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Schlagzeilen
Umfrage
Elektronische Patientenakte: Noch zu wenig Nutzen
Bei der elektronischen Patientenakte (ePA) gibt es noch viel zu verbessern. Das zeigt eine Umfrage unter gesetzlich Versicherten durch den Verbraucherzentrale Bundesverband. Wo es noch klemmt.
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Studie „Maklermarkt der Zukunft“
Versicherer zeigen sich selbstbewusst, Makler sind eher skeptisch
Die Versicherer sind von der eigenen Leistung überzeugt, die Makler eher nicht so. Das offenbart die Studie „Maklermarkt der Zukunft“ der Versicherungsforen Leipzig. Hier kommen die Details.
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Tolle Gespräche
Branche trifft sich zum ersten Pfefferminzia-Heftgeflüster
Es ist vollbracht, und es war toll! Knapp 20 Gäste erschienen zum ersten Heftgeflüster der Pfefferminzia. Prima Atmosphäre und interessante Gespräche sorgen dafür, dass der nächste Termin schon feststeht.
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Zwischen KI und Menschlichkeit
Warum digitale Schadensbearbeitung gut ist – und dennoch Menschen braucht
Die KI hat erst einmal alles richtig gemacht. Doch dann passiert ein Fehler, der die aktuellen Schwächen im System offenlegt und zugleich die Baustelle markiert. Was das war, und was unbedingt noch passieren muss, schildert Versicherungsmaklerin Elisa Rohde anhand eines echten Falls in ihrem Kundenstamm.
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Folge 256
Podcast: Der Versicherungsmarkt in 10 Jahren
Mit Justus Lücke, Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig, sprechen wir über den Versicherungsmarkt im Jahre 2036. Im Schmolltalk berichten wir von der Premiere unseres Events „Heftgeflüster“. Und wir haben vier News für Sie.
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Dienstunfähigkeit
Bundesverfassungsgericht stoppt amtsärztliche Untersuchung
Ein Dienstherr will eine Richterin amtsärztlich und insbesondere psychologisch auf ihre Dienstfähigkeit untersuchen lassen. Sie wehrt sich dagegen und hat nun vor dem Bundesverfassungsgericht einen Teilerfolg errungen.
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BU-Versicherungs-Fall
Rechtsanwalt Jöhnke über Generali: „Das ist so nicht richtig“
Dritter und wahrscheinlich letzter Teil im Streit um die Berufsunfähigkeitsversicherung der Generali. Diesmal meldet sich die Anwaltskanzlei Jöhnke & Reichow mit ihrer Sichtweise zu Wort.
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Strategischer Schritt
Die Bayerische sponsert Rot-Weiss Essen
Kommt ein Bayer ins Ruhrgebiet … im Rahmen seiner Öffentlichkeitsarbeit ist der Versicherer die Bayerische jetzt in Essen fündig geworden. Er wird Premium- und Versicherungspartner beim Fußballclub Rot-Weiss Essen.
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Ausführliches Statement
So sieht Morgen & Morgen befristete Leistung in der BU
Als es im Januar um die befristete Leistungsanerkenntnis in der BU-Versicherung der Alten Leipziger ging, trafen einige Meinungen aufeinander. Nur eine fehlte: die der Rating-Agentur Morgen & Morgen. Jetzt liegt sie vor und zeigt, wie die Analysten dort über die Materie denken.
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Optionstarife in der PKV
„Tarifliche Rahmenbedingungen genau prüfen“
Ein Optionstarif sichert jungen Menschen frühzeitig den Zugang zur PKV. Wie können Makler diese Tarife geschickt in die Beratung einbauen? Welche Fallstricke lauern? Diese und andere Fragen beantwortet Berndt Schlemann, Gründer und Geschäftsführer der gleichnamigen Finanzberatung.
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Digidor Award 2026
Diese Marketing-Kampagnen haben Makler überzeugt
Der Marketingdienstleister Digidor hat erneut den Digidor Award für die besten Marketing-Kampagnen vergeben. Welcher Versicherer zum dritten Mal in Folge gewonnen hat, erfahren Sie hier.
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Kolumne
Welche Zukunft hat der Einzelmakler?
Die Anforderungen an Makler steigen und das klassische Bild vom Einzelkämpfer stößt an seine Grenzen. Versicherungsfan Daniel Feyler zeigt, warum nachhaltiger Erfolg künftig vor allem über Wachstum oder starke Gemeinschaften führt.
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Februar-Ausgabe 2026
Im Printheft: Pfeffi-Jubiläum, Psyche und PKV, aktive ETFs, E-Auto-Förderung
Im neuen Pfefferminzia-Printheft haben wir unter anderem diese Themen für Sie: Die Pfefferminzia Medien GmbH wird 10 Jahre alt und wir feiern – und die Branche macht mit! Außerdem: Wie geht die PKV mit psychischen Problemen um? Was sind aktive ETFs? Wer bekommt die neue E-Auto-Förderung? Und was ist bei der Pflege zu Hause zu beachten?
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Porträt
Wie die Haftpflichtkasse ihre Zukunft gestaltet
Der große Vorstandswechsel bei der Haftpflichtkasse Ende 2024 markiert den Beginn einer umfassenden Transformation des Versicherers. 2025 stehen die Service- und Produktqualität, digitalisierte Prozesse und die Unternehmenskultur im Fokus. Doch wo steht „Maklers Liebling“ aktuell?
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Kostendebatte
Warnung vor Milliardenlast durch Pflegedeckel
Der PKV-Verband warnt vor einem geplanten Deckel der Pflege-Eigenanteile als Teil der Pflegereform. Laut Berechnungen des WIP könnte das enorme Kosten für künftige Beitragszahler verursachen. Die Details.
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Bei Endalter von 85 Jahren
Altersvorsorge-Reform: Studie warnt vor Zeitrenten-Risiko
Die Bundesbürger schätzen ihre Lebenserwartung nicht richtig ein. Das hat eine Studie der FH Dortmund gezeigt. Die Folgen für die private Altersvorsorge können gravierend sein, warnen die Forscher.
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Analyse von Servicevalue
Diese Versicherer beraten ihre Kunden „exzellent“
Das Analysehaus Servicevalue hat untersucht, welche Unternehmen in Deutschland für besonders starke Kundenberatung stehen. Wer unter den Versicherern die Nase vorn hat, erfahren Sie hier.
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Die unterschätzte Baustelle
Warum die Vergütungsabrechnung zur Wachstumsbremse wird
Wachsende Vertriebsstrukturen, komplexe Vergütungsmodelle und manuelle Prozesse, die an ihre Grenzen stoßen: Fehlerhafte Vergütungsabrechnungen kosten nicht nur Zeit, sondern Vertrauen und Motivation im Vertrieb. Davon ist Andreas Grimm überzeugt. Eine Alternative zur internen Bearbeitung nennt er in seinem Gastbeitrag.
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Beim Wechsel in die PKV
Optionstarife für Sportler – darum sind sie so wichtig
Eine Sportverletzung kann nicht nur gesundheitlich langfristige Folgen haben, sondern auch einen möglichen Wechsel von der GKV in eine private Krankenversicherung erschweren bzw. verteuern. Deshalb sind Optionstarife für Sportler immer eine sinnvolle Sache.
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Kolumne
Von der Selbstständigkeit in die Festanstellung?
Viele Vermittler kämpfen im Alltag weniger mit Beratung als mit Dauerstress und Akquisezwang. Für manche ist die Festanstellung daher kein Rückschritt, sondern eine strategische Entlastung, glaubt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren.
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So denken Makler über Nachhaltigkeit
Grüne Vorsorge muss nicht mit höheren Kosten und geringeren Renditen einhergehen
Wenn Makler über den Begriff Nachhaltigkeit in der Versicherungsbranche nachdenken, verstehen die meisten darunter „langfristige finanzielle Stabilität des Versicherers“ und „dauerhafte Erfüllbarkeit der Versicherungsverträge“ (89 und 87 Prozent), wie eine aktuelle Umfrage zeigt. Ein „nicht nur auf kurzfristige Erfolge ausgerichtetes Vergütungssystem“ nennt hingegen nur jeder …
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Laut Urteil
Kindergeld darf auch an Minderjährige abgezweigt werden
Kindergeld darf nur dann an das begünstigte Kind selbst ausgezahlt werden, wenn es volljährig ist und bereits für sich sorgen kann – so lautet die bisherige Regelung. Bei genauerer Betrachtung durch mehrere Gerichte kam nun heraus, dass in bestimmten Fällen auch Minderjährige diese Sozialleistung direkt …
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Arzt-Honorare 2018
GKV und KBV hinken mit Verhandlungen hinterher
Bis Anfang September sollten die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) und der GKV-Spitzenverband mit ihren Honorarverhandlungen durch sein. Doch bisher ist kein Ende in Sicht. Vor allem beim Orientierungswert sind sich die Beteiligten noch uneinig.
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Blick in die Blackbox
Worauf Makler bei der Beratung zu Indexpolicen achten müssen
Sicherheit und zugleich die Chance auf etwas mehr Rendite – Indexpolicen sollen ihren Kunden die ideale Mischung bieten. Doch einfach wirken die Produkte nur auf den ersten Blick. Worauf Makler bei der Beratung achten müssen.
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Neue Regeln
Worauf sich Autofahrer diesen Winter einstellen müssen
Dass man sein Auto nur mit passender Bereifung fahren sollte, ist wohl jedem bewusst. Heißt: Zur Winter- und Sommerzeit gehören hierzulande auch die richtigen Reifen. Nun gibt es aber neue Regeln für Glätte und Co. Welche das erfahren Sie hier.
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Schluss mit gefälschten Rezepten und Belegen
Neue Software soll PKV-Betrug erkennen
Die Versicherung zu beleimen, ist für so manchen Versicherten ein legitimes Mittel. Doch dank moderner Technik dürften Betrugsversuche von Versicherern in Zukunft leichter geahndet werden. So soll eine neue Software dabei helfen, dass private Krankenversicherer (PKV) gefälschte Rezepte oder andere Belege leichter aufdecken können. Und …
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Angehörige absichern
So verschenkt man eine lebenslange Rente
Im fortgeschrittenen Alter stehen viele Menschen vor der Frage, wie sie ihre Angehörigen lebenslang absichern können. Wer sichergehen will, dass den Begünstigten nicht vorzeitig das Geld ausgeht, sollte sich mit dem Konzept einer Rentenversicherung mit sofortigem, lebenslangem Einkommen vertraut machen. Wie dieses funktioniert, erfahren Sie …
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Werbung
Wie absichern nach der Pflegereform?
Einfacher kann private Vorsorge nicht mehr werden
Trotz der jüngsten Pflegereform müssen Pflegebedürftige in Deutschland mit einer dramatischen Finanzierungslücke in ihrer individuellen Absicherung rechnen. Vor allem in der stationären Pflege müssen Betroffene auch weiterhin einen Eigenanteil schultern, der in der Regel zwischen 1.500 und 1.700 Euro liegen wird – und in vielen …
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Kolumne
Wie Makler die Zahl ihrer Kunden erhöhen können
Mitunter wird über die Zukunft des Privatkunden-Maklers die Zahl seiner Kunden entscheiden. Ein paar Hundert können heute noch das Überleben sichern. Damit der Betrieb zukunfts- und wettbewerbsfähig bleibt, sind künftig mehr notwendig. Wie das gelingen kann, erklärt Tobias Haff, Betriebsgeschäftsführer des Insurtechs Massup, in seiner …
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Transmortale Vorsorgevollmacht
Was für eine Verfügung über den Tod hinaus spricht
Niemand beschäftigt sich gern mit dem eigenen Tod oder dem Verlust der Eigenständigkeit. Dennoch ist es sinnvoll, sich über eine Vorsorgevollmacht Gedanken zu machen. Im Normalfall endet solch eine Vollmacht mit dem Tod des Verfügenden. Doch in bestimmten Fällen ist es ratsam, die Vollmacht über …
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Fondspolicen in der Altersvorsorge
„Garantien und Sicherheit werden oft verwechselt“
Mit der neuen fondsgebundenen Lebensversicherung Weit Blick setzt Standard Life weiterhin auf reine Fondspolicen ohne Garantien. Was macht das neue Produkt aus? Wie kommen Fondspolicen bei den Kunden an? Und wie wirken sich demografische Trends und die Regulierung auf den deutschen Versicherungsmarkt aus? Das erläutert …
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Ungewöhnlicher Arbeitseinsatz
Mutiger Versicherungskaufmann schlägt Bettler-Diebe in die Flucht
Ungewöhnlicher Einsatz eines Versicherungskaufmanns: Ein 22-jähriger Mitarbeiter einer Münchner Versicherungsagentur beobachtete von seinem Arbeitsplatz aus einen Taschendiebstahl und nahm die Verfolgung der Täter auf.
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Schadenregulierung
Versicherungswirtschaft wehrt sich gegen Knauser-Image
„Die zahlen ja eh nicht“ – tun sie sehr wohl, verteidigt sich der Versicherungsverband GDV. Dieser ist jetzt dem Vorwurf entgegengetreten, wonach die Versicherer viele Regulierungsanträge ihrer Kunden ablehnen würden. Das Klischee vom knauserigen Versicherer sei falsch, so der GDV – und verweist auf die …
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Jost geht, Beck kommt
Basler Versicherungen mit neuem Vorstand
Maximilian Beck, bisher Bereichsleiter Vertriebsförderung Leben bei den Basler Versicherungen, steigt in den Vorstand auf. Er verantwortet ab sofort die Ressorts Leben und Exklusivvertrieb. Beck folgt auf Markus Jost, der die Basler Versicherungen verlässt und neue Aufgaben im Mutterkonzern Baloise übernimmt.
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Rückwirkend zum 1. Januar
HM24 wird auf Hanse-Merkur Leben verschmolzen
Die Hanse-Merkur24 Lebensversicherung (HM24) wird rückwirkend zum 1. Januar mit der Hanse-Merkur Lebensversicherung verschmolzen. Die Verträge der rund 7.000 Kunden der HM24 werden auf die Hanse-Merkur Leben übertragen. Hier kommen die Details.
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Urteil zur Unfallversicherung
Arbeitsweg darf durchs Fenster führen, Abstecher zum Bäcker nicht versichert
Ein Lackierer klettert aus dem Fenster, weil seine Wohnungstür versperrt ist. Das geht schief. Er bricht sich das Bein. Vor Gericht will er den Unfall als Arbeitswegunfall geltend machen. Das Bundessozialgericht gibt ihm Recht: Ausnahmsweise könne das Klettern durch ein Fenster der direkte Weg zur …
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Bitkom-Umfrage
Viele Unternehmen haben keinen Notfallplan bei Hackerangriffen
Die meisten Unternehmen in Deutschland haben sich noch nicht auf den Fall eines Cyber-Angriffs vorbereitet. So greift erst bei 43 Prozent ein Notfallmanagement, wenn die Sicherheitssysteme einen Hackerangriff melden oder die IT-Systeme von außen lahmgelegt werden.
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Grafik
So wechselbereit sind Kfz-Versicherte
In diesen Wochen beginnt wieder die Wechselsaison in der Kfz-Versicherung. Und tatsächlich zeigen sich viele Bundesbürger durchaus wechselbereit. Wie eine Umfrage des Datenportals Statista zeigt, haben sechs von zehn Autobesitzer schon mal ihren Versicherer gewechselt. Und für weitere 17 Prozent ist der Übergang zu einem …
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