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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Urteil
Google-Bewertungen von Kunden dürfen nicht erkauft werden
Auf der Suche nach einer Dienstleistung spielen Online-Bewertungen für viele Verbraucher eine wichtige Rolle. Kein Wunder, dass sich Anbieter möglichst viele positive Bewertungen wünschen. Erkaufen dürfen sie sich diese aber nicht, entschieden nun die Richter des Landgerichts Hildesheim – auch nicht mit Gutscheinen.
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Der Billionen-Markt
ETF-Branche verzeichnet Rekordjahr
Die in Fondspolicen zunehmend beliebten ETFs verzeichnen weiter enorm hohe Zuflüsse. Jetzt hat ein Analysehaus das abgelaufene Jahr ausgewertet – und dabei einige Rekorde verzeichnet.
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Thinksurance-Chef Christopher Leifeld im Interview
„Plattform senkt spürbar bisher vorhandene Ängste“
Privatkunden schließen einfache Versicherungsprodukte zunehmend online ab. Warum sich das nicht so leicht auf Unternehmen übertragen lässt und warum „digital” nicht gleich „automatisch” bedeutet, erklärt Thinksurance-Gründer und Geschäftsführer Christopher Leifeld im Interview – und sagt, wie Makler die Scheu vorm Gewerbegeschäft ablegen können.
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Umfrage zur Gesundheit
Menschen über 80 fühlen sich recht gut
Obwohl die Zipperlein bekanntermaßen ja mit dem Alter mehr werden, lassen sich Menschen über 80 Jahren davon nur wenig beeindrucken. Und das obwohl jeder von ihnen im Schnitt fast fünf Beschwerden hat.
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Knackpunkt Duration
Warum steigende Zinsen so giftig für Anleihen sind
Der Winter könnte heiß werden, denn an den Anleihemärkten steigen nach langer Zeit die Renditen. Was für Nicht-Anleihebesitzer eine gute Gelegenheit werden kann, dürfte die Stimmung bei Anleihebesitzern etwas drücken. Wir erklären, was das mit Versicherungen zu tun hat und welche besondere Rolle die Kennzahl Duration spielt.
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Betriebliche Altersversorgung
Die weiteren bAV-Aussichten für 2022? Rosig!
Wie geht es mit der bAV im neuen Jahr weiter? Die Macken des „BRSG-Pflichtzuschuss“ werden bald geheilt sein, die Nachhaltigkeit nimmt kräftig Fahrt auf – und die digitale (Selbst-)Beratung lernt immer besser laufen. Davon ist bAV-Expertin Cordula Vis-Paulus in ihrem Gastbeitrag überzeugt.
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Am 27. Januar
Kanzlei Michaelis lädt zur Online-Fachtagung
Die diesjährige Fachtagung der Hamburger Rechtsanwaltskanzlei Michaelis steht unter dem Thema Berufshaftpflichtversicherung für Versicherungsmaklerinnen und -makler. Am 27. Januar beschäftigen sich Experten auf der kostenlosen Online-Veranstaltung dabei mit der Frage, wie eine optimale Berufshaftpflichtversicherung aussehen kann. Dabei wird es auch um ein neues Produkt gehen.
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Analyse
Diese Versicherer gehören zu den „Deutschen Champions“
Das Analysehaus Service Value hat die „Deutschen Champions“ aus 49 Branchen gekürt. Das sind Unternehmen, die nachhaltig ihre Kundinnen und Kunden begeistern können. Auch in zehn Versicherungssparten gibt es solche Gewinner.
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„Haltlos und unbegründet“
AOK wehrt sich gegen Vorwürfe falscher Abrechnungen
Ein Rechtsstreit zwischen dem damaligen Bundesversicherungsamt und der AOK Rheinland/Hamburg aus dem Jahr 2016 ist kürzlich wieder verstärkt in die Schlagzeilen geraten. Der Vorwurf: Die Krankenkasse soll vorsätzlich zulasten des Gesundheitsfonds falsch abgerechnet haben. Nun meldete sich die AOK zu Wort und nennt die Anschuldigungen „haltlos und unbegründet“. Hier kommen die Details.
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BVK sieht Handlungsbedarf
Eintragungspflicht ins Transparenzregister – wichtige Frist läuft bald ab
Die ersten Übergangsfristen zur Eintragung in das Transparenzregister laufen bald ab. Darauf macht der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) aufmerksam. Wer die Frist verstreichen lasse, dem drohten hohe Bußgelder bis zu 100.000 Euro. Mehr zu den Hintergründen finden Sie hier.
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Mit einfachen Geschichten Klarheit schaffen
Wie Makler mit Storytelling Kunden anziehen
Es ist viel mehr als nur eine Geschichte zu erzählen: Mit Storytelling präsentieren sich Finanzdienstleister einfach und klar aus der Perspektive des Kunden. Doch Versicherungsmakler setzen diese Methode bisher kaum ein. Wie und warum sich Storyteller spürbar abheben von anderen, erklärt Jürgen Zirbik, Inhaber der Businesswert Akademie und Partner der Jura Direkt, in seinem Gastbeitrag.
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Vermeidung einer „doppelten Besteuerung“
Lindner will Rentenbeiträge bereits ab 2023 voll absetzbar machen
Bereits ab kommenden Jahr sollen Beiträge zur Rentenversicherung vollständig steuerlich absetzbar sein. Das hat Deutschlands frischgebackener Finanzminister Christian Lindner (FDP) angekündigt. Ziel sei die Vermeidung einer „doppelten Besteuerung“, wie es hieß.
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Trotz Corona-Krise
Arbeitsminister Heil verspricht „kräftiges“ Rentenplus und stabile Beiträge
Gute Nachrichten für alle Ruheständler: Bundesarbeitsminister Hubertus Heil (SPD) hat für dieses Jahr eine deutliche Rentenerhöhung in Aussicht gestellt. Gleichzeitig sieht er trotz der demographischen Herausforderungen die Stabilität des umlagefinanzierten Systems nicht in Gefahr. „Die entscheidende Schlacht findet am Arbeitsmarkt statt“, so der SPD-Politiker.
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Mit neuem bAV-Experten
Klinikrente will Vertriebsteam stärken
Das Versorgungswerk Klinikrente hat zu Jahresbeginn Adrian Santoro zum Direktor Vertrieb ernannt. Der 43-jährige bAV-Experte war zuvor in unterschiedlichen Vertriebsfunktionen für Allianz und Swiss Life Deutschland tätig.
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Im Modell durchgerechnet
Wie hohe Inflation die Altersvorsorge ausbremst
Bei mehr als 5 Prozent liegt die Inflation in Deutschland derzeit. Was macht so etwas eigentlich mit der Altersvorsorge? Wir haben das anhand eines Modells über 40 Jahre durchgerechnet und in sechs Grafiken gepackt. Nichts für schwache Nerven.
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Unterschätztes Risiko
So sichern sich Betriebe gegen Umweltschäden ab
Unternehmen sind zahlreichen Risiken ausgesetzt. Ein Risiko, das dabei häufig unterschätzt wird, sind Umweltschäden. Dabei lauert hier ein enormes Gefahrenpotential, das nicht nur das Image, sondern die gesamte Existenz einer Firma bedrohen kann. Nur eine richtige Absicherung kann hier Schutz bieten.
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Markenmonitor Assekuranz 2021
Allianz ist der bekannteste Versicherer Deutschlands
Die Allianz ist und bleibt die bekannteste Versicherungsmarke in Deutschland. In puncto Sympathie muss sie sich jedoch einem anderen Unternehmen geschlagen geben. Das zeigt das neue „Markenbarometer Assekuranz 2021“ des Marktforschungs- und Beratungsunternehmens Heute und Morgen.
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Billiganbieter unter Druck
Pleitewelle am Energie-Markt treibt Kunden in teure Grundversorgung
Chaos auf dem Strommarkt: Immer mehr Billiganbieter können die steigenden Kosten nicht mehr schultern und stellen die Belieferung ihrer Kunden ein. Betroffene werden jetzt automatisch zu höheren Preisen von ihren örtlichen Grundversorgern beliefert. Verbraucherschützer raten zum Anbieterwechsel. Makler können dabei helfen.
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Neue Markenstrategie
Aus Basler wird Baloise
Die Basler Versicherungen wird es in Deutschland künftig nicht mehr geben – jedenfalls nicht mehr unter diesem Namen. Mit dem neuen Markenauftritt „Baloise“ sollen alle Ländergesellschaften der Schweizer Baloise Gruppe ein einheitliches Gesicht erhalten. Eine Wiedereinwechslung von Werbegesicht und Fußball-Ikone Mario Basler dürfte damit ausgeschlossen sein.
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Kundenumfrage
Diese Versicherer überzeugen im Schadenfall
Versicherungen gibt es für alle Lebenslagen – aber wie zuverlässig handeln die Anbieter, wenn es darauf ankommt: im Schaden- und Leistungsfall? Das wollte die Rating-Agentur Service Value kürzlich von Versicherungskunden wissen. Insgesamt bewerteten sie 616 Schadenregulierer in 19 Kategorien. Hier kommen die Ergebnisse.
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Löcher im Asphalt
Wer haftet bei Straßenschäden?
Schlaglöcher in Straßen und Bürgersteigen sind nicht nur ärgerlich, sondern auch gefährlich. Doch wer haftet, wenn ein Autofahrer in ein Schlagloch knallt oder wenn ein Fußgänger über eine hochstehende Gehwegplatte stolpert? Nicht selten landen solche Schadensfälle vor Gericht. Worauf es dann beim Urteil ankommt, lesen …
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Wie die GEZ ihre Gebühren eintreibt
Wer Rundfunkgebühren nicht zahlt, riskiert platte Reifen
Seitdem sich die Rundfunkgebühren nicht mehr auf die Geräte beziehen, sondern auf den Haushalt, gibt es mehr Zahlungspflichtige. Genauso gibt es aber auch zunehmend mehr Menschen, die den Beitrag nicht begleichen. Dann kann der Beitragsservice ganz spezielle Maßnahmen ergreifen.
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You-Gov-Studie zur Digitalisierung
Online-Beratung: Ja, aber nicht im Schadensfall
Mehr als die Hälfte der Deutschen ist bereit, ihre Versicherungsverträge online oder per App zu verwalten. Nur im Schadenfall (29 Prozent) oder beim Vertragsabschluss (32 Prozent) fällt diese Bereitschaft geringer aus. Allerdings setzt über die Hälfte der Versicherungsnehmer weiter auf die persönliche Beratung, zeigt die …
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Gefahrenquelle Herbstlaub
Wer haftet beim Ausrutschen?
Obwohl es schön ist, sich im Herbst die kunterbunten Bäume anzusehen, wird es bei Regen schnell gefährlich. Denn von den Bäumen gefallenes, nasses Laub verwandelt Straßen und Gehwege in glitschige Gefahrenquellen. Doch wer haftet eigentlich, wenn jemand darauf ausrutscht?
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Hans-Josef Schmitz von Axa
„Mediziner brauchen spezifischen Schutz“
Hans-Josef Schmitz, Leiter Geschäfts- und Produktpolitik der Axa Krankenversicherung, zum Spezial-Angebot für Mediziner.
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Private Krankenversicherung
Mit gesundheitsbewusstem Lebensstil Kosten sparen
Der Vollversicherungstarif Vital-U von Axa versteht sich als anpassungsfähiger Begleiter – und fördert gesundheitsbewusste Kunden.
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Altersvorsorge mit Fondspolicen
Warum Altersvorsorge auch ohne Garantien geht
“Garantien bleiben im Beratungsgespräch wichtig – aber mal sehen, für wie lange noch”, sagt Nils Hemmer von Pioneer Investments im Interview. Denn, dass Kunden auch Altersvorsorge-Produkte ohne Garantien kaufen, davon sind laut der Fondsgesellschaft 85 Prozent der Vertriebler überzeugt. Warum die Fondspolice wieder Aufwind bekommt.
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Versicherungsstudie von Pioneer Investments
Versicherer und Fondsbranche setzen auf neue Fondsprodukte
Niedrigzinsumfeld, Solvency II, Digitalisierung – Aufgaben gibt es für die Versicherungsbranche genug. Welche sie davon als am wichtigsten empfindet und wie sie darauf reagiert, hat eine aktuelle Umfrage ermittelt. Hier lesen Sie die Ergebnisse.
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Kongress Growth & Value auf der DKM
Rendite statt Zins-Dilemma
Investmentlösungen werden für Versicherungsberater immer wichtiger: als Ergänzung, als Alternative oder innerhalb des Versicherungsrahmens. Deshalb richten das Magazin DAS INVESTMENT und funds excellence auf der DKM den Themenkongress „Growth and Value“ aus. Hier lesen Sie mehr dazu.
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Social-Media-Webinar
Wir geben Ihnen mehr Profil!
Sie ärgern sich über schlechte Leads? Der letzte Ersttermin war ein Reinfall? Schluss damit! Machen Sie mehr Umsatz mit qualifizierten Terminen und gewinnen Sie die Kunden, die Sie schon immer haben wollten.
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Video der Woche
So funktionieren Investmentfonds
Fonds gibt es viele: Aktienfonds, Rentenfonds, Immobilienfonds. Aber was genau ist das eigentlich und was hat ein Korb Eier damit zu tun? Aufklärung gibt es in unserem Video der Woche.
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Baugleiches Produkt, verschiedene PIBs
Warum die neuen Produktinfoblätter mehr Chaos als Vergleichbarkeit stiften
Ab 2017 ist das Chaos perfekt. Denn dann gibt es neue Produktinfoblätter, die entgegen ihrer Bestimmung nicht zu mehr Vergleichbarkeit führen werden, glaubt Altersvorsorge-Experte Frank Breiting. Vielmehr wird es so sein, dass der Kunde für ein baugleiches Produkt mindestens drei verschiedene Infoblätter mit unterschiedlichen Kostenkennziffern …
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Produkte der Woche
Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer
Die Axa erweitert ihren Versicherungsschutz für Kleinunternehmen, der Münchener Verein startet eine neue Pflegeversicherung und Roland Rechtsschutz bietet Schutz rund um Haus und Hof.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Die Rating-Agentur Assekurata holt einen ehemaligen Vorstand der VGH Versicherung an Bord, der Versicherer ACE baut den Gesundheitsbereich aus und der Versicherungsmakler Aon Risk Solutions erweitert das Geschäftsfeld Cyber-Risiken.
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Infografik der Woche
Wo Kinder die Altersarmut ihrer Eltern auffangen müssen
In den östlichen Bundesländern kümmern sich die Bürger deutlich weniger um ihre Altersvorsorge als im Westen. Gleichzeitig leben dort deutlich weniger Kinder als im bundesdeutschen Durchschnitt. Diese Kombination ist besonders riskant, wenn die Eltern etwa zum Pflegefall werden. Wo Kinder besonders häufig ihre Eltern finanziell …
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Vermittler als Generationenberater
Der kleine, große Schritt in die Rechtsberatung – und mögliche Haftungsfallen
Wann dürfen Finanzvermittler Kunden zu Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht und Testament beraten? Für viele Vermittler scheint die Antwort neuerdings ganz klar zu sein. Für Rechtsexperten auch. Nur ihr Ergebnis ist ein anderes. Was richtig ist, schreibt Karsten Körwer, Chef des Beratungsunternehmens Fairtriebsconsulting, in seinem Gastbeitrag.
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Passivität, schlechtere Gesundheit, frühere Sterblichkeit
Warum Ärzte vor einer BU-Versicherung warnen
Wer eine Berufsunfähigkeitsversicherung abschließt, will damit für den Fall vorsorgen, dass er seinen Beruf etwa nach einer Krankheit nicht mehr ausüben kann. Doch eine solche Police kann diese Krankheit sogar verschärfen, stellen Ärzte nun fest. Warum Sie vor einer BU-Police warnen, lesen Sie hier.
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Diebstahlstatistik 2014
Diese Automarken klauen Diebe am häufigsten
Autodiebe haben im vergangenen Jahr rechnerisch etwa alle 30 Minuten ein kaskoversichertes Auto geklaut. Nach der Kfz-Diebstahlstatistik 2014 des Branchenverbands GDV kamen im Laufe des Jahres so insgesamt 17.895 Autos zusammen. Welche Automarken besonders betroffen sind, lesen Sie hier.
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