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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Vertriebstipp
Mit diesen drei Rhetorik-Methoden überzeugen Makler
Für Maklerinnen und Makler macht die Qualität der persönlichen Überzeugungskompetenz einen großen Unterschied, meint Jürgen Zirbik. „Ganz einfach, weil die Abschlüsse am Tisch gemacht werden“, so der Vertriebscoach. Er beschreibt in seiner neuen Kolumne drei Rhetorik-Methoden, mit denen Vertriebler noch besser werden.
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Hype um ChatGPT und Fachkräftemangel
Hören Sie jetzt Folge 121 unseres Podcasts „Die Woche“
Was der Chatroboter ChatGPT für die Versicherungsbranche bedeutet, erklärt Volker Gruhn von Adesso. Philipp Kanschik von Policen Direkt spricht mit uns über den Fachkräftemangel. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Zinswende, Zinswende und kein Ende
EZB erhöht die Leitzinsen erneut um 0,5 Prozentpunkte
Die Europäische Zentralbank dreht weiter an der Zinsschraube. Jetzt hat sie den wichtigsten Leitzins der Eurozone auf 3 Prozent gehievt. Und es soll noch weitergehen.
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BGH-Urteil
Arztpraxis verkauft Patientenstamm – durfte sie das?
600 Personen umfasste der Patientenstamm einer Zahnärztin als sie ihre Praxis aufgeben wollte. Durfte dieser Bestand an eine andere Zahnarztpraxis verkauft werden? Der Bundesgerichtshof (BGH) befand: Nein. Die Hintergründe der Entscheidung sollten auch Versicherungsvermittler kennen, die Arztpraxen betreuen. Hier geht es zum Gastbeitrag des Fachanwalts Björn Jöhnke.
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Managerwechsel
Zwei neue Vorstandsmitglieder bei der Huk-Coburg-Rechtsschutz
Nach einem Neuzugang zum Neujahr verändert die Rechtsschutz-Tochter der Huk-Coburg zur Jahresmitte erneut ihren Vorstand. Nico Zachert und Michael Müller steigen ein, und Rainer Neckermann steigt im Herbst aus.
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Umfrage
Mehrheit der Deutschen wünscht sich persönliche Beratung
Gut zwei Drittel der Deutschen wünschen sich beim Thema Versicherung ein persönliches Gespräch mit Vermittlern. Das ist insbesondere dann der Fall, wenn es um komplexere Produkte wie Lebensversicherungen geht. Das geht aus einer aktuellen Umfrage der Gothaer hervor.
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Auch Vorsorgevermögen enthalten
Neuer Index vom BVI misst Wertentwicklung von Spezialfonds
Altersvorsorgeeinrichtungen, Versicherer, Banken und Stiftungen legen Geld über sogenannte Spezialfonds an. Wie die insgesamt abschneiden, will der Fondsverband BVI nun mithilfe eines neuen Index zeigen. Die ersten Daten zeigen: Es läuft ziemlich gut.
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Management
Berliner Insurtech Element erweitert Vorstand
Beim Digitalversicherer Element wächst die Führungsebene. Der Vorstand besteht nun nicht mehr aus zwei, sondern aus vier Mitgliedern.
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Auszahloptionen bei Fondspolicen
Zu viel Rente kann auch schädlich sein
Moderne Fondspolicen bieten vielfältige Möglichkeiten und Anschlussprodukte für die Bezugsphase. Welche Kombination besonders attraktiv ist, erläutert Pfefferminzia.
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„Beratungsbedarf so hoch wie selten zuvor“
Swiss Life will 70 neue Kundenbüros in Deutschland eröffnen
Der Finanzberatungskonzern Swiss Life Deutschland will sein Beratungsangebot hierzulande kräftig ausbauen. Die mehr als 770 bestehenden Standorte sollen in diesem Jahr um 70 neue Kundenbüros aufgestockt werden. Im Vorjahr wurden bereits 77 zusätzlich Anlaufstellen geschaffen. Der Ausbau erfolge „antizyklisch zum allgemeinen Markttrend“, so der Konzern.
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Vema-Umfrage
Die beliebtesten Maschinenversicherer aus Maklersicht
Die Maklergenossenschaft Vema hat sich bei ihren Vertriebspartnern umgehört, welche Anbieter von Maschinenversicherungen sie bevorzugen. Unterteilt haben sie die Angebote dabei in mobile und stationäre Maschinen.
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Branchenevent
Versicherungsmesse DKM startet und endet in diesem Jahr früher
Die Versicherungsmesse DKM wird in diesem Jahr etwas früher stattfinden und enden. Los geht es schon am Dienstag, 24. Oktober, um 12 Uhr mit dem Messebetrieb. Das Branchenevent endet bereits am Abend des Mittwochs, 25. Oktober. Warum die Betreiber diesen Weg gehen, erfahren Sie hier.
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Kampf um Talente
Mit bAV und bKV begehrte Fachkräfte gewinnen
Betriebliche Krankenversicherung und betriebliche Altersversorgung können taugliche Instrumente im Wettbewerb um begehrte Arbeitskräfte sein – wenn sie bestimmte Bedingungen erfüllen.
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Estland und Polen
Blau Direkt über seine Auslandspläne
Dass es schwierig geworden ist, in Deutschland gutes Personal zu finden, dürfte nicht neu sein. Jetzt hat der Maklerpool Blau Direkt durchblicken lassen, wie er damit umgeht. Dabei spielen Estland und Polen eine Rolle.
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Gefährlicher Winterurlaub
Jeder fünfte Sportunfall passiert beim Skifahren
Für 38.000 Sportunfälle stehen die deutschen Unfallversicherer jedes Jahr ein. Fußballspielen und Skifahren gehören zu den risikoreichsten Sportarten, berichtet der Versichererverband GDV.
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„Weniger als zehn Prozent“ betroffen
Wefox will Arbeitsplätze abbauen
Das Versicherungs-Start-up Wefox plant Stellen-Streichungen. Wie ein Sprecher gegenüber der „Süddeutschen Zeitung“ (SZ) bestätigte, seien „weniger als zehn Prozent“ der Arbeitsplätze betroffen. Laut SZ beschäftigt das Berliner Insurtech etwa 1.400 Mitarbeiter. Die ersten 35 Stellen seien bereits vom Management benannt worden.
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Warum der AfW trotzdem nicht jubeln will
Makler und Finanzvermittler fuhren 2022 mehr Gewinn ein
Versicherungsmakler und Finanzanlagenvermitter konnten ihren durchschnittlichen Gewinn im vergangenen Jahr kräftig steigern – von 64.100 Euro im Jahr 2021 auf rund 75.000 Euro im Folgejahr. Aber trotz des Plus von 17 Prozent sieht der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW, der die Zahlen erhoben hatte, „keinen Anlass zum Jubel“.
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Altersvorsorge
BVK sieht GDV-Pläne für Bürgerrente kritisch
Um die Riester-Rente zu ersetzen, soll ein neues Standard-Altersvorsorgeprodukt her. Der Versichererverband GDV schlägt hierfür die Bürgerrente vor. Doch der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) zeigt sich skeptisch. Hier kommen die Details.
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Vorsorge
Pflegeversicherung für Spätentschlossene – lohnt sich das?
Professionelle Pflege geht kräftig ins Geld. Die Pflegezusatzversicherung hilft dabei, die Kosten zu tragen. Doch können auch Spätentschlossene jenseits der 60 noch einen Vertrag abschließen und sich vor hohen Pflegekosten im Alter schützen?
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Tipp
Als Makler unternehmerisches Wissen sammeln und Cash vom Staat erhalten
Sie möchten Ihren Vermittlerbetrieb weiterentwickeln und sich dazu von einem Unternehmensberater coachen lassen. Ein guter Vorsatz fürs neue Jahr – der unter Umständen auch vom Staat unterstützt wird. Denn wie unser Kolumnist Peter Schmidt erklärt, sind bestimmte Beratungen für Vermittler förderfähig – in Höhe von bis zu 2.800 Euro.
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Video
„Zwei bis drei Versicherer kommen am Tag vorbei“
Sie mischen die Versicherungsbranche derzeit kräftig auf: Insurtechs, also Start-up-Unternehmen mit Versicherungsbezug. In einer Gesprächsrunde erklären fünf von ihnen, darunter etwa Dennis Just von Knip, unter anderem ihr Geschäftsmodell und wie sie am Markt vorankommen.
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Interview zur Honorarberatung
„Das größte Problem ist meist der Makler selbst“
Heiko Reddmann, Geschäftsführer der Serviceplattform Honorarkonzept, erklärt, wie Vermittler Honorarberatung in der Praxis anwenden, welche Unterstützung sie benötigen und wo das Marktpotenzial dieser langsam wachsenden Alternative zur Provisionsberatung wirklich liegt.
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Ausgaben steigen zu stark
Zusatzbeiträge der Krankenkassen werden weiter steigen
Viele Krankenkassen haben zu Beginn dieses Jahres Zusatzbeiträge erhoben oder sie erhöht. Damit ist aber noch nicht Schluss, meint Doris Pfeiffer, Chefin des GKV-Spitzenverbands. Auch in den kommenden Jahren wird es mit den Zusatzbeiträgen nach oben gehen.
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Nach BGH-Urteil
Start-up hilft Versicherten bei Rückabwicklung von Lebenspolicen
Wegen falscher Widerrufsbelehrungen können Tausende Kunden ihre Lebensversicherung rückabwickeln lassen. Viele Betroffene scheuen wegen des hohen Aufwands aber diesen Schritt. Das Start-up Helpcheck will Kunden dabei helfen, ihr Geld zurückzubekommen.
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Hohes Wachstum
Check24 steht Klage gelassen gegenüber
Trotz Klage vom Bundesverband der Versicherungskaufleute (BVK) wächst das Vergleichsportal Check24 nach wie vor deutlich. Vergangenes Jahr stieg der Umsatz um 60 Prozent. Dem Gegenwind von Vermittlerseite sieht das Unternehmen daher gelassen entgegen.
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Hanse-Merkur will doch nicht
Geld.de steht wieder zum Verkauf
Eigentlich war der Deal schon eingefädelt, jetzt ist aber doch wieder alles anders: Die Versicherung Hanse-Merkur will das Vergleichsportal Geld.de doch nicht kaufen. Die Gründe, gibt es hier.
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Interview mit Dieter Rauch, Verbund der Honorarberater
„Honorarvermittlung ist kein sanfter Einstieg in die Honorarberatung“
Im dritten Teil der Interviewserie spricht Dieter Rauch, Geschäftsführer Verbund der Honorarberater (VDH) über seine Erfahrungen im deutschen Versicherungsmarkt und erläutert, auf welche Beratungsmodelle er setzt und warum.
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Drohende Doppelbürokratie
Deutsche Rentenversicherung kritisiert Lebensleistungsrente
Die Deutsche Rentenversicherung hält von der Idee einer Lebensleistungsrente nicht wirklich viel. Sie falle in den Bereich der Fürsorge und müsse daher aus Steuern bezahlt werden, nicht aus der Rentenkasse, so Präsident Axel Reimann. Außerdem sieht er die Gefahr einer Doppelbürokratie.
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EZB senkt Leitzins auf 0 Prozent
„Null-Zins-Entscheidung gefährdet PKV und Altersvorsorge“
Und ein fröhliches Auf in die Altersarmut – so könnte man die neuerliche Zinsentscheidung der Europäischen Zentralbank (EZB) auch verstehen. Der Leitzins ist nun bei 0 Prozent und die Lebensversicherer werden es in Zukunft noch schwerer haben, am Kapitalmarkt Geld zu verdienen. Verbraucherschützer Axel Kleinlein …
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Digitalisierung, Insurtechs & Co.
Wie die Versicherungsbranche digital unter Druck gerät
Das Kundenverhalten in der Versicherungsbranche ändert sich zunehmend. 71 Prozent der Kunden recherchieren schon online. Auf Direktversicherungen greift ein Viertel der Kunden zurück. Aber die Versicherungen reagieren noch zu wenig darauf.
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Renditevergleich
Wie das Sparbuch Geld vernichtet
Viele Deutsche wissen aktuell nicht, wie sie ihre Altersvorsorge gestalten sollen. Die Folge: Sie machen nichts und lassen das Geld auf dem Sparbuch liegen. Ein großer Fehler. Denn wie eine aktuelle Berechnung von Experten der DAB Bank zeigt, ist das reine Geldvernichtung.
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Betriebliche Altersvorsorge
Unternehmen machen zu wenig Eigenwerbung in Sachen bAV
Unternehmen klären ihre Mitarbeiter nicht genug über die Vorteile der betrieblichen Altersvorsorge (bAV) auf. Das zeigt eine Studie der Unternehmensberatung Pricewaterhouse Coopers (PWC). Danach kennen 41 Prozent der Befragten ihre eigene arbeitgeberfinanzierte Versorgung nicht, weniger als ein Drittel entscheidet sich für die Entgeltumwandlung. Wie das …
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Infografik der Woche
Was ist ein Indexfonds oder ETF?
Sie kommen häufig in Fondspolicen zum Einsatz, weil sie schön günstig sind: börsengehandelte Indexfonds oder Exchange Traded Funds (kurz ETFs). Aber wie funktionieren die Produkte und was ist zum Beispiel der Unterschied zwischen einem physischen und einem synthetischen ETF? Die Infografik der Woche klärt auf.
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Video der Woche
Wie und warum Berufseinsteiger fürs Alter vorsorgen sollten
Private Altersvorsorge? Dafür bin ich noch zu jung, sagen viele Berufseinsteiger. Das stimmt nicht. Denn wer früher anfängt, muss später weniger sparen. In einem Video greifen die Journalisten der WISO-Redaktion dieses Thema auf. Sie schicken die Musterkundin Iliana Wiese zur Verbraucherzentrale. Was diese empfiehlt, sehen …
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Verbraucherschützer versus Makler
„Verbraucherschützer sind staatlich geförderte Mitbewerber“
Vergangene Woche berichteten wir über einen Makler, den die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg erfolgreich wegen nachteiliger Klauseln für Kunden abgemahnt hat. Obwohl Makler Hubert Gierhartz in der Sache natürlich zustimmt, stört er sich doch daran, dass die Verbraucherzentrale hier mit zweierlei Maß misst. Was er meint, erklärt …
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WhatsApp im Vertrieb
„Die Hemmschwelle, Fragen zu stellen, ist nicht mehr vorhanden“
Facebook hat sich als Instrument zum Gespräch mit Kunden inzwischen ja fast schon etabliert. Der Nachrichtendienst WhatsApp allerdings setzt sich hier auch immer mehr durch. Welche Vorteile der Dienst hat, erklärt Versicherungsfachmann Michael Pannasch.
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Bilderstrecke zur MMM-Messe in München
Volles Haus und ein neues Investment-Tool
Zum zehnten Mal lud der Maklerpool Fonds Finanz seine Partner zur Münchner Makler- und Mehrfachagenten-Messe. Neben einem breiten Themenspektrum stand insbesondere die neue Investmentplattform des Pools im Zentrum des Interesses.
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Rechtstipp
Was im BU-Schadensfall für Makler zählt
Um eine Leistung von der Versicherung erhalten zu können, muss ein Leistungsantrag auf Zahlung der vereinbarten BU-Rente gestellt werden. Doch der Teufel steckt im Detail. Worauf Makler hierbei achten müssen, erklärt Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke.
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