Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Versicherungsombudsmann meldet

Zahl der Versicherungsstreitfälle sinkt 2022

Der Versicherungsombudsmann Wilhelm Schluckebier hatte im Jahr 2022 deutlich weniger Beschwerdefälle auf dem Tisch als noch im Jahr davor. Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) zeigt sich von der Nachricht entzückt.

Künstliche Intelligenz

Mit ChatGPT übers Recruiting plauschen

Die Künstliche Intelligenz ChatGPT ist derzeit in aller Munde. Mit dem Chatbot lassen sich Dialoge führen, Texte schreiben und mehr. Ein Modell mit Zukunft – auch für die Versicherungsbranche? Pfefferminzia-Kolumnist Hans Steup hat sich mal an die KI gewagt und versucht, darüber seine neue Kolumne zu schreiben. Wie das Experiment ausging, erfahren Sie hier.

Räumpflichten bei Schnee und Eis

Wann Sie im Winter zur Schippe greifen müssen

Der Winter gibt sich noch nicht geschlagen. Vielerorts haben Schnellfall und niedrige Temperaturen in den vergangenen Tagen für glatte Straßen und Gehwege gesorgt. Damit stellt sich für Hauseigentümer, Bauherren und Mieter auch wieder die Frage nach der Räum- und Streupflicht. Welche Pflichten bestehen und welche Versicherungen im Schadenfall greifen, erfahren Sie hier.

Jetzt Vertriebspartner*in werden

Die Pronova BKK – Krankenkasse neu gedacht

Ob bei kleinem Wehwehchen oder komplexem Antrag, der Kontakt mit der eigenen Krankenkasse sollte ganz einfach sein. In der Realität erleben Versicherte jedoch unverständliche Sprache und undurchsichtige Prozesse. Die Pronova BKK zeigt, wie es leichter geht. Ein guter Grund, jetzt Vertriebspartnerin oder Vertriebspartner zu werden.

GDV rückt Biodiversität nach vorn

Versicherer wollen Vertriebspartner bei Nachhaltigkeit unterstützen

Die biologische Vielfalt leistet für unsere Umwelt einen entscheidenden Beitrag – und diese Erkenntnis nehmen die Versicherer in ihrer aktuellen Nachhaltigkeitspositionierung auf. Zudem wollen die Versicherer ihre Vertriebspartner unterstützen, die Nachhaltigkeitsziele zu erreichen. Welche Punkte noch angepasst wurden, erfahren Sie hier.

„Rentensystem lässt sich nicht durch Aktienspekulationen fit machen“

Um die gesetzliche Rente zu stabilisieren, soll sie zum Teil kapitalgedeckt werden. 10 Milliarden Euro hat die Ampelkoalition dafür zunächst vorgesehen – viel zu wenig. Einen höheren Kapitalstock will die FDP, die Grünen aber wollen diesen Weg nicht mitgehen, sagt Grünen-Politiker Frank Bsirske.

„Bleibe der Verbraucherschutz-Sache natürlich treu“

Axel Kleinlein arbeitet wieder als Versicherungsmathematiker

Axel Kleinlein hat sich nach seinem Abschied beim Bund der Versicherten zurückgemeldet. Als „Freelancer“ wolle er künftig wieder „ideologiefrei die Finger in die Wunden der Branche legen“, kündigte er in einem Schreiben an Kollegen, Freunde und Kritiker an. Was Kleinlein genau vorhat, erfahren Sie hier.

Die Tücke mit der Lücke

Wie Berater bei der Ruhestandsplanung helfen können

Wer in die Zielgerade zur Rente einbiegt, sollte die eigene Vorsorge überprüfen und die Rentenlücke ausrechnen. Wir haben uns bei Beratern umgehört, wie das geht und welchem Irrtum ihre Kunden gern unterliegen.

Immer mehr Rentner müssen von Grundsicherung leben

Viele Rentnerinnen und Rentner in Deutschland sind auf Grundsicherung angewiesen, um über die Runden zu kommen. Das zeigen Zahlen des Statistischen Bundesamtes. Die aktuell hohe Inflation verschärft die Altersarmut zusätzlich.

Element holt Vertriebsmann fürs Maklergeschäft

Das Berliner Insurtech Element will seinen Maklervertrieb ausbauen und hat sich dafür einen Spezialisten geholt. Stefan Heisig hat nämlich zuvor bei R+V Versicherung genau das getan.

„Gehörig Pessimismus breitgemacht“

Deutsche erwarten sinkenden Lebensstandard im Alter

Drei Viertel der Bürger gehen derzeit davon aus, dass sie im Alter mit einem geringeren Lebensstandard rechnen müssen. Diese Befürchtung sei durch Inflation und die Ankündigung einer Rezession noch einmal befeuert worden, glaubt man beim Deutschen Institut für Altersvorsorge (DIA). Hier kommen die Details zur Umfrage.

Bei Pflege und Sterbegeld

Ideal und Zurich weiten Vertriebspartnerschaft auf Postbank aus

Die Ideal Lebensversicherung und die Zurich Gruppe Deutschland haben ihre Zusammenarbeit im Bankvertrieb ausgeweitet. Künftig wird es die gemeinsam entwickelte Sterbegeldversicherung sowie die Pflegerente erstmals auch bei der Postbank geben.

Bei welchen Themen Firmenkunden Rat von Finanzberatern suchen

Wenn sich Unternehmen unabhängige Finanzberater ins Haus holen, dann geht es vor allem um die betriebliche Altersversorgung für die Mitarbeitenden und die Absicherung von Betriebsrisiken. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

Kunden erwarten schnellere Digitalisierung von Versicherern und Maklern

Wer seine Kunden erfolgreich digital unterstützt, etwa bei Videoberatung oder Vertragsabschluss, wird künftig im Wettbewerb die Nase vorn haben. Gerade jüngeren Menschen ist die Digitalisierung wichtig – und zufrieden sind sie mit der Versicherungsbranche bisher nicht.

An Pflegepersonen weitergeleitetes Pflegegeld ist unpfändbar

Eine Mutter pflegt ihren autistischen Sohn und schlittert in die Insolvenz. Darf der Insolvenzverwalter das Pflegegeld, das an die Mutter weitergeleitet wird, zum pfändbaren Arbeitseinkommen hinzurechnen? Nein, urteilte nun der Bundesgerichtshof.

Autofahrer geben anderen die Schuld

Wenn es um die Frage geht, wer in Deutschland für Unfallrisiken sorgt, ist ganz klar: die anderen. Dabei zeigt eine Umfrage, wie sehr Autofahrer selber darauf hinarbeiten, dass es kracht.

Vorrunden-Sieger im Pfefferminzia-Cup

„Nicht investiert zu sein, ist ein großer Fehler“

Claus Oehlbrecht hat in der vierten Vorrunde des Pfefferminzia-Cup in der Disziplin „My first Million Game“ gewonnen und dabei 992.343 Euro erreicht. Er kommt aus einer ganz anderen Branche als der Finanzbranche, erklärt er uns im Interview. Und er hat eine spezielle Neigung, was Geldanlagen angeht.

Nachhaltigkeit und Provisionsverbot

Hören Sie jetzt Folge 119 unseres Podcasts „Die Woche“

Vertriebsexperte Matthias Beenken erklärt, warum die Versicherungswirtschaft unbedingt mehr über ihren Beitrag zur Nachhaltigkeit sprechen sollte. Dirk Schmidt-Gallas und Bastian Walter von der Unternehmensberatung Simon-Kucher & Partners gehen auf die Nachteile eines Provisionsverbots ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Den Ruhestand planen

Die passende Altersvorsorge – 5 Tipps für selbstständige Handwerker

Die Altersvorsorge richtig zu planen, ist vor allem für selbstständige Handwerker nicht einfach und geht im Berufsalltag oft unter. Doch wer diese 5 Tipps berücksichtigt, ist für den Ruhestand gut aufgestellt.

IVFP kürt die besten Berufsunfähigkeitsversicherungen

Für das neue Rating zu selbstständigen Berufsunfähigkeitsversicherungen haben die Analysten des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) 55 Tarife von 46 Anbietern geprüft.

So viel Vermögen besitzen die Deutschen netto

Was bleibt unterm Strich übrig, wenn man das gesamte Vermögen der Deutschen zusammenzählt und davon die Verbindlichkeiten abzieht? Diese Rechnung hat jetzt der Bundesverband deutscher Banken aufgemacht und kommt auf einen 14-stelligen Eurobetrag.

Arbeitsmarkt-Prognose

Versicherungsbranche steht vor weiterem Beschäftigungsabbau

Nach sinkenden Zahlen der Arbeitnehmer in den vergangenen drei Jahren, dürfte die Beschäftigung in der Finanzdienstleistungs- und Versicherungsbranche 2016 weiter zurückgehen. In fast allen anderen Sektoren steigt hingegen die Zahl der Jobs.

Bund der Versicherten

Verbraucherschützer starten Bedarfscheck-App

Der Bund der Versicherten hat seine erste eigene App gestartet. Sie soll Nutzern zeigen, welche Versicherungen sie im Laufe ihres Lebens brauchen. Gerade junge Menschen wollen die Verbraucherschützer so an das Thema Absicherung heranführen.

Insurtech kooperiert mit Rückversicherer

Erste eigene Simplesurance-Police ist in Planung

Das Start-up Simplesurance aus Berlin hat einen neuen Kooperationspartner gewonnen: den Rückversicherer Munich Re. Dank der Zusammenarbeit soll spätestens 2017 die erste eigene Simplesurance-Police auf den Markt kommen.

Kündigung von Altverträgen

Oberlandesgericht München gibt LBS erneut Recht

Neues Futter für die Diskussion, ob Bausparkassen gut verzinste Altverträge kündigen dürfen oder nicht. Genau das hatte die LBS Bayern gemacht. Der Betroffene zog daraufhin vor Gericht. Das Oberlandesgericht München erklärte die Kündigung nun als rechtens. Warum, lesen Sie hier.

Digitalisierung

Beliebte Irrtümer im digitalen Versicherungsvertrieb

Insurtechs heizen den Kampf um Kunden im Versicherungsvertrieb an. Immer mehr Makler versuchen sich daher im digitalen Vertrieb. Dabei gibt es aber drei Irrtümer, denen Makler nicht aufsitzen sollten, schreibt Vertriebsexperte Tobias Haff in seiner Kolumne.

„Wir gestalten Gesellschaft“

Am 8. November findet in Erfurt ein Workshop statt, in dem Makler sich an Makler wenden: Die Themen sind Generationenberatung, Vorsorgevollmacht, Notfallplanung, Servicegebühren und Beratungspauschalen. Mit echten Beispielen aus dem Maklerleben wollen die Gastgeber Percy Grüterich und Steffen Moser zeigen, warum sich Kunden absichern sollten.

Krankenversicherung

Grüne wollen Beamte zwischen GKV und PKV wählen lassen

Die Grünen wollen Beamten mehr Wahlfreiheit bei der Krankenversicherung gewähren. Die „faktische PKV-Pflichtversicherung“ soll aufgehoben werden. Wie die Politiker das erreichen wollen und was Kritiker dazu sagen, lesen Sie hier.

Deutsche sorgen nicht genug vor

Bundesbürger unterschätzen Risiko der Berufsunfähigkeit

Nur 15 Prozent der Deutschen schätzen das Risiko, einmal berufsunfähig zu werden, als eher hoch ein. So das Ergebnis einer Forsa-Umfrage im Auftrag von Cosmos Direkt. Das Gros der Bundesbürger ist also eindeutig zu optimistisch. Denn: 20 Prozent der Bundesbürger wird es auf jeden Fall …

Continentale-Studie

Erstes Pflegestärkungsgesetz hat kaum etwas gebracht

Die Frage, ob das Pflegestärkungsgesetz I , das seit 2015 gilt, Entlastung gebracht habe, beantworteten 26 Prozent der Pflegenden mit „ja“, und 47 Prozent mit „nein“. Das ist ein Ergebnis der diesjährigen Continentale-Studie.

Services der Woche

Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer

Die Central Krankenversicherung bietet mit einer App die papierlose Rechnungsbearbeitung an, Procheck24 hat einen neuen Service für Vermittler und die VHV eine neue Webseite für ihre Kunden.

Günstige BU-Tarife

Ende mit Schrecken?

Der Wettkampf um Kunden in der Berufsunfähigkeitsversicherung bringt immer neue günstige Tarife hervor. Wer hier zugreift, spart womöglich am falschen Ende. BU-Experte Stephan Kaiser über die Nachteile.

Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer

Produkte der Woche

Asspario hat die Haftpflichtprämien gesenkt, Condor bietet einen neuen Spezialfonds, die Helvetia setzt auf Online-Kunden und die Generali ermöglicht es Versicherten, den Kfz-Versicherungsbeitrag zu senken.

Wegen Niedrigzins und steigenden Kosten

Beiträge in der PKV sollen im Schnitt um 11 Prozent steigen

Rund zwei Drittel der 8,8 Millionen privat Krankenversicherten müssen im kommenden Jahr mit steigenden Beiträgen rechnen. Laut eines Presseberichts soll es im Schnitt um 11 Prozent nach oben gehen.

Policen für Pop Art

Warum eine Hausratpolice für wertvolle Kunststammlungen nicht ausreicht

Kunstversicherungen springen ein, wenn Gemälde, Skulpturen & Co. beschädigt, zerstört oder gestohlen werden. Wann sich die speziellen Policen lohnen, was sie leisten und wieviel sie kosten, erfahren Sie hier.

Drei-Säulen-Modell

Mehrheit fühlt sich gut abgesichert

Eine Umfrage der Union Investment zeigt, dass sich die Deutschen durchaus gut vorbereitet fühlen für das Alter. Der Vorsorgemix von gesetzlicher, betrieblicher und vor allem privater Rente trägt zu dieser Einschätzung bei.

5 Prozent und mehr

Wo sich investieren in Immobilien noch lohnt

Die Renditepotenziale für Core-Immobilien sind in allen Asset-Klassen gesunken. Trotzdem gibt es immer noch Investments über der 5-Prozent-Marke. Wo sich investieren noch lohnt, hat das Analysehaus Bulwiengesa im Auftrag von Aurelis Real Estate und der Beiten Burkhardt Rechtsanwaltsgesellschaft untersucht.

Trend im Finanzvertrieb

Finanzberater bieten immer breitere Produktpalette

Deutschlands Finanzberater sind heute im Vergleich zum Jahr 2009 deutlich breiter aufgestellt: Eine Untersuchung zu ihrem Produktangebot zeigt, dass sich nur eine einzige Versicherungssparte rückläufig entwickelt. Doch dafür erschließen sich die Vermittler neue Geschäftszweige.

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