Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Nachfolger für Frank Kettnaker

Christian Pape ist neuer Vertriebsvorstand der ALH Gruppe

Seit 1. Februar ist Christian Pape neuer Vorstand Vertrieb und Marketing der ALH Gruppe. Er folgt auf Frank Kettnaker, der sich nach fast 20 Jahren im Vorstand in den Ruhestand verabschiedet.

Trend von Morgen

Wie ChatGPT die Versicherungsbranche aufmischen soll

Die Nachricht ließ die Aktienkurse großer Versicherer gleich mal schwächeln. Und Beteiligte erwarten nicht weniger als eine Revolution im Versicherungsvertrieb: ChatGPT bietet nun Policen direkt im Chat-Fenster an.

Zwei Drittel der Zuflüsse

Wie der ETF-Boom die Branchenbilanz hochzieht

Die Statistik für 2025 belegt einmal mehr, welche herausragende Rolle ETFs im deutschen Anlagegeschäft inzwischen einnehmen. Die Branche feiert ein bemerkenswertes Neugeschäft, muss aber mit geringeren Margen Vorlieb nehmen.

4 Irrtümer zum Versicherungsschutz im Karneval

Pünktlich zum Karneval stellt sich wieder die Frage (oder auch nicht), welche Versicherung zahlt, wenn mal was passiert. Der Versichererverband GDV hat vier Irrtümer zusammengetragen, denen man besser nicht unterliegen sollte. Hier der Text im Wortlaut.

Cybersicherheit im Blickpunkt

NIS2-Richtlinie: Darauf müssen Makler jetzt achten

Die NIS2-Richtlinie gilt und holt das Thema Cybersicherheit ins Rampenlicht. Wer die Pflichten nicht erfüllt, dem drohen im Extremfall Haftung, Strafen und verlorener Versicherungsschutz. John Braun vom Cyber-Assekuradeur Baobab Insurance erklärt hier, was Makler nun zu tun haben und worauf sie achten sollten.

Huk-E-Barometer

Lust aufs E-Auto erreicht neuen Höchststand

Neuer Höchststand – im Jahr 2025 haben so viele Privatpersonen ihren Verbrenner durch ein E-Auto ersetzt, wie nie zuvor. Diese Tauschquote stieg in jedem Quartal ein Stückchen höher.

Kontakt abgebrochen?

BU-Konflikt: Das sagt Generali Deutschland zu den Vorwürfen

Sie habe sich elf Monate lang nicht gemeldet, wirft eine Kundin mit Berufsunfähigkeitsversicherung der Generali Deutschland vor. Die hat sich den Fall nun angesehen und dazu geäußert. Sie schildert die Sache anders.

Vorschlag zur GKV

AfW und Ersatzkassen kontern Gesundheitsabgabe der SPD

Die SPD will auf Mieten und Dividenden eine sogenannte Gesundheitsabgabe erheben. Dabei übersieht sie offenbar, dass sie damit die Diskussion um die private Altersvorsorge empfindlich schädigt. Beim AfW Bundesverband Finanzdienstleistung zeigt man sich einigermaßen entsetzt. Auch die Ersatzkassen sind nicht sehr angetan. Sie lenken den Blick zurück auf das eigentliche Problem.

Vorsorgespezialist Aeiforia mit neuer Geschäftsführerin

Sie kennt sich im Versicherungsgeschäft bestens aus, und jetzt wechselt Jutta Krienke zum Beratungsunternehmen Aeiforia.

„Baloise“ verschwindet als Wortmarke

Helvetia Baloise veröffentlicht (nicht ganz) neues Logo

Das neue Logo der Helvetia Baloise ist draußen, und trifft auf Wohlwollen, aber auch Kritik. Wir zeigen Details und wägen einiges ab. Interessant ist insbesondere, wie schnell der Versicherer die Wortmarke Baloise jetzt abschreiben muss.

Arbeitskraft absichern

AU-Klausel statt Krankentagegeld? Der Tausch kann teuer werden

Wozu Krankentagegeld? Schließlich gibt es doch die Arbeitsunfähigkeitsklausel (AU-Klausel). „Der BU-Profi“ und Makler Guido Lehberg beobachtet immer wieder diesen Gedanken – und hält ihn für gefährlich. Hier erklärt er, warum es teuer werden kann, was die tote Zone ist, und warum beide Klauseln auf ihre Weise sinnvoll sind.

Partnerschaft auf Augenhöhe

Die Maklermarke: Was macht HFK1676 besser als andere?

Seit 2024 mischt die HFK1676 den Maklermarkt ordentlich auf. Ihr Erfolgskonzept: Sie vereint die Tradition der Hamburger Feuerkasse von 1676 mit der digitalen Kompetenz von andsafe. Doch was genau macht dieses Modell so stark?

Philipp Knechtel steigt ein

Neuer Chef fürs operative Geschäft bei Policentransfer

Der Handelsplatz Policentransfer holt Philipp Knechtel als neuen Leiter fürs operative Geschäft ins Haus.

Bafin will weiter sichern

Wiens geht Geschäftsleitungen der Versicherer deutlich an

In einer Rede auf dem SZ-Versicherungstag pocht Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Bafin darauf, dass Geschäftsleitungen der Versicherer ihre Läden sauber halten. Außerdem – falls es doch zu Extremfällen kommt – fordert sie einen Sicherungsfonds für Schaden- und Unfallversicherer.

Kürzungsvorschläge

Sozialverband VDK fordert: Alle mal still sein!

Experten überbieten sich mit Ideen, wie und was man im Sozialstaat kürzen könnte. Dem Sozialverband VDK geht das auf die Nerven. Die Vorschläge sollen aufhören, fordert er. Stattdessen soll man die Kommissionen in Ruhe arbeiten lassen.

Vema-Makler: Favoriten in der Transportversicherung

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die Transportversicherung. Welche Versicherer haben dort die beliebtesten Produkte am Start?

Lobbyist gegen Lobbyist

Vorschlag zur Beratungspflicht: BVK schimpft über GDV

Soll man einfache Produkte zu staatlich geförderter Altersvorsorge und Frühstartrente auch ohne Beratung kaufen können? Die Lobbyverbände GDV und BVK sind sich in der Frage so gar nicht einig.

Soziales Rechenexempel

Gesetzliche Rente: Wie Langlebigkeit die Rendite erhöht

Das bekommt wohl nur die gesetzliche Rente hin: Menschen erhalten Leistungen, für die sie gar nicht bezahlt haben. Volkswirt Sven Ebert aus der Denkfabrik Flossbach von Storch Research Institute vollbringt das Kunststück, für die Rente eine Rendite auszurechnen. Und dann zeigt er, wie sie sich durch Langlebigkeit und das Renteneintrittsalter verändert.

Universa erweitert Vorstand

Bei der Universa zieht man den Generationswechsel weiter durch und holt mit Jutta Holzmann eine Managerin von der Konkurrenz. Außerdem baut man den Vorstand von drei auf vier Leute aus.

Trotz okayer Rendite

Der weitere Abstieg der Index-Police

Ein paar gute Nachrichten gibt es ja zur Index-Police: Die Renditen im vergangenen Jahr waren okay, berichtet das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP). Und die Überschüsse und damit die Freiräume für mehr Aktien steigen auch. Gleichwohl nimmt die Lust auf diese Policen im Markt weiter ab.

So durchwachsen ist die Stimmung der Versicherungsbranche

Die Herbstumfrage der Industrie- und Handelskammern (IHK) zeigt für 2015, Versicherungen erwarten nicht allzu viel von ihren künftigen Geschäften. Die Branche geht davon aus, dass sich die aktuellen politischen Maßnahmen vor allem auf die Lebensversicherer auswirken werden, meldet das Versicherungsjournal.

So trickst die Versicherungsbranche

Ob Doppelzulassungen als Vertreter und Makler, der Umgang mit Makler-Verbänden oder die Auslegung von Gesetzeslücken – Versicherer legen teilweise absurde Verhaltensweisen in der täglichen Zusammenarbeit mit Maklern an den Tag. Was bei Allianz und Hanse Merkur schiefläuft.

Das sind die beliebtesten gesetzlichen Krankenkassen

Auch in diesem Jahr belegt die Techniker Krankenkasse wieder Platz 1 des GKV-Kundenratings. Besonders im Leistungsangebot kann sie Kunden überzeugen. AOK Plus und Siemens BK folgen auf den Plätzen 2 und 3. Im Service holte jedoch eine andere Kasse die Spitzenposition.

Rentenbeitrag könnte um 0,2 Punkte sinken

Das Bundesarbeitsministerium legt im November den Beitragssatz zur Rentenversicherung für 2015 fest. Nach neuesten Prognosen könnte er wohl um 0,2 Prozentpunkte auf 18,7 Prozent sinken. Gewerkschaften und Opposition kritisieren jedoch das Vorhaben.

„Es geht eben nicht um Prämien, es geht um Leistungen“

Ex-Finanztest-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen schrieb jüngst auf Spiegel Online über die „Armutsfalle private Krankenversicherung“. Mit seiner Argumentation hat er zwar zum Teil Recht, verkennt aber gleichzeitig wichtige Punkte, meint Maklerin und Social-Media-Expertin Katharina Heder in ihrem Kommentar.

Die besten Multi-Risk-Versicherer

Das Analysehaus Franke und Bornberg hat zum ersten Mal Multi-Risk-Versicherungen untersucht. 27 Tarife von 18 Gesellschaften haben sich die Analysten dabei vorgenommen. Wer vorne liegt, lesen Sie hier.

Neue Versicherung gegen Courtageausfälle

Gehen Maklerpools, Assekuradeure & Co. Pleite können sich Makler von ihrer Courtage meist verabschieden. Der Versicherungsmakler Hans John hat zusammen mit der R+V jetzt eine Versicherung gestartet, die Courtageausfälle ausgleichen soll.

So sieht ein kundenfreundlicher Versicherer aus

Thomas Meyer ist Leiter des Versicherungsbereichs von Accenture in Europa und natürlich auch selbst Versicherungskunde. In seinem aktuellen Blog hat er seine Wünsche an Versicherer und Berater aufgelistet – und damit quasi eine Anleitung für Kundenfreundlichkeit geschrieben.

Die Folgen des Provisionsverbots in den Niederlanden

Seit 2013 gilt in den Niederlanden in der Lebensversicherung für alle Vertriebswege ein Provisionsverbot. Das hat den Markt verändert. Niederländische Kunden profitierten davon aber nicht – sie müssen gleich hohe Prämien zahlen wie vorher.

Welche Kunden die Versicherer vernachlässigen

Makler suchen stets nach neuen Zielgruppen. Eine Studie hat jetzt ein Kundensegment ausfindig gemacht, das über ein großes Potenzial verfügt und bislang unzureichend betreut wurde.

„Wir wollen der beste Versicherer sein“

Vor gut zwei Jahren hat Ralph Brand die Verantwortung für das Geschäft der Zurich in Deutschland übernommen. Erste Amtshandlungen waren ein Umbau des Managements und die Neustrukturierung der Kundensegmente. Warum ihm das so wichtig war, erklärt Brand im Gespräch.

Diese Versicherer bieten den besten Service

Freundlich und kompetent – so stellen sich unabhängige Vermittler ihre Produktanbieter vor. Eine neue Studie zeigt nun, welche Versicherer bei den Serviceleistungen tatsächlich am besten abschneiden.

Diese Lebensversicherer sind am stabilsten

Niedrige Zinsen, gesunkene Netto-Renditen und hohe Mindestgarantien bei Altverträgen – die Versicherungsbranche kämpft mit unübersehbaren Problemen. Inwieweit dieses Umfeld an der Substanz der Versicherer nagt, hat ein Rating ermittelt.

Makler wünschen sich Bestands- statt Abschlussprovision

Was denken Makler über das Lebensversicherungsreformgesetz? Wie sehen sie ihre Zukunft? Welche Vergütungsmodelle wünschen sie sich? Die Maklermanagement.ag und der Marktforscher You Gov wollten Antworten auf diese Fragen finden. Das Ergebnis zeugt von großer Unwissenheit und Skepsis in der Branche.

Die DKM auf einen Blick

Rechtzeitig zur diesjährigen DKM haben wir von Pfefferminzia den Hashtag #p_minzia gestartet. Hier findet Ihr alle wichtigen Infos zur Messe – damit Ihr nichts verpasst.

So können Sie sich vor Einbrüchen schützen

Am Sonntag ist Tag des Einbruchsschutzes. Aus gutem Grund: Bundesweit steigt die Zahl der Wohnungseinbrüche unvermindert an. Wo am häufigsten eingebrochen wird, wie Sie sich schützen können und was die Hausratversicherung übernimmt, lesen Sie hier.

bAV-Kunden müssen auch beim Chef fristgerecht widersprechen

Will ein bAV-Kunde einer vom Arbeitgeber vorgenommenen Rentenanpassung widersprechen, muss das zwingend vor dem nächsten Anpassungsstichtag passieren.

Garantiezinssenkung bedroht Riester-Renten

Für Altersvorsorgeprodukte entdecken Versicherer immer stärker die Generation 50plus. Mit der Senkung des Garantiezinses ab 2015 werden Riester-Verträge für dieses Kundensegment jedoch keine Rolle mehr spielen.

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