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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Firmenkundenportale
Ein Schritt zur Digitalisierung der betrieblichen Altersversorgung
Viele Firmen nutzen das Intranet, um ihre Belegschaft über die betriebliche Altersversorgung (bAV) aufzuklären. Ein Firmenkundenportal wäre aber besser, schreiben die beiden Expertinnen des IT-Dienstleisters Adesso, Tanja Hayo und Sandra Weis, in ihrem Gastbeitrag. Denn mit einem solchen Portal lassen sich unter anderem Versicherungslücken aufzeigen (und schließen), Kosten sparen und Daten einfach ändern.
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GDV-Bilanz 2021
Blitze sorgen häufiger für Schäden
Blitze haben im vergangenen Jahr mehr Schäden an Häusern und Hausrat verursacht als im Vorjahr. 210.000 Schäden gab es, 200 Millionen Euro mussten die Versicherer dafür berappen, meldet der Versicherungsverband GDV.
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Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 12
„Kolleginnen und Kollegen helfen zu können, macht großen Spaß“
Im neuesten Eintrag ins Pfefferminzia-Poesie-Album erklärt Vollblut-Vertriebler Andreas Lohrenz, dass er gerne frischen Wind in die Branche bringt, seinen ersten Lebensversicherungsvertrag schon sehr früh verkaufte und was er versucht, regelmäßig im TV zu schauen.
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PKV-Beratung
Worauf es im Kundengespräch ankommt
Die Beiträge zur GKV steigen im nächsten Jahr deutlich. Ein Ansatzpunkt für Makler bei der Vermittlung von PKV-Verträgen? Die Kosten spielen bei potenziellen Kunden nach wie vor eine entscheidende Rolle – aber nicht die einzige. Worauf es jetzt bei der Beratung ankommt, lesen Sie hier.
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Umfrage
Deutsche wollen nachhaltige Versicherungen nicht um jeden Preis
Die meisten Deutschen sind nicht bereit, für mehr Nachhaltigkeit höhere Versicherungsprämien zu zahlen oder auf Leistungen zu verzichten. Das ergab eine aktuelle Umfrage im Auftrag des Beratungsunternehmens Bearing Point, die in Deutschland, Österreich und der Schweiz durchgeführt wurde.
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Hochwasserkatastrophe 2021
Fluthilfe: 1.210 Unfälle und Verletzungen bei Unfallkasse gemeldet
Die Hochwasserkatastrophe 2021 traf mitunter Rheinland-Pfalz besonders schwer. Menschen aus ganz Deutschland machten sich auf, um zu helfen. Rund ein Jahr nach dem Unglück hat die Unfallkasse Andernach Bilanz gezogen: Insgesamt kam es in der Fluthilfe zu 1.210 Unfällen und Verletzungen. Daraus resultierten bisher Kosten in Höhe von mehr als einer Million Euro.
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Grafik der Woche
Zinsanstieg kostet Immobilienkäufer bis zu 1.100 Euro mehr im Monat
Der jüngste Zinsanstieg für Immobilienkredite lässt für viele Deutsche den Traum vom Eigenheim endgültig platzen: Die monatlichen Tilgungsraten für Eigentumswohnungen haben sich seit Beginn des Jahres in der Spitze um 1.100 Euro erhöht, wie das Portal Immowelt exemplarisch vorrechnet. Der Grund: Die Bauzinsen für 10-jährige Darlehen stehen bereits bei 3,34 Prozent. Wo es am teuersten wird, zeigt unsere Grafik der Woche.
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Beratungspflichten
DIN-Ausschuss finalisiert Modul zur Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen
Jetzt ist es final: Das Modul zur Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen hat die letzte Hürde genommen – die Verbesserungsvorschläge aus der Branche sind eingearbeitet. Das Modul kann nun im Beratungsgespräch eingesetzt werden.
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Einordnung der bKV
„Nur wer weiß, was wirklich hinter bKV steckt, kann mitreden“
Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) ist ein bedeutendes Instrument, etwa im Kampf um Fachkräfte. Trotzdem verwechseln viele Arbeitgeber sie mit der betrieblichen Altersversorgung (bAV) oder Betriebskrankenkassen, beobachtet der unabhängige bKV-Spezialmakler Marco Scherbaum. Hier ist Aufklärung dringend nötig, schreibt er in seiner neuen Kolumne.
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Run-off
Axa Deutschland verkauft Teilbestand klassischer Lebenspolicen
Und wieder ein Run-off: Axa Deutschland gibt seinen seit 2013 geschlossenen Bestand an konventionellen Lebens- und Rentenversicherungen der ehemaligen DBV-Winterthur Leben an den Bestandsverwalter Athora ab. Hier kommen die Details.
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Urteil
Über Rot gefahren: größeres Auto, höhere Strafe
Wer mit einem SUV über eine rote Ampel rollt, muss mitunter mehr Geld bezahlen als Fahrer anderer Autotypen. Das hat kürzlich das Frankfurter Landgericht entschieden. Warum, das erfahren Sie hier.
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FDP-Politiker Frank Schäffler
„Da ist Herr Grund etwas übers Ziel hinausgeschossen“
Der FDP-Politiker Frank Schäffler spricht im Interview mit Pfefferminzia über den von der Finanzaufsicht Bafin ins Spiel gebrachten Provisionsrichtwert in der Lebensversicherung, sagt, wie er die Chancen für eine Riester-Reform einschätzt – und wie er über die Aufregung um den vorzeitig verpufften Tankrabatt denkt.
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Fehlende Leitlinien zur Nachhaltigkeit
„Greenwashing bei Versicherern ist oft keine Absicht“
Wie steht es um die Nachhaltigkeit deutscher Versicherungsunternehmen? Dieser Frage widmet sich das CSR-Ranking von Zielke Research Consult und Morgen & Morgen. Die Partner haben nun einen Ausblick auf die Neuauflage der Studie gegeben, die im Herbst erscheinen wird – und erklären, was die Branche dabei bremst, nachhaltiger zu werden.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Thinksurance bekommt einen vierten Geschäftsführer und die Ex-Axa-Vorständin Astrid Stange wird Co-Geschäftsführerin bei Element.
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Ranking
Diese BU-Versicherer siegen in der Kundenorientierung
Das Analysehaus Servicevalue hat die Berufsunfähigkeitsversicherer gekürt, die in Sachen Kundenorientierung am ehesten überzeugen können. Zu 37 Versicherern holten die Analysten dabei rund 3.120 Kundenurteile ein. Wer die Nase vorn hat, erfahren Sie hier.
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Männer holen auf
In Deutschland gibt es immer mehr Hundertjährige
Die Bevölkerung in Deutschland wird immer älter: Gut 23.500 Menschen waren 2021 mindestens 100 Jahre alt – rund 3.000 Personen mehr als im Jahr zuvor, wie das Statistische Bundesamt meldete. Dabei sind die Männer weiterhin deutlich in der Minderheit, holen aber auf.
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Risikolebensversicherung
Lieblingsmenschen benötigen besten Schutz
Wer seine Familie, Kinder, Ehe- oder Lebenspartner im Falle des eigenen Todes finanziell absichern will, nutzt dafür am besten eine Risikolebensversicherung. Die neue Deutsche Handwerker RisikoLebensversicherung des Münchener Verein bietet einen zuverlässigen Schutz der Hinterbliebenen zu günstigen Beiträgen.
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Urteil
Unfallversicherung muss für Sex zahlen
Ein 39-jähriger Mann, der nach einem Autounfall schwerbehindert wurde, bekam von seiner Unfallversicherung Geld für eine Sexualbegleitung zugesprochen. Doch als der Sachbearbeiter wechselte, endeten die Zahlungen. Begründung: Sex habe nichts mit sozialer Teilhabe zu tun – das Sozialgericht Hannover sah das anders.
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Vorsprung durch Daten
Warum andsafe seine Kunden so gut kennt
„Versicherung. Überraschend einfach“ – das ist das Versprechen des jungen Digitalversicherers andsafe aus Münster. Konkret bedeutet das: Produkte und Prozesse werden konsequent auf den Nutzer und die jeweilige Zielgruppe ausgerichtet. Wie das gelingt, erfahren Sie hier.
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Tipps für die Praxis
Medienbrüche bei der Online-Beratung vermeiden
Die Online-Beratung ist erfolgt, ein passender Tarif für den Kunden ausgewählt – und dann liegt der Vertrag ewig beim Kunden und nichts passiert mehr. Das ist vielen Vermittlerinnen und Vermittlern bestimmt schon mal passiert. Die Lösung: Medienbrüche vermeiden. Heißt konkret: Auf die digitale Unterschrift setzen. Welche Vorteile das hat, erläutert Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle in seinem Gastbeitrag.
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Betriebliche Altersvorsorge statt Fachkräftemangel
Wie Arbeitgeber mit der bAV punkten können
Im Laufe der kommenden zehn Jahre steht im Arbeitsmarkt ein Generationenwechsel an, denn dann gehen die Babyboomer in Rente. Das Problem der Unternehmen: Die Geburtenrate ist seit Jahrzehnten konstant niedrig und der Fachkräftemangel bereits jetzt sichtbar. Wie die betriebliche Altersvorsorge Unternehmern helfen kann, im Wettbewerb …
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Zahnzusatz, Chefarztbehandlung & Co.
Diese Krankenversicherer legten im Zusatz-Segment am stärksten zu
In der privaten Kranken-Vollversicherung geht der Absatz seit drei Jahren zurück. Anders sieht es bei den Zusatz-Tarifen aus, denn hier steigen die Bestände weiter an. Die Entwicklung ist jedoch nicht einheitlich: Während einige Anbieter kräftig zulegen konnten, schlossen Branchengrößen das vergangene Jahr mit einem Minus …
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Weniger Produktvielfalt, bessere Zielgruppenausrichtung & Co.
So erhöhen Berater die Effizienz in ihrem Maklerbüro
Aktenberge auf den Schreibtischen. Handy und Festnetztelefon klingeln. Und Makler S. ist mit einem Kundenordner auf dem zur Tiefgarage. „Kundentermin“ haucht er nur kurz. „Komme gleich wieder“. Stress pur. Muss das sein? Wie man besser mit dem „Zuviel“ umgehen kann, erklärt Unternehmensberater Peter Schmidt.
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Interview mit der Stuttgarter zur Vermittlervergütung
„Wir sind in einer Übergangsphase“
Das LVRG krempelt die Vergütungsstrukturen in der Lebensversicherung um. Wie gehen Versicherer damit um? Ralf Berndt, Vorstand für Vertrieb und Marketing bei der Stuttgarter Lebensversicherung, zieht ein erstes Fazit.
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Interview zur PKV-Tarifoptimerung
„Die Kundenbindung wird gestärkt und intensiviert“
Die Tarifoptimierung in der PKV ist aktuell recht umstritten. Negativbeispiele machten die Runde, bei denen es den „Beratern“ nur ums schnelle Geld ging. Wer sich aber vernünftig und professionell dem Thema nähert, kann seinem Kunden durchaus etwas Gutes tun, ist Stephan Schreiber von der Maklerexperten …
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BU-Prämie
„Der Kunde muss entscheiden, auf welche Leistungen er verzichten kann“
Für viele Berufsgruppen ist eine Berufsunfähigkeitsversicherung kaum noch oder gar nicht erschwinglich. Vor allem für körperlich Tätige mit hohem Risiko haben sich die Prämien in den vergangenen Jahren verteuert. Matthias Börger, Aktuar beim Institut für Finanz- und Aktuarwissenschaften, erklärt im Interview, auf welche Faktoren es …
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Fazit in Bildern
Das war die DKM 2015
284 Aussteller, 17.000 Besucher, 17 Kongresse, 60 Workshops und mehrere prominente Auftritte im Speaker’s Corner: Das waren die Höhepunkte der größten deutschen Versicherungsmesse DKM im Jahr 2015.
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Für mehr Transparenz in der Altersvorsorge
Prüfsiegel für Riester- und Rürup-Renten eingeführt
Mit der Produktinformationsstelle Altersvorsorge, kurz PIA, hat das Bundesfinanzministerium eine neue Stelle eingerichtet, die den Verbraucherschutz stärken soll. Erste Maßnahme der PIA: Ein Prüfsiegel für die staatliche geförderte private Altersvorsorge.
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Video der Woche
Wie ein Versicherungsmakler arbeitet
Unser Video der Woche verdeutlicht anhand des Beispielkunden Klaus wie ein Versicherungsmakler Kunden dabei helfen kann, Ordnung in die eigenen Versicherungen zu bringen und bestehende Lücken zu erkennen. Es wird anschaulich und einfach erklärt, wie Makler arbeiten.
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Infografik der Woche
Teil- oder Vollkasko – was darfs sein?
Es ist Wechselsaison in der Kfz-Versicherung und so manch ein Kunde überlegt dabei sicher, ob er seinen Versicherungsschutz nicht verbessern soll. Wie unterscheiden sich aber Teil- und Vollkaskoversicherung? Unsere Infografik der Woche gibt Antworten.
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Altersvorsorge-Airbag
Dialog sichert Altersvorsorge für Fondsparer, wenn Hauptverdiener stirbt
Der Spezialversicherer für biometrische Risiken, Dialog, hat auf der diesjährigen DKM eine neue Produktvariante vorgestellt. Der Altersvorsorge-Airbag ist für Familien gedacht, die über Fondssparpläne fürs Alter vorsorgen, die aber auch die Hinterbliebenen versorgt wissen wollen, falls der Hauptverdiener stirbt.
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Vergleichsplattform Finanzchef Pro erweitert Angebot
Neuer Online-Vergleich für Architekten und Ingenieure
Finanzchef Pro hat pünktlich zur DKM das Angebot an Tarifvergleichen auf der gleichnamigen Internet-Plattform erweitert. Jetzt können Makler online auch Haftpflichtversicherungen für Architekten und Ingenieure vergleichen.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Febs Consulting befördert einen Mitarbeiter aus den eigenen Reihen, Hiscox ernennt einen neuen Niederlassungsleiter in Köln, die Baloise hat einen Nachfolger für Martin Strobel gefunden und HVP Hansevertriebspartner wechselt den Vorstandsvorsitzenden aus.
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Produkte der Woche
Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer
Die Axa hat eine neue Police gegen Cyber-Risiken für kleine und mittlere Unternehmen im Angebot, die Zurich startet eine neue fondsgebundene Rentenversicherung und die Württembergische baut ihre Hausratversicherung für private Kunden sowie für kleine und mittelständische Unternehmen aus.
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SdV äußert sich zum Provisionsabgabeverbot
„Verbraucher und Vermittler wären gemeinsam die Verlierer“
Die Schutzvereinigung deutscher Vermittler (SdV) spricht sich klar für die Beibehaltung des Provisionsabgabeverbots aus. Würde es fallen, hätten es schwarze Schafe unter den Vermittlern besonders leicht, meint SdV-Vorstand Christian Sünderwald. Verlierer wären rechtschaffene Berater und Verbraucher.
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Global Digital Insurance Benchmarking Report 2015
Digitalisierung stellt Versicherer vor große Herausforderung
Die Digitalisierungswelle rollt – und macht auch vor der Versicherungsbranche nicht halt. Das haben viele Führungskräfte laut einer Studie bereits erkannt, nun müssen sie die große Herausforderung nur noch angehen.
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Vertriebspotenzial Gewerbeversicherungen
Was Makler beachten sollen
Gewerbeversicherungen bieten Maklern ein enormes Vertriebspotenzial, beherbergen aber auch einige Fallen. Was Makler wissen müssen.
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Burnout, Mobbing & Co.
SDK bietet Hilfe bei psychischen Erkrankungen
Psychische Erkrankungen am Arbeitsplatz haben laut einer Studie der Süddeutschen Krankenversicherung (SDK) in den vergangenen Jahren gravierend zugenommen. Immer mehr Patienten klagen über Schlafstörungen, Müdigkeit, Nervosität und Konzentrationsstörungen. Als deren Folge werden die Arbeitnehmer im Schnitt länger krankgeschrieben als bei anderen Erkrankungen. Mit ihrem Konzept …
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