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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Umfrage
Das erwarten Verbraucher von fairen Produkten und Beratern
Wann ist ein Altersvorsorgeprodukt fair? Und wann eine Beratung dazu? Diesen Fragen ging die Huk-Coburg auf den Grund. Ein Ergebnis: Viele Menschen legen Wert darauf, dass Geringverdiener eine gute Rente bekommen.
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Nach Ransomware-Angriff
Selbst Lösegeld kann Daten oft nicht retten
Wer glaubt, sich bei einer Ransomware-Attacke seine Daten zurückkaufen zu können, könnte sich irren. Bei vielen angegriffenen Unternehmen gehen trotzdem welche verloren. Und bei einem Test des Cyberversicherers Hiscox erwies sich eine ganz bestimmte Phishing-Mail als besonders erfolgreich.
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Nachhaltigkeit
Kein Trend, sondern Gebot der Stunde
Die Einfamilienhausversicherung der DOMCURA bietet einen Nachhaltigkeits-Baustein, der in der deutschen Versicherungslandschaft einmalig ist und Ihnen neue Verkaufsansätze bietet.
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Management
Wechsel im Talanx-Vorstand
Ein Vorstandsmitglied der Talanx Gruppe gibt seine Funktion zum Jahresende ab. Sein Nachfolger steht schon bereit. Und dessen Nachfolger ebenso.
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Nachhaltigstes Maklerbüro Deutschlands
„Nachhaltigkeit ist nicht nur Umwelt“
Janine Bradfisch ist Geschäftsführerin des Versicherungsmaklers DRB in Kaiserslautern. Und sie gewann den Titel „Nachhaltigster Makler Deutschlands“ in der Kategorie „Maklerbüro mit mehr als zwei Mitarbeitern“. Hier spricht sie über kürzere Arbeitszeiten, Homeoffice und eine Technik, mit der sie ihre Mitarbeiter überzeugte.
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„10 bis 15 Prozent weniger teure Schäden“
E-Autos in der KFZ-Haftpflicht oft günstiger als Verbrenner
Elektroautos sind in der KFZ-Haftpflichtversicherung oft günstiger als vergleichbare Verbrenner. Der Grund: Der Branchenverband GDV hat ihnen häufig günstigere Typklassen verpasst. Doch es gibt Ausnahmen.
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Dialog-Vorstand Florian Sallmann
„Alles, was Maklern die Arbeit leichter macht“
Das System Bipro ist schon ein großer Schritt nach vorn. Aber um richtig digital zu werden, bleibt noch viel zu tun, sagt Florian Sallmann, Vorstandsmitglied der Dialog, im „Lass mal reden“-Interview mit Pfefferminzia. Man müsse nun die Prozesse „in die Kiste reinbekommen“. So habe man gerade einen neuen Antragsrechner für Biometrie-Produkte fertiggestellt. Tolle Landschaft, tolle Strecke und – Achtung! – den fertigen Antrag nach 30 Sekunden.
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Studie von Willis Towers Watson
Banken stoßen LV-Makler vom Vertriebs-Thron – Neugeschäft 2022 droht „deutlicher Dämpfer“
Banken wurden 2021 erstmals führender Vertriebsweg für das Neugeschäft mit Lebensversicherungen in Deutschland – und verdrängten damit Makler und Mehrfachagenten von der Spitze. Zu diesem Ergebnis kommt die Vertriebswege-Studie des Versicherungsmaklers Willis Towers Watson (WTW) zur Lebensversicherung. Für das aktuelle Neugeschäft sieht WTW schwarz.
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Kosteneinsparungen versus Umsatzeinbußen
Modernisierung des Versicherungssteuerrechts – das sind die Folgen
Der Gesetzgeber hat das Versicherungssteuerrecht modernisiert – und das hat Folgen für Versicherer und Vermittler, beobachtet Unternehmensberaterin Sandra Weis von Adesso. Welche das sind, beschreibt sie in ihrem Gastbeitrag.
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Rainer Sommer geht
Wechsel im Vorstand der Generali Deutschland
Im Vorstand von Generali Deutschland ändert sich erneut etwas. Der fürs Tagesgeschäft verantwortliche Rainer Sommer steigt aus. Robert Wehn übernimmt. Außerdem nimmt eine neue Geschäftseinheit ihren Betrieb auf.
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Umfrage unter Vema-Partnern
Diese Flottenversicherer bevorzugen Makler
Wie beurteilen Versicherungsmakler die Groß- und Kleinflottenversicherer hinsichtlich Produktqualität, Antrags- und Schadenbearbeitung sowie Erreichbarkeit? Die Maklergenossenschaft Vema hat sich unter ihren Mitgliedern umgehört – und die haben eindeutige Favoriten genannt.
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Fondsvermögen
Investmentbranche betreut 1,7 Billionen Euro für Altersvorsorge
Investmentfonds als Motor für die Altersvorsorge? Wie der Verband der Investmentbranche jetzt mitteilt, ist das schon lange der Fall. Denn er ermittelte, dass die Branche bereits einen Billionen-Betrag betreut.
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ALH-Vertriebsvorstand Kettnaker
„Wir werden veränderte Provisionssysteme mit Macht aus Europa bekommen“
Versicherungsmakler bekommen die Verunsicherung in der deutschen Bevölkerung vermehrt zu spüren – und es sei nur eine Frage der Zeit, wann dies „zu uns schwappt“, sagt Frank Kettnaker, Vertriebsvorstand des Versicherers Alte Leipziger-Hallesche. Seine wichtigsten Aussagen aus dem „Lass mal reden“-Interview mit Pfefferminzia können Sie hier nachlesen.
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Personalie
VPV Versicherung bekommt neuen Generalbevollmächtigten
Zum Jahreswechsel wird Olaf Schmitz die Bereiche Aktuariat und Produkte Leben sowie das Kapitalanlagemanagement bei der VPV Versicherung verantworten. Er folgt auf Martin Zsohar, der aus dem Vorstand ausgeschieden ist.
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Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 28
„Schleppt mal ein Fahrrad ohne Hinterrad!“
Es ist mal wieder Zeit, dass wir von Pfeffi selbst etwas in unser Poesie-Album schreiben. Heute erledigt das Redakteur Andreas Harms, der gern mit Sprachkünstlern was trinken würde und in seinem Keller seit Jahren einen Fehlkauf aus Vinyl herumliegen hat.
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Kundenberatung
So geht das neue Verkaufen für Makler
Verkaufen hat ein übles Image. Über Verkäufer wird geschimpft und die Nase gerümpft. Auch Makler sind lieber Berater oder Finanzexperten. Warum sie aber auch Top-Verkäufer sein sollten, erklärt Vertriebscoach Jürgen Zirbik in seiner neuen Kolumne.
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Aktionstag am 14. November will aufklären
Warum immer mehr Menschen an Diabetes erkranken
In Deutschland sind aktuell rund 8,5 Millionen Menschen an Diabetes erkrankt – zuzüglich einer Dunkelziffer von 2 Millionen. Auch jüngere Menschen sind immer häufiger betroffen. Was die Entstehung der Krankheit begünstigt und was jeder einzelne zur Vorbeugung tun kann, darüber informiert einmal im Jahr der Weltdiabetestag am 14. November.
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„Kritisiert alle – ausser sich selbst“
Wutanfall wird für Allianz-Chef zum Bumerang
Die Schimpftirade von Allianz-Chef Oliver Bäte über altbackene IT-Anwendungen im Konzern droht zum Bumerang für den zornroten Manager zu werden. Bätes interne „Ärger-Ansprache“ wäre allenfalls verständlich gewesen, wenn er den Chefposten „gerade erst übernommen, einen heruntergewirtschafteten Konzern vorgefunden hätte“, kritisiert die „Wirtschaftswoche“. Dort wurde Bätes „irre Wutrede“ in zwei Teilen ausgeschlachtet.
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Meinung
Bürgergeld – falsches Signal
Mit dem Bürgergeld möchte die Regierung das Arbeitslosengeld II, auch als Hartz IV geläufig, ersetzen. Empfänger müssten unter anderem deutlich weniger Sanktionen fürchten und könnten viel mehr Vermögen anrechnen als bisher, sagt Holger Schäfer, Ökonom des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW) Köln. Doch was als Hilfe gedacht sei, wandle sich damit „zu einer bedingungsarmen Leistung, die im schlimmsten Fall Arbeitslosigkeit verfestigt“, warnt Schäfer in seinem Gastkommentar.
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Nachhaltigster Makler Deutschlands
„Versicherer verschicken oft noch viel Papier“
Bastian Hopf von Finanzkonzept Coburg gewann den Titel „Nachhaltigster Makler Deutschlands“ in der Kategorie „mit bis zu zwei Mitarbeitern“. Hier spricht er über Plastik, Probleme mit Versicherern und Demokratie in der Firma.
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„Wir üben das Sterben auf Probe“
Man sollte ja mal … tut es dann aber doch wieder nicht. Die Rede ist zum Beispiel von Vollsorgevollmachten. Sie sind sehr wichtig – und wer keine hat, kann es später bitter bereuen. Warum die Dokumente so wichtig sind, lesen Sie hier.
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Erste Ebola-Versicherung gestartet
Die Versicherungsmakler Miller Insurance Services und William Gallagher Associates haben zusammen eine Versicherung gestartet, die die finanziellen Folgen von Pandemien wie Ebola ausgleichen soll.
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Bundestag verabschiedet Pflegestärkungsgesetz
Der Deutsche Bundestag hat vergangene Woche das Pflegestärkungsgesetz verabschiedet. Es sieht ab 1. Januar 2015 bessere Leistungen in der ambulanten und stationären Pflege vor.
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Jung, DMS & Cie. kauft Anteile an Vermögensverwaltung
Der Maklerpool Jung, DMS & Cie. hat 25,1 Prozent der Gesellschaftsanteile an dem Augsburger Vermögensverwalter BB Wertpapier-Verwaltungsgesellschaft gekauft.
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VSH haftet für insolvente Berater
Was passiert, wenn ein Kunde erfolgreich wegen Falschberatung klagt, aber sein einstiger Berater mittlerweile insolvent ist? Dann zahlt dessen Haftpflichtversicherung, meinen die Rechtsanwälte der Kanzlei CLLB. Das habe der Bundesgerichtshof jüngst entschieden.
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Check24 will Maklern Konkurrenz machen
Das Vergleichsportal Check24 will nun auch die Beratung für komplexere Versicherungen wie BU-Policen übernehmen. Bisher fehlen aber noch qualifizierte Leute. Die Strategie ist anscheinend eine Antwort auf den geplanten Eintritt von Google in den Markt.
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Außer Garantiezins
Gute Gründe für eine 2014er-Police
Viele Vermittler und Versicherer empfehlen ihren Kunden, dieses Jahr noch eine Renten- oder BU-Versicherung abzuschließen, weil ab 2015 der Garantiezins sinkt. Das stimmt zwar, dennoch gibt es weit wichtigere Gründe, um noch in diesem Jahr aktiv zu werden.
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In diesen Bundesländern ist die Armut am größten
Menschen, die in Bremen und Mecklenburg-Vorpommern wohnen, haben das höchste Armutsrisiko in Deutschland. Welche Bundesländer das niedrigste Risiko haben, lesen Sie hier.
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Diese Wohn-Riester-Tarife sichern die besten Kredite
So umstritten die Altersvorsorge mit Riester auch ist, ein Produkt hat es Verbrauchern dennoch angetan. Allein im zweiten Quartal 2014 sicherten sich 68.000 Neukunden dauerhaft niedrige Kreditzinsen durch Riester-Bausparverträge. Welche Bausparkassen die besten Tarife bieten.
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Maschmeyer-Klage sorgt für Großrazzia
Carsten Maschmeyer verklagt die Privatbank Sarasin auf Millionen. Im Zuge der Ermittlungen wurden jetzt Büros und Wohnungen in zehn Ländern Europas untersucht.
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Wege aus der „Armutsfalle PKV“
Wer vor 20 oder 30 Jahren auf eine Werbung nach dem Motto „PKV für 59 Euro“ hereingefallen ist, steht heute oft vor derben finanziellen Problemen. Verbraucherschützer Hermann-Josef Tenhagen erklärt, wie es die Betroffenen trotzdem aus der „Armutsfalle PKV“ herausschaffen können.
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SPD will Beratungsprotokolle verbessern
Die Klagen der Berater über gestiegene Pflichten und diffuse Vorgaben zur Beratungsdokumentation scheinen in der Politik anzukommen. SPD-Bundestagsabgeordneter Lothar Binding verspricht, die Vorgaben für Beratungsprotokolle zu präzisieren.
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Vertrieb
Makler verlieren den Kontakt zu den Best Agern
Demografie – dieses Stichwort hat die Versicherungswirtschaft so häufig thematisiert, dass viele Makler die Faktoren und Auswirkungen des damit einhergehenden Wandels nicht mehr hören können. Dabei gibt es klare Strategien für die zukünftige Positionierung.
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„Ich habe lange auf einen Termin beim Facharzt warten müssen“
Bundesgesundheitsminister Hermann Gröhe zu den Wartezeiten beim Facharzt, zur Einführung von Terminservicestellen und zu Sorgen um die Hausarztversorgung im ländlichen Raum.
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Versicherungsfachmann sägte sich zwei Finger ab
Ein 50-Jähriger sägt sich in seinem Hobbykeller zwei Finger ab. Er behauptet, es sei ein Unfall gewesen, das Amtsgericht Norderstedt wirft ihm Versicherungsbetrug vor. Der Angeklagte hatte vier Unfallversicherungen. Sie hätten maximal 1,4 Millionen Euro gezahlt.
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Bafin in der Kritik wegen Versicherungsskandalen
Alle reden über Bankenregulierung, aber wer kontrolliert die Versicherungen? Nach einer Skandalserie um Sexreisen, Bestechungsvorwürfe und wacklige Geschäftsmodelle beschäftigt die Frage nun den Bundestag.
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Die perfekte Altersvorsorgeberatung
Man kann Kunden auch tot beraten. Damit das nicht passiert, packen Christian Monke und Michael Franke am Freitag etliche Tipps abseits der klassischen Altersvorsorgeberatung aus.
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Versicherungspersonal
Fachwissen ist entscheidend
Im dritten Teil ihrer Umfrage Schadenmanagement geht die Generali der Frage nach, wie zufrieden die Deutschen mit dem Personal der Versicherer sind – und auf welche Eigenschaften sie am meisten Wert legen.
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