Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Kosten für Heilpraktiker über eine Krankenzusatzversicherung abdecken

Im Gegensatz zur privaten Krankenversicherung übernimmt die gesetzliche grundsätzlich nicht die Kosten für einen Heilpraktiker. Hierfür müsste eine Krankenzusatzversicherung mit der Leistung für alternative Heilmethoden abgeschlossen werden. Und für ökologisch sensible Kunden gibt es diese auf dem nachhaltigen Marktplatz von bessergrün.

Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 37

„Ich halte die Unfallversicherung für Quatsch“

In dieser Woche trägt sich Klaus Möller, Geschäftsführer des Defino Instituts für Finanznorm, in unser Poesie-Album ein. Es geht um merkwürdige Informationswege an der Uni, ins Schlafzimmerfenster einschlagende Kugeln und einen ehemaligen Bundespräsidenten.

Versicherungsombudsmann meldet

Zahl der Versicherungsstreitfälle sinkt 2022

Der Versicherungsombudsmann Wilhelm Schluckebier hatte im Jahr 2022 deutlich weniger Beschwerdefälle auf dem Tisch als noch im Jahr davor. Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) zeigt sich von der Nachricht entzückt.

Künstliche Intelligenz

Mit ChatGPT übers Recruiting plauschen

Die Künstliche Intelligenz ChatGPT ist derzeit in aller Munde. Mit dem Chatbot lassen sich Dialoge führen, Texte schreiben und mehr. Ein Modell mit Zukunft – auch für die Versicherungsbranche? Pfefferminzia-Kolumnist Hans Steup hat sich mal an die KI gewagt und versucht, darüber seine neue Kolumne zu schreiben. Wie das Experiment ausging, erfahren Sie hier.

Räumpflichten bei Schnee und Eis

Wann Sie im Winter zur Schippe greifen müssen

Der Winter gibt sich noch nicht geschlagen. Vielerorts haben Schnellfall und niedrige Temperaturen in den vergangenen Tagen für glatte Straßen und Gehwege gesorgt. Damit stellt sich für Hauseigentümer, Bauherren und Mieter auch wieder die Frage nach der Räum- und Streupflicht. Welche Pflichten bestehen und welche Versicherungen im Schadenfall greifen, erfahren Sie hier.

Jetzt Vertriebspartner*in werden

Die Pronova BKK – Krankenkasse neu gedacht

Ob bei kleinem Wehwehchen oder komplexem Antrag, der Kontakt mit der eigenen Krankenkasse sollte ganz einfach sein. In der Realität erleben Versicherte jedoch unverständliche Sprache und undurchsichtige Prozesse. Die Pronova BKK zeigt, wie es leichter geht. Ein guter Grund, jetzt Vertriebspartnerin oder Vertriebspartner zu werden.

GDV rückt Biodiversität nach vorn

Versicherer wollen Vertriebspartner bei Nachhaltigkeit unterstützen

Die biologische Vielfalt leistet für unsere Umwelt einen entscheidenden Beitrag – und diese Erkenntnis nehmen die Versicherer in ihrer aktuellen Nachhaltigkeitspositionierung auf. Zudem wollen die Versicherer ihre Vertriebspartner unterstützen, die Nachhaltigkeitsziele zu erreichen. Welche Punkte noch angepasst wurden, erfahren Sie hier.

„Rentensystem lässt sich nicht durch Aktienspekulationen fit machen“

Um die gesetzliche Rente zu stabilisieren, soll sie zum Teil kapitalgedeckt werden. 10 Milliarden Euro hat die Ampelkoalition dafür zunächst vorgesehen – viel zu wenig. Einen höheren Kapitalstock will die FDP, die Grünen aber wollen diesen Weg nicht mitgehen, sagt Grünen-Politiker Frank Bsirske.

„Bleibe der Verbraucherschutz-Sache natürlich treu“

Axel Kleinlein arbeitet wieder als Versicherungsmathematiker

Axel Kleinlein hat sich nach seinem Abschied beim Bund der Versicherten zurückgemeldet. Als „Freelancer“ wolle er künftig wieder „ideologiefrei die Finger in die Wunden der Branche legen“, kündigte er in einem Schreiben an Kollegen, Freunde und Kritiker an. Was Kleinlein genau vorhat, erfahren Sie hier.

Die Tücke mit der Lücke

Wie Berater bei der Ruhestandsplanung helfen können

Wer in die Zielgerade zur Rente einbiegt, sollte die eigene Vorsorge überprüfen und die Rentenlücke ausrechnen. Wir haben uns bei Beratern umgehört, wie das geht und welchem Irrtum ihre Kunden gern unterliegen.

Immer mehr Rentner müssen von Grundsicherung leben

Viele Rentnerinnen und Rentner in Deutschland sind auf Grundsicherung angewiesen, um über die Runden zu kommen. Das zeigen Zahlen des Statistischen Bundesamtes. Die aktuell hohe Inflation verschärft die Altersarmut zusätzlich.

Element holt Vertriebsmann fürs Maklergeschäft

Das Berliner Insurtech Element will seinen Maklervertrieb ausbauen und hat sich dafür einen Spezialisten geholt. Stefan Heisig hat nämlich zuvor bei R+V Versicherung genau das getan.

„Gehörig Pessimismus breitgemacht“

Deutsche erwarten sinkenden Lebensstandard im Alter

Drei Viertel der Bürger gehen derzeit davon aus, dass sie im Alter mit einem geringeren Lebensstandard rechnen müssen. Diese Befürchtung sei durch Inflation und die Ankündigung einer Rezession noch einmal befeuert worden, glaubt man beim Deutschen Institut für Altersvorsorge (DIA). Hier kommen die Details zur Umfrage.

Bei Pflege und Sterbegeld

Ideal und Zurich weiten Vertriebspartnerschaft auf Postbank aus

Die Ideal Lebensversicherung und die Zurich Gruppe Deutschland haben ihre Zusammenarbeit im Bankvertrieb ausgeweitet. Künftig wird es die gemeinsam entwickelte Sterbegeldversicherung sowie die Pflegerente erstmals auch bei der Postbank geben.

Bei welchen Themen Firmenkunden Rat von Finanzberatern suchen

Wenn sich Unternehmen unabhängige Finanzberater ins Haus holen, dann geht es vor allem um die betriebliche Altersversorgung für die Mitarbeitenden und die Absicherung von Betriebsrisiken. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

Kunden erwarten schnellere Digitalisierung von Versicherern und Maklern

Wer seine Kunden erfolgreich digital unterstützt, etwa bei Videoberatung oder Vertragsabschluss, wird künftig im Wettbewerb die Nase vorn haben. Gerade jüngeren Menschen ist die Digitalisierung wichtig – und zufrieden sind sie mit der Versicherungsbranche bisher nicht.

An Pflegepersonen weitergeleitetes Pflegegeld ist unpfändbar

Eine Mutter pflegt ihren autistischen Sohn und schlittert in die Insolvenz. Darf der Insolvenzverwalter das Pflegegeld, das an die Mutter weitergeleitet wird, zum pfändbaren Arbeitseinkommen hinzurechnen? Nein, urteilte nun der Bundesgerichtshof.

Autofahrer geben anderen die Schuld

Wenn es um die Frage geht, wer in Deutschland für Unfallrisiken sorgt, ist ganz klar: die anderen. Dabei zeigt eine Umfrage, wie sehr Autofahrer selber darauf hinarbeiten, dass es kracht.

Vorrunden-Sieger im Pfefferminzia-Cup

„Nicht investiert zu sein, ist ein großer Fehler“

Claus Oehlbrecht hat in der vierten Vorrunde des Pfefferminzia-Cup in der Disziplin „My first Million Game“ gewonnen und dabei 992.343 Euro erreicht. Er kommt aus einer ganz anderen Branche als der Finanzbranche, erklärt er uns im Interview. Und er hat eine spezielle Neigung, was Geldanlagen angeht.

Nachhaltigkeit und Provisionsverbot

Hören Sie jetzt Folge 119 unseres Podcasts „Die Woche“

Vertriebsexperte Matthias Beenken erklärt, warum die Versicherungswirtschaft unbedingt mehr über ihren Beitrag zur Nachhaltigkeit sprechen sollte. Dirk Schmidt-Gallas und Bastian Walter von der Unternehmensberatung Simon-Kucher & Partners gehen auf die Nachteile eines Provisionsverbots ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Umdeckungen bei der DVAG

„Der Kunde müsste zwei Semester Versicherungsmathematik studiert haben“

Nein, man sollte niemandem etwas Böses wünschen. Trotzdem ertappt sich DER-FONDS-Chefredakteur Egon Wachtendorf bei Gedankenspielen, in denen neben Schlagerstar Helene Fischer DVAG-Pressesprecherin Maria Lehmann die Hauptrolle einnimmt. Letztere findet, dass ihr Unternehmen zu Unrecht für ihre Umdeckungspraxis an den Pranger gestellt wird. Wachtendorf hat da …

Gefahr für die Stabilität

Deutsche Lebensversicherer könnten neue Finanzkrise auslösen

Die deutschen Lebensversicherer ächzen unter den hohen Garantieversprechen für Altverträge, deshalb sollte das LVRG die Branche entlasten. Angesichts der zu niedrigen Zinsen scheint das jedoch nur ein Tropfen auf den heißen Stein zu sein. Der IWF sieht sich nun zu einer drastischen Warnung veranlasst.

Bei Widerruf wegen mangelnder Belehrung

Die Verjährungsfrist beginnt erst mit dem Widerruf

Hat ein Versicherer bei Vertragsschluss nicht ordentlich über das Widerrufsrecht belehrt, so hat der Kunde das Recht, den Vertrag zu widerrufen. Der BGH hat nun entschieden, wann die Verjährungsfrist für die Rückforderung der eingezahlten Beiträge beginnt.

Bessere Kundenbindung, weniger Storno

Warum die Innovationsklausel in BU-Policen gehört

In der Haft- und Sachversicherung gibt es sie bereits: die Innovationsklausel. In BU-Policen hat sie jedoch noch keinen Einzug gefunden. Versicherungsmakler Matthias Helberg findet das falsch. Warum, lesen Sie hier.

Tarif-Rechner, Produktunterlagen & Co.

KS/Auxilia startet neues Portal für Versicherungsmakler

Der Rechtsschutzversicherer KS/Auxilia hat ein neues Vermittler-Portal ins Leben gerufen, das Maklern den Berufsalltag erleichtern soll. Was die Plattform bietet.

Sechs Ängste, die einen bremsen

So klappt es mit dem Reichwerden

Sechs Hürden stehen einem im Weg. Wenn man diese überwindet, steht dem Reichwerden nix mehr im Wege. Das schrieb der US-amerikanische Schriftsteller Napoleon Hill vor 80 Jahren in seinem Buch „Denke nach und werde reich“. Die Ängste, die einem am Geldsegen hindern, sind allerdings aktuell …

Ihr Einstieg in die Altersvorsorge

Welcher Vorsorgetyp sind Sie?

Niedrigzinsen hin oder her – fürs Alter vorsorgen sollte trotzdem jeder. Damit Sparer den geeigneten Weg zu ihren Sparzielen finden, hat Finanztest sieben Vorsorge-Typen definiert.

Immobilien richtig schützen

Worauf Makler bei Gebäudeversicherungen achten sollten

Für eine Gebäudeversicherung ist es wichtig, wie eine Immobilie genutzt wird. Ist eine Schule eine Schule oder ein Flüchtlingsheim? Makler sollten beim Kunden daher unbedingt nachfragen.

Für mehr Qualität in der Beratung

28,5 Stunden Weiterbildung in einem Jahr

Seit einem Jahr gibt es sie – die Weiterbildungsinitiative „gut beraten“. Immer mehr Makler und Vermittler schließen sich ihr an. Inzwischen sollen es gut 100.000 sein. Wer sich alles weiterbildet.

Was setzt sich durch?

„Konzepte ohne Garantien sind klar im Vorteil“

Claus Mischler, Leiter Produktentwicklung des schottischen Lebensversicherers Standard Life in Deutschland, über die Zukunft von Garantieprodukten und Alternativen zu traditionellen Policen mit Garantieverzinsung.

Erklärfilm auf Youtube

So unterscheiden sich Makler und Vertreter

Versicherungsvertreter sind doch unabhängig? Oder etwa nicht? Und was macht eigentlich ein Makler den lieben langen Tag lang? Um Verbrauchern den Unterschied zwischen den beiden Vertriebsvarianten zu erklären, hat die Schutzvereinigung deutscher Vermittler von Versicherungen und anderen Finanzdienstleistungen (SdV) ein Erklär-Video gedreht.

Hippokratischer Eid – Korruption – Knast?

Welche Folgen ein hippokratischer Eid für Provisionsberater hätte

Verbraucherschutzminister Heiko Maas findet die Finanzberatung in Deutschland verbesserungswürdig. Die Provisionsberatung führt seiner Meinung nach dazu, das zu verkaufen, was für den Vermittler am besten ist und nicht für den Kunden. Als Lösung schlägt er vor: „Vielleicht brauchen wir so etwas wie einen Hippokratischen Eid …

Gegen das Branchen-Bashing

„Die generelle Verunglimpfung der bAV ist völlig verantwortungslos“

Auf Versicherungen und Vertrieblern rumzuhacken, gehört mittlerweile bei Verbraucherschützern und großen Medienhäusern fast schon zum guten Ton. Das kann dann gefährlich werden, wenn seltene Vertragskonstellationen verallgemeinert werden, dadurch ganze Versicherungssparten in Verruf geraten und die Menschen aus lauter Verunsicherung gar nicht mehr vorsorgen. Hier geht …

Infografik der Woche

Warum eine private Absicherung für den Pfegefall so wichtig ist

Rund 2,5 Millionen Menschen sind heute pflegebedürftig. Bis 2050 wird sich diese Zahl fast verdoppelt haben. Das stellt unser Pflegesystem auf eine harte Probe. Fakt ist aber heute schon: Wer zum Pflegefall wird, braucht Geld – und zwar eine ganze Menge, denn der Staat hilft …

Digitalisierung, Weiterbildung, Provisionen

Das prägt den Versicherungsvertrieb der Zukunft

Google, Amazon & Co. könnten den deutschen Versicherungsmarkt umkrempeln? Ach was, glauben anscheinend die Versicherer hierzulande. Zumindest sehen sie die neuen Marktteilnehmer nicht als Bedrohung, zeigt eine aktuelle Studie.

Schluss für das With-Profits-Produkt „Freelax“

Standard Life verabschiedet sich von Garantieprodukten

Standard Life Deutschland hat beschlossen, sich in Deutschland und Österreich künftig nur noch auf fondsgebundene Vorsorgeprodukte ohne Garantien zu konzentrieren. Für das With-Profits-Produkt „Freelax“ wird ab dem 20. April daher kein Neugeschäft mehr angenommen.

Strategiegespräch mit Bernd Felske, Generali

„Wir sparen 50 Millionen Euro an Kosten“

Bernd Felske ist seit Oktober 2013 Vertriebsvorstand der Generali Versicherungen. Eine seiner ersten Amtshandlungen: den Vertrieb einmal komplett umzukrempeln. Wie weit die Zusammenführung der Vertriebe der Generali und der Volksfürsorge ist, erklärt er im Gespräch.

Mischmodell aus Provisions- und Honorarberatung

„Bestandsprovisionen müssen nicht zurückgezahlt werden“

Die Kürzungen in den Courtagen und Provisionen, die das LVRG verursacht, schickt Makler und Vermittler auf die Suche nach zusätzlichen Einnahmequellen. Recht beliebt sind dabei Mischmodelle, die neben einer Provision zusätzlich honorarbasierte Servicegebühren-Modelle berücksichtigen. Doch hierbei gibt es noch viel Verunsicherung und Fehlinformation am Markt. …

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