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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Kundenberatung
Wie erfolgversprechend die Beratung mithilfe von DIN-Normen ist
Verfechter von Normen betonen, dass speziell strukturierte Beratungsgespräche zu einer professionelleren Wahrnehmung durch die Kunden führen – was Vermittlern mehr Erfolg verspricht. Doch der Durchbruch lässt noch auf sich warten.
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Im vergangenen Jahr
Weniger Wohnungsbrände zur Adventszeit
Gute Nachrichten zu Beginn des Advents: Die Deutschen fackeln in der Weihnachtszeit immer weniger ab, wie Zahlen des Branchenverbands GDV zeigen. So ist die Zahl der Wohnungsbrände in der Advents- und Weihnachtszeit im vergangenen Jahr erneut zurückgegangen.
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Umfrage
Vielen Deutschen sind Folgen der Inflation nicht bewusst
Bei ihrer Geldanlage berücksichtigen viele Bundesbürger nicht, dass diese die Inflation so gut es geht ausgleichen sollte. Das liegt auch daran, dass vielen Menschen nicht bewusst ist, dass Geld durch die Teuerung an Wert verliert.
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Basisrente 2023
„Eine staatlich geförderte Wertpapierinvestition wie keine andere“
Der Absatz von Basisrenten hat in den letzten Jahren angezogen, nicht zuletzt bietet die auch als Rürup-Rente geläufige Sparform einen erheblichen Steuervorteil. Ein Überblick.
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Personalie
Wechsel in den Konzernvorständen der Nürnberger Versicherung
Monique Radisch, verantwortlich für den Bereich „Kundenbeziehungsmanagement und Operations“ in den Konzernvorständen der Nürnberger Versicherung, scheidet zum Jahresende aus den Gremien aus. Ihr Nachfolger steht bereits fest.
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Alternde Bevölkerung
Jeder fünfte Euro kommt aus einer Rente oder Pension
Die demografische Entwicklung in Deutschland macht sich auch bei der Zusammensetzung der verfügbaren Einkommen bemerkbar. So stammt inzwischen jeder fünfte Euro aus einer Rente oder Pension, zeigt eine Analyse des Versicherungsverbands GDV.
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Umfrage
Fast jeder Fünfte findet Berechnung der KFZ-Police ungerecht
45 Prozent der Bundesbürger sehen die KFZ-Versicherung als wichtig an. 17 Prozent meinen aber, die Berechnung der Autopolicen sei ungerecht. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.
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Ein Blick zurück
Was wir aus der Ölkrise der 1970er Jahre lernen können
Vieles erinnert heute an die 1970er Jahre, die unter Ölpreiskrisen, hoher Inflation und orientierungslosen Aktienmärkten litten. Ein Blick zurück zeigt, warum sich ein Aktieninvestment auch in Krisenzeiten auszahlen kann.
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ESG-Kriterien immer wichtiger
Nachhaltige Handwerker – eine solide Zielgruppe für „grüne“ Gewerbeversicherungen?
Auch für Handwerksbetriebe wird energiesparendes sowie umwelt- und ressourcenschonendes Verhalten immer wichtiger. Damit sie ihren Betrieb entsprechend aufstellen können, gibt es Unterstützung vom Staat – eine nachhaltige Gewerbeversicherung könnte das ganze Vorhaben abrunden.
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„Kündige die Versicherung doch – du kriegst sowieso nichts“
RBB begleitet Witwe beim Kampf mit Unfallversicherung
Herr Kraeplin will nach einem Fahrradausflug mit seiner Frau nur noch schnell die Räder in den Keller bringen. Doch auf der Treppe stürzt er schwer. Im Krankenhaus verstirbt der Mann einige Wochen später. Die private Unfallversicherung will die Todesfallsumme von 10.000 Euro aber nicht zahlen, sondern nur die Hälfte aus „Kulanz“. Die Witwe akzeptiert das nicht. Wie der Fall ausging, zeigt das RBB-Magazin „Supermarkt“.
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Nachwuchs halten und gewinnen
Fachkräftemangel im Handwerk – wie Sie Mitarbeitende an sich binden
Ob Dachdecker, Bäcker oder Maurer – überall werden händeringend Fachkräfte gesucht. Wenn sie unzufrieden im eigenen Unternehmen sind, werden sie zudem leicht von der Konkurrenz abgeworben. Doch es gibt ein paar Maßnahmen, mit denen Sie als Unternehmer Mitarbeitende besser an sich binden können.
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Analyse
„Check24 hat in der Assekuranz nahezu eine Monopolstellung inne“
Die Bedeutung von Vergleichsportalen wie Check24 oder Verivox ist in den vergangenen zehn Jahren deutlich gestiegen. Bei der Abschlussquote bleiben klassische Versicherungsvermittler allerdings weiterhin stark. Darum täte die Branche gut daran, den personengebundenen Vertrieb auch künftig zu stärken. Das meinen die Marktforscher von Sirius Campus und Aeiforia auf Basis einer gemeinsamen Studie.
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Demographischer Wandel
Welche Folgen hat der Rentenbeginn der Babyboomer für unser Sozialsystem?
Nicht nur negative – lautet die Antwort von Versicherungsberater Gerhard Schuhmacher auf die in der Überschrift gestellte Frage. Welche durchaus positiven Änderungen sich ergeben können – und wo insbesondere Berater gefragt sind, erklärt er in seinem Gastbeitrag.
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Leistung, Service, Finanzkraft
Deutschlands Krankenkassen im Vergleich
Dass die Beiträge im neuen Jahr steigen, daran lässt sich leider nichts ändern. Allerdings kann man sehr wohl nachsehen, welche Krankenkassen am meisten fürs Geld leisten und vielleicht auch einfach zu handhaben sind. Das „Handelsblatt“ hat das getan.
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Preise sinken, Preise steigen
Gestiegene Zinsen zerfasern Immobilienmarkt
Der jahrelange einheitliche Aufwärtstrend bei deutschen Immobilien ist zweifellos gestoppt. Doch der große Einbruch bleibt bislang aus. Während Immowelt noch zahlreiche weiter brummende Märkte vermeldet, bemerkt Interhyp bereits das große Abwarten. Und dann ist da noch das Statistik-Amt.
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Rating
Das sind die besten Anbieter von Geschäftsinhaltsversicherungen
Für ein aktuelles Rating hat das Analysehaus Exulting die Angebote von 33 Geschäftsinhaltsversicherern auf den Prüfstand gestellt. Welche Anbieter überzeugen konnten, lesen Sie hier.
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Online-Beratung in der Praxis
Erledigen Sie Ihr Jahresendgeschäft doch einfach online
Die Zeit vor Weihnachten und dem Jahreswechsel ist für viele Vermittlerinnen und Vermittler Stress pur. Denn viele Kunden wollen „mal eben“ noch ihren KFZ-Tarif wechseln oder andere Versicherungen in Ordnung bringen. Die Online-Beratung kann in dieser heißen Phase einiges erleichtern, ist Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle überzeugt. Mehr lesen Sie hier.
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Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 30
„Mit Robbie Williams von Pub zu Pub tingeln“
In dieser Woche trägt sich Bastian Hopf, Geschäftsführer von Finanzkonzept Coburg, in unser Poesie-Album ein. Es geht um anfängliches Fremdeln mit Versicherungen, Technikprobleme und einen Irrweg in Sachen Musik.
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Rating für Rürup
IVFP ermittelt die besten Basisrenten-Tarife
Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat sich Basisrenten vorgenommen und bewertet. Die Ergebnisse können sich sehen lassen. Wir zeigen die Besten der Besten und den Weg zur Ergebnisübersicht.
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Interview-Reihe zur Honorarberatung
„Provision auch in fünf Jahren noch dominierende Form des Vertriebs“
Für die Interview-Reihe „Mit Vision – Über die Lage der Honorarberatung“ luden Stephan Busch und Tim Schreitmüller dieses Mal Justus Lücke zum Gespräch. Er ist Mathematiker und Aktuar und erklärt unter anderem, welche Faktoren eine gute Honorarberatung ausmachen.
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Die Pressestelle, Dein Social-Media-Prellbock
Warum viele Versicherer sich nicht gerne im Netz engagieren
Kunden wünschen sich mehr Engagement von Versicherern in sozialen Netzwerken, zeigen Studien. Eine Umfrage unter 536 Mitarbeitern von Pressestellen erklärt nun, warum das Vorhaben oft scheitert: Mehr Frust als Lust beim Ausgleich unterschiedlichster Interessen.
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Bausparverträge in Niedrigzinszeiten
Bafin will Provisionsweitergabe beim Bausparen erleichtern
Wer eine Immobilie kaufen will, für den lohnt es sich aktuell nicht, auf einen Bausparvertrag zurück zu greifen. Denn die Zinsen für Immobilienkredite sind so niedrig wie nie. Damit Bausparen weiterhin für Kunden interessant ist, müssten die Kosten sinken. Bei der Bafin scheint sich nun …
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Niedrigzins-Wahnsinn
Gehen nun auch die Garantiezusagen flöten?
Kundengelder legen Versicherer vorwiegend in festverzinsliche Wertpapiere an. Der Zins für zehnjährige Bundesanleihen liegt derzeit allerdings gerade mal bei 0,7 Prozent. Da ist es nicht verwunderlich, dass es für die Branche schwerer wird, zugesagte Renditen zu erwirtschaften.
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Umfrage gestartet
Was Vermittler verdienen
Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) fragt bei Versicherungsvermittlern regelmäßig nach, wie sich ihr Einkommen entwickelt hat. Hier gibt’s die Ergebnisse.
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Wie Makler mit dem „Geschenk“ LVRG umgehen sollten
„Schreiben Sie doppelt so viel, dann bekommen Sie das gleiche Geld“
Ab sofort schreibt Versicherungsexperte Dr. Peter Schmidt jeden Monat einen knackigen Kommentar für unser Versicherungsportal Pfefferminzia. Zu Beginn nimmt er sich das „Geschenk“ LVRG vor und gibt Tipps, wie Makler daraus das Beste für sich machen können.
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Allianz, Alte Leipziger & Co.
Erste Versicherer senken Überschussbeteiligung
Kunden des größten deutschen Lebensversicherers Allianz bekommen 2015 weniger Zinsen auf ihre Sparbeiträge. Der Branchenprimus senkte die Rendite um 0,2 Prozentpunkte ab. Die Allianz ist nicht der erste Versicherer, der sich dem Druck der anhaltend niedrigen Zinsen beugt – und wird sicher auch nicht der …
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Roundtable zu Fondspolicen
„Kunden brauchen keine Garantien“
Das Niedrigzinsniveau spielt Anbietern von Fondspolicen in die Hände. Pfefferminzia versammelte einige Vertreter an einem Tisch und sprach mit ihnen über Garantien, Transparenz, Honorarberatung und den fehlenden Vorsorgewillen vieler Deutscher.
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Wechselfrist zum 30. November verpasst?
In diesen Fällen ist eine spätere Kündigung der Kfz-Police möglich
Am 30. November eines jeden Jahres ist die reguläre Wechselfrist für Kfz-Versicherungen verstrichen. Dabei gibt es auch für Spätzünder die Chance, sich jetzt noch einen günstigeren Versicherungstarif zu sichern. In welchen Fällen Kunden ein Sonderkündigungsrecht haben, lesen Sie hier.
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Vergütungsstrukturen nach dem LVRG
Welche neuen Provisionsmodelle Makler bevorzugen
In den aktuellen Asscompact-Trends hat die bbg Betriebsberatung untersucht, welche neuen Vergütungsregeln Makler akzeptieren würden. Die Meinungen sind höchst unterschiedlich.
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VAG-Modernisierung
Verbände fordern klares Verbot der Provisionsabgabe
Der Bundestag befasst sich heute mit dem Gesetz zur Modernisierung der Versicherungsaufsicht (VAG), mit der die EU-Richtlinie Solvency II in deutsches Recht umgesetzt werden soll. Ein Thema wird auch das Provisions-Abgabeverbot sein.
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Strenge Umsetzung von Mifid II
Verbraucherzentrale macht Druck für Provisionsverbot
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) fordert in einem Schreiben die Abgeordneten des EU-Parlaments auf, die Finanzmarktrichtlinie Mifid II nach den Vorschlägen der European Securities and Markets Authority (ESMA) umzusetzen. Hiernach sollen Provisionen nur noch erlaubt sein, wenn sie die Beratungsqualität verbessern.
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Jetzt wird nachgebessert
System der Pflegenoten ist gescheitert
Zu wenig Transparenz in der Vergabe, zu viel Verwirrung für den Kunden und zu wenig Aussagewert in Entscheidungsfragen – so urteilt der PKV-Verband zum aktuellen System der Pflegenoten. Jetzt soll dieses überarbeitet werden.
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Margendruck bei Maklern und Finanzberatern
Ist die Kombination von Vergütungsmodellen zulässig?
Makler müssen sich entscheiden, ob sie nach Paragraf 34 f oder Paragraf 34 h GewO arbeiten. Im ersten Fall zahlt die Vergütung der Produktgeber, im zweiten der Kunde. Eine dritte Variante wäre die Kombination aus beiden Vergütungsmodellen. Diese ist jedoch umstritten.
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Einsichten von Merkel, Blüm & Co.
Nun hat es auch die Politik verstanden: Die Rente ist nicht sicher
Das deutsche Rentensystem gibt es seit 125 Jahren. Dass der einstige Vorsorgeplan heute nicht mehr funktioniert, wollte Ex-Arbeitsminister Norbert Blüm lange nicht einsehen. Bundeskanzlerin Angela Merkel hat nun eingestanden, dass sich nur durch eine Mischung gesetzlicher, betrieblicher und privater Altersvorsorge eine angemessene Absicherung aufbauen lasse.
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Warnung vor neuer Finanzkrise
„Die Kollateralschäden der Zentralbanken sind groß“
Munich-Re-Chef Nikolaus von Bomhard hält die Lage auf den Finanzmärkten für ernst. Die Politik der Zentralbanken führe zu Kollateralschäden. Die atemberaubende Liquidität habe das System ins Schwanken gebracht. Welchen Ausweg er für die Versicherer sieht, lesen Sie hier.
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Rentenrechner, Argumente für den Abschluss & Co.
125 Jahre Rentenversicherung: Themenwoche beim GDV
Die Rentenversicherung ist gerade 125 Jahre alt geworden. Ihr zu Ehren startet der Versicherungsverband GDV eine Themenwoche. Thema ist unter anderem, warum es sich für Kunden lohnt, noch in diesem Jahr aktiv zu werden,
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Neues Vergütungssystem der Allianz ab 2015
„Einen Teil der Abschlussvergütung verteilen wir auf die Laufzeit“
Thomas Wiesemann ist seit Januar verantwortlich für den Maklervertrieb der Allianz Lebens- und Allianz Private Krankenversicherung. Im Interview verrät er unter anderem, wie das neue LVRG-konforme Vergütungssystem der Allianz aussehen wird.
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You-Gov-Umfrage
Wie starke Marken Kunden binden
69 Prozent der Versicherten sind markenaffin, das heißt, ihnen ist das Image des Versicherers besonders wichtig. Nach Analyse des Marktforschungsinstituts You Gov sind das die Kunden, die Versicherer besonders mögen.
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