Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Mit dem Rad in die Tür

Autofahrer haftet für „Dooring“-Unfall

Die Richter des Landgerichts Köln haben einen Autofahrer nach einem sogenannten „Dooring“-Unfall zu voller Haftung verurteilt. Er hatte die Fahrertür seines Autos geöffnet und dabei einen Rennradfahrer übersehen. Der krachte daraufhin in die Tür und verletzte sich schwer.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Itzehoer hat einen neuen KFZ-Tarif gestartet, Domcura versichert nun Anlagen der erneuerbaren Energien, die NV-Versicherungen bringen eine neue Unfallpolice auf den Markt, HDI verbessert die Wohngebäudeversicherung für Ein- und Zweifamilienhäuser, DEVK versichert Kraftwerke auf dem Balkon und der ESG-Profiler verspricht Vermittlern die einfache und haftungssichere Abfrage der Nachhaltigkeitspräferenzen ihrer Kunden.

Gastkommentar zur Giegold-Aussage

Nachhaltigkeit gehört zur Weiterbildung für Versicherungsvermittler

Versicherungsvermittler sind seit Kurzem dazu verpflichtet, Nachhaltigkeit in der Kundenberatung anzusprechen – doch müssen sie sich dazu auch fortbilden? Staatssekretär Sven Giegold (Grüne) hat sich nun zu dieser wichtigen Frage geäußert. Doch was hat er genau gemeint? Timo Biskop vom German Sustainability Network gibt Antworten in seinem Gastkommentar.

Finanzfortbildung für Versicherungsvermittler

„Ohne Investmentwissen ist eine Beratung auf Augenhöhe nicht möglich“

Matthias Pendl, Head of Sales bei Standard Life, über die Bedeutung zielführender Investment-Fortbildungen für Versicherungsmakler.

Kursrutsch an den Märkten

Vermögen europäischer Versicherer schrumpft deutlich

Zahlen der Europäischen Zentralbank zeigen, wie sich die Vermögen europäischer Versicherer im zweiten Quartal entwickelten. Sie beantworten insbesondere die Frage, wie stark die Zinswende die Anleihekurse drückte.

Neues Schuljahr fängt an

So sind von der Schule geliehene Geräte versichert

Seit der Corona-Pandemie sind Laptops und Tablets im Schulunterricht immer häufiger Standard. Wer kein eigenes Gerät hat, kann sich oft auch eins von der Schule leihen. Was aber, wenn das Schaden nimmt? Sind geliehene Geräte versichert? Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz klärt auf.

Stimmung „erheblich abgekühlt“

Lebensversicherung droht mehr Storno und weniger Neugeschäft

Der oberste Versicherungsaufseher bei der Finanzaufsicht Bafin, Frank Grund, hält es für möglich, dass die Deutschen ihre Lebensversicherung vermehrt stornieren. Zudem drohe der Branche ein rückläufiges Neugeschäft und mehr Beitragsfreistellungen. Auch der GDV meldet eine erhebliche Stimmungseintrübung unter seinen Mitgliedern. Doch es gibt auch gute Nachrichten seitens der Finanzaufsicht.

Immer mal was Neues

Welche Versicherer als Branchen-Vorreiter gelten

Es gibt sie in jeder Branche – Unternehmen, die regelmäßg mit neuen Produkten und Ideen um die Ecke kommen und damit die Branche in Schwung halten. Welche das unter den Versicherern sind, hat nun Servicevalue herausgefunden.

Optiker darf Spezialbrille nicht mit „kostenloser Versicherung“ verkaufen

Ein Optiker hat seinen Kunden beim Kauf einer Spezialbrille eine kostenlose Brillenversicherung versprochen. Laut dem Landgericht Cottbus ist das unzulässig. Hier erfahren Sie, warum.

Müssen sich Vermittler zu ESG-Präferenzen weiterbilden?

Seit rund einem Monat haben Versicherungsvermittler neue Pflichten, wenn es um die Beratung ihrer Kunden geht. Sie müssen diese fragen, was ihnen in Sachen Nachhaltigkeit wichtig ist. Muss Wissen hierzu eigentlich auch Thema in den 15 Stunden Weiterbildung sein, die die Vermittler jedes Jahr ableisten müssen? Die Antwort gibt es hier.

Grafik der Woche

Gas-Rücklage schlägt Altersvorsorge – wofür die Deutschen ihre Steuerrückerstattung einplanen

Viele Deutsche dürften in diesem Jahr besonders motiviert sein, ihre Steuererklärung spätestens zum Stichtag 31. Oktober einzureichen – immerhin 1.072 Euro gibt es laut Statistischem Bundesamt im Durchschnitt zurück. Das Ziel der meisten Bürger: Eine Reserve für die rasant gestiegenen Lebenshaltungskosten aufzubauen, wie eine aktuelle Yougov-Umfrage im Auftrag der Finanzplattform Taxfix ergab.

Studie der HDI Versicherung

Unternehmen schützen sich nicht genügend vor Cyberattacken

Wer Cyberattacken verhindern will, braucht nicht nur technische Dinge wie Firewall und Spam-Schutz. Vielmehr müssen die Mitarbeiter regelmäßig auf Ballhöhe gebracht werden und Notfallpläne bereitliegen. Maßnahmen, die am Ende viel Geld wert sein können, zeigt eine Studie. Wenn man sie denn umsetzt.

Die Vorteile der Honorarberatung aus Kunden- und Vermittlersicht

Die Honorarberatung wird gerne in verschiedene Schubladen gesteckt: Manche sind sich sicher, dass sie nie die Massen erreichen wird, andere sehen in ihr die Zukunft, wie sie sein sollte: fair, nachhaltig, transparent. In welche Schublade die Honorarberatung gehört, und welche Vorteile sie für Kunden und Vermittler hat, erklären unsere Kolumnisten Stephan Busch und Tim Schreitmüller.

Jeder Neuvertrag fördert Aufforstung

Bessergrün vermeldet 100.000 neu gepflanzte Bäume

Der nachhaltige Marktplatz für Versicherungen, bessergrün, hat seit seiner Gründung vor drei Jahren bereits 100.000 Bäume für abgeschlossene Versicherungsverträge gepflanzt. Weitere Aufforstungen sind geplant – und es kommt zu einem „Bäumchen wechsel dich“ in der Geschäftsführung von bessergrün.

Dienstunfähigkeitsversicherung für Beamte

Was die DU-Klausel in der BU-Versicherung leistet, und was nicht

Wollen Beamte ihre Arbeitskraft absichern, sollten sie auf jeden Fall eine Klausel für Dienstunfähigkeit mit einschließen, kurz: DU-Klausel. Sie macht die BU-Versicherung zur Dienstunfähigkeitsversicherung und ist damit praktisch und spart Zeit und Nerven. Wunder kann aber auch sie nicht vollbringen.

Arzneimittelpreise und Steuerzuschüsse

Wie Versicherte die GKV stabilisieren würden

In der Kasse der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) klafft ein Riesen-Loch. Die Regierung will hier vor allem mit Beitragserhöhungen gegensteuern. Einer Umfrage zufolge hält die große Mehrheit der gesetzlich Versicherten das aber für falsch. Welche Maßnahmen sie stattdessen für wirksam halten, erfahren Sie hier.

Gesetzesentwurf

Heil will Hinzuverdienstgrenze bei vorzeitiger Rente streichen

Für Menschen, die nach einem vorzeitigen Renteneintritt nebenbei weiterarbeiten, gilt derzeit noch eine Hinzuverdienstgrenze. Bundesarbeitsminister Hubertus Heil will diese nun abschaffen.

Nachhaltigkeit im Gesundheitswesen

Wie Patienten von der Behandlung im „Green Hospital“ profitieren

Die Diskussion um Nachhaltigkeit hat nahezu alle Lebensbereiche erfasst. Das gilt auch für das Gesundheitswesen. Betreiber von Kliniken sind bestrebt, ihre Häuser klimafreundlich zu gestalten – und so Kosten zu senken. Auch Patienten mit stationärer Krankenzusatzversicherung können profitieren.

Online-Marketing

Warum bei vielen Maklern die Neukundengewinnung online scheitert

Viele versuchen es. Und viele scheitern. Die Neukundengewinnung über das Internet ist nicht so einfach, wie sich das manche Vermittler vorstellen, warnt Unternehmensberater Thorsten Plößer. In seinem Gastbeitrag gibt er fünf Tipps, worauf Einsteiger achten sollten.

Stabile Finanzierung & Co.

Wie sinnvoll Nachhaltigkeit in der BU-Versicherung ist

Nachhaltigkeit ist in aller Munde. Auch bei einer Berufsunfähigkeitsversicherung kann man auf ESG-Kriterien achten, wenn das dem Kunden wichtig ist. Auf einen Aspekt lohnt es sich dabei besonders Acht zu geben, findet Versicherungsmakler und Biometrie-Experte Philip Wenzel.

Neuer Betreuungsansatz für Makler

„Vermittler unterschätzen den Wert der eigenen Arbeit“

Viele Vermittler benötigen heute mehr als nur Produkte von den Versicherern. Standard Life hat alle Maklerbetreuer daher zu Unternehmensentwicklern für Vermittlerbetriebe qualifiziert. Christian Nuschele, Vertriebsdirektor der Standard Life, über Service und Ziele dieses neuen Beratungs- und Betreuungsansatzes.

GDV kritisiert EZB-Entscheidung

„Riskantes geldpolitisches Experiment wird fortgesetzt”

Die Europäische Zentralbank (EZB) hat in ihrer Dezember-Sitzung beschlossen, den Leitzins bei 0,05 Prozent zu belassen und den Einlagezins auf minus 0,3 Prozent zu senken. Das Ende des Anleihekaufprogramms wird von September 2016 auf Ende März 2017 verschoben. Der Branchenverband GDV hält davon gar nichts.

Yougov-Studie zur Kfz-Versicherung

Was Kfz-Kunden zum Versicherungswechsel bewegt

Bis zum Kfz-Wechselstichtag am 30. November hatten laut einer Umfrage des Marktforschungsinstituts Yougov 7 Prozent aller Kfz-Versicherten ihre Police gekündigt, um den Versicherer zu wechseln. Das sind 3,1 Millionen Versicherungskunden. Zum Vergleich: Im Vorjahr waren es 2,9 Millionen Kunden.

Berufsunfähigkeitsversicherung

Immer Einblick in die Patientenakte nehmen

Wer nicht alle Krankheiten im Rahmen eines BU-Antrags meldet, verletzt seine vorvertragliche Anzeigepflicht. Damit man den Rentenanspruch im BU-Fall nicht gefährdet, sollte man sich auf den Abschluss einer BU-Versicherung sorgfältig vorbereiten.

DISQ-Studie zur Altersvorsorge

Das sind die besten Riester- und Rürup-Versicherer

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat Leistungen und Service von Riester- und Rürup-Anbietern analysiert. Das Ergebnis: Während die Analysten die Produkt-Leistungen überwiegend als gut einstufen, mangelt es noch am Service und guter Beratung. Hier kommen die Top-Gesellschaften im DISQ-Rating.

Schaden- und Unfallstatistik

Für viele Anbieter ist die Wohngebäudeversicherung ein Zuschussgeschäft

Die neue Schaden- und Unfallstatistik der Bafin zeigt, dass im vergangenen Jahr fünf Mal so viele Wohngebäudeversicherer wie im Vorjahr eine kombinierte Schaden-Kostenquote von unter 100 Prozent erzielten. Trotzdem ist die Wohngebäudeversicherung für viele Anbieter ein Zuschussgeschäft.

Video der Woche

Was bei Bestandsübertragungen zu beachten ist

Die demografische Entwicklung macht auch vor Maklern und Vermittlern nicht halt. In den kommenden Jahren wird das Thema Bestandsübertragung daher an Bedeutung zunehmen. Rechtsanwalt Stephan Michaelis von der Kanzlei Michaelis Rechtsanwälte erklärt, was Makler dabei beachten sollten.

Das sind die besten Versicherer-Webseiten 2015

15 Versicherer-Internetseiten dürfen sich nach aktueller AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“ über das Siegel „Top-Website“ freuen. Damit schafften es 13 Prozent der analysierten Webseiten an die Spitze. Die Studie zeigt, dass sich nur die wenigsten Internetauftritte durch einen klaren Kundenfokus auszeichnen.

VerkaufsUnternehmer Praxistipp

So machen Sie Kunden den Nutzen eines Produkts begreifbar

Nach der Bedarfsermittlung des Kunden, müssen Berater in der Regel geeignete Produkte vorstellen. Dabei machen sie gerne mal was falsch, weiß Vertriebscoach Jörg Laubrinus. Seine Empfehlung: Verkaufen Sie nicht, was das Produkt ist, sondern was es kann.

Infografik der Woche

Warum eine BU-Versicherung sinnvoll ist

Die eigene Arbeitskraft ist das wichtigste Kapital überhaupt. Mit dem eigenen Einkommen zahlt man Miete, die Ausbildung der Kinder, den Urlaub, lieb gewonnene Hobbys und, und, und. Aber was, wenn das Einkommen plötzlich wegbricht, weil man nicht mehr arbeiten kann. Unsere Infografik der Woche fasst …

Zusätzliche Services definieren

So schaffen Sie über Ihren Maklervertrag neues Geschäftspotenzial

Maklerverträge müssen juristisch sauber die Pflichten von Makler und Kunde definieren, müssen Leistungsbereiche abgrenzen und nachvollziehbar darstellen. Sie können aber auch mehr, meint Unternehmensberater Peter Schmidt. So kann der Makler unter „Pflichten“ etwa aufführen, dass er einmal im Jahr zum Gespräch beim Kunden vorbeikommt. Dieses …

Diskussion der Woche

„Wer schützt eigentlich die Verbraucher vor der Verbraucherzentrale???“

Letzte Woche berichteten wir darüber, dass die Verbraucherzentrale Hamburg vor fondsgebundenen Versicherung warnt. Sie seien zu teuer und zu riskant. Über die Kommentarfunktion und auf Facebook meldete sich daraufhin fleißig Leser um Leser zu Wort. Der Tenor: „Wer schützt eigentlich die Verbraucher vor der Verbraucherzentrale?“ …

Die besten Rentenversicherungen für Kinder

Die Zeit hilft mit. Diesen entscheidenden Vorteil weisen Rentenversicherungen für Kinder auf. Deshalb können sich die Produkte trotz niedriger Zinsen lohnen. Welche Policen am besten abschneiden, zeigt eine Analyse des Instituts für Vorsorge- und Finanzplanung (IVFP).

Services der Woche

Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer

Die Bayerische hat einen neuen Online-Rechner im Angebot, Canada Life nutzt ab sofort das Easy-Login-Portal und der Maklerpool Jung, DMS & Cie. möchte mit der elektronischen Unterschrift das Beratungsprozess vereinfachen.

Produkte der Woche

Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer

Die Helvetia hat zwei neue Versicherungen im Angebot – eine Gastro-Versicherung für Hotels und Restaurants sowie eine Gewerbeversicherung für Apotheker.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Die Zurich gibt den Abgang ihres Konzernchefs bekannt, der Vermögensverwalter Swiss Life Asset Managers hat eine neue Vertriebschefin für Deutschland, die R+V Versicherung beruft ein neues Vorstandsmitglied, die SV Sparkassen Versicherung holt einen neuen Vorstand, bei der 1:1 Assekuranzservice findet ein Vorstandswechsel statt und die …

Die Ehrlichen sind die Dummen

Versicherungsbetrug verursacht Schäden in Milliardenhöhe

Ein Missgeschick als Versicherungsfall zu tarnen? Das ist kein Kavaliersdelikt. Dafür zahlen müssen die ehrlichen Kunden.

Oldtimer-Serie, Teil 2

„Der Spaß beginnt beim grummelnden V8-Zylinder“

Geldanlage, Kindheitstraum – Gründe, Oldtimer zu besitzen, gibt es viele. Wir stellen zusammen mit dem Versicherer OCC die Oldtimer-Besitzer der Versicherungsbranche vor. Dieses Mal: Schroders-Deutschland-Chef Achim Küssner.

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