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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Anwalt und Makler im Dialog
Rechtsschutzversicherung – Argument „Vorvertraglichkeit“ entschärft
Immer mehr Rechtsschutzversicherer passen den sogenannten Paragraf 4 ihrer Allgemeinen Versicherungsbedingungen (ARB) an – zum Vorteil für die Verbraucher. Welche Bewandtnis ein aktuelles BGH-Urteil dabei hat und welche konkreten Folgen sich daraus ergeben, diskutierte der Fachanwalt Björn Jöhnke mit dem Makler und Rechtsschutz-Experten Sven Nebenführ.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die DKV startet bald eine neue Premium-Krankheitskostenvollversicherung, bei der Gothaer haben Vertriebspartner Zugriff auf ein neues Portal, die Bayerische hat eine App für Tierbesitzer gestartet, Ergo ist eine umfassende Partnerschaft mit dem DFB eingegangen, bei der Dialog gibt es eine neue bAV-Lösung, und die Hannoversche hat einen neuen Podcast zu Vorsorgefragen gestartet.
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Altersvorsorge
Warum Fondspolicen trotz Ampel-Plänen gute Zukunftsaussichten haben
Die neue Bundesregierung möchte die private Altersvorsorgelandschaft in Deutschland neu gestalten – zur Not auch ohne die Versicherungswirtschaft. Warum die Branche überzeugt ist, dass Fondspolicen als regelrechte „Alleskönner“ trotzdem gute Aussichten im Neugeschäft haben werden.
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Mitarbeitergewinnung
Beim Recruiting gibt es gute und schlechte Nachrichten
Sie suchen neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und kommen dabei nicht so richtig vom Fleck? Dann hat Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, in seiner neuen Kolumne eine gute und eine schlechte Nachricht für Sie – und er schiebt auch gleich ein paar hilfreiche Tipps hinterher.
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Digitalisierung in der Biometrie-Beratung
„Die Risikoprüfung gehört an den Beginn des Beratungsprozesses“
Katrin Bornberg, Geschäftsführerin des Analysehauses Franke und Bornberg, spricht im Interview über die Vorteile der digitalen Risikoprüfung im Beratungsgespräch, was das von entsprechenden Tools verlangt, und an welchen Stellen es mitunter noch hakt.
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Nach Verschmelzung
Provinzial Versicherung wird sechstgrößter Schaden- und Unfallversicherer
Rückwirkend zum 1. Januar 2021 verschmelzen Provinzial Rheinland und Westfälische Provinzial sich zur Provinzial Versicherung. Dadurch entsteht nach eigenen Angaben der Provinzial der sechstgrößte Schaden´- und Unfallversicherung in Deutschland.
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Von Jungmaklerinnen und -maklern lernen
Hören Sie unseren Sonder-Podcast zum Thema Geschäftsmodelle der Zukunft
Es gibt ihn glücklicherweise – den Nachwuchs in der Versicherungsbranche. Und die Jungmaklerinnen und -makler machen vieles richtig. Was sich auch ältere Hasen von den jungen Talenten abschauen können, haben wir – neben anderen Themen – in diesem Sonder-Podcast zum Thema „Geschäftsmodelle der Zukunft“ für Sie zusammengefasst.
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Kolumne
Wie viele Kunden kann ein Versicherungsmakler effektiv betreuen?
Die Kundenbestände von Versicherungsmaklerinnen und -maklern wachsen meist spontan. Je nach Intensität der Akquise können das pro Jahr 20 bis 100 Neukunden sein. Maklern gelingt es mit der Zeit dann immer weniger, alle Kunden mit dem gleichen Service zu bedienen. Wie viele Kunden sind also noch zu stemmen? Dieser Frage geht Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner neuen Kolumne nach.
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Wichtig für Freiberufler
So schützen sich Kreative vor Urheberrechts-Verletzungen
Urheberrechts-Verletzungen sind schnell passiert. Setzt zum Beispiel eine freie Grafik-Designerin für einen Kunden Fotos ohne die Erlaubnis des Fotografen ein, kann sie sich schnell mit Schadenersatzforderungen konfrontiert sehen. Eine Berufshaftpflichtversicherung bietet in solchen Fällen Schutz und leistet auch passiven Rechtsschutz im Fall einer Abmahnung.
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Dienstunfähigkeit bei Beamten
Wann und wie erfolgen Nachprüfungen des BU-Status?
Dienstunfähige Beamte, die eine private BU-Rente erhalten, müssen sich auf Nachprüfungen ihres anerkannten BU-Status einstellen. Unter welchen Voraussetzungen diese erfolgen dürfen, erklärt Pfefferminzia.
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Mehr Sicherheit für Mitarbeiter
Kündigungs- und Standortschutz – Ergo und Verdi schließen Vereinbarung
Gute Nachrichten für die Mitarbeiter der Ergo-Versicherung: Das Düsseldorfer Unternehmen hat mit der Gewerkschaft Verdi eine Art Sozialpakt geschlossen. Die wichtigsten Punkte: keine betriebsbedingten Kündigungen und Erhalt der Verwaltungsstandorte. Alles zu den Hintergründen lesen Sie hier.
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40 Prozent bleiben bei Porazik und Kiener
Investor Hg Capital kauft Mehrheit an Fonds Finanz
Das Private-Equity-Unternehmen Hg Capital beteiligt sich am Maklerpool Fonds Finanz. 60 Prozent der Gesellschaftsanteile übernimmt der Investor von den beiden Fonds-Finanz-Eigentümern Norbert Porazik und Markus Kiener. Porazik und Kiener bleiben als Geschäftsführer aber weiter für die Steuerung des Pools verantwortlich.
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Bankenstudie
Hohe Inflation macht Deutsche ratlos und besorgt
Erspartes ausgeben oder anders anlegen? Viele Menschen in Deutschland sind besorgt und gleichzeitig ratlos, wie sie mit der aktuell hohen Inflation umgehen sollen. Das zeigt eine aktuelle Bankenstudie. Demnach sinkt aber auch das Misstrauen gegenüber Investitionen in Aktien.
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Analyse
Diese Versicherer pflegen den intensivsten Kundenkontakt
Welche Unternehmen der Versicherungsbranche pflegen zu ihren Kunden den intensivsten Kontakt über digitale Kanäle? Laut einer Analyse der Marktforscher von „Heute und Morgen“ führt das Insurtech Clark vor dem Direktversicherer Huk24 die Spitze an. Klassische Versicherer folgen demnach erst „mit größerem Abstand“. Um welche Anbieter es sich handelt, erfahren Sie hier.
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Wegen Werbung für Fernbehandlung
Ottonova kassiert Schlappe vor dem BGH
Der digitale Krankenversicherer Ottonova darf nicht mehr damit werben, telemedizinische Behandlungen per App anzubieten. Das urteilte nun der Bundesgerichtshof (BGH). Entsprechende Aussagen verstießen gegen das Heilmittelwerbegesetz, so die Richter. Hier erfahren Sie mehr.
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Es geht um 180.000 Euro
Betriebsschließung – Teilerfolg für Münchener Kult-Wirt im Lockdown-Streit
Im Streit mit seiner Versicherung um Ausfälle wegen einer coronabedingten Betriebsschließung hat der Münchener Kult-Wirt Josef Krätz offenbar einen Teilerfolg erzielt. Medienberichten zufolge schlug das zuständige Landgericht einen Vergleich vor. Es geht um insgesamt 180.000 Euro. Mehr zu den Hintergründen lesen Sie hier.
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Regierungswechsel, Inflation & Riester-Zulagen
Hören Sie jetzt Folge 70 unseres Podcasts „Die Woche“
Rainer M. Jacobus, Chef der Ideal Versicherung, erklärt, wie er die künftigen Entwicklungen aus dem politischen Berlin beurteilt – inklusive der Personalie Karl Lauterbach; IVFP-Geschäftsführer Michael Hauer geht auf die problematisch hohe Inflation ein – und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Jahresendgeschäft in der BU-Versicherung
„Lieber im kommenden Jahr ein paar Euro mehr zahlen“
Ja, die BU-Versicherung wird im kommenden Jahr vermutlich teurer. Unter anderem wegen der Senkung des Höchstrechnungszinses. Sollte man daher auf Teufel komm raus noch in diesem Jahr einen Vertrag abschließen? Schwierig, findet Biometrie-Experte Philip Wenzel. Welchen Grund er dafür vor allem anführt, lesen Sie hier.
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Energiepreise explodieren
Warum Strom und Gas immer teurer werden
Die Energiekosten steigen bundesweit steil an. Verbraucher müssen für Strom und Gas immer tiefer in die Tasche greifen und für die kommenden Wochen haben zahlreiche Versorger schon weitere Tariferhöhungen angekündigt. Doch warum wird Energie eigentlich immer teurer? Hier erfahren Sie die Hintergründe.
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Uta Niendorf und Christian Buschkotte im Podcast
Die Customer Journey des hybriden Kunden
Was macht den hybriden Kunden aus und welche Anforderungen stellt sein wechselndes Nachfrageverhalten an die Versicherer? Über diese Frage sprach Digital-Experte Jonas Piela mit Uta Niendorf von Q_PERIOR und Christian Buschkotte von andsafe in einer neuen Folge des Digtial Insurance Podcast.
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Ex-Gesundheitsminister geht zur Allianz
Von der Politik in die Versicherungswirtschaft: Der ehemalige Gesundheitsminister Daniel Bahr wechselt an die Spitze der Allianz Private Krankenversicherung (APKV).
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Maklerportal Prokundo bietet nun auch Kfz-Policen an
Ab sofort können Makler über das Online-Portal Prokundo Kfz-Versicherungen abschließen. Der Abschluss soll nur wenige Minuten dauern und vom Angebot bis zur Police komplett online verlaufen.
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Handball Champions League
Kiel und Flensburg verlieren
Die Prognosen der Experten lasen sich eindeutig: Der THW Kiel und die SG Flensburg-Handewitt sollten mit Auftaktsiegen in die neue Saison der Handball Champions League starten. Eine Fehleinschätzung, wie die Ergebnisse zeigen.
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Das Risiko des Drachensteigens
Gerade im Herbst erfreut sich das Drachensteigen großer Beliebtheit. Weitestgehend unbekannt ist die diffuse Lage der Versicherung dieses Spaßes. Dadurch kann aus der Gaudi schnell bitterer Ernst werden.
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Kunden sind mit Spontan-Abschlüssen oft unglücklich
Der Abschluss einer Versicherung sollte gut überlegt sein. Bei sich ändernden Rahmenbedingungen – wie es jetzt mit dem neuen Garantiezins ab 2015 der Fall ist – steigt aber gleichzeitig der Zeitdruck. Trotzdem nicht hetzen lassen, lautet hier die Devise.
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#bendgate
Diese Smartphones brechen schneller als das iPhone 6
In der vergangenen Woche durchzog der Hashtag #bendgate die sozialen Netzwerke. Dahinter verbirgt sich die Kritik am neuen iPhone 6, das es sich durch das Tragen in der Hosentasche bereits verformt. Neue Tests beweisen, dass andere Smartphones um ein Vielfaches empfindlicher sind.
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Hochzeit
140 Gäste, Rosenblüten und eine Skulptur aus Stein
Während sich die Paparazzi für die Clooney-Hochzeit in Venedig in Stellung brachten, nutzten Veronica Ferres und Carsten Maschmeyer die Gunst der Stunde. Am Samstag ehelichte der AWD-Gründer seine Langzeitfreundin unter der Sonne von Südfrankreich.
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Anlageberater müssen Kunden umfassend über Gebühren aufklären
Wie müssen Anlageberater ihre Kunden über etwaige Gebühren aufklären? Mit dieser Frage hat sich das Amtsgericht München beschäftigt.
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Concordia fusioniert ihre beiden Lebensversicherer
Die Concordia Lebensversicherung und die Oeco Capital Lebensversicherung werden vom Mutterkonzern auf eine Gesellschaft verschmolzen. Der zukünftige Name des Lebensversicherers soll dann Concordia Oeco Lebensversicherung lauten.
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So ist der Service von Kfz-Versicherern
„Ausreichend“ und „Befriedigend“ – das ist der magere Notendurchschnitt, den sowohl klassische Kfz-Versicherer als auch Direktversicherer in einer aktuellen Service-Studie erhalten. Mit „Gut„ konnten die Autoren lediglich zwei Filialversicherer und fünf Onlineanbieter bewerten.
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BU-Antrag
Alternative zum Arztbesuch
Wer eine Berufsunfähigkeitsversicherung abschließen will, kommt an einer Gesundheitsprüfung nicht vorbei. Fragen zu Vorerkrankungen müssen beantwortet, Ärzte hinzugezogen werden. Die Bayerische nutzt eine Methode, die Kunden und Maklern viel Zeit und Nerven erspart.
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Test BU
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Blau Direkt erneuert seine Vergleichsrechner
Um Makler bei Akquise und Kundenbindung besser zu unterstützen, hat Blau Direkt seine Vergleichsrechner überarbeitet. Welche Neuerungen der Maklerpool vorgenommen hat.
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Social-Media-Wissen aus der Praxis für die Praxis
Im Rahmen der DKM 2014 findet auch dieses Jahr wieder der Social-Media-Kongress statt. Unter dem Motto „Märkte sind Gespräche“ will die Hamburger Agentur Social Markets neue Online-Marketing-Trends vorstellen. Stargast ist Facebook-Mann Timo Pelz.
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Mehr als 75.000 Menschen auch künftig ohne KV
Im vergangenen Jahr hat die Bundesregierung ein Gesetz verabschiedet, das Beitragsschuldnern in der Krankenversicherung (KV) die Strafprämien erlässt. So soll ihnen die Rückkehr in die KV erleichtert werden. Trotzdem nutzt bislang nicht einmal die Hälfte der Personen ohne Krankenversicherung dieses Angebot.
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„Kündigung von Verträgen von Fall zu Fall entscheiden“
Viele Kunden haben aus Angst, Verluste zu machen, damit begonnen ihre Versicherungsverträge zu kündigen. Davor warnen nun selbst die Verbraucherschutzzentralen.
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Finanzielles Fairplay
UEFA ermittelt gegen sieben Vereine
Der Begriff Fairplay steht für ein besonders vorbildliches Verhalten. Dieses spricht die UEFA nun sieben Vereinen ab. Bei der Kontrolle der Finanzverhältnisse hat der europäische Fußballbund das sogenannte Break-Even Defizit festgestellt.
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So sorglos gehen Versicherungsvorstände in Rente
Wie eine Studie der Hans-Böckler-Stiftung herausfand müssen sich deutsche Vorstände um ihren Lebensabend keine Sorgen machen. So versüßt die Munich Re ihrem Vorstandschef Nikolaus von Bomhard etwa den Ruhestand mit 14,5 Millionen Euro. Die Allianz wird Michael Diekmann wohl eine Betriebspension von 13,7 Millionen Euro …
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