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Versicherungsombudsmann
Vermittlerbeschwerden verdoppelt – dank Sondereffekten
Den Versicherungsombudsmann haben 2021 rund 18.300 Beschwerden erreicht – etwa 200 mehr als im Vorjahr. Einen deutlichen Zuwachs verzeichnet die Schlichtungsstelle in der Sach- und Lebensversicherung, was Ombudsmann Wilhelm Schluckebier allerdings auf zwei wesentliche Sondereffekte zurückführt – zugleich hat er einen wichtigen Rat für Vermittler.
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GDV-Naturgefahrenbilanz 2021
Unwetter kosten Versicherer 13 Milliarden Euro
2021 dürfte bei den deutschen Versicherern in die Geschichtsbücher eingehen – als das bis heute teuerste Naturgefahrenjahr. Unwetter verursachten Schäden in Höhe von rund 13 Milliarden Euro. Besonders betroffen waren Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz.
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Zehn Jahre Sperre wegen Hedgefonds-Desaster
USA werfen Allianz aus dem Fondsmarkt
Der Skandal wegen gefloppter Hedgefonds kostet die Allianz ohnehin schon Milliarden. Jetzt bekannte sie sich in den USA schuldig, zahlt erneut Millionen – und wird gesperrt.
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Digitalisierung in der BU-Beratung
„Analyse-Programme würde ich in der Beratung nicht einsetzen“
Technik ist toll und erspart viel Arbeit. Es gibt aber auch Grenzen, findet Versicherungsmakler Philip Wenzel. Produktvergleich und Beratung sollten zum Beispiel immer in Maklers Hand liegen, findet er. Die Gründe erklärt der Biometrie-Spezi in seiner neuen Kolumne.
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Beitragsbefreiung im BU-Fall
Keine Angst vor der Altersarmut!
Wer berufsunfähig wird, kann oftmals seine Altersvorsorge nicht mehr bedienen. Dabei gibt es mit der Beitragsbefreiung einen kostengünstigen Zusatzschutz vor Altersarmut. Maklerinnen und Makler müssten diesen lediglich konsequent im Beratungsgespräch ansprechen. Woran es da noch hapert.
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Fondsgebundene Rente
Whole-Life-Tarife – Flexibel bis zum Schluss
Wer weiß heute schon, wann er später wie viel Geld benötigt. Fondsgebundene Rentenversicherungen mit lebenslanger Laufzeit können auch im Ruhestand an die persönliche Lebenssituation angepasst werden – und sie können steuerliche Vorteile bieten.
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Kolumne
Was die Ramones mit der richtigen Positionierung zu tun haben
Die richtige Positionierung ist sehr wichtig – man muss sein Publikum kennen. Das gilt nicht nur für Punkrocker wie die Ramones, sondern auch für Maklerinnen und Makler, ist Vertriebsexperte Hans Steup überzeugt. In seiner neuen Kolumne gibt er ein paar Denkanstöße, wie man das perfekte Publikum für sich findet.
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Datenschutz
Sprachassistenten hören auch im Homeoffice mit
Musik abspielen, Lampen einschalten, nach Informationen suchen: Im Alltag sind Sprachassistenten praktisch, keine Frage. Im Homeoffice ist jedoch Vorsicht geboten – denn Alexa, Siri und Co. haben spitze Ohren.
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Kein Plan
Finanzdienstleister bieten Zusatzleistungen ohne Strategie
„Darf’s ein bisschen mehr sein?“ – wer kennt sie nicht, die Frage an der Käse- oder Fleischtheke. Auch bei Finanzdienstleistern darf es gerne mal etwas zusätzliches sein. Leider fehlt dabei oft eine klare Linie.
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Strom aus Sonnenenergie
Worauf es bei einer Photovoltaikversicherung ankommt
Sich beim Stromverbrauch unabhängig zu machen, ist ein wichtiges Argument für eine Photovoltaikanlage. Ein weiteres ist, mehr Strom aus erneuerbaren Energien zu gewinnen – und damit weniger klimaschädliches Kohlendioxid auszustoßen. Eine Photovoltaikanlage ist allerdings eine Investition, die aufgrund der Kosten auch richtig abgesichert werden sollte.
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Urteil zur Berufsunfähigkeitsversicherung
Die Grenzen der Umorganisation bei einem selbstständigen Friseurmeister
Ist die Umorganisation eines Friseurbetriebes, die bei einem mitarbeitenden Friseurmeister dazu führt, dass sein zuvor ausgeübtes Handwerk vollständig wegfällt, unzumutbar? Auch dann, wenn es sich um einen größeren Betrieb handelt? Darüber musste das Oberlandesgericht Dresden entscheiden. Rechtsanwalt Björn Jöhnke fasst hier die Details zusammen.
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Urteil
Hausratversicherung muss nicht für Sturmschaden an Gartenmöbeln zahlen
Im Sommer werden die Terrasse, der Garten oder der Balkon für viele Deutsche quasi zum zweiten Wohnzimmer. Aber Vorsicht: Gartenmöbel sind nicht immer über die Hausratversicherung abgesichert. Demoliert beispielsweise ein Sturm den Sonnenschirm, muss sie nicht zahlen. Das hat das Amtsgericht Freiburg klargestellt.
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Neue Kolumne
Viele Tipps rund um das Thema „Gamechanger Honorarberatung“
Muss guter Rat immer teuer sein? Oder anders gefragt: Darf er kostenlos sein? Unser altbekannter Kolumnist Stephan Busch und unser neuer Autor, Tim Schreitmüller, gehen dem Thema Honorarberatung auf den Grund. Jeden Monat liefern sie und andere Expertinnen und Experten Erkenntnisse und Tipps rund um die Honorarberatung. Aber lesen Sie am besten selbst.
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Interview zur Altersvorsorgepflicht für Selbstständige
„Die wollen nur die Gutverdiener in der Rentenversicherung“
Laut Koalitionsvertrag will die Bundesregierung demnächst Neu-Selbstständige zur Altersvorsorge verpflichten. Andreas Lutz, Chef des Verbands der Gründer und Selbstständigen Deutschland, VGSD, über das wahre Motiv der Regierung, unterschiedliche Bemessungsgrundlagen und das Problem mit Scheinselbstständigen.
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„Seit der Pandemie zunehmend schwerere Fälle“
Immer mehr Menschen leiden unter Burnout
Es ist eine weitere Folge der Corona-Krise: Berufstätige sind seit Pandemiebeginn immer häufiger und auch immer länger wegen eines Burnouts krankgeschrieben. Das zeigt eine Studie – obwohl es zuvor noch einen Rückgang gegeben hatte. Vier Berufe sind besonders häufig betroffen.
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„Versicherer müssen neue Absicherungsformen finden“
Jeder dritte Deutsche fühlt sich im Straßenverkehr nicht sicher
Die Welt der Mobilität ist seit Jahren im Wandel, und nicht jeder ist glücklich darüber. Einer Studie zufolge fühlt sich fast jeder dritte Deutsche im Straßenverkehr nicht sicher. Schuld daran sind das erhöhte Verkehrsaufkommen, neue Fortbewegungsmittel und fehlende Hygieneregeln. „Versicherer müssen neue Absicherungsformen finden“, schließen die Autoren daraus – und haben drei Vorschläge parat.
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Cyber-Experte Rustemeyer
„Lösegeld zahlen ist immer die schlechteste Option“
Wenn der Cyber-Experte Frank Rustemeyer um Hilfe gebeten wird, ist ein Unternehmen meist schon in höchster Not – was nach einem Cyberangriff zu tun ist und ob es ratsam ist, eine Schadsoftware mit Hilfe von Lösegeldzahlungen loszuwerden, schilderte Rustemeyer im Rahmen eines Pressegesprächs des Spezialversicherers Hiscox.
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Vorstand im Gespräch
Die 3 Sonderbarkeiten der Vema
Im Rahmen der hauseigenen Messe „VEMAtage“ sprachen die Chefs des Maklerverbunds Vema auch mit der Presse. Dabei kamen drei Aspekte zur Sprache, die irgendwie nicht ganz gewöhnlich erscheinen wollen.
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IT-Angriffe „Risiko Nummer eins“
Deutschland gehen die Cyber-Experten aus
Hacker handeln zunehmend professioneller, vernetzter und internationaler – und das scheint Cyber-Experten in deutschen Unternehmen stark einzuschüchtern. Immer weniger IT-Fachleute schätzen sich laut einer Studie des Spezialversicherer Hiscox selbst als „Cyber-Experte“ ein. Für Unternehmen gelten Cyberangriffe inzwischen als „Risiko Nummer eins“, wie die Studie ergab.
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Finanzgezwitscher
Die Bafin twittert jetzt
Die Finanzaufsicht Bafin will ab sofort auch auf Twitter Informationen verbreiten. Leider ist der naheliegendste Benutzername schon besetzt, weshalb die echte Bafin ausweichen muss.
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Gehaltserhöhung in zwei Stufen
Versicherungsangestellte erhalten neuen Tarifvertrag
Die vierte Verhandlungsrunde hat den Durchbruch gebracht: Die Arbeitgeber der Versicherungsbranche und die Gewerkschaften haben sich auf einen neuen Tarifvertrag geeinigt. Die bundesweit rund 170.000 Innendienstmitarbeiter der Versicherungsunternehmen erwartet somit eine Gehaltserhöhung in zwei Stufen. Die Details zum Tarifabschluss gibt es hier.
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Altersvorsorge
Das kostet der vorgezogene Renteneintritt
Das gesetzliche Renteneintrittsalter wird derzeit schrittweise auf 67 Jahre angehoben. Nicht alle Menschen wollen oder können aber so lange arbeiten. Das Problem: Wer früher in Rente geht, muss mit Abschlägen leben. Es sei denn, man leistet zusätzliche Beiträge. Und das ist dank Flexirentengesetz nun früher …
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Grafik
Zahl der Transaktionen am Insurtech-Markt legt zu
Die Investitionen in den Insurtech-Markt steigen. Allein in den ersten beiden Quartalen 2017 kamen 102 Deals mit einem Volumen von 1,3 Milliarden US-Dollar zustande, zeigt eine aktuelle Grafik von Statista.
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Wasser statt Wind
Hurrikan Harvey lässt Cat Bonds ungeschoren
Die Atlantische Hurrikan-Saison begann mit einem Knall und setzte die texanische Millionenstadt Houston unter Wasser. Anleger fragen sich nun, wie sich das auf versicherungsgekoppelte Anleihen auswirkt. Doch sie könnten Glück haben.
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Wahl-o-Mat Gesundheit und Pflege
Bürgerversicherung ja oder nein – das sagen die Wahlprogramme der Parteien
Das Thema Krankenversicherung ist ein Hauptthema im diesjährigen Wahlkampf. Welche Partei setzt sich für eine Bürgerversicherung ein, welche nicht? Und was haben CDU/CSU, SPD, Grüne und FDP sonst noch in Sachen Gesundheit und Pflege vor? Hier kommen die Antworten.
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Hans-Böckler-Stiftung warnt
Senkung des Rentenniveaus bedroht nicht nur Geringverdiener
Wenn das Rentenniveau wie bislang vorgesehen gesenkt wird, wird es auch für Beschäftigte mit mittlerem Einkommen schwieriger, sich eine gesetzliche Rente deutlich oberhalb der Grundsicherung zu erarbeiten. Zu dieser Einschätzung kommt die gewerkschaftsnahe Hans-Böckler-Stiftung auf Basis einer aktuellen Analyse.
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Neue Regionalklassen in der Kfz-Versicherung
In Offenbach kommt es besonders häufig zu Schäden
Einmal im Jahr analysiert der Versicherungsverband GDV, in welchen Regionen es besonders häufig zu Autounfällen und Schäden kommt. Auf Basis dessen ermittelt der Verband die Regionalkassen für die Kfz-Versicherung. Welche Autofahrer sich nun über eine bessere Einstufung freuen können, und wo es zu Herabstufungen kommt, …
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Zahlen
Psychische Probleme sind der Hauptgrund für eine Berufsunfähigkeit
13 Tage vergehen im Schnitt vom Antrag auf eine Berufsunfähigkeitsrente bis der Versicherer seine Leistungsentscheidung fällt. Das zeigen aktuelle Zahlen des Branchenverbands GDV. Wie viele Anträge die Versicherer tatsächlich anerkennen, in wie vielen Fällen sie einen Gutachter einschalten und was hauptsächlich zu einer BU führt, …
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Grafik
In diesen Bundesländern ist das Armutsrisiko am größten
Als armutsgefährdet gilt hierzulande, wer weniger als 60 Prozent des mittleren Einkommens aller Haushalte in Deutschland hat. Wo ist dieses Risiko am größten? Das hat das Statistische Bundesamt nun ermittelt. Danach ist die Armutsgefährdungsquote in Bremen mit 22,6 Prozent am höchsten.
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Patienten unterstützten Betrugsmasche
Prozess gegen Pflegemafia gestartet
Am Mittwoch beginnt vor dem Düsseldorfer Landgericht der Prozess um das Betrugsnetzwerk, das laut Verdacht von 2007 bis 2016 zahlreiche nicht erbrachte Pflegeleistungen illegal abgerechnet haben soll. Der Schaden wird auf über 8 Millionen Euro geschätzt. Dabei sollen die Angeklagten für ihre Betrugsmasche auch Patienten …
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Pflegebedürftigkeit
Wann Kinder Elternunterhalt zahlen müssen
Mit zunehmenden Alter steigt auch das Risiko, zum Pflegefall zu werden. Was passiert aber, wenn man als Pflegebedürftiger die Kosten für die Pflege nicht selbst schultern kann? Zunächst springen dann die Sozialämter ein. Einen Teil der Kosten können sich diese aber gegebenenfalls von den Kindern …
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Vermittlerrecht
„Unklare Lage beim Provisionsabgabeverbot begünstigt Wettbewerbsklagen“
Ralf Werner Barth von der Vereinigung zum Schutz für Anlage- und Versicherungsvermittler (VSAV) mahnt Versicherungsvermittler, das Provisionsabgabeverbot einzuhalten. Aktueller Anlass dafür ist die anhaltende Unsicherheit, die nach Veröffentlichung des IDD-Umsetzungsgesetzes gerade herrscht.
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Keyperson-Policen
So sichert man Leistungsträger richtig ab
Oft hängt der Erfolg einer Abteilung oder eines Unternehmens von einem Schlüsselmitarbeiter oder dem Chef ab. Was passiert aber, wenn dieser plötzlich krank wird und ausfällt? Versicherer haben für diesen Ernstfall sogenannte Keyperson-Policen am Markt.
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Falschberatung
Wenn aus dem Überbrückungskredit ein Bausparvertrag wird
Eine Frau wechselt die Wohnung und braucht einen Überbrückungskredit in Höhe von 3.000 Euro, um die Kaution für die neue Wohnung zu zahlen. Sie geht zum Berater bei der Sparkasse – und hat am Ende des Gesprächs einen Bausparvertrag und einen Kredit von 3.000 Euro …
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Gewerbeimmobilien
Wann darf der Vermieter mehr Miete verlangen?
Wie häufig dürfen Gewerbevermieter die Miete erhöhen? Mit dieser Frage müssen sich früher oder später wohl alle kleinen und mittelständischen Betriebe befassen. Dabei gilt meist: Selbstständige, die gleich zu Anfang ihre Hausaufgaben erledigen, haben vom Vermieter kaum etwas zu befürchten.
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Verband der Krankenhausdirektoren
„Immer aggressivere Rechnungskürzungen“ durch die Krankenkassen
Die Krankenhäuser seien immer häufiger mit Rechnungskürzungen seitens der Krankenkassen konfrontiert. Das gibt der Verband der Krankenhausdirektoren an. Der Verband sieht darin eine Fehlentwicklung des Kassenwettbewerbs.
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Sanktionsklausel unwirksam
Anspruch auf Kaskoleistung trotz Entfernens vom Unfallort
Die Unfallflucht gilt als schweres Verkehrsdelikt. Doch nicht immer kostet das stillschweigende Entfernen vom Unfallort auch den Kaskoschutz. Das zeigt ein Urteil des Landgerichts Berlin, das die „Sanktionsklausel“ eines Versicherers für unwirksam erklärte.
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Urteil
Hundehalterin haftet nicht für scheuende Pferde
Eine Hundehalterin bläst in ihre Hundepfeife, zwei Pferde gehen daraufhin durch und werfen ihre Reiter ab. Muss die Hundebesitzerin nun für die sturzbedingten Verletzungen der Reiter haften? Nein, meint das Oberlandesgericht Karlsruhe und kassiert damit ein Urteil des Landgerichts Karlsruhe. Hier kommen die Details.
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