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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
„IHK-Vermittleraufsicht besonders streng“
Drei Jahre IDD-Richtlinie – AfW sieht sich von Eiopa-Bericht bestärkt
Mit der IDD-Richtlinie sollte der Vertrieb von Versicherungen in der europäischen Union harmonisiert werden – doch drei Jahre nach ihrem Inkrafttreten ist davon noch nicht viel zu sehen, wie eine Zwischenbilanz der europäischen Versicherungsaufsicht Eiopa zeigt. Der Vermittlerverband AfW betont unterdessen, dass sich der deutsche Sonderweg zur Kontrolle der hiesigen Vermittler bewährt habe.
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Ranking
Diese Lebensversicherer überzeugen mit ihrer Kundenorientierung
Wie zufrieden sind Kundinnen und Kunden mit ihren Lebensversicherern? Dieser Frage gingen Analysten des Rating-Hauses Service-Value für den „Service-Atlas Lebensversicherer 2022“ nach. Mehr als 3.000 Kundenurteile flossen in die Bewertung ein. Welche Anbieter danach zu den besonders kundenorientierten gehören, erfahren Sie hier.
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Deutsche Rentenversicherung rechnet nach
Kurzarbeit drückt nur wenig auf die Rente
Als wäre es nicht schon schlimm genug, zu Kurzarbeit verdonnert zu werden. Am Ende drückt das gekürzte Gehalt auch noch die Rente. Wirklich? Ja, stimmt. Aber die Deutsche Rentenversicherung hält das Ausmaß für überschaubar und liefert dafür ein Rechenbeispiel.
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Porträts und Persönlichkeiten
Die Personalien der Woche
Der Lübecker Maklerpool Blau Direkt verstärkt seine Geschäftsführung und der Spezialversicherer Hiscox hat einen neuen Leiter für das Ressort Allgemeine Haftung, Eigentum & Veranstaltungen.
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Datenschutz
Wie sicher Kundendaten bei Zahlungsdienstleistern sind
Wenn Makler und Vermittler ihren Kunden eine Beratung und Betreuung mit einer alternativen Vergütungsform anbieten, stellt sich schnell die Frage, wie diese Zahlungen abgewickelt werden können. Hier kann ein professioneller Zahlungsdienstleister die Antwort sein. Doch wie verhält es sich dabei mit dem Datenschutz?
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BVK-Studie zur Zusammenarbeit mit Maklerpools
Makler unterschätzen oft Risiken der Abhängigkeit von Dienstleistern
Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) hat untersucht, wie sich Kooperationen von Versicherungsmaklern mit Pools auswirken. Die Studie zeige, „dass Makler nicht immer ein hinreichendes Bewusstsein für die Risiken der Abhängigkeit von Dienstleistern haben“, so BVK-Vizepräsident Andreas Vollmer. Weitaus positiver sehe es in Sachen Beratungssoftware, Angebotserstellung und Dokumentation aus.
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Datenauswertung
GDV stellt sieben BU-Fakten vor
Die Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) gehört zu den wichtigsten Policen überhaupt – und damit zu einem Kerngebiet im Beratungsalltag von Versicherungsvermittlern. Der Versicherungsverband GDV hat nun sieben aktuelle Kennzahlen aufbereitet, die sich auch gegen das ein oder andere Vorurteil richten dürften.
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Für einen guten Zweck
Versicherungsmakler wandert durch den Dschungel
Versicherungsmakler Klaus Hermann zieht es in den Dschungel – knapp zwei Wochen lang will der 49-Jährige durch die lateinamerikanische Wildnis wandern und damit Geld für das Aufforsten des Waldes in Panama und für ein Brunnenprojekt in Malawi sammeln. Sein Verein „tree4tree“ will mit der Aktion auf die Gefahren des Klimawandels hinweisen – welche Gefahren dem Abenteurer vor Ort drohen, erfahren Sie hier.
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Aufwärtstrend zunächst beendet
Corona drückt Lebenserwartung
Eine aktuelle Studie zeigt, wie die Corona-Pandemie die Lebensprognose beeinflusst. Und zwar nicht gerade zum Guten. Wobei die Zahlen mit einiger Vorsicht zu genießen sind, wie die Autoren einräumen.
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Interview
„Absolut sinnvoll, komplett auf eine Garantie zu verzichten“
Viele Versicherungsmakler setzen im Neugeschäft nach wie vor auf Fondspolicen mit Garantien. Man sehe allerdings, dass sie sich „deutlich kritischer mit den Nachteilen von Garantien auseinandersetzen“, berichtet Christian Nuschele, Vertriebschef bei Standard Life. Im Interview sagt er, wie sich Fondspolicen mit dem neuen politischen Umfeld vertragen und wie er den Wettbewerb zur Fonds-Direktanlage sieht.
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Skifahren in Italien und Südtirol
Diese neuen Regeln gelten auf den Pisten
Italien – und Südtirol insbesondere – gehören für Ski-Fans zu den vielleicht schönsten Reisezielen. Wer in den Dolomiten auf die Piste geht, hat seit dem 1. Januar ein paar neue Regeln zu beachten – darunter auch eine Versicherungspflicht. Hier kommen die Details.
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Neuer ESG-Leitfaden kommt
DIN-Projekt für mehr Nachhaltigkeit in der Finanzberatung gestartet
Nach den aktuellen Plänen der EU-Kommission müssen Finanzberater ihre Kunden ab August dieses Jahres aktiv auf das Thema Nachhaltigkeit ansprechen und entsprechende Präferenzen bei den Produktempfehlungen berücksichtigen. Vor diesem Hintergrund wurde beim Deutschen Institut für Normung (DIN) jetzt ein Projekt zur Einbeziehung von Nachhaltigkeit in die Finanzberatung auf den Weg gebracht.
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„Abwanderung zur GKV blieb aus“
PKV kam stabil durchs erste Corona-Jahr
Die 25 größten privaten Krankenversicherer (PKV) können auf ein positives Geschäftsjahr 2020 zurückblicken – so lautet die zentrale Erkenntnis aus dem aktuellen Branchenmonitor des Analysehauses V.E.R.S. Leipzig. Trotz der Corona-Pandemie wechselten mehr als 20.000 Personen in die PKV und trugen auch zu dem erneuten Beitragswachstum auf rund 43 Milliarden Euro mit bei.
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„Künstlicher Handlungsdruck“
Provisionen der Lebensversicherer – BVK sieht keine Fehlanreize
Die Pläne der Finanzaufsichtsbehörde Bafin, die Provisionen für Lebensversicherungen künftig genauer überprüfen zu wollen, stößt beim Vermittlerverband BVK auf wenig Verständnis. Hier werde bloß ein „künstlicher Handlungsdruck“ aufgebaut, kritisiert BVK-Präsident Michael Heinz.
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Online-Beratung in der Praxis
Warum „Bisher lief’s auch gut!“ kein Argument gegen eine Video-Beratung ist
Der Jahresanfang ist erfahrungsgemäß die Zeit, in der sich Vermittlerinnen und Vermittler strategisch für das neue Geschäftsjahr aufstellen – und überholte Vorgehensweisen anpassen, weiß Jan Helmut Hönle, Experte für die Video- und Online-Beratung. In seinem Gastbeitrag erklärt er, warum es sich lohnt, mit der Online-Beratung endlich Ernst zu machen.
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Gerichtsurteil
Mobbingfolgen sind keine Berufskrankheit
Psychische Erkrankungen, die durch Mobbing bei der Arbeit hervorgerufen werden, stellen keine Berufskrankheit dar, für die die gesetzliche Unfallversicherung aufzukommen hat. Das geht aus einem jetzt veröffentlichen Urteil des Bayerischen Landessozialgerichts (LSG) in München hervor. Auch eine Anerkennung als so genannte „Wie-Berufskrankheit“ ist demnach nicht möglich.
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Über Pandemiezeiten hinaus
PKV ermöglicht dauerhafte Videosprechstunden in der Psychotherapie
Die Telemedizin hat im Zuge der Corona-Pandemie einen regelrechten Aufschwung verzeichnet – auch in der Psychotherapie. Wegen der steigenden Nachfrage hat sich der Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV) nun dafür eingesetzt, dass Privatversicherte seit dem 1. Januar dauerhaft Anspruch auf psychotherapeutische Videosprechstunden haben.
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„Was passiert mit neuen Anträgen?“
Rentenpräsidentin will Riester-Nebel von Politik gelichtet wissen
Im Koalitionsvertrag ist ein Bestandsschutz für laufende Riester-Verträge verankert – doch der Präsidentin der Deutschen Rentenversicherung Bund reicht das nicht. „Was passiert mit neuen Anträgen?“, gab Gundula Roßbach nun in einem Interview zu bedenken. Es gebe Menschen, die Riester als „eine gute Vorsorge“ sähen. Für diese Menschen lasse der Koalitionsvertrag offen, wie es weitergehe, kritisierte Roßbach.
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„Vermeidung von Fehlanreizen“
Provisionen für Leben-Verträge im Visier – Verbraucherschützer begrüßen Bafin-Vorstoß
Die Finanzaufsicht Bafin hat angekündigt, in diesem Jahr die Provisionen für Lebensversicherungen genauer überprüfen zu wollen. „Eine große Rolle spielen nach wie vor die Vertriebskosten“, erklärte Frank Grund, oberster Versicherungsaufseher bei der Bafin, in einem Interview. Für sein Vorhaben erhält Grund nun Zuspruch vom Bund der Versicherten (BdV).
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Laut Ranking
Das sind die verbraucherorientiertesten Versicherer
Mehr als 34.000 Kundenstimmen zu 141 Anbietern nutzten die Marktforscher von Service Value gemeinsam mit „Focus Money“ für ihre Studie „Verbraucherorientierteste Finanzdienstleister 2022“. Vier Kategorien von sieben entfielen auf die Versicherungsbranche. Wer hier jeweils das Feld anführt, erfahren Sie hier.
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Verbraucherportal
Die fünf besten BU-Tarife für Studenten
Wie können sich Studierende am besten gegen Berufsunfähigkeit versichern? Das Verbraucherportal 1A fasst mehrere Studien zusammen und kürt die fünf besten Studenten-BU-Tarife.
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Seltener Versicherungsfall
Autofahrer verursacht Unfall, um Leben zu retten
Mit einer spektakulären Rettungsaktion auf der A9 hat ein Autofahrer einem bewusstlosen Kollegen im benachbarten Wagen vermutlich das Leben gerettet. Der als Held gefeierte Mann bremste den führerlosen Wagen aus und brachte ihn so zum Stillstand. Nun stellt sich die Frage, ob die Versicherung auch …
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Urteil
Vernachlässigte Kinder sind nicht unterhaltspflichtig
Wer von seinen Eltern in der Kindheit vernachlässigt wurde, muss als Erwachsener auch keine Unterhaltspflicht erfüllen. Das geht aus einem Urteil des Oberlandesgerichts Oldenburg hervor.
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Rückabwicklung von Versicherungsverträgen
Nachbelehrung durch den Lebensversicherer – und jetzt?
Lebensversicherer, die ihre Kunden beim Abschluss des Versicherungsvertrages nicht ordnungsgemäß über ihr Widerrufsrecht belehren, müssen damit rechnen, dass betroffene Kunden eine Rückabwicklung der Police verlangen – allerdings bleibt den Unternehmen noch die Möglichkeit, eine sogenannte Nachbelehrung an den Versicherten zu senden. Wie Betroffene mit solch …
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Empörte Mitarbeiter, leere Pubs
Lloyd’s of London führt Alkoholverbot ein
Ein, zwei Bier zum Mittag – das war für Angestellte der Londoner Versicherungsbörse Lloyd‘s bisher normal. Die Betonung liegt auf war. Denn ab jetzt gilt für sie ein Alkoholverbot in der Zeit von 9 Uhr morgens bis 17 Uhr abends.
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Social-Media-Strategie mit Facebook
Gute Unternehmensseiten unterstützen die Kundenkommunikation
Welche Seiten oder welche Inhalte auf Facebook gelikt oder geteilt werden oder eben nicht, hängt von diversen Faktoren ab. Ein paar Grundlagen einzuhalten, ist jedoch unumgänglich.
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Erwerbsminderung bleibt Armutsrisiko
VDK fordert Streichung der Rentenabschläge
Erst vor kurzem kündigte Arbeitsministerin Andrea Nahles eine erneute Verbesserung der Erwerbsminderungsrente an. Das ändere aber nichts an dem erhöhten Armutsrisiko für die Betroffenen, meint Ulrike Mascher, Präsidentin des Sozialverbands VDK Deutschland. Der Verband fordert nun, dass Rentenabschläge gestrichen werden.
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Studie zur Altersvorsorge
„Garantien zu teuer und nutzlos“
„Teuer, meist unverständlich und nutzlos“ – dieses harsche Urteil fällt eine aktuelle Studie der Frankfurt School of Finance & Management über Garantien in der privaten Altersvorsorge. Bei 35 Jahren Laufzeit könnten Garantien dem Sparer das Achtfache der eingezahlten Summe kosten, heißt es darin. Zugleich liege …
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Vertriebsvorstand Saathoff im Gespräch
Ammerländer legt deutlich zu
Die Ammerländer Versicherung ist 2016 kräftig gewachsen. Die Beitragseinnahmen des Versicherungsvereins auf Gegenseitigkeit stiegen laut vorläufiger Bilanzzahlen um 22,3 Prozent auf rund 31,6 Millionen Euro. Zum Geschäftserfolg hat nicht zuletzt die Fahrrad-Vollkaskoversicherung beigetragen, wie Vertriebsvorstand Gerold Saathoff gegenüber Pfefferminzia erläutert.
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Hausratversicherung
Nur jeder Fünfte wählt Zusatzbaustein gegen Elementarschäden
Eine Hausratversicherung lässt sich mit Zusatz-Bausteinen ordentlich aufmöbeln. Ein wichtiger Schutz ist dabei der vor Elementarschäden. Trotz der steigenden Risiken durch Naturgefahren und die hohen Kosten, die dabei anfallen können, sichert sich aber nur jeder Fünfte ab. Und das, obwohl der Schutz im Vergleich zur …
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Inflation steigt kräftig an
Verluste für deutsche Sparer könnten sich auf 33 Milliarden Euro belaufen
Das Niedrigzinsniveau verleidet konservativen Sparern die Geldanlage. Schließlich werfen sichere Anlagen wie Tagesgeldkonten und Sparbücher derzeit kaum mehr Rendite ab. In Zeiten, in denen auch die Inflation sehr niedrig ist, bleibt die Kaufkraft des Geldes zumindest einigermaßen erhalten. Damit ist es jetzt aber anscheinend vorbei. …
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Baufinanzierung
Nur 5 von 21 Banken und Vermittlern beraten gut
Wer eine Immobilie kaufen will, braucht billiges Geld und gute Beratung. Doch auf den Bankberater können sich Bauherren und Wohnungskäufer oft nicht verlassen. Von 21 Banken und Kreditvermittlern schnitten im Praxistest des Magazins Finanztest 7 mit mangelhaft oder nur mit ausreichend ab. Nur 5 Kreditanbieter …
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Hannoversche-Vertriebsvorstand Bewersdorf zur Risikolebensversicherung
„Vermittler können jetzt auch anonyme Voranfragen stellen“
In der Risikolebensversicherung (RLV) gehört der Direktversicherer Hannoversche zu den Marktschwergewichten. Was Verbraucher beim Abschluss einer RLV beachten sollten und was die Hannoversche unternimmt, um sowohl für Direktkunden als auch für Vermittler interessant zu bleiben, sagt Vertriebsvorstand Carlo Bewersdorf im Interview mit Pfefferminzia.
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Zwei Anbieter erfüllten alle Kriterien
Finanztest untersucht Photovoltaikversicherungen
In Deutschland gibt es bereits 1,6 Millionen Photovoltaikanlagen. 928.000 davon sind in privaten Haushalten zu finden. Eine Absicherung der Anlage ist zu empfehlen, am Schutz hapert es aber oft, so eine aktuelle Untersuchung von Finanztest. Welche Anbieter die Tester überzeugen konnten, lesen Sie hier.
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Urteil
Kfz-Versicherer muss trotz verschwiegener Vorschäden zahlen
Ein Mann meldete seiner Versicherung nach einem Unfall nicht, dass es Vorschäden gab. Erst durch ein Gutachten noch vor der Regulierung kam der Schaden ans Licht. Die Versicherung wollte nicht zahlen – das Oberlandesgericht Köln entschied am Ende aber zugunsten des Autofahrers.
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Startklar zum Frühlingsbeginn?
Fahrrad, E-Bike und Motorrad vernünftig versichern
Der Winter hat weite Teile Deutschlands noch fest im Griff. Doch Kältemuffel dürfen sich bereits darauf freuen, dass in gut zwei Wochen der Frühling beginnt – zumindest aus Sicht der Meteorologen. Jetzt wäre ein guter Zeitpunkt, den Versicherungsschutz für Fahrrad, E-Bike oder Motorrad zu überprüfen. …
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Bauherrenhaftpflicht & Co.
So sichern sich Bauherren richtig ab
Wer die Entscheidung trifft, sein Traumhaus selber zu bauen, der sollte sich auch um die richtige Absicherung kümmern. Bauherren haften persönlich – beispielsweise auch für Personenschäden oder Schäden am noch nicht vollendeten Neubau. Das kann ganz schön ins Geld gehen. Bauherren- und Bauleistungsversicherungen helfen hier.
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Urteil
Kfz-Versicherer müssen Mietwagenkosten länger übernehmen
Ist ein Auto nach einem Verkehrsunfall kaputt, brauchen die Halter ein Ersatzfahrzeug. Ärger gibt es hier manchmal mit den Kfz-Versicherern. Denn oft erkennen sie Mietwagenkosten nicht für die gesamte Dauer der Nutzung des Ersatzfahrzeugs an. Dem hat das Landgericht Saarbrücken nun einen Riegel vorgeschoben.
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