tobias Haff ist Leiter Vertieb bei OCC.
 
Künstliche Intelligenz
KI: Wenn der Hype verfliegt und die Realität beginnt
KI steht aktuell zwischen Hype und realem Einsatz in Unternehmen. Dabei scheitern viele Versprechen an der Praxis, schreibt Tobias Haff, Vertriebschef von OCC, in seinem Kommentar.
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Frau erklärt Risikovoranfrage und Algorithmus im Finanzbereich.
 
Gesundheitsprüfung in der PKV
Wie viel Algorithmus verträgt die Risikovoranfrage?
Viele PKV-Anbieter setzen bei der anonymen Risikovoranfrage auf vollautomatisierte Prozesse, andere glauben, dass das menschliche Auge mehr sieht. Worauf es dabei ankommt, erklärt Nicole Alvarez, Leiterin Underwriting Krankenversicherung bei der Inter.
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Portrait von Marcel Neumann im Rahmen des Podcasts zur GKV-Reform.
 
Folge 262
Podcast: GKV-Reform und Marcel Neumann über 100 Tage Provinzial-Maklervertrieb
Mit Marcel Neumann sprechen wir über seine ersten 100 Tage in seiner neuen Rolle als Bereichsleiter Maklervertrieb im Provinzial Konzern. Im Schmolltalk geht es um die Reform der GKV. Und wir haben vier News für Sie.
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Wohnwagen im Freien bei Sonnenuntergang mit Tisch und Stühlen.
 
Kundenurteile ausgewertet
Die fairsten Wohnmobil- und Wohnwagenversicherer
Pünktlich zur neuen Camping-Saison haben sich Servicevalue und „Focus Money“ umgehört, welche Anbieter Wohnmobile und Wohnwagen besonders fair versichern. Zehn Versicherer erreichten das Urteil „sehr gut“.
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Thomas Nierhaus ist Geschäftsführer von GN Finanzpartner.
 
Geldanlage und Psychologie
Warum Produktkompetenz allein nicht ausreicht
Psychologische Verhaltensmuster wie Verlustaversion oder Herdenverhalten beeinflussen unser Handeln oft stärker als Rendite und Risiko. Erfolgreiche Strategien brauchen daher mehr als Wissen, schreibt Thomas Nierhaus, Geschäftsführer von GN Finanzpartner, in seinem Gastbeitrag.
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Jogger läuft am Fluss entlang bei ruhiger Morgenstimmung.
 
Fehlzeiten und Verhalten
Man wird so krank, wie man sich benimmt
Zwei Dienstleister haben Daten zu Lebenswandel und Fehlzeiten im Betrieb abgeglichen. Sie bestätigen, was man auch ahnen darf: Das Verhalten bestimmt die Zahl der Fehltage direkt mit.
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Frau hilft Kind am Computer bei der Arbeit, symbolisiert die Auswirkungen einer Teilzeitkarrierepaus.
 
Vor allem Frauen betroffen
Teilzeit: Karrierepause kostet Vermögen
Wer wegen der Familie beruflich kürzertritt, zahlt oft langfristig drauf. Schon zehn Jahre Teilzeit können den Vermögensaufbau um bis zu 200.000 Euro schmälern, rechnet das Vergleichsportal Verivox vor. Paare sollten deshalb früh über einen finanziellen Ausgleich sprechen.
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Mann bei Pressekonferenz erklärt Lösegeldversicherung, im Hintergrund Polizei- und Landeswappen.
 
Pikante Police
Was Versicherer für die Lösegeldversicherung beachten müssen
Haben Sie schon mal Werbung für eine Lösegeldversicherung gesehen? Wohl kaum, denn das ist nicht erlaubt. Diese und noch weitere pikante Regeln hat jetzt die Finanzaufsicht Bafin veröffentlicht. Sie zeigen, wie speziell diese Police ist.
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Hochhaus-Bau in Miami mit Kräne und Wasser im Vordergrund.
 
Schwieriges Umfeld
Pangaea Life nimmt US-Immobilienfonds vom Markt
Die Nachfrage war zögerlich und das Umfeld schwierig – deshalb wickelt Pangaea Life den hauseigenen Immobilienfonds für US-Wohnprojekte ab. Anleger sollen keinen Schaden erleiden.
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Hamster in Kinderhand, Nahaufnahme, Haustier, Tierliebe.
 
Fünf Neuerungen
Von Kleintieren bis Risikoleben: Produkte und Services der Woche
Die Canada Life hat ihre Basisrente überarbeitet. Die Uelzener hat eine neue Krankenpolice für Kleintiere im Angebot. Morgen & Morgen präsentiert eine „Berater-KI“ für AVB-Fragen. Signal Iduna startet einen neuen KFZ-Tarif. Und die Neue Leben entwickelt ihre Risiko-Lebensversicherung weiter.
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Zwei Personen im Gespräch über Smartphones, digitale Kommunikation im Maklerbereich.
 
Kubus-Studie
Komposit: Makler fordern auch digitalen Kontakt mit Betreuer
Im Kompositgeschäft sollten es Maklerbetreuer nicht nur beim Telefon oder E-Mail belassen, sondern auch mal modernere Kanäle zum Kontakt nutzen. Den Vorteil verdeutlicht eine Studie von MSR Consulting. Und dann ist da noch die Frage, welche Rolle KI spielen sollte.
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KI-Agenten verändern den deutschen Versicherungssektor nachhaltig.
 
Künstliche Intelligenz
Wie KI-Agenten den deutschen Versicherungssektor verändern
Automatisierung und generative KI-Tools haben ihre Grenzen gezeigt. Jetzt ist die Zeit für regulierte, unternehmensfähige und sichere KI-Agenten, findet Martin Kraft, Managing Director Germany and EMEA von Druid AI. Wie sie die Branche verändern könnten, schreibt er in seinem Gastbeitrag.
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Versicherte sprechen per Video mit ihrem Arzt in der Sprechstunde.
 
Pflegeversicherung
Versicherte finden Video-Sprechstunde in Ordnung
Fortschritt auch in der Pflegeversicherung. Der medizinische Dienst der PKV, Medicproof, wollte wissen, wie Versicherte die neu eingeführte Videobegutachtung finden. Und zeigt sich mit dem Ergebnis zufrieden.
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VFM-Makler präsentiert die Top-Versicherer 2026 auf der Preisverleihung.
 
Fünf Kategorien
VFM-Makler wählen Top-Versicherer 2026
Es geht um Produkte, Unterlagen, Rechner, Service und Hilfe im Vertrieb – die Makler der VFM Gruppe haben ermittelt, mit welchen Versicherern sie besonders gern und gut zusammenarbeiten. Hier sind die jeweiligen Top 3 aus fünf Kategorien.
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Zwei Männer in Businesskleidung vor modernem Holzdekor.
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Von Versicherung bis Immobilien
„Ganzheitliche Beratung ist für uns zentral“
Finanzgenies versteht sich nicht als klassischer Maklerpool, sondern als Plattform für unabhängige Finanzberater. Mitgründer und Geschäftsführer Markus Stadler erklärt im Interview, wie das Modell funktioniert, warum Gemeinschaft für Vermittler wichtig bleibt und wie Produkte ausgewählt werden.
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Nadja Smeilus und Patrick Hamacher, beide Biomex, schreiben für Pfefferminzia regelmäßig Kolumnen zum Thema Social Media.
 
Social-Media-Kolumme
Kooperationen auf Social Media: Gemeinsam sichtbarer!
Wenn die Reichweite auf Social Media stagniert, kann ein Perspektivwechsel helfen. Kooperationen mit passenden Partnern eröffnen neue Zugänge zur Zielgruppe und sorgen für frischen Content. Beispiele liefern Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne.
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Vermittler sollten die Umorganisationsklausel ernst nehmen, um Kunden optimal zu beraten.
 
Vorsicht, Haftungsfalle!
Vermittler sollten die Umorganisationsklausel ernst nehmen
In der BU-Beratung für Selbstständige wird viel über Preis, Rating und Nachversicherung gesprochen. Im Leistungsfall entscheidet aber oft ein anderer Punkt: die Umorganisationsklausel. Wer sie nicht sauber prüft, lässt an einer zentralen Stelle Qualität liegen.
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Hauptbild eines Mannes, der für die Position des Investmentchefs bei Zurich Deutschland steht.
 
Aus der eigenen Reihe
Neuer Investmentchef für Zurich Deutschland
Martin Justen übernimmt die Position des Investmentchefs für die Zurich Gruppe Deutschland. Er ist seit sechs Jahren im Unternehmen.
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Experten präsentieren Reformvorschläge für die gesetzliche Krankenversicherung.
 
Reaktionen unterschiedlich
Finanzkommission legt Reform-Vorschläge für die GKV vor
66 Reformvorschläge auf 483 Seiten hat die Finanzkommission Gesundheit an Bundesgesundheitsministerin Nina Warken überreicht. Sie sollen die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) kurzfristig auf stabilere finanzielle Füße stellen. Hier kommen Details und Reaktionen.
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Allergiker leidet an Heuschnupfen, niest und reibt die Augen im Frühling.
 
Ausschlussgrund Allergie?
Gesundheit! So kommt Ihr Kunde mit Heuschnupfen in die PKV
Heuschnupfen ist die häufigste allergische Erkrankung in Deutschland. Rund 13 Millionen Menschen leiden darunter, gerade jetzt im Frühjahr. Wie bewerten PKV-Anbieter dieses Risiko aus versicherungstechnischer Sicht? Kann ein Kunde mit Heuschnupfen in die PKV? Antworten gibt’s hier.
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German Brand Awards 2018
Die Gewinner aus der Versicherungsbranche
Zum dritten Mal hat die Jury des German Brand Awards Preisträger verschiedener Branchen für besondere Leistungen und Ideen ausgezeichnet. Auch in der Versicherungsbranche haben einige Unternehmen überzeugt. Wer dieses Mal mit einem Preis nach Hause gehen konnte, erfahren Sie hier.
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BGH-Urteil
Versicherer dürfen Bewertungsreserven kürzen
Dieses Urteil wurde mit Spannung erwartet: Der Bundesgerichtshof hat entschieden, dass Lebensversicherer weiterhin die Bewertungsreserven auf Zinspapiere kürzen dürfen. Es gibt nur eine Neuerung: Sie müssen es nun ausreichend begründen.
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Sicher und renditeorientiert sparen mit „Zurich Vorsorgeinvest spezial“
Von Branchenexperten prämiert – das Hybrid-Konzept für zeitgemäße Altersvorsorge
Die Zurich Gruppe bietet eine fondsgebundene Rentenversicherung, mit der Privatanleger die Renditechancen der Kapitalmärkte optimal nutzen, ohne dabei auf die gewünschte Sicherheit zu verzichten.
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Exklusive Studie
So denken Vermittler über Indexpolicen
Indexgebundene Rentenversicherungen – kurz: Indexpolicen – erfreuen sich großer Beliebtheit im Markt. Ob das so bleiben wird und ob sich die Produkte für risikobewusste Sparer überhaupt lohnen, hat das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) im Rahmen einer umfassenden Studie sowie anhand einer Befragung unter …
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Roundtable zur Berufsunfähigkeitsversicherung, Teil 1
„Mehr Flexibilität für den Makler“
Nur jeder vierte Deutsche verfügt über eine Einkommensabsicherung. Pfefferminzia sprach mit fünf Branchen-Experten darüber, wie sich das ändern lässt.
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Gesetz soll ab 2020 greifen
Brandenburg will GKV-versicherte Beamte unterstützen
Der Landtag in Brandenburg plant ein Gesetz, das Beamte in Zukunft in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) unterstützen soll. Bisher gibt es diese Hilfe nur für privatversicherte Beamte.
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Umfrage unter Verbrauchern
BU-Versicherung ist wichtig, aber kaum einer hat sie
Laut einer aktuellen Studie zählt die Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) aus Verbrauchersicht zu einer der wichtigsten Policen hierzulande. Trotzdem hat bisher nur jeder sechste Befragte diese Absicherung.
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Versicherungsmakler Sven Hennig ärgert sich
„Eine Schande für die Branche“
Versicherungsmakler Sven Hennig hat die Nase voll. Aktuell ist ein Fall auf seinem Tisch gelandet, bei dem ein Vermittler klar gegen den Willen eines Kunden verstoßen hat. Der Kunde ist freiwillig gesetzlich versichert und beauftragt den Vermittler, mal eine unverbindliche Anfrage bei einer privaten Krankenversicherung …
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Bericht des Finanzministeriums
34 Lebensversicherer unter intensiver Beobachtung
Die derzeitige Zinsflaute macht es nicht nur den Sparern schwer. Wie ein aktueller Evaluierungsbericht des Finanzministeriums zeigt, haben auch die deutschen Lebensversicherer große Probleme. Vielen von ihnen drohen demnach mittel- bis langfristig finanzielle Probleme.
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Versicherungsschutz fürs Public Viewing
Wer haftet für Armbruch nach Kabel-Stolperer?
Wer sein Lieblingsteam bei der Fußball-Weltmeisterschaft anfeuert, fragt sich wohl kaum, wer eigentlich haftet, wenn es beim Public Viewing zu einem Unfall kommt – Makler schon. Wie Vermittler zur Absicherung von öffentlichen Veranstaltungen den passenden Tarif finden können, erklärt Florian Brokamp, Gründer und Geschäftsführer von …
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Altersvorsorge
Das Chance-Risiko-Dilemma
Die Welt der privaten Altersvorsorge befindet sich im Umbruch. Innovative, teils hochkomplexe neue Produktlösungen versprechen Rendite, aber viele Kunden tun sich schwer, auf die teuer gewordenen Garantien zu verzichten. Eine große Aufgabe für Berater.
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Axa Deutschland-Report 2018
Bundesbürger fordern höhere Einkünfte im Alter
Den Deutschen setzt das potenziell niedrigere Einkommen im Alter sehr zu. Fast 40 Prozent haben Angst, später mal zu verarmen. Eindeutig sehen die Bundesbürger hier die Politik gefordert. Welche Maßnahmen in den Augen der befragten helfen könnten, zeigt der Deutschland-Report 2018 der Axa.
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Studie
Mehrzahl der Deutschen hat ein Arbeitszeitkonto
Mehr als die Hälfte aller Beschäftigten in Deutschland nutzt auf der Arbeit ein Zeitwertkonto. Diese Zahl hat sich in den vergangenen 20 Jahren fast verdoppelt, wie eine aktuelle Studie zeigt. In der Finanzbranche rollt der Trend indes nur langsam an.
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Bafin-Lizenz
Grünes Licht für digitalen Versicherer Coya
Das Insurtech Coya ist nun ein durch die Finanzaufsicht Bafin lizensierter Versicherer. Noch in diesem Sommer sollen die ersten Produkte auf den Markt kommen.
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Schutz für die Krise
Allianz startet Shitstorm-Police
Im heutigen Zeitalter sind sogenannte Shitstorms im Netz und in den Medien keine Seltenheit mehr. Dauernd gibt es neue Aufregerthemen, die Karrieren zerstören können. Wie andere Versicherer vor ihr steigt nun auch die Allianz in das Geschäft mit Shitstorm-Policen für die Opfer ein.
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Zeit zum Umschreiben reicht nicht
Brexit könnte 36 Millionen Versicherungen nichtig machen
Ende März 2019 verlässt Großbritannien die Europäische Union (EU), sofern nichts Unerwartetes geschieht. Sollte es dabei zu einem „harten Brexit“ kommen, ohne Austrittsabkommen und ohne Übergangsphase, drohen allein bis zu 36 Millionen Versicherungsverträge ungültig zu werden.
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Laut GDV
2017 gab es weniger Schäden durch Blitze
Die deutschen Versicherer mussten 2017 deutlich weniger Schäden durch Blitze regulieren als noch im Jahr zuvor. Dafür werden die Schäden aber immer teurer, wie der Branchenverband GDV berichtet.
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Richter zweifeln an Treuhänder
DKV hat PKV-Beiträge unzulässig erhöht
Die Deutsche Krankenversicherung (DKV) ist in einem weiteren Gerichtsprozess um Beitragserhöhungen in der privaten Krankenversicherung (PKV) als Verlierer hervorgegangen. Diesmal ist es das Landgericht Koblenz, das die Unabhängigkeit des zuständigen Treuhänders anzweifelte.
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