Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

„Warten auf Alexa ist keine Lösung“

Warum der Vertrieb über Sprachassistenten nicht funktioniert

Nicht wenige Branchenkenner sprechen dem Vertrieb (vermeintlich) einfacher Versicherungsprodukte über Sprachassistenten wie Alexa große Erfolgschancen zu. PKV-Experte Michael Eschner tut das nicht. Warum dieser Vertriebsansatz nicht funktionieren wird, erklärt er in seinem Gastbeitrag.

Trotz milder Temperaturen

Heizkosten um 62 Prozent gestiegen

Diesen Winter müssen deutsche Haushalte deutlich mehr für warme Wohnungen zahlen als zuvor – obwohl dieser vergleichsweise mild ausfällt. Für Ölkunden beläuft sich das Plus aktuell auf 62 Prozent. Wer mit Gas heizt, kommt mit 11 Prozent mehr etwas glimpflicher davon, wie eine Auswertung des Vergleichsportals Verivox zeigt.

Nachfolge im Unternehmen – Pensionsverpflichtungen als Hemmschuh?

38.000 Unternehmen gehen in Deutschland jährlich an einen Nachfolger über. Bestehende Pensionszusagen werden dabei oft erst während des Übergangs genauer geprüft. Früher wäre jedoch besser, denn Pensionsverpflichtungen beeinflussen Bilanz, Liquidität und Unternehmenswert. Daher gilt: Die Nachfolge frühzeitig planen, betont Gastautor und Longial-Geschäftsführer Michael Hoppstädter.

Kfz-Versicherung

Vermittler mit Facebook-Werbung erfolgreicher als Versicherer

Jedes Jahr in der Zeit zwischen September und November herrscht Wechselsaison in der Kfz-Versicherungssparte. Den Kampf um die Kunden tragen die Wettbewerber dabei zunehmend auch in den sozialen Netzwerken aus. Eine aktuelle Studie zeigt nun: Vermittler sind hier erfolgreicher unterwegs als die Versicherer selbst.

Neuer Tiefststand trotz Corona-Krise

Nur noch 83.500 Personen im Notlagentarif der PKV

Die Befürchtung war groß, dass Millionen Selbstständige ihre Beiträge zur privaten Krankenversicherung (PKV) infolge der Corona-Krise nicht mehr zahlen könnten. Doch es kam anders: Laut PKV-Verband sank die Zahl der im sogenannten Notlagentarif versicherten Personen zu Ende 2021 auf einen Tiefststand. Woran das liegt, erfahren Sie hier.

Um 550 Millionen Euro

Kassenausgaben für Pflege- und Hilfsmittel erneut gestiegen

Die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) hat im vergangenen Jahr erneut deutlich mehr Geld in Pflege- und Hilfsmittel ihrer Versicherten gesteckt. Im Vergleich zum Vorjahr stiegen die Ausgaben um 550 Millionen Euro auf 9,8 Milliarden Euro. Diese Entwicklung lässt sich jedoch ganz leicht erklären.

Versichererverband von Australien meldet Schadenshöhe

Extremes Wetter überflutet Teile Australiens. Der Verband der Versicherer meldet jetzt Zahlen zu den aktuellen Schäden. Tendenz allerdings steigend.

Umfrage zu Nachhaltigkeit

Versicherer ändern ESG-Schwerpunkte

Eine aktuelle Umfrage zeigt, wo Versicherer ihren aktuellen Schwerpunkt in Sachen Nachhaltigkeit setzen. Und wo er künftig liegt. Sie zeigt aber auch, welche Probleme es noch gibt.

Neuer Höchststand bei psychisch bedingten Fehltagen

Psychische Erkrankungen haben im vergangenen Jahr für so viele Arbeitsausfälle gesorgt wie nie zuvor. Das hat eine Studie der DAK-Gesundheit ergeben. So lag das Niveau um 41 Prozent höher als noch vor zehn Jahren. Frauen trifft es tendenziell häufiger als Männer. Mehr dazu hier.

„Stand with Ukraine“

GDV reagiert auf Kritik an „beschämend unempathischem Tweet“

Kühl und nicht empathisch – bei vielen Menschen stieß die erste Stellungnahme des Versicherungsverbands GDV zur russischen Invasion in der Ukraine auf Unverständnis. GDV-Hauptgeschäftsführer Jörg Asmussen drückte darüber sein Bedauern aus – und Verbandspräsident Wolfgang Weiler betont nun, dass die Hilfsaktionen der Branche „vielfältig und umfangreich“ seien.

Fast 4.000 Autos an Bord

Transportschiff Felicity Ace ist gesunken

Das Mitte Februar in Brand geratene Transportschiff Felicity Ace ist im Atlantischen Ozean gesunken. Inzwischen ist auch bekannt, welcher Versicherer die VW-Modelle ersetzen muss.

Besonders wichtig für Selbstständige

Risikolebensversicherung – So sorgen Unternehmer für den Ernstfall vor

Wer als selbstständiger Unternehmer tätig ist und zum Beispiel einen eigenen Handwerksbetrieb oder eine eigene Arztpraxis führt, sollte über den Abschluss einer Risikolebensversicherung nachdenken. Denn damit können die Angehörigen im Falle des eigenen Todes finanziell abgesichert werden. Worauf dabei zu achten ist, erfahren Sie hier.

Acht Pflegeversicherer erhalten Bestnote in Kundenorientierung

Das Analysehaus Servicevalue hat den Markt der Pflegeversicherung durchforstet. Die Mission: diejenigen Versicherer ausfindig machen, die mit ihrer Kundenorientierung überzeugen – dazu gehören die Kriterien Sicherheit und Verlässlichkeit, aber auch Empathie im gegenseitigen Miteinander. Und sie wurden fündig: Acht Anbieter erhielten die Bestnote.

Beratung mit Struktur

Jahresgespräch mit Firmenkunden: So hilft Ihnen Zurich bei der Vorbereitung

Es ist zwar nicht gesetzlich vorgeschrieben – trotzdem sollten Sie auf ein Jahresgespräch mit Ihren Firmenkunden nicht verzichten. Warum das so wichtig ist und wie Zurich Sie bei der Vorbereitung eines solchen Gesprächs ganz praktisch unterstützen kann, erfahren Sie hier.

Schadenersatzklage von Grossinvestoren

Allianz einigt sich mit vier Klägern

Bestimmte Fonds der Allianz-Tochter AGI hatten während des Corona-Crashs hohe Verluste gemacht. Daraufhin verklagten US-amerikanische Großinvestoren den Konzern. In vier Fällen ist es nun zu einem Vergleich gekommen.

5,1 Prozent im Februar

Inflation bleibt (zu) hoch und steigt wohl noch weiter

Die vorläufigen Zahlen für Februar zeigen, dass die Preise weiter kräftig gestiegen sind. Obwohl der Preisschub durch den Krieg in der Ukraine noch gar nicht enthalten ist, wie Experten anmerken.

Jetzt durchblättern!

Wertvolle Infos zu Nettopolicen in einem E-Book

Immer mehr Vermittlerinnen und Vermittler prüfen, wie sie sich unabhängiger von Provisionen machen können. Dabei spielen Nettopolicen und alternative Vergütungsmodelle eine wichtige Rolle. Wir haben daher zusammen mit ausgewählten Partnern ein E-Book für Sie zusammengestellt, in dem Sie relevante Informationen zu diesem Thema nachlesen können.

Votum kooperiert mit Initiative „Frida“

Der Vermittlerverband Votum arbeitet nun mit der „Free Insurance Data Initiative“ (Frida) zusammen. Das Ziel sei es, die Entstehung von digitalen Ökosystemen in der Finanzdienstleistungsbranche zu fördern, bei denen den Vermittlern eine wesentliche Rolle zukomme, heißt es.

Continentale PremiumBU

Absicherung der Arbeitskraft: Im Ernstfall zählen Service und Leistung

Ob Drohnenpilot oder Handwerker: Bei der Continentale sind Berufe mit Zukunft bestens abgesichert. Dafür bietet die Continentale PremiumBU jetzt sogar noch mehr Power.

2035 soll nur noch Ökostrom in Deutschland fließen

Angesichts der aktuellen Abhängigkeit Deutschlands von russischem Öl und Gas will die Bundesregierung beim Ausbau der erneuerbaren Energien hierzulande kräftig aufs Gaspedal treten. Bis 2035 soll der Strom nur noch aus Windkraft, Solarenergie & Co. fließen.

Fünf goldene Regeln gegen Altersarmut

Der Debatte um zu wenig Geld im Alter kann sich derzeit kaum jemand entziehen. Wer erfolgreich gegensteuern möchte, sollte aber genau das tun und noch einige weitere Grundregeln beachten, rät Egon Wachtendorf, Chefredakteur unseres Schwestermagazins DER FONDS. Hier erfahren Sie mehr.

„Kampf um die besten Köpfe ist für uns keine leere Floskel“

Das Maschinenbauunternehmen Espera-Werke aus Duisburg hat für seine rund 130 Mitarbeiter als arbeitgeberfinanzierte Sozialleistung die stationäre Ergänzungsversicherung Medi-Group S2 der Gothaer abgeschlossen. Im Interview spricht Geschäftsführer Marcus Korthäuer über seine Erfahrungen bei der Implementierung der betrieblichen Krankenversicherung in seiner Firma.

Hitzige Debatte um Werbe-Video der Ideal Versicherung

Oliver Pradetto kritisiert Deutschlands Makler für ihre Reaktion auf ein Werbevideo, das für viel Wirbel in der Branche gesorgt hat: Dem Chef des Maklerpools Blau Direkt zufolge habe die Mehrheit der Kunden die Botschaft des Films verstanden, während die meisten Makler keinen Humor bewiesen.

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Betriebliche Krankenversicherung

Der Schlüssel zum Erfolg liegt in einer punktgenauen Ansprache

Unternehmen können mit der betrieblichen Krankenversicherung die Gesundheit ihrer Mitarbeiter verbessern und damit die Produktivität steigern. Die Gothaer unterstützt ihre unabhängigen Vertriebspartner bei der zielgruppengerechten Ansprache – mit neutralen Kundeninformationen, Vertriebsleitfäden und Produktpräsentationen.

Video-Interview

„Der Vermittler vor Ort ist das eigentliche Produkt“

Auf dem AMC-Frühjahrsmeeting sprach Pfefferminzia mit Thomas Ötinger, Mitglied der Geschäftsführung bei Marcapo, darüber, wie Vermittler und Makler dabei helfen, die Marke eines Versicherers zum Endkunden zu transportieren.

Digitalisierung

Diese Policen würden Kunden über eine App abschließen

Die Digitalisierung der Versicherungsbranche ist in vollem Gange, immer neue Fintechs kommen auf den Markt. Beim Endkunden ist der Trend aber noch nicht vollends angekommen. Nur etwa jeder Fünfte weiß, dass man über Apps auch Policen abschließen kann, zeigt eine aktuelle Untersuchung des Marktforschers Heute …

Infografik und Steuer-Tipps

Zehn teure Fehler in der Steuererklärung

Immer wieder machen Steuerzahler folgenschwere Fehler in ihrer Einkommensteuererklärung und verlieren dadurch Geld. Die Vereinigte Lohnsteuerhilfe (VLH) präsentiert die Hitliste der zehn teuersten Steuer-Fehler.

Wegen des Niedrigzinsniveaus

Krankenkassen sollen in Aktien investieren dürfen

Weil die niedrigen Zinsen die Kapitalanlagen der Krankenkassen belasten, sollen sie künftig einen Teil ihrer Finanzrücklagen verstärkt in Aktien investieren dürfen. Hier kommen die Details.

Neue Ratings von Franke und Bornberg

Die besten EU-, Grundfähigkeits- und Multi-Risk-Versicherungen

Das Analysehaus Frank und Bornberg hat die Alternativen zur BU-Versicherung unter die Lupe genommen und die besten EU-, Grundfähigkeits- und Multi-Risk-Policen gekürt. Die Ergebnisse gibt es hier.

Flexibler Übergang in den Ruhestand

Das bringt die Flexi-Rente

Die Bundesregierung hat sich auf Eckpunkte der Flexi-Rente geeinigt. Sie soll den Übergang von Arbeitsleben zur Rente durchlässiger machen, flexibler eben. Ein wichtiger Punkt: Die Hinzuverdienstgrenzen werden steigen. Und auch das Arbeiten über den 67. Geburtstag hinaus wird stärker belohnt.

Demografieforscher

„Politiker, die die Angst vor Altersarmut schüren, handeln verantwortungslos“

90 Prozent der Rentner werden künftig besser dastehen als die heutigen Rentner, prognostiziert Demografie-Experte Axel Börsch-Supan. Die aktuelle Debatte um die Zukunft der Altersvorsorge hält er für verlogen und populistisch.

Hier schlummert noch Potenzial am BU-Markt

Der Bereich Arbeitskraftabsicherung und Biometrie bietet Maklern großes Potenzial. So erwarten viele unabhängige Vermittler gerade bei selbstständigen BU-Policen und der Pflegerentenversicherung wachsende Courtagen, zeigt eine aktuelle Studie.

Intransparenz & Co.

Check24 wehrt sich gegen Kritik von Vermittlern und Verbraucherschützern

Nicht nur Versicherungsvermittler, auch Verbraucherschützer kritisieren das Vergleichsportal Check24. Jetzt schießt das Vergleichsportal zurück. Die Studie der Verbraucherschützer zu Vergleichsportalen beruhe auf unrealistischen Preisen und auf der Webseite von BVK-Chef Michael Heinz fehlten Infos zu seinem Makler-Status.

Interview zur Zielgruppe 50plus

„Der Berater muss die Gesamtsituation des Kunden einordnen können“

Im Interview mit Pfefferminzia spricht Uwe-Matthias Müller, geschäftsführender Vorstand des Bundesverbands Initiative 50plus, über das Beratungspotenzial in dieser Zielgruppe, typische Fehler und die leidige Diskussion um Provisions- versus Honorarberatung.

Tipps vom Anwalt

So können Makler Haftungsfallen bei der BU-Beratung vermeiden

Bei der privaten Berufsunfähigkeitsversicherung geht es im Ernstfall um die Existenz des Kunden. Damit Makler und Vermittler hier alles richtig machen, hat Rechtsanwalt Norman Wirth fünf Punkte aufgelistet, auf die Berater genau schauen sollten – auch aus reinem Selbstschutz.

Services der Woche

Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer

Die Axa startet mit dem E-Health-Unternehmen Compu Group Medical ein neues E-Portal für Krankenvollversicherte und die Softwarefirma Softfair legt ihre Endkundenrechner neu auf.

Staatssekretär Gerd Billen im Interview

„Ein Beratungshonorar kann ein Segen für die Rendite einer Anlage sein“

Gerd Billen, Staatssekretär für Verbraucherschutz, über den aktuellen Status quo bei der Honorarberatung, ihre Vorteile gegenüber der Beratung gegen Provisionen und ein mögliches Provisionsverbot in Deutschland.

Video der Woche

„Die meisten Vordrucke aus dem Internet machen den Arzt stark“

Rechtsanwalt Lutz Arnold gibt im Video-Interview wieder Tipps zum Thema Patientenverfügung. Eine wichtige Frage ist hier: Sollte der Arzt oder die Familie entscheiden, ob lebenserhaltende Maschinen abgestellt werden?

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