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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
So vermeiden Sie typische Beratungs-Fehler – Teil 1
Flexibilität ist Trumpf
Niemand kann in die Zukunft blicken. Wie soll ein 20 oder 30 Jahre alter Kunde heute schon wissen, wann er in Rente gehen wird? Auch weiß niemand, ob er pflegebedürftig oder krank wird und wie sich die Inflation entwickelt. Es ist also nicht empfehlenswert, in der Anlageberatung nur auf starre Tarife zu setzen. Stattdessen ist Flexibilität für Kunden wichtig.
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Umstrittener Großaktionär
Cinven liebäugelt damit, Viridium zu verkaufen
Zoff in Italien und Gegenwind in Deutschland – der Großinvestor Cinven dürfte zurzeit kaum Freude an seinen Versicherungstöchtern haben. Jetzt sucht er offenbar nach einem Käufer für die Run-off-Plattform Viridium.
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Berufung zurückgezogen
Urteil zu gekürzter Riester-Rente der Zurich ist gültig
Jetzt steht fest: Die Zurich durfte den Rentenfaktor eines Riester-Kunden nicht nachträglich kürzen. Eine derartige Klausel ist unwirksam. Ein Gericht hatte das entschieden, und Zurich geht nicht mehr dagegen vor. Die Bürgerbewegung Finanzwende sieht darin ein Signal.
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Kolumne
Die Probleme der Makler als Einzelkämpfer
Versicherungsmakler als Einzelunternehmer sind keine Ausnahme. Das kann Vor- und Nachteile haben. In kritischen Zeiten schlägt das Pendel aber stärker in Richtung Nachteile aus. Einige Aspekte greift Unternehmensberater Peter Schmidt hier heraus.
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Chancen und Risiken beim Umbau
Bauverband bietet Checkliste für Bestandsimmobilien
Haus oder Wohnung sind vorhanden – aber wie bringt man sie vernünftig auf Vordermann und auf die Höhe der Zeit? Um Rat zu geben, hat jetzt der Verband für Bauen im Bestand eine Checkliste veröffentlicht. Sie lässt sich direkt online nutzen.
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Gothaer und Barmenia wollen fusionieren
Das sagt die Branche zur großen Versicherer-Verlobung
Gothaer und Barmenia haben sich verlobt – und schon im Sommer 2024 soll die Mega-Hochzeit steigen. Was sagt die Branche zu den überraschenden Fusionsabsichten der beiden mittelgroßen Traditionsversicherer aus Köln und Wuppertal? Pfefferminzia hat erste Stimmen gesammelt.
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Seminarreihe zur Nachfolgeplanung
Viele nützliche Infos zum Firmen- und Bestandsverkauf/-kauf
In den vergangenen drei Wochen hat Pfefferminzia drei Online-Seminare zum Thema Firmen- und Bestandsverkauf/-kauf durchgeführt. Die beiden Nachfolgeexperten Peter Schmidt und Dirk Henkies gaben dabei viele Tipps, worauf vor, während und nach der Transaktion zu achten ist. Hier geht es zu den Aufzeichnungen.
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Münchener Verein ganz vorn
Wer es in die Top 10 zum Versicherer des Jahres 2023 schaffte
Welche Produkte bietet die Palette? Wie gut ist der Kundenservice? Und vor allem: Wie läuft es, wenn Schäden aufgetreten sind? Das Institut Disq hat Kundenstimmen ausgewertet und zur Rangliste „Versicherer des Jahres 2023“ verdichtet. Wir zeigen die Top 10 daraus.
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Eine Holding, zwei Marken
Barmenia und Gothaer wollen fusionieren
Paukenschlag am Freitagnachmittag: Die Versicherer Barmenia und Gothaer planen, sich zusammenzuschließen. Wie die Gothaer mitteilte, werde eine Fusion „auf Augenhöhe“ angestrebt. Heißt: Marken und Firmensitze bleiben unter dem Dach einer gemeinsamen Holding erhalten. Die Jobs der Beschäftigten sollen für drei Jahren garantiert werden.
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Tiefster Wert seit anderthalb Jahren
Warum die Inflation so stark einbrach, und was Profis dazu sagen
Einige Indikatoren und die Weltmarktpreise hatten es schon angedeutet, doch jetzt ist es so gut wie amtlich: Die Inflation in Deutschland sinkt nach anderthalb Jahren wieder unter 5 Prozent. Das liegt an einigen Sondereffekten, aber auch an der Wirtschaft.
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Arbeitskraftabsicherung
Kunde übt mehrere Berufe aus – wie damit in der BU-Versicherung umgehen?
Die Berufsunfähigkeitsversicherung interessiert nicht der Arbeitsvertrag, sondern nur, was jemand tatsächlich tut. Ob das in einem oder in mehreren Berufen passiert, ist an sich egal, erklärt Versicherungsmakler Philip Wenzel. Einige Punkte sollte man dann aber schon beachten, schreibt er in seiner Kolumne.
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EU-Regulierung
GDV beklagt zu strenge Vorgaben für den Einsatz von KI
Künstliche Intelligenz ist derzeit eines der großen Themen unserer Zeit. Damit kein Schmu damit betrieben wird, arbeitet die Europäische Union (EU) an einer entsprechenden Regulierung. Die Versicherer beklagen in den ersten Entwürfen zu hohe Compliance-Regeln, die den Einsatz der KI stark bremsen würde.
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Rentabel, aber mit Nachschubproblem
Was der Map-Report über die Gesundheit der PKV aussagt
Alles in allem hinterlassen die privaten Krankenversicherer einen ziemlich fitten Eindruck. Gleichwohl stellt man beim Analysehaus Franke und Bornberg fest, dass sie bei einigen Zahlen kränkeln und vor allem: der Kundennachschub lahmt. Das zeigt der „Map-Report 930“.
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GDV legt neue Schock-Prognose vor
KFZ-Versicherern drohen noch rötere Zahlen als angenommen
Den KFZ-Versicherern drohen in diesem Jahr deutlich rötere Zahlen als noch vor zwei Monaten prognostiziert. Statt eines voraussichtlichen versicherungstechnischen Verlusts von mehr als 2,5 Milliarden Euro erwartet die Branche nun ein Minus von rund 3 Milliarden Euro, wie der Versicherungsverband GDV meldete. Grund hierfür seien massiv steigende Preise für Auto-Ersatzteile.
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Tausche Finanzen gegen Sachversicherung
Axa-Finanzvorstand wechselt die Aufgabe
Dass Nils Reich den Vorstand der Axa Deutschland verlässt, ist seit einigen Monaten bekannt. Jetzt meldet der Versicherer aber, wer sein Nachfolger wird. Es ist sein Vorstandskollege Marc Daniel Zimmermann, der somit das Ressort wechselt.
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Schutz für Unternehmen
„Ein Hackerangriff kann jeden treffen“
Cogitanda als Spezialanbieter für Cyber-Versicherungen weiß, wie schwierig es für manche Unternehmen ist, eine Cyber-Versicherung abzuschließen. Daniel Berger und Jan Meurer von Cogitanda stellen für dieses Problem ihr neues Produkt, die Cyber-Soforthilfe, vor. Denn die hilft auch ganz ohne Risikofragen.
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Arbeitgeberattraktivität und Provisionssystem
Hören Sie jetzt Folge 151 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit Chiara Kühn vom Nachhaltigkeitsnetzwerk Uno Ino sprachen wir über Nachhaltigkeit und Arbeitgeberattraktivität. Rechtswissenschaftler Hans-Peter Schwintowski geht auf die Gefahren ein, die der Vorschlag der EU-Kommission zur Kleinanlegerstrategie für die Maklerschaft birgt. Milan Jarosch von DMB Rechtsschutz hat wieder einen Rechtsschutztipp des Monats für Sie. Und vier News der Woche gibt es auch.
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19. Spitzentreffen fordert neue Vergütungsstrukturen
Bonner Erklärung missbilligt Beschränkungen und Verbote von Provisionen
Auf einem Spitzentreffen in Bonn haben Versicherungsvermittler gefordert, dass auch in Zukunft eine auskömmliche Vergütung für Vermittler gewahrt werden müsse. Eine Beschränkung sowie ein Verbot von Provisionen lehne man weiterhin generell ab, hieß es in der „Bonner Erklärung“.
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Maues Rating für acht Lebensversicherer
Stille Lasten einfach aussitzen? Diese Hoffnung ist trügerisch
Nicht alle deutschen Lebensversicherer seien für die Zinswende gerüstet – und die Situation dürfte sich in diesem Jahr weiter verschärfen. Zu diesem Fazit kommt der Rating-Spezialist Marco Metzler auf Basis des „LV-Qualitätsratings 2023“. Darin schneidet die WWK am besten ab, acht Versicherer können die stillen Lasten hingegen „nicht kompensieren“.
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Provinzial kauft 5 Prozent
Weiterer Versicherer steigt bei JDC ein
Die JDC Group holt sich nach der Versicherungskammer Bayern den nächsten Minderheitsaktionär ins Haus. Die Provinzial übernimmt 5 Prozent der Konzernanteile. Damit wolle man die langfristige Kooperation nun auch strategisch unterlegen.
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Tipps für die Praxis
So führen Sie Ihre Kunden im Online-Gespräch zum Abschluss
Die Abschlussphase ist der heikelste Teil eines Online-Beratungsgesprächs: Wackelkandidaten drohen im letzten Moment abzuspringen, und ein Medienbruch kann das Zünglein an der Waage sein. Zum Glück bietet die Online-Beratung einige clevere Vorgehensweisen, um den Abschluss in trockene Tücher zu bringen.
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#DIE34ER
Junge Vermittler:innen organisieren sich in neuer Community der Unabhängigen
Gemeinsam ist man stärker. Und kaum etwas vereint Menschen so sehr wie gemeinsame Werte und das Engagement für eine gute Sache: Unabhängigkeit. In der neuen Community #DIE34ER finden junge, unabhängige Vermittlerinnen und Vermittler eine Gemeinschaft. Und bekommen eine starke Stimme.
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Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 6
„Ich bekam ein Sparbuch, eine Spardose in Form eines Fußballs, ein Lineal und ein Comic“
Auf der sechsten Seite unseres Poesie-Albums hat sich New-Finance-Chef Rainer Demski verewigt. So hat er uns unter anderem verraten, welchen Versicherungsfall er zuletzt hatte und welche (sehr bekannte und laute) Schallplatte er sich im Jahre 1979 von seinem Taschengeld kaufte. Ach, und dann wären da …
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Brücken, Spangen, Implantate
Was Zähne im Laufe des Lebens kosten
Da kann einem das Lächeln fast vergehen – um die Beißerchen gesund zu halten, müssen die Deutschen im Laufe ihres Lebens einen fünfstelligen Beitrag auf den Zahnarzttresen blättern. Dabei ist eine ganz bestimmte Gruppe besonders teuer.
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Konkrete Gefahr
Bafin und GDV warnen vor Angriffen aus dem Netz
Dass das Netz ein nicht ganz sicherer Ort ist, dürfte nicht neu sein. Jetzt melden sich die Bafin und der Verband der Versicherer mit erhöhten Bedenken. Unternehmen sollten sich auf stärkere Angriffe vorbereiten, vor allem auf eine ganz bestimmte Technik.
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„Kontinuität für Kunden und Mitarbeiter“
Allianz verkauft Mehrheitsbeteiligung an Geschäft in Russland
Die Allianz will eine Mehrheitsbeteiligung an ihrem russischen Geschäft an Interholding verkaufen. Dabei handelt es sich um den Mutterkonzern des russischen Schaden- und Unfallversicherers Zetta Insurance.
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EU, UK und Lloyd's
Versicherungsverbot für russische Öltanker beschlossen
Das sechste Sanktionspaket der Europäischen Union (EU) gegen Russland soll ein koordiniertes Versicherungsverbot für die Öltanker Russlands beinhalten. Mit im Boot sei der britische Versicherungsmarkt „Lloyd’s of London“, heißt es. Dieser besitzt eine Monopolstellung in der Seeversicherungsbranche.
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Personalie
Nürnberger bekommt neuen Vorstandsvorsitzenden
Harald Rosenberger wird 2023 neuer Vorstandsvorsitzender der Nürnberger. Er wird auf Armin Zitzmann folgen, der den Vorsitz 2013 übernahm. Die Details.
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Länder erhöhen Druck auf Bund
„Das geht nur über eine solidarische Pflichtversicherung“
Nach Wunsch der Bundesländer soll es eine Versicherungspflicht für Gebäudebesitzer gegen Elementarschäden geben. Die Versicherungswirtschaft sei „gerade mal für ein Drittel“ der Schäden infolge der Flutkatastrophe aufgekommen – so könne es nicht weitergehen, sagte Baden-Württembergs Ministerpräsident, Winfried Kretschmann (Grüne).
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Kommentar
Lass mal reden. Über Rente. Und Japan
Was sollte bei der Beratung im Fokus stehen? André Schröter, Vertriebsdirektor West bei Swiss Life, hat da eine ganz klare Meinung. Welche das ist, erfahren Sie in seinem Gastkommentar.
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Kein grün-weiss auf dem Trikot
Den HSV-Fans zuliebe – Hanse-Merkur ändert Logo-Farben
Grün-weiß auf dem Trikot? Für viele Fans des Hamburger SV ist das ein rotes Tuch – und der neue Hauptsponsor Hanse-Merkur hat darauf reagiert. Die Unternehmenshauptfarben grün-weiß, die manche an den Erzrivalen aus Bremen erinnern, sollen zugunsten einer anderen Farbe ausgetauscht werden – zumindest bei …
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„Grüne“ Fonds und PKV-Trends
Hören Sie jetzt Folge 91 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit Fondsanalystin Natalia Wolfstetter sprachen wir über die Nachhaltigkeit von Investmentfonds, Versicherungsmakler Sven Hennig geht auf Trends in der privaten Krankenversicherung ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Gender Diversity fördern, aber wie?
Versicherungsvertrieb bleibt hartnäckig eine homogene Männerbastion
Da lasse sich „wenig schönreden“ – die Versicherungswirtschaft und speziell der Vertrieb bleibe „hartnäckig eine homogene Männerbastion“. Marco Gerhardt, Vorstand beim Industriemakler MRH Trowe, erklärt in seinem Gastkommentar, warum Rollenklischees überwunden werden müssten, um in der Branche „echte Diversität“ zu ermöglichen.
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Morgen & Morgen vergibt Sterne
Das sind die Top-BUs mit Dienstunfähigkeitsklausel
Die Analysten von Morgen & Morgen haben sich erstmals mit Dienstunfähigkeitsklauseln in BU-Versicherungen befasst. Wir zeigen, worauf es dabei ankommt und wie die 18 geprüften Tarife abschneiden.
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Wohnen auf kleinem Raum
Azubis und Studenten würden eher in ein Tiny House ziehen
Wohnraum ist rar und teuer – warum also nicht mal etwas weniger davon nutzen? Insbesondere Studierende und Auszubildende scheinen dem offen gegenüberzustehen, so eine Studie. Die Bereitschaft, in ein „Tiny House“, also ein Minihaus, einzuziehen, ist bei ihnen besonders hoch.
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Herzlichen Glückwunsch!
Finanzberaterin gewinnt Hauptpreis des Pfefferminzia-Firmenkundentags
Große Freude in Mönchengladbach: Finanzberaterin Silke Winkes kann es noch immer nicht richtig fassen. Bei der Verlosung im Rahmen unseres jüngsten Pfefferminzia-Firmenkundentags hat die 59-Jährige den Hauptpreis gewonnen: ein nagelneues E-Bike, gesponsert von dem digitalen Versicherer andsafe. Wir sagen: Herzlichen Glückwunsch!
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Für mehr Vertriebserfolg
bKV richtig kommunizieren: Worauf es bei einer gezielten Kundenansprache ankommt
Die bKV ist mehr als eine „normale“ Versicherung. Kaum ein Produkt bietet in den nächsten Jahren mehr Potenzial für Maklerinnen und Makler. Kaum ein anderes verlangt aber auch eine so versierte und individuelle Kommunikation mit dem Kunden, sagen Experten. Worauf es dabei ankommt, lesen Sie …
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Computer, Kabel, Rechenzentren
Kundenbesuch oder Videoberatung – was verursacht mehr CO2?
Kritiker bemängeln gern, dass das Streamen von Videos viel Kohlendioxid verursacht. Sollten Versicherungsmakler deshalb wieder häufiger das Auto benutzen, anstatt Kunden per Video zu beraten? Eine Studie liefert alle Einzelteile, um das auszurechnen. Und wir haben das getan.
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