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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Högschte Zufriedenheit
Diese Versicherer haben „rundum zufriedene Kunden“
Was ist zufriedener als zufrieden? Glaubt man den Marktforschern von Servicevalue, wäre das dann „rundum zufrieden“. Welche Versicherer dieses Premium-Urteil bei bestimmten Produkten erreichen, zeigt die neue Studie mit Namen „Höchste Kundenzufriedenheit 2023“ – wir haben sie für Sie hier herausgepickt und aufgelistet.
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Unterbringung im Pflegeheim
Eigenanteile erneut gestiegen
Der Eigenanteil für die Pflege im Heim ist erneut gestiegen. Im Schnitt liegt er nun im ersten Jahr der Unterbringung bei 2.411 Euro pro Monat. Für viele Menschen ist das nicht mehr bezahlbar.
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CDU-Finanzexperte Brodesser im Gespräch
„Wird ein Provisionsverbot kommen, letzten Endes?“ – „Nein“
„Frau McGuinness, möchten Sie, dass weniger Menschen sparen und anlegen?“ Der CDU-Finanzexperte Carsten Brodesser hat Pläne für ein EU-weites Provisionsverbot in der Anlageberatung entschieden zurückgewiesen. Es gehe der Union nicht darum, Provisionen zu sichern, sondern Anlageberatung in Deutschland, wie Brodesser im Exklusiv-Interview mit Pfefferminzia betonte.
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Produkt
Inter bringt Rentenversicherung mit nachhaltigen Leistungen
Der nachhaltige Marktplatz bessergrün baut sein Produktangebot um die Sparte Leben aus. Das erste Produkt kommt von der Inter. Die Mein Leben Privatrente kann in der bessergrün-Variante ab sofort über alle Vertriebswege abgeschlossen werden.
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Grünes Licht von der Bafin
Neodigital Autoversicherung darf starten
Die Versicherer Huk-Coburg und Neodigital haben sich zusammengesetzt und ein auf Kraftfahrtversicherung spezialisiertes Haus auf die Räder gestellt. Die Bafin hat nun die Zulassung erteilt.
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Umfrage
Nachhaltige Versicherer kommen sympathischer rüber
Sechs von zehn Kunden sind bereit, für nachhaltige Versicherungs- und Bankprodukte mehr zu zahlen. Außerdem können Finanz- und Versicherungsdienstleister hier wichtige Sympathiepunkte sammeln. Das zeigt eine aktuelle Umfrage von Adesso.
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Große Info-Grafik
Welche Länder das meiste Plastik ins Meer kippen
Schätzungsweise eine Million Tonnen Plastik landen jedes Jahr in den Weltmeeren. Welche Länder nehmen dabei eine (unrühmliche) vordere Position ein? Das zeigt eine Info-Grafik aus dem Hause Visual Capitalist.
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Leistung für Preis
95 Tage Arbeit für Versicherung, Energie, Finanzen und Telefon
Neben der Miete gehören auch Gas, Warmwasser, Telefon und – Versicherungen zu den großen Ausgabenblöcken im Haushalt. Das Vergleichsportal Check24 hat einmal durchschnittliche Zahlen zusammengetragen und in Grafiken gepackt.
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Gefälschte Schadenmeldungen
Neodigital-Chef befürchtet Betrugsmasche mit künstlicher Intelligenz
Seit Wochen schlägt das mit künstlicher Intelligenz betriebene Textsystem ChatGPT eine enorme Welle in der Technikwelt. Jetzt hat der Neodigital-Chef Stephen Voss gegenüber dem „Handelsblatt“ erklärt, welche Probleme es für Versicherer erzeugen kann.
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Soziales Engagement von Versicherern
Von Obdachlosenhilfe bis Spielplatzsanierung – wie die Branche unterstützt
Nachhaltiges Handeln bedeutet nicht nur umwelt- und klimabewusst(er) zu leben, sondern zum Beispiel auch: benachteiligten Menschen zu helfen. Viele Versicherer engagieren sich hier mit verschiedenen Initiativen für ein nachhaltigeres Leben.
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Photovoltaikanlagen
„Der Boom ist angekommen bei den Versicherern“
Photovoltaikanlagen finden in Zeiten von Krieg und Energiewende reißenden Absatz, Netzbetreiber kommen mit den Anträgen auf Einspeisungen kaum noch nach. Wie macht sich der Boom in der Versicherungswirtschaft bemerkbar? Und worauf es kommt es bei der Absicherung an? Paul Ristock weiß es – er leitet die deutsche Niederlassung der Oberösterreichischen Versicherung und den Maklerservice.
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Schmitt geht, Jung und Seitz kommen
Geschäftsführerwechsel bei Servicegesellschaft der Baloise
Die Baloise Service GmbH (BSG), Dienstleister des Versicherers Baloise in Deutschland, hat zwei Zugänge und einen Abgang in der Geschäftsführung zu vermelden. Nadine Jung und Laura Seitz sind neu dabei, Norbert Schmitt zieht sich zurück.
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Streik am Flughafen
Welche Rechte hat man, wenn das Flugzeug nicht startet?
Vergangene Woche brachte ein Streik den Flugverkehr an sieben deutschen Flughäfen fast zum Stillstand. Was steht Passagieren zu, und wann wird Entschädigung fällig? Die Spezialisten des Versicherers Arag haben Tipps geliefert, die wir Ihnen – nur leicht gekürzt – hier wiedergeben wollen.
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Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 40
„Ballermann-Urlaub ohne Auslandsreisekrankenversicherung“
In dieser Woche trägt sich Florian Rose in unser Poesie-Album ein. Er ist Gründer und Chef des digitalen Kundenvermittlers Empfehlungsfunnel und schreibt hier über sein berufliches Motto, ein Malheur im Auto seiner damaligen Freundin und ein Album von Dr. Dre.
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Bundestagsfraktion bezieht Stellung
Grüne wollen Provisionsverbot – und riskieren Zwist mit FDP
Diese Entscheidung dürfte der Ampel einen weiteren Konflikt bescheren: Die Bundestagsfraktion der Grünen hat sich für ein Provisionsverbot bei der Geldanlage ausgesprochen. Es sei gut, dass EU-Finanzkommissarin Mairead McGuinness „Fehlanreize und Interessenkonflikte im provisionsbasierten Finanzvertrieb“ auf die Agenda setze, hieß es in einer Stellungnahme.
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Eine Bandscheibe auf Reisen
Urteil: Wenn der Gutachter befangen ist
Eine Frau möchte Leistungen aus ihrer Berufsunfähigkeitsversicherung. Dafür wird ein Gutachten eingeholt. Mit dem Gutachter ist die Frau nicht zufrieden – sie fühlt sich nicht ernstgenommen. Wie das Oberlandesgericht Brandenburg in diesem Fall entschieden hat, berichtet Rechtsanwalt Norman Wirth.
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Langlebigkeitsrisiko ausgerechnet
Wie lange eine halbe Million in der Altersvorsorge reicht
Natürlich kann man das (eigene) Vermögen regelmäßig anzapfen, um damit Ausgaben im Alter zu stemmen. Doch wenn man das regelmäßig macht – wie lange reicht das Geld dann eigentlich? Und was ist, wenn man auch noch die Inflation ausgleichen will und die monatliche Rate deshalb erhöht? Wir haben das mal ausgerechnet und obendrein eine lebenslange Rente simuliert.
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Über-40-Jährige gegen BU versichern?
„Es gilt zwar ‚Je früher, desto besser‘, aber eben auch ‚Besser spät als nie‘“
Auch mit 40plus kann man sich noch gegen Berufsunfähigkeit versichern. Aber hier tut der Makler gut daran, beim Kunden nachzufühlen, woher die plötzliche Einsicht für die Absicherung kommt. Das findet zumindest Versicherungsmakler und Biometrie-Experte Philip Wenzel.
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Haftpflichtschutz für Rechtsanwälte und Steuerberater
„Nach wie vor enthalten die AVB gefährliche Deckungslücken“
Das Berufsrecht für Anwälte und Steuerberater wurde im Zuge der großen BRAO-Reform zum 1. August 2022 umfassend reformiert – was zugleich neue Anforderungen an den Versicherungsschutz mit sich brachte. Welche Tücken in der Berufshaftpflichtversicherung seither lauern und welche Vertragsklauseln besonders gefährlich sind, erläutert Martin Diller, Fachanwalt für Arbeitsrecht.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Der Versicherer HDI optimiert seine Wohngebäudeversicherung, die Alte Leipziger startet eine neue Unfallversicherung, die Baloise hat den Baustein Cash+ in ihre Berufsunfähigkeitsversicherung eingezogen, bei der Itzehoer gibt es nun auch eine Moped-Versicherung für den Maklervertrieb, der Münchener Verein hat neue Gewerbeprodukte auf den Markt gebracht, die Signal Iduna hat einen neuen Mofatarif im Angebot und die VHV hat ihre Wohngebäudeversicherung verbessert.
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Im kommenden Jahr wird es teuer
Mieter und Hausbesitzer müssen 2016 höhere Steuern zahlen
Viele Kommunen wollen ab 2016 die Grundsteuer anheben. In manchen Städten geht es um rund 25 Prozent nach oben. Grund sind die finanziell klammen Städte und der kommunale Finanzausgleich.
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Infografik der Woche
So finden Kunden den passenden Finanzberater
Vermittler, Finanzberater, Makler, Vermögensberater – was ist denn da überhaupt der Unterschied? Und was ist für Kunden am besten geeignet? Um einen Weg durch diesen Dschungel der Begriffe zu schlagen, hat Versicherungsmakler Sven Hennig eine wunderbare Infografik konzipiert. Einfach links oben anfangen und durch die …
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Unnötige Rechtsstreits vermeiden
Wer die Lebensversicherung im Todesfall erbt
Eine Lebensversicherung sichert nahe Angehörige im Todesfall ab. Wer sie als reine Form der Geldanlage ansieht, vergisst das manchmal. Dann profitieren andere.
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Übergangsfrist endet
Freistellungsaufträge nur noch mit Steuer-ID
Zum Jahreswechsel treten so einige neue Regelungen in Kraft. Dazu gehören das besiegelte Ende der 10-stelligen Kontonummer sowie die Steuer-ID-Pflicht für Kindergeldzahlungen. Letzteres gilt nun auch für Freistellungsaufträge. Deshalb sollten Bankkunden unbedingt prüfen, ob sie ihre Steuer-Identifikationsnummer hinterlegt haben.
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Wegen zu niedriger Zusatzbeiträge
Krankenkassen machen fast 400 Millionen Euro Miese
Noch verfügen die gesetzlichen Krankenkassen über hohe Reserven, doch die ersten neun Monate 2015 schlossen sie mit einem Minus von fast 400 Millionen Euro ab. Das zeigen Quartalszahlen aus dem Bundesgesundheitsministerium.
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Private Krankenversicherung
Warum PKV-Versicherte mit Beitragserhöhungen rechnen müssen
Dieser Tage dürfte dem ein oder anderen privat Krankenversicherten ein Brief mit eher unschönem Inhalt ins Haus flattern. Denn es geht um Beitragserhöhungen für das kommende Jahr. Warum die Erhöhungen teilweise drastisch ausfallen und wie Versicherte sie abfedern können.
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Christian Tolle, Gothaer
„Anleger müssen sich auf geringere Erträge einstellen“
Christian Tolle, Leiter Produktmanagement und Client Service bei Gothaer Invest- und Finanz-Service, über Multi-Asset-Strategien, die Rolle von Beratern und erfreuliche Aha-Effekte.
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Umstellung auf IBAN und BIC
Kontonummern haben bald endgültig ausgedient
Ab Februar 2016 gilt das neue europäische Zahlungsverfahren Sepa auch für Privatkunden. Das heißt: Die gute alte Kontonummer ist dann endgültig aus dem Verkehr gezogen. Wer etwas überweisen will, wird dann eine IBAN benötigen. Was das für den Normalbürger bedeutet.
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Staatlich geförderte Altersvorsorge
Versicherer verlieren bei Riester immer weiter
Riestern wird einfach nicht beliebter. Das zeigen auch die neuesten Zahlen des Bundesarbeitsministeriums. So gibt es aktuell knapp 16,4 Millionen Riester-Verträge – kaum mehr als zu Beginn des Jahres 2015. Wie die einzelnen Produktsparten abschneiden.
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Stärkere Ausrichtung auf Kunden und Vertrieb
Nürnberger baut um und streicht 290 Stellen
Die Nürnberger will ihre Unternehmensausrichtung und -struktur ändern. Ziel ist, sich stärker auf Kunden und Vertriebspartner auszurichten. Dazu schafft der Versicherer ein neues Vorstandsressort. Aber auch Stellenstreichungen sind vorgesehen: 290 Mitarbeiter sind betroffen.
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Wegen des Niedrigzinsniveaus
Ein Drittel der Mittelständler überlegt, die bAV einzustellen
Die anhaltende Zinsflaute zwingt Mittelständler dazu, ihr Betriebsrenten-Angebot zu überdenken. Eine aktuelle Studie des Beratungsunternehmens Towers Watson zeigt, dass über ein Drittel der Unternehmen dabei sogar überlegt, Versorgungswerke ganz zu schließen.
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Rente mit 63 ist beliebt
Jetzt schon mehr als 400.000 Fachkräfte vorzeitig in Rente gegangen
Die Rente mit 63, auch Flexi-Rente genannt, hat die Bundesregierung Mitte 2014 eingeführt. Seit dem haben laut Deutscher Rentenversicherung bereits 427.000 Rentner das neue Modell genutzt. Da die Kritik nicht abreißt, versucht die Politik nun, zu besänftigen.
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Mieze, Hansi & Co.
Wann Tier-Versicherungen sinnvoll sind
Für unseren kleinen Liebling ist nichts zu teuer – das haben wir von Oma schon öfters gehört. Nur: Wenn die Rechnung vom Tierarzt kommt, dann ist das Erstaunen oft groß. Denn eine Operation von Hund, Katze oder Maus kann schon mal mehr als 1.000 Euro …
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Wenn’s vor Gericht geht
Das leistet die Rechtsschutzversicherung
Jeder kann mal in eine Situation geraten, in der ein Konflikt vor Gericht ausgetragen werden muss. Ein Rechtsstreit kann dabei aber schnell ein Vermögen kosten. Mit einer Rechtsschutzversicherung können Verbraucher ihr Recht durchsetzen – ohne zuerst an die Kosten denken zu müssen. Aber welche Anbieter …
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Neuer Betreuungsansatz für Makler
„Vermittler unterschätzen den Wert der eigenen Arbeit“
Viele Vermittler benötigen heute mehr als nur Produkte von den Versicherern. Standard Life hat alle Maklerbetreuer daher zu Unternehmensentwicklern für Vermittlerbetriebe qualifiziert. Christian Nuschele, Vertriebsdirektor der Standard Life, über Service und Ziele dieses neuen Beratungs- und Betreuungsansatzes.
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GDV kritisiert EZB-Entscheidung
„Riskantes geldpolitisches Experiment wird fortgesetzt”
Die Europäische Zentralbank (EZB) hat in ihrer Dezember-Sitzung beschlossen, den Leitzins bei 0,05 Prozent zu belassen und den Einlagezins auf minus 0,3 Prozent zu senken. Das Ende des Anleihekaufprogramms wird von September 2016 auf Ende März 2017 verschoben. Der Branchenverband GDV hält davon gar nichts.
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Yougov-Studie zur Kfz-Versicherung
Was Kfz-Kunden zum Versicherungswechsel bewegt
Bis zum Kfz-Wechselstichtag am 30. November hatten laut einer Umfrage des Marktforschungsinstituts Yougov 7 Prozent aller Kfz-Versicherten ihre Police gekündigt, um den Versicherer zu wechseln. Das sind 3,1 Millionen Versicherungskunden. Zum Vergleich: Im Vorjahr waren es 2,9 Millionen Kunden.
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Berufsunfähigkeitsversicherung
Immer Einblick in die Patientenakte nehmen
Wer nicht alle Krankheiten im Rahmen eines BU-Antrags meldet, verletzt seine vorvertragliche Anzeigepflicht. Damit man den Rentenanspruch im BU-Fall nicht gefährdet, sollte man sich auf den Abschluss einer BU-Versicherung sorgfältig vorbereiten.
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