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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Kommentar von Bafin-Aufseher Grund
Versicherer müssen noch schneller auf neue Entwicklungen reagieren
Anpassungsfähigkeit ist für die Versicherungsbranche mehr als eine Tugend – sie ist zur Überlebensstrategie geworden. Das meint Frank Grund, Exekutivdirektor der Versicherungsaufsicht bei der Bafin. Die Branche müsse ihre Geschäftsmodelle „immer wieder hinterfragen“, betont Grund in seinem Kurzkommentar für das „Bafin-Journal“.
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Personalie
Schulze Lammers wechselt von Axa zu HDI
Daniel Schulze Lammers verlässt die Axa und wechselt zum 1. Januar 2024 zum ebenfalls in Köln ansässigen Mitbewerber HDI Deutschland. Wie die Talanx-Tochter mitteilte, wird der 43-Jährige ab Mitte nächsten Jahres Herbert Rogenhofer im Vorstand der HDI Deutschland ablösen und ihn zugleich als Vorstandsvorsitzender der Sach-Tochter HDI Versicherung beerben.
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Gastbeitrag
Modernes Identitätsmanagement für Versicherer – Sicherheit geht auch kundenfreundlich
Die Versicherer befinden sich in einem Dilemma: Ihre IT-Systeme müssen immer höheren Sicherheitsanforderungen genügen, dürfen zugleich aber keinesfalls einer reibungslosen Customer Journey entgegenstehen. Wie dieser scheinbare Widerspruch aufzulösen ist, erklärt Stephan Schweizer, Chef des IT-Dienstleisters Nevis, in seinem Gastbeitrag.
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Querner und Pfaller
Athora beordert zwei namhafte Gesichter auf die Kommandobrücke
Der Bestandsverwalter Athora Deutschland hat seine Führung runderneuert – und dafür zwei weithin bekannte Köpfe gewinnen können. Der frühere Talanx-Manager Immo Querner wird neuer Chef des Unternehmens, Ex-VKB-Vorständin Isabella Pfaller wird die neue Finanzchefin in Wiesbaden. Was Athora mit dem Coup bezweckt, erfahren Sie hier.
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Aus der Nische zum Massenmarkt
Alles für die Katz – warum Tierversicherungen wichtiger werden
Während der Corona-Pandemie haben sich viele Menschen ein Haustier zugelegt. Im November 2022 kam dann das böse Erwachen: Die Gebührenordnung für Tierärzte wurde angepasst – die Preise sind zum Teil enorm gestiegen. Das wiederum beflügelt die Nachfrage nach Tierversicherungen. Aber was ist bei den Tarifen zu beachten – und werden nun auch die Prämien anziehen?
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Aktuelle Umfrage
Die Favoriten der Vema-Makler bei D&O und Cyber
Wo stimmen Qualität, Preis und Leistung? Wo wurden gute Erfahrungen gemacht? Die Makler-Genossenschaft Vema befragt regelmäßig ihre Mitglieder nach deren Versicherungsfavoriten. In der aktuellen Umfrage ging es um die Bereiche D&O und Cyber-Versicherung. Die Ergebnisse finden Sie hier.
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Nicht mehr Schüler, noch nicht Student
BU im freiwilligen sozialen Jahr abschließen? Gar nicht sooo einfach
Kann ich während eines freiwilligen sozialen Jahres eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) abschließen? „Klar, warum denn nicht?“, dürfte der erste Gedanke vieler Makler sein. Dass ein BU-Abschluss dann aber doch „gar nicht sooo einfach ist“, erläutern die Makler Tobias und Stefan Bierl in ihrem Erfahrungsbericht – und präsentieren den Versicherer, der die FSJ-Hürde aktuell am besten löst.
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Oliver Bruns lud zur Presserunde
Pfefferminzia zu Gast im Netfonds Versicherungstalk
Alles mal ein bisschen anders im aktuellen Netfonds Versicherungstalk – im Stil des traditionsreichen „Presseclubs“ lud Podcast-Moderator Oliver Bruns drei Fachjournalisten zum Gespräch nach Hamburg: Neben Michael Fiedler („Versicherungsbote“) und Lenard von Stockhausen („Finanzwelt“) war Lorenz Klein, stellvertretender Chefredakteur von Pfefferminzia, dabei. Was es alles zu besprechen gab, erfahren Sie hier.
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Plan der Pflegekommission
Mindestlöhne in der Altenpflege sollen um 16 Prozent steigen
Wer alte Leute pflegt, soll in den kommenden zwei Jahren deutlich mehr Geld erhalten. Zumindest wenn es nach dem Mindestlohn geht. Dafür sprach sich nun die Pflegekommission aus.
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Wann Provision verboten ist
BVK kündigt Gutachten zur Kleinanlegerstrategie an
Der Berufsverband BVK hat einen Rechtswissenschaftler auf die Frage angesetzt, ob oder wann die EU-Kleinanlegerstrategie wirklich Provisionen bei Versicherungsanlageprodukten verbietet. Und wann Beratung unabhängig ist. Das Urteil fällt eindeutig aus.
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Arbeitskraftabsicherung
„Die fondsbasierte Kalkulation ermöglicht geringere Beiträge“
Nicht nur bei der Altersvorsorge, auch bei der Arbeitskraftabsicherung können Fonds und ihre Renditekraft genutzt werden. Jens Patze, Produktmanager bei Helvetia schweizerische Lebensversicherungs-AG, erklärt, wie das funktioniert, für wen es sich eignet, und warum fondsbasierte Kalkulationen die bessere Wahl sein können.
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Preise, Zinsen, Inflation
Was dafür spricht, dass sich der Immobilienmarkt beruhigt
Noch rutschen die Preise für Häuser und Eigentumswohnungen. Doch Bauzinsen, Anleiherenditen und Angebot legen nahe, dass sich der Markt beruhigt. Überraschen könnte aber vor allem die Inflation, was wiederum die Zinsseite interessant macht.
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Vorsorge und Geldanlage
„Frauen sind wesentlich mutiger geworden“
Constanze Hintze, Vermögensanlageexpertin und Geschäftsführerin von Svea Kuschel + Kolleginnen, erläutert wie sich die Beratung von Frauen verändert hat, was sie speziell 40-bis 55-jährigen Kundinnen in der „Rush-Hour der Vermögensbildung“ rät – und was sie auch heute noch verblüfft.
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Flucht nach vorn
Wie Lebensversicherer trotz Zinswende und Fokusgruppe im Rennen bleiben
Die Zinswende wirkt sich gravierend auf das Geschäft der Lebensversicherer aus. Dass die Branche mit neuartigen Produkten reagieren muss, daran lassen auch die Empfehlungen der Fokusgruppe private Altersvorsorge keinen Zweifel. Können kapitalmarktorientierte Einmalbeitragsprodukte für den nötigen Befreiungsschlag sorgen? Christian Eck, Versicherungsexperte des Bankhauses BNP Paribas, bezieht in seinem Marktkommentar Stellung.
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Läuft offenbar gut
Gothaer und Wüstenrot verlängern Vertrag
Die Zusammenarbeit in den vergangenen vier Jahren hat sich offenbar bewährt. Deshalb wollen die Gothaer und die Wüstenrot Bausparkasse weitermachen.
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„Mit dem europäischen Recht nicht zu vereinbaren“
Gutachten erklärt Provisionsverbot für Versicherungsmakler für rechtswidrig
Ein Provisionsverbot für Versicherungsmakler verstößt gegen Europarecht und sei daher nichtig. Zu diesem Ergebnis kommt ein Gutachten des Rechtswissenschaftlers Hans-Peter Schwintowski von der Juristischen Fakultät der Humboldt-Universität. Der Vermittlerverband AfW, der das Gutachten in Auftrag gab, sieht sich im Kampf gegen ein Provisionsverbot gestärkt.
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Ein Jahr Worksurance-Produkte
„Die Basisarbeit ist geleistet, jetzt wollen wir wachsen“
Zunächst startete Worksurance als reine Info-Plattform zum Thema Einkommensschutz, vor einem Jahr kamen eigene Produkte hinzu. Heute lässt sich Worksurance zusätzlich als Strecke für den Online-Vertrieb nutzen. Wo soll es noch hingehen? Hier erfahren Sie mehr über die weiteren Pläne.
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Gastbeitrag
Drei Tipps zur Prüfung von Betriebsrentenanpassungen
Arbeitgeber müssen alle drei Jahre überprüfen, ob sie die laufenden Rentenleistungen an die Inflation anzupassen haben. So verlangt es das Betriebsrentengesetz. Wie Unternehmen dabei vorgehen sollten, erläutert Anja Sprick, Expertin des Pensionsberaters Longial, in ihrem Gastbeitrag.
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Privat-Schutz von AXA
Sach- und Haftpflichtversicherung neu gedacht
Leistungsstark und mit digitalem Abschlussprozess: Privat-Schutz ist exakt auf die Bedürfnisse im Maklermarkt zugeschnitten und bietet den passenden Schutz für alle Kund:innen. Es ist maximal nutzerfreundlich, und die übersichtliche Struktur ermöglicht eine schnelle und haftungssichere Beratung.
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Vertriebswege
Mehrfachagent kauft Maklerfirma – geht das?
Immer mehr Makler und Vermittler gehen in die aktive Phase der Nachfolge. Speziell ist dabei der Fall, dass die Inhaber einer Mehrfachagenten-GmbH einen Makler kaufen. Nachfolgespezialist Peter Schmidt geht diesem Praxisfall in seiner Kolumne nach.
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DISQ-Studie zur Altersvorsorge
Das sind die besten Riester- und Rürup-Versicherer
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat Leistungen und Service von Riester- und Rürup-Anbietern analysiert. Das Ergebnis: Während die Analysten die Produkt-Leistungen überwiegend als gut einstufen, mangelt es noch am Service und guter Beratung. Hier kommen die Top-Gesellschaften im DISQ-Rating.
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Schaden- und Unfallstatistik
Für viele Anbieter ist die Wohngebäudeversicherung ein Zuschussgeschäft
Die neue Schaden- und Unfallstatistik der Bafin zeigt, dass im vergangenen Jahr fünf Mal so viele Wohngebäudeversicherer wie im Vorjahr eine kombinierte Schaden-Kostenquote von unter 100 Prozent erzielten. Trotzdem ist die Wohngebäudeversicherung für viele Anbieter ein Zuschussgeschäft.
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Leistungsverweigerung, Klage, Vergleich
BU-Verträge sind häufig zu schwammig formuliert
Den Schutz vor Berufsunfähigkeit sollte eigentlich jeder Arbeitnehmer ernst nehmen. Jedoch – die Realität sieht anders aus. Denn die Verbreitungsquote beträgt lediglich 25 Prozent. Ursächlich sind unter anderem die hohen Beiträge – aber auch der Vorwurf, dass es im Leistungsfall häufig Probleme gebe. Woran die …
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Video der Woche
Was bei Bestandsübertragungen zu beachten ist
Die demografische Entwicklung macht auch vor Maklern und Vermittlern nicht halt. In den kommenden Jahren wird das Thema Bestandsübertragung daher an Bedeutung zunehmen. Rechtsanwalt Stephan Michaelis von der Kanzlei Michaelis Rechtsanwälte erklärt, was Makler dabei beachten sollten.
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AMC-Studie
Das sind die besten Versicherer-Webseiten 2015
15 Versicherer-Internetseiten dürfen sich nach aktueller AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“ über das Siegel „Top-Website“ freuen. Damit schafften es 13 Prozent der analysierten Webseiten an die Spitze. Die Studie zeigt, dass sich nur die wenigsten Internetauftritte durch einen klaren Kundenfokus auszeichnen.
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VerkaufsUnternehmer Praxistipp
So machen Sie Kunden den Nutzen eines Produkts begreifbar
Nach der Bedarfsermittlung des Kunden, müssen Berater in der Regel geeignete Produkte vorstellen. Dabei machen sie gerne mal was falsch, weiß Vertriebscoach Jörg Laubrinus. Seine Empfehlung: Verkaufen Sie nicht, was das Produkt ist, sondern was es kann.
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Zusätzliche Services definieren
So schaffen Sie über Ihren Maklervertrag neues Geschäftspotenzial
Maklerverträge müssen juristisch sauber die Pflichten von Makler und Kunde definieren, müssen Leistungsbereiche abgrenzen und nachvollziehbar darstellen. Sie können aber auch mehr, meint Unternehmensberater Peter Schmidt. So kann der Makler unter „Pflichten“ etwa aufführen, dass er einmal im Jahr zum Gespräch beim Kunden vorbeikommt. Dieses …
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Diskussion der Woche
„Wer schützt eigentlich die Verbraucher vor der Verbraucherzentrale???“
Letzte Woche berichteten wir darüber, dass die Verbraucherzentrale Hamburg vor fondsgebundenen Versicherung warnt. Sie seien zu teuer und zu riskant. Über die Kommentarfunktion und auf Facebook meldete sich daraufhin fleißig Leser um Leser zu Wort. Der Tenor: „Wer schützt eigentlich die Verbraucher vor der Verbraucherzentrale?“ …
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Praxis-Ratgeber Berufsunfähigkeit
Wie Vertriebler das Thema BU am besten beraten
Mit Arbeitskraftabsicherung kennt sich Philip Wenzel aus. Deshalb hat der Experte für Berufsunfähigkeitsversicherungen nun einen Leitfaden geschrieben, der BU-Vermittlern mit vielen wichtigen Tipps in der Beratung zur Seite stehen soll. Wie Makler ihre Kunden vom Sinn einer BU-Police überzeugen können.
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Test des IVFP
Die besten Rentenversicherungen für Kinder
Die Zeit hilft mit. Diesen entscheidenden Vorteil weisen Rentenversicherungen für Kinder auf. Deshalb können sich die Produkte trotz niedriger Zinsen lohnen. Welche Policen am besten abschneiden, zeigt eine Analyse des Instituts für Vorsorge- und Finanzplanung (IVFP).
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Services der Woche
Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer
Die Bayerische hat einen neuen Online-Rechner im Angebot, Canada Life nutzt ab sofort das Easy-Login-Portal und der Maklerpool Jung, DMS & Cie. möchte mit der elektronischen Unterschrift das Beratungsprozess vereinfachen.
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Produkte der Woche
Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer
Die Helvetia hat zwei neue Versicherungen im Angebot – eine Gastro-Versicherung für Hotels und Restaurants sowie eine Gewerbeversicherung für Apotheker.
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Die Ehrlichen sind die Dummen
Versicherungsbetrug verursacht Schäden in Milliardenhöhe
Ein Missgeschick als Versicherungsfall zu tarnen? Das ist kein Kavaliersdelikt. Dafür zahlen müssen die ehrlichen Kunden.
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Oldtimer-Serie, Teil 2
„Der Spaß beginnt beim grummelnden V8-Zylinder“
Geldanlage, Kindheitstraum – Gründe, Oldtimer zu besitzen, gibt es viele. Wir stellen zusammen mit dem Versicherer OCC die Oldtimer-Besitzer der Versicherungsbranche vor. Dieses Mal: Schroders-Deutschland-Chef Achim Küssner.
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Zielscheibe Haustür
Wie Versicherer Privathaushalte in Gefahr bringen
Bislang sind Cyber-Angriffe vor allem ein Thema für Gewerbetreibe. Dabei liegt die größere Gefahr bei einer anderen Zielgruppe, die dem offensichtlichen Risiko unwissend gegenüber steht. Warum private Haushalte besonders bedroht sind, schreibt Maklerin Katharina Heder in ihrem Kommentar.
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OECD-Studie zum Rentenalter
Arbeiten bis der Bestatter kommt
Die OECD hat das Zusammenspiel von höherer Lebenserwartung und Rentensystem untersucht. Das Ergebnis zeigt: Weltweit stehen alle Staaten vor dem gleichen Problem – allen voran Portugal, Japan und Korea. Wie die Staaten ihre Rentensysteme retten könnten und welche Folgen das hätte.
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Bundesverfassungsgericht weist Beschwerde ab
Rentner müssen weiterhin Steuern zahlen
Vor dem Bundesverfassungsgericht haben einige Rentner Beschwerde gegen die nachgelagerte Besteuerung ihrer Renten eingereicht. Die Verfassungsrichter sahen jedoch keinen Grund dafür und lehnten ab. Demnach fallen auf Renten auch weiterhin Steuern an. Die Hintergründe zum Urteil lesen Sie hier.
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Yougov-Studie zur Ausschließlichkeit
Versicherer haben großen Nachholbedarf beim IT-Ausbau
Welche Bedeutung hat das Online-Marketing für Vertreter? Und wie funktioniert die technische Zusammenarbeit zwischen Außendienst und Versicherer? Auf diese Frage hat das Meinungsforschungsinstitut Yougov Antworten gesammelt. Hier das Ergebnis.
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