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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Analyse
Diese Versicherer pflegen den intensivsten Kundenkontakt
Welche Unternehmen der Versicherungsbranche pflegen zu ihren Kunden den intensivsten Kontakt über digitale Kanäle? Laut einer Analyse der Marktforscher von „Heute und Morgen“ führt das Insurtech Clark vor dem Direktversicherer Huk24 die Spitze an. Klassische Versicherer folgen demnach erst „mit größerem Abstand“. Um welche Anbieter es sich handelt, erfahren Sie hier.
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Wegen Werbung für Fernbehandlung
Ottonova kassiert Schlappe vor dem BGH
Der digitale Krankenversicherer Ottonova darf nicht mehr damit werben, telemedizinische Behandlungen per App anzubieten. Das urteilte nun der Bundesgerichtshof (BGH). Entsprechende Aussagen verstießen gegen das Heilmittelwerbegesetz, so die Richter. Hier erfahren Sie mehr.
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Es geht um 180.000 Euro
Betriebsschließung – Teilerfolg für Münchener Kult-Wirt im Lockdown-Streit
Im Streit mit seiner Versicherung um Ausfälle wegen einer coronabedingten Betriebsschließung hat der Münchener Kult-Wirt Josef Krätz offenbar einen Teilerfolg erzielt. Medienberichten zufolge schlug das zuständige Landgericht einen Vergleich vor. Es geht um insgesamt 180.000 Euro. Mehr zu den Hintergründen lesen Sie hier.
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Regierungswechsel, Inflation & Riester-Zulagen
Hören Sie jetzt Folge 70 unseres Podcasts „Die Woche“
Rainer M. Jacobus, Chef der Ideal Versicherung, erklärt, wie er die künftigen Entwicklungen aus dem politischen Berlin beurteilt – inklusive der Personalie Karl Lauterbach; IVFP-Geschäftsführer Michael Hauer geht auf die problematisch hohe Inflation ein – und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Jahresendgeschäft in der BU-Versicherung
„Lieber im kommenden Jahr ein paar Euro mehr zahlen“
Ja, die BU-Versicherung wird im kommenden Jahr vermutlich teurer. Unter anderem wegen der Senkung des Höchstrechnungszinses. Sollte man daher auf Teufel komm raus noch in diesem Jahr einen Vertrag abschließen? Schwierig, findet Biometrie-Experte Philip Wenzel. Welchen Grund er dafür vor allem anführt, lesen Sie hier.
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Energiepreise explodieren
Warum Strom und Gas immer teurer werden
Die Energiekosten steigen bundesweit steil an. Verbraucher müssen für Strom und Gas immer tiefer in die Tasche greifen und für die kommenden Wochen haben zahlreiche Versorger schon weitere Tariferhöhungen angekündigt. Doch warum wird Energie eigentlich immer teurer? Hier erfahren Sie die Hintergründe.
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Uta Niendorf und Christian Buschkotte im Podcast
Die Customer Journey des hybriden Kunden
Was macht den hybriden Kunden aus und welche Anforderungen stellt sein wechselndes Nachfrageverhalten an die Versicherer? Über diese Frage sprach Digital-Experte Jonas Piela mit Uta Niendorf von Q_PERIOR und Christian Buschkotte von andsafe in einer neuen Folge des Digtial Insurance Podcast.
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Neues Ressort geschaffen
Ex-VHV-Vorstand Horgby heuert bei Württembergischen an
Der langjährige Vorstand der VHV Allgemeine, Per-Johan Horgby, wechselt zu Jahresbeginn zur Württembergischen Versicherung. Bei der Sachversicherungstochter der Wüstenrot & Württembergische-Gruppe übernimmt Horgby ein neu geschaffenes Vorstandsressort. Welche Aufgaben dem 54-Jährigen in Stuttgart anvertraut werden, erfahren Sie hier.
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Für 2022
Condor Lebensversicherung senkt Verzinsung
Der Lebensversicherer Condor reagiert auf das anhaltende Niedrigzinsniveau und schraubt die laufende und die Gesamtverzinsung der Klassik-Rente für 2022 herunter. Hier kommen die Details.
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Urteil des Bundesszialgerichts
Sturz im Homeoffice gilt als Arbeitsunfall
Mit einem richtungsweisenden Urteil hat das Bundessozialgericht (BSG) den Versicherungsschutz von Arbeitnehmern im Homeoffice gestärkt. Demnach greift die gesetzliche Unfallversicherung nicht nur beim Aufenthalt im häuslichen Arbeitszimmer, sondern auch schon auf dem Weg dorthin. Es gilt allerdings eine Bedingung.
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Umfrage unter „Generation Mitte“
Deutsche wegen Corona gestresster, Klimawandel als ferne Bedrohung
Wie optimistisch blickt die Generation Mitte angesichts der Corona-Pandemie in die Zukunft? Verspürt sie durch die neue Regierung schon eine Aufbruchstimmung? Und wie nah ist die Bedrohung durch den Klimawandel? Das und mehr fragten Marktforscher im Auftrag des Versicherungsverbands GDV für eine Umfrage ab. Die Ergebnisse gibt’s hier.
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Arbeitskraftabsicherung der SIGNAL IDUNA
Günstig im Beitrag, hochwertig im Schutz
Mit dem Konzept SI WorkLife können Makler attraktiven Zielgruppen wie Handwerkern und Beamten eine passgenaue und leistungsstarke Absicherung ihrer Arbeitskraft anbieten.
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Rentenversicherungsbericht 2021
Rentenkasse muss auf ihre Reserven Strafzinsen zahlen
Für ihre Rücklage, die die Deutsche Rentenversicherung bei Banken parkt, fallen in diesem Jahr wegen der Geldpolitik der EZB rund 150 Millionen Euro Strafzinsen an.
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Norman Wirth über Koalitionsvertrag
„Bafin-Aufsicht oder ähnliches – das kann tatsächlich noch kommen“
„Der Kanzler hat die Richtlinienkompetenz – und damit kann er diese Themen natürlich jederzeit wieder auf die Agenda bringen.“ Mit „diesen Themen“ meint AfW-Vorstand Norman Wirth zum Beispiel die Deckelung von Provisionen in der Lebensversicherung oder auch die Bafin-Aufsicht für Finanzanlagenvermittler. Wie er den Koalitionsvertrag einschätzt und was es mit der „Lindner-Rente“ auf sich hat, erklärt Wirth im Interview.
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ETFs in der Beratung
„Ein ETF ist kein alleiniges Allheilmittel für die Altersversorgung“
Exchange Traded Funds, kurz ETFs, sind vor allem wegen ihrer niedrigen Kosten bei Sparern beliebt – auch für den Aufbau der Altersversorgung. Als ausschließliches Investment dafür taugen sie aber nicht, ist Norbert Piechowiak, Geschäftsführer Helvetia Leben Maklerservice GmbH, überzeugt. Denn in vielen Fällen könnten Kunden sonst im Regen stehen.
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So geht psychische Hygiene (Teil 2)
Neun Tipps für psychische und physische Widerstandskraft
Die zahlreichen negativen Nachrichten, die uns täglich erreichen, wirken sich ungünstig auf unsere Psyche und das Immunsystem aus. Hier erfahren Sie ein paar Tipps, mit denen sie besser mit diesen Einflüssen umgehen können.
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Preisstabilität bei Canada Life
Keine BU-Hektik unterm Christbaum!
Advent, Advent, Vermittler rennt – denn in der BU stehen 2022 Beitragssteigerungen ins Haus. Entspannter läuft das mit Canada Life: Mit dem Berufsunfähigkeitsschutz können Sie die Arbeitskraftabsicherung Ihrer Kunden ohne vorweihnachtliche Hektik angehen.
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Wegen der Bezeichnung „offizieller Tarifrechner“
Verbraucherzentrale geht gegen Check24 vor
Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat Check24 abgemahnt. Die Verbraucherschützer störten sich daran, dass das Portal einen Tarifrechner beim Vergleich von privaten Krankenversicherungen als „offiziellen Tarifrechner“ bezeichnete. Hier kommen die Details.
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Winterzeit ist Diebstahlzeit
Was tun, wenn das Fahrrad gestohlen wurde?
Winterzeit ist Diebstahlzeit. Einbrecher und andere Kriminelle nutzen jetzt den Schutz der Dunkelheit, um auf Beutezug zu gehen. Dabei haben sie es immer häufiger auch auf Fahrräder und hochwertige E-Bikes abgesehen. Was Betroffene im Fall der Fälle tun sollten und wann bei Diebstahl der Versicherungsschutz greift, erfahren Sie hier.
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Umfrage
Online-Beratung von Kunden höher geschätzt als von Vermittlern
Verbraucher schätzen die Online-Beratung deutlich positiver ein als es die Vermittler selbst tun. Letztere sehen die virtuelle Beratung mehrheitlich (55 Prozent) negativer im Vergleich zu einem Vor-Ort-Gespräch. Bei den Kunden sehen das nur 30 Prozent so, wie eine Umfrage der Unternehmesberatung EY Innovalue ergab.
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Private Unfallversicherung
Was beim Vertragsabschluss zu beachten ist
Private Unfallversicherungen schützen Kunden vor finanziellen Folgen von Unfällen, die zu Hause oder nach Feierabend passieren. Worauf es beim Vertragsabschluss ankommt.
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Krankenzusatztarife
„Zusatzversicherungen sind ein wichtiges Standbein für die Zukunft“
Krankenzusatztarife sind gefragt. Infolge gekürzter Kassenleistungen hat sich ihre Zahl seit dem Jahr 2000 verdoppelt. Welchen Trend es im PKV-Zusatz-Geschäft gibt, und worauf es bei der Tarif-Auswahl ankommt.
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Vorsorgeberatung
Wie Vermittler Vertriebshürden überwinden
Menschen unterschätzen regelmäßig ihre eigene Lebenserwartung. Zudem verfügen Sie lieber heute über Geld, als es für die Zukunft anzulegen. Darauf müssen Vermittler vorbereitet sein und ihre Beratung entsprechend anpassen, warnt Jochen Ruß, Geschäftsführer des Instituts für Finanz- und Aktuarwissenschaften.
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VSAV
„Ohne Anpassung an digitalisierte Prozesse wird 2025 kein Berater existieren können“
Fintech, Advisortech, Digital Natives: Die Finanzberatungsbranche befindet sich im Umbruch. Wo geht der Trend hin? Wie sieht die Branche in zehn Jahren aus? Die Vereinigung zum Schutz für Anlage- und Versicherungsvermittler (VSAV) wagt eine Prognose.
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Bildergalerie
Eindrücke von der DKM 2015 – Tag 1
DKM 2015: Die schönsten Bilder von der Dortmunder Branchenmesse der Finanz- und Versicherungsdienstleister.
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Live aus Dortmund
Die ersten Bilder von der DKM 2015
DKM – die Leitmesse für Finanz- und Versicherungswirtschaft geht in die 19. Runde. Pfefferminzia präsentiert die Bilder vom ersten Tag.
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Das eigene Haus als Energiekraftwerk
Welche Risiken Verbraucher beachten sollten
Erdwärme boomt. Sie ist unbegrenzt vorhanden, energetisch effizient und preiswert im Verbrauch. Trotz hoher Anschaffungskosten im Vergleich zur Öl- oder Gasheizung rechnet sich eine Geothermieanlage schon nach wenigen Jahren. Die fest im Boden verankerte Erdwärmesonde ist allerdings einigen Gefahren ausgesetzt.
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DKM 2016
Die Impressionen vom zweiten Tag
Auch am zweiten Tag der Jubiläums-DKM gab es wieder einige Highlights. Hier sind etwa die Vorträge des ehemaligen Bundesgesundheitsminister Daniel Bahr und des Kapitalmarktexperten Dirk „Mr. Dax“ Müller zu nennen.
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Kfz-Versicherung
Worauf Vielfahrer achten sollten
Viele Geschäftsleute verbringen einen Großteil ihres Alltags im Auto. Mit einer Kfz-Versicherung von der Stange sind sie nicht gut bedient. Welche Merkmale für Vielfahrer entscheidend sind.
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Tücken der Scheidung
Wenn der Ex-Partner die Versicherung behält
Streit, Trennung, Scheidung: Neben Vermögen und Hausrat müssen auch die Versicherungsverträge aufgeteilt werden. Was Paare bei einer Trennung über ihre Policen wissen sollten.
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„Die 100-Jährigen kommen“
Die Bayerische startet eine etwas andere Altersvorsorge-Kampagne
Die Bayerische macht derzeit mit einer besonderen Kampagne auf das Thema Altersabsicherung aufmerksam. Sie wirbt mit 100-Jährigen.
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Altersvorsorge 50plus
Fokus Wiederanlage – wie Berater ihre Kunden überzeugen
Was tun, wenn die Lebensversicherung ausläuft und man kurz vor der Rente steht? Viele Kunden sind hier relativ ratlos und parken das Geld erstmal bei der Bank, dabei gibt es optimale Alternativen für die Zielgruppe 50plus. Eine große Chance für Berater.
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Leserumfrage zu Servicegebühren
Was Makler über Honorare denken
Finanzdienstleister können mit Honoraren ihre Einnahmen erhöhen. Doch ist das mit den Kundeninteressen zu vereinbaren? Wie das in der Praxis funktioniert und wie die Kunden auf diese Art Entgelt reagieren, soll eine Umfrage des VersicherungsJournals zeigen.
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DKM-Kongress Maklerrecht
Wie man Erträge auch in Zeiten sinkender Courtagen sichert
Mit Rücksicht auf die fortschreitende gesetzliche Regelungsdichte stehen Makler vor der Herausforderung, ihre Betriebe, Abläufe und Prozesse stetig neuen Vorgaben anzupassen, um eine nachhaltige Ertragsstärke auch in Zeiten sinkenden Courtageaufkommens zu erzielen. Der zweite Kongress Maklerrecht auf der diesjährigen DKM hat sich zum Ziel gesetzt, …
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Bilderstrecke
Impressionen von der Jubiläums-DKM aus Dortmund
Zum 20. Mal hat die DKM ihre Pforten geöffnet. Hier kommen die ersten Impressionen.
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Neue App von Jung, DMS & Cie.
„Der Makler kann die Vertragszahl pro Kunde deutlich erhöhen“
Clark, Knip, Safe – Apps, die Versicherungsverträge von Kunden bündeln, gibt es mittlerweile einige. Ihnen gemein ist, dass sie den klassischen Makler ersetzen wollen. Der Maklerpool Jung, DMS & Cie. (JDC) wird zum Jahreswechsel nun eine App starten, die Verträge bündelt – und auf die …
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Zahnersatz und Kostenbegrenzung
Darauf sollten Sie bei der Zahnzusatzversicherung achten
Ein Besuch beim Zahnarzt kann teuer werden, wenn der Patient keine oder nicht die richtige Zahnzusatzversicherung abgeschlossen hat. Was eine gute Police ausmacht, lesen Sie hier.
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Kosten sparen auf andere Art
Wie Essen auf Bestellung Krankenhauskosten senken kann
Ein Krankenhaus in den Niederlanden bietet Essen jetzt nur noch à la carte an. Das soll Lebensmittelverschwendung verhindern und Kosten in Höhen von rund 6 bis 8 Prozent sparen. Macht das Modell Schule, könnte es auch in Deutschland helfen, die Krankenhauskosten zu senken.
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