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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Folge 260
Podcast: Das Potenzial der Zielgruppe Expats und erfolgreiche AOler
Mit Philipp Belau, Geschäftsführer der BDAE Gruppe, unterhalten wir uns über sogenannte Expats und ihre Anforderungen an Versicherungen und Beratung. Und Nico Locker erklärt uns sein neues Podcast-Format „AO Next“.
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Hausrat, Wohngebäude, Fahrrad
Umfrage 2026: Favoriten der Vema-Makler in der Sachversicherung
Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um drei wichtige Sachversicherungen. Wen nutzen die Makler also besonders häufig für die Hausrat-, Wohngebäude- und Fahrradversicherung?
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Umfrage
Deutsche bleiben skeptisch gegenüber KI-Beratung
Nur rund ein Viertel der Deutschen zeigt sich offen für Beratung durch künstliche Intelligenz (KI). Das hat eine Umfrage von Sirius Campus ergeben.
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Über 50 Prozent Administration
Wie wir uns an Ineffizienz gewöhnt haben
Über 50 Prozent der Arbeitszeit gehen für Administration drauf. Doch Daniel Dierkes findet nicht die Höhe allein bemerkenswert, sondern die Selbstverständlichkeit, mit der Makler sie akzeptieren. In seinem Beitrag erklärt der Geschäftsführer des Berliner Gewerbemaklers Surein, warum aber genau das künftig der wohl größte ungenutzte Hebel wird.
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Nachgefragt
PKV: Wie Versicherer mit psychischen Erkrankungen umgehen
Manche deckeln die Zahl der Sitzungen. Andere lehnen Kunden ab. Psychische Erkrankungen sind in der privaten Krankenversicherung so eine Sache und können für Stress sorgen. Hier geben vier Versicherer Auskünfte über Ablehnung, Tarife und Fallstricke für Makler.
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Interview mit Florian Sallmann, Interrisk
„Wir sind nur erfolgreich, wenn unsere Vermittler erfolgreich sind“
Die Interrisk hat im vergangenen Jahr sichtbar an Tempo aufgenommen: mehr Präsenz, neue Produkte und ein klarer Fokus auf Biometrie. Vorstandschef Florian Sallmann erklärt, wie das Unternehmen seine Marktposition stärken will – und warum Makler dabei im Mittelpunkt stehen.
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BGH-Urteil
Stornoabzugsklausel der Debeka ist transparent
Die kapitalmarktabhängige Stornoabzugsklausel der Debeka hat der Bundesgerichtshof (BGH) in einem Urteil als transparent eingestuft. Dagegen geklagt hatten Verbraucherschützer.
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DIW-Studie
Mehrheit der Selbstständigen sorgt fürs Alter vor
Nur ein kleiner Teil der Selbstständigen trifft keine Vorsorge fürs Alter. Das hat eine Untersuchung des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW) ergeben. Dennoch sehen die Forscher Risiken für diese Zielgruppe.
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Franke und Bornberg verschärft Rating
Das sind die besten Risikolebensversicherungen 2026
Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sein Rating für Risikolebensversicherungen überarbeitet. 46 Tarife von 15 Versicherern landen in der Spitzengruppe.
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Altersvorsorgereform
Julia Wiens: Neue Risiken durch Riester-Wechselrecht
In einer Rede stimmt Bafin-Aufseherin Julia Wiens die Lebensversicherer auf rauere Zeiten ein. Ursache dafür ist die geplante Altersvorsorgereform. Außerdem äußert sie sich zu dem geplanten und umstrittenen Kostendeckel von 1,5 Prozent.
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Digitale Geldanlage
Neobroker und ETF-Sparpläne: Wie sich die Rolle der Beratung verändert
Neobroker und ETF-Sparpläne machen den Einstieg in den Kapitalmarkt so einfach wie nie. Doch einfache Zugänge ersetzen keine durchdachte Finanzstrategie, schreibt Thomas Nierhaus, Geschäftsführer von GN Finanzpartner, in seinem Gastbeitrag.
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Studie zeigt
So viel kostet die Elementarschaden-Pflichtversicherung
Ein Team aus Wissenschaftlern wollte ermitteln, wie teuer die Elementarschaden-Pflichtversicherung für Häuser in jeder einzelnen Risikozone werden könnte. Heraus kam ein Werk mit sehr konkreten Zahlen.
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„Zentrale Aspekte der Beratungspraxis ausgeblendet“
Vema-Vorstand kontert Kritik an Altersvorsorge-Beratung
Johannes Neder, Vorstand der Maklergenossenschaft Vema, weist die Kritik von Verbraucherschützer Niels Nauhauser an der Altersvorsorge-Beratung hierzulande zurück. Er sieht Praxis und Regulierung verkannt und betont die zentrale Rolle von Vermittlern für die Vorsorge.
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OLG Köln urteilt
Wohngebäudeversicherung darf Schwamm ausschließen
Eine Frau verlangt wegen eines Schwammschadens Geld aus ihrer Wohngebäudeversicherung. Doch die hat Hausschwamm als Schadenart ausgeschlossen. Jetzt urteilte ein Gericht in Köln: Das darf sie auch.
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Vorsicht, Haftung!
Was Makler beachten müssen, wenn Kunden pleitegehen
Die Zahl der Verbraucher, die pleitegehen, nimmt zu. Auch Makler sind regelmäßig betroffen. Was im Ernstfall rechtlich gilt – und welche enormen Risiken dem Makler drohen, erfahren Sie hier.
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Werbung
Wer als Expat gilt und warum das wichtig ist
„Im Ausland ist der Wunsch nach Absicherung größer“
Der Markt für sogenannte Expats wächst und mit ihm die Anforderungen an Versicherungen und Beratung. In Teil 1 unserer Interviewreihe mit der BDAE Gruppe spricht Pfefferminzia mit Geschäftsführer Philipp Belau über die Definition des Expat-Begriffs, aktuelle Marktveränderungen und die Chancen, die sich für Makler ergeben.
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Ulla Dörfler und Konrad Schmidt
Zwei neue Geschäftsleiter für Maklerverbund VFM
Aufstieg für Ulla Dörfler und Konrad Schmidt beim Maklerverbund VFM. Beide hat man zu Geschäftsleitern ernannt. Eine neue, zusätzliche Rolle erhält auch Syndikusanwalt Alexander Retsch.
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Frühling
Autofahrer aufgepasst! Die Marder-Saison beginnt wieder
Es wird Frühling und die kleinen, felligen Feinde der Autofahrer sind bald wieder unterwegs. Hier gibt es aktuelle (und zuletzt steigende) Zahlen und Tipps, was zu tun ist.
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bAV
SV Sparkassenversicherung steigt in MRH-Trowe-Tochter ein
Sie arbeiten schon seit Jahren zusammen, und nun beteiligt sich die SV Sparkassenversicherung über eine hauseigene Tochter an einer Tochter des Maklers MRH Trowe. Es geht um betriebliche Altersversorgung.
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Viele Tipps und Tricks
Wie sich Makler über Social Media eine Marke aufbauen
Sichtbarkeit in sozialen Medien ist für Makler wichtig, um Neugeschäft zu generieren und Kunden zu binden. Aber wie erreicht man die? Die Social-Media-Experten Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex haben viele Tipps parat.
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Verbraucherschützer Axel Kleinlein
„Die Lebensversicherung liegt im Sterben“
Warum die traditionelle Lebensversicherung im Sterben liegt und wie die Versicherer darauf reagieren, erklärt BdV-Chef Axel Kleinlein.
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Neuausrichtung des Vertriebs
SDK will Außendienst kräftig aufstocken
Die Süddeutsche Krankenversicherung (SDK) will ihren Außendienst kräftig ausbauen. Außerdem soll der Vertrieb künftig dezentraler aufgestellt werden.
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Produkte der Woche
Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer
Die Basler bringt eine neue Kindervorsorge auf den Markt, die Continentale startet eine Krankenvollversicherung für Ärzte und Zahnärzte und Generali bietet eine neue betriebliche Altersvorsorge an. Der Maklerpool Netfonds entwickelt einen Homepagebaukasten für seine Partner, MyLife Lebensversicherung erweitert ihre Invest Rente und die Vereinigung zum …
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Flexibel, transparent, leistungsstark: Der INTER QualiMed®
Die Private KV – stets ein treuer Begleiter
In unserer immer schnelllebigeren Welt ist es in jeder Lebenssituation von großer Wichtigkeit, den Überblick zu behalten. Ständige Flexibilität und schnelle Anpassungen spielen dabei eine bedeutende Rolle. Insbesondere im Bereich der privaten Krankenversicherung, die Ihre Kunden das gesamte Leben lang begleitet, ist dies von enormer …
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Analyse von Servicevalue
Das sind die kundenfreundlichsten Kfz-Versicherer
Welche Kfz-Versicherer ihren Kunden nicht nur vernünftige Tarife, sondern auch eine hohe Kundenorientierung bieten, untersuchte die Kölner Analysegesellschaft Servicevalue. Die Ergebnisse gibt es hier.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Bei der Generali-Gruppe gibt es personelle Veränderungen. Die neue Konzern-Chef-Juristin kommt von Swiss Re, und die Generali-Tochter Cosmos Direkt bekommt drei neue Vorstände.
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Rating-Noten
Welche Versicherer finanzstark sind
Wie finanzstark zeigen sich die deutschen Lebensversicherer? Gerade in Zeiten des Niedrigzinsumfelds ist das eine wichtige Frage. Welche Versicherer sich hier hervortun.
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Beitragsvergleich
Wann man optimalerweise eine BU abschließen sollte
Spart man Geld, wenn man eine BU erst später abschließt? Diesen Gedanken hat der ein oder andere junge Mensch sicherlich, wenn er an den Abschluss einer Berufsunfähigkeitsversicherung denkt. Frei nach dem Motto: Jetzt bin ich ja noch jung und gesund, den Schutz brauche ich erst …
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Fairrwirrung um die Rentenfaktoren
So berechnet Fairr die künftige Riester-Rente
Vergangene Woche gab Fairr die Kooperation mit der MyLife Lebensversicherung bekannt. Damit seien lebenslange Rentenzahlungen mit vorher festgelegten Konditionen für Fairriester-Kunden garantiert, so der Anbieter. Doch bei den Berechnungsgrundlagen herrscht Fairrwirrung. Wir klären auf.
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Studie zu Innovationen in der Versicherungsbranche
Fast 80 Prozent der Versicherer mangelt es an zukunftsfähigen Ideen
Digitalisierung ist ein Thema, an dem heute niemand mehr vorbei kommt. Das zumindest könnte man annehmen. Glaubt man jedoch einer aktuellen Studie, dann tun sich Versicherer damit schwer, Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die dem digitalen Trend entgegenkommen.
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Einkommenssicherung
„Der Makler muss wie ein Architekt vorgehen“
Warum klassische Vergleichsportale von gestern sind und wie Makler sich am besten im ausufernden Produktangebot der Arbeitskraftabsicherung zurecht finden, erläutert Martin Gräfer, Vertriebsvorstand der Bayerischen, im Interview mit Pfefferminzia.
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Studie zur Pflege-Vorsorge
Gerade einmal jeder zweite Deutsche sorgt für den Pflegefall vor
Wie viele Menschen in Deutschland sorgen für den Pflegefall finanziell vor – und zwar unabhängig davon, ob es sich um eine Pflege-Versicherung oder andere Vorsorgeformen handelt? Dieser Frage ist der Versicherer Axa in seinem Deutschland-Report 2015 nachgegangen. Hier sind die Antworten.
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Continentale PKV-Forum 2015
Warum Google, Facebook & Co. Maklern Konkurrenz machen werden
Wie weit geht der digitale Wandel noch – gibt es bald sogar den gläsernen Versicherten? Unter dieser Fragestellung stand das aktuelle Continentale PKV-Forum, auf dem Internet-Experte Sascha Lobo der Versicherungsbranche erklärte, wie viele Daten in Umlauf sind, wer sie sammelt und wer davon profitiert.
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Risiko für das eigene Leben
Welche fünf Fehler bei der Vorsorgevollmacht immer wieder passieren
Eine Vollmacht sichert ab und regelt alles Wichtige im Falle eines Unfalls, einer Krankheit oder Pflegebedürftigkeit. Allerdings gilt dieser Grundsatz nur, wenn auch alles sauber arrangiert wurde. Ein paar Fehler machen die Vorsorgewilligen dabei immer wieder. Welche das sind, erklärt Margit Winkler vom Institut Generationenberatung …
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Digitalisierung
Debeka wagt den Online-Verkauf, Axa kooperiert mit Google
Die Debeka will standardisierte Produkte künftig auch online verkaufen. Ein Online-Kundenportal und die Kommunikation über Social Media hat sich der Versicherer ebenfalls vorgenommen. Die Axa indes startet eine Kooperation mit Google.
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Kundengruppen, Empfehlungen & Co.
Wie Makler mehr aus ihrem Bestand rausholen
Auf einer Vertriebsveranstaltung gaben mehrere Experten Tipps dazu, wie Makler mehr aus ihren Kundenbeständen herausholen können. Wir haben die Empfehlungen hier für Sie zusammengefasst.
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Brief des neuen Vorstandschefs
Was sich Markus Rieß für die Ergo vorgenommen hat
Markus Rieß hatte vor kurzem seinen ersten Arbeitstag als Vorstandsvorsitzender der Ergo. Zur Begrüßung gab es an die Mitarbeiter erstmal einen Brief. Er freue sich auf die Zusammenarbeit, heißt es da. Aber es schreibt auch von hausgemachten Problemen, die er jetzt angehen wolle. Welche Probleme …
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Strategiegespräch mit Markus Jost, Basler
„Der Deutsche registriert emotionslos, dass seine Rente in Gefahr ist – und tut nichts“
Markus Jost, Lebensversicherungsvorstand der Basler Versicherungen, über das hauseigene Effizienzprogramm, den Systemfehler der klassischen Lebensversicherung und die drei Schlüsselfaktoren der modernen Produktentwicklung.
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