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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Service-Champions 2023
Diese Versicherer und Baufi-Spezialisten bieten den besten Service
Eine neue Rangliste des Marktforschers Service Value befasst sich damit, welchen Service Dienstleister bieten. 420 Branchen tauchen darin auf – weshalb wir hier die besten Dienstleister unter den Versicherern, Investmentgesellschaften und Immobilienspezialisten herauspicken.
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„Schadet Kunden und Versicherern“
Versichererverband beklagt zu viel Regulierung
Ob Nachhaltigkeitsberichterstattung, Solvency II oder Datenschutz – der Versichererverband GDV schimpft über die Regulierungswut von Gesetzgebern hierzulande und auf europäischer Ebene. Leidtragende der immer neuen Regeln seien nicht nur die Unternehmen selbst, sondern auch die Kunden, so der GDV.
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Fachkräftemangel
So nutzen Vermittler das Potenzial der betrieblichen Vorsorge
Wegen des Fachkräftemangels werden Angebote wie die betriebliche Altersversorgung und Krankenversicherung wichtiger. Für Vermittler ist das ein Markt mit viel Potenzial – wenn die Abwicklung und Administration möglichst einfach ist, erklärt unser Gastautor Ralf Maschke von der Serviceplattform Xempus.
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Bald wird wieder an der Uhr gedreht
So meistern Sie die Umstellung von Sommer- auf Winterzeit
Die Zeitumstellung ist noch immer nicht abgeschafft. Deshalb werden die Uhren auch in diesem Herbst wieder von Sommer- auf Winterzeit umgestellt. Konkret geschieht dies in der Nacht vom 28. auf den 29. Oktober: Um drei Uhr werden die Zeiger auf zwei Uhr zurückgestellt. Das kann sich für einige Menschen wie ein Mini-Jetlag anfühlen.
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Daten per September 2023
Diese Renditen brachten Aktienfonds über verschiedene Zeiträume
Jedes Quartal sieht der Investmentverband BVI nach, welche Renditen Investmentfonds über unterschiedliche Zeiträume gebracht haben. Nun liegen die Zahlen zum Ende des dritten Quartals 2023 vor, und vor allem die deutschen Aktienfonds fallen auf. Hier sind sie.
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„Bloße Pflichtversicherung genügt nicht“
Wie sich Aktuare die Zukunft beim Elementarschutz vorstellen
Natürlich könnte sich der Staat hinstellen und alle Hausbesitzer dazu verdonnern, ihre Heime gegen Elementarschäden zu versichern. Er könnte aber auch mal etwas weiterdenken und die gesamte Problematik angehen, inklusive Vorsorge, Rückendeckung und staatlichem Anstand. Entsprechende Leitlinien haben jetzt die Aktuare von der DAV vorgelegt.
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Regionale Förderprogramme
Wie die Bundesländer Immobilienkäufe fördern
Das war irgendwie zu erwarten: Wegen einiger Denk- und Konstruktionsfehler ging das KFW-Förderprogramm „Wohneigentum für Familien“ ziemlich daneben, und das Interesse blieb gering. Doch es muss ja nicht immer der Bund sein, auch die Bundesländer fördern Bau- und Kaufvorhaben. Eine Übersicht dazu liefert der Baufi-Spezialist Hüttig & Rompf in seinem Blog-Beitrag.
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Weniger Sorge, mehr Vorsicht
Finanzielle Lage der Deutschen verbessert sich
Die Deutschen bekommen ihre Finanzen nach dem Inflationsschock offenbar wieder in den Griff. Der „Financial Freedom Report“ der LV 1871 zeigt nun, dass die Sorgen abnehmen, obwohl oder weil die Menschen vorsichtiger mit ihrem Geld umgehen.
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Urteil
Cyberversicherer muss trotz fehlender Sicherheitsupdates zahlen
Auch wenn Firmen veraltete Server haben und sie nicht regelmäßig mit Sicherheitsupdates versorgen, muss eine Cyberversicherung unter Umständen im Schadenfall leisten. Das hat das Landgericht Tübingen entschieden.
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Streichliste erfragt
Wo die Menschen sparen, wenn das Geld knapp wird
Das Deutsche Institut für Altersvorsorge, DIA, wollte erfahren, wo die Menschen bei knappem Einkommen zuerst den Rotstift ansetzen würden. In der Ergebnisliste stehen ausgerechnet zwei besondere Lieblinge der Deutschen vorn.
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Umfrage
Großes Vertriebspotenzial bei Risikolebenpolicen
Viele Verbraucher unterschätzen ihr Risiko, zu früh zu sterben und Angehörige damit in finanzielle Probleme zu bringen. Das hat eine Umfrage der Dela Lebensversicherungen in Deutschland ergeben.
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„Muss ich mir das echt noch weiter geben?“
Branchenprofi zerpflückt WISO-Beitrag zur Altersvorsorge
In einem „WISO“-Beitrag über Altersvorsorge lassen sich Testpersonen beraten, und ein Verbraucherschützer kommentiert. So weit, so legitim. Wenn nur nicht die fachlichen Fehler wären. Und zwar im Beitrag. Grund genug für den ehemaligen Vermögensberater und heutigen Videoproduzent Stephan Peters, im Auftrag des Maklerpools Fonds Finanz die Sache mal auseinanderzunehmen. Das ist sehr lustig – obwohl es ein ernstes Thema ist.
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Wichtig für die Nachfolgeplanung
So haben Sie als Unternehmer einfach die Zahlen im Griff
Viele Unternehmer haben ihre Zahlen nicht im Griff. Die Basis für ein zielorientiertes und nachhaltiges Controlling fehlt oft. Notwendige Entwicklungen und Veränderungen des Geschäftsmodells werden verpasst und zu spät eingeleitet. Unternehmensberater Peter Schmidt befasst sich in dieser Mini-Serie mit den Ursachen und zeigt Auswege auf.
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Fondsgebundene Produkte
Auf diese Anbieter setzen Makler in der privaten Vorsorge
Die Allianz ist bei Maklern eine sichere Bank, wenn es um die private Vorsorge geht. Wie die Studie „Asscompact Award – Private Vorsorge 2023“ ergeben hat, liegt der Branchenriese in allen drei Hauptkategorien auf den oberen Plätzen.
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Große Pläne
Franklin Templeton baut Vertrieb für Versicherungen und Altersvorsorge aus
Seit zweieinhalb Jahren arbeitet Leon Mehic als Werkstudent bei Franklin Templeton. Jetzt steigt er ins Vertriebsteam für Versicherungen und Vorsorge ein. Denn dort hat die Fondsgesellschaft viel vor.
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Verfassungsbeschwerde abgelehnt
Krankenkasse braucht experimentelle Therapie nicht zu bezahlen
Wenn die Erfolgsaussichten von Therapien nicht fest genug stehen und auch nicht wissenschaftlich belegt sind, braucht die Krankenkasse die Medikamente nicht zu zahlen. Das entschied das Bundesverfassungsgericht im Fall eines tödlich erkrankten Kindes.
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Fit werden zum Thema Nachhaltigkeit
„Dreiklang aus Mindset, Skillset und Toolset ist notwendig”
Kunden interessieren sich für nachhaltige Produkte, auch bei Versicherungen. Doch Vermittler können oft noch nicht so richtig darauf reagieren. Wie ihnen der Einstieg gelingen kann, darum ging es im Pfefferminzia Online-Seminar „Einstieg in die Nachhaltigkeitsberatung – so einfach geht’s“.
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Neugeschäft in der Lebensversicherung
Ausschließlichkeit verdrängt Banken wieder von der Spitze
Die Ausschließlichkeit ist zurück an der Spitze der erfolgreichsten Vertriebskanäle in der Lebensversicherung. Das zeigt die WTW Studie Lebensversicherung 2022 von Willis Towers Watson auf Basis der Neugeschäftszahlen für das Jahr 2022. Damit wurden die Banken wieder vom Thron gestoßen, während die Makler kräftig zulegen konnten.
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„Reaktionszeiten oftmals eine Katastrophe“
Harter Industrie- und Gewerbeversicherungsmarkt wühlt BDVM-Makler auf
Der Präsident des Bundesverbands Deutscher Versicherungsmakler (BDVM), Thomas Haukje, beklagt zunehmende Probleme zwischen den BDVM-Maklern und den Gewerbe- und Industrieversicherern. Steigende Preise, strengere Bedingungen, verknappte Kapazitäten und lange Reaktionszeiten würden die Zusammenarbeit erheblich belasten.
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„2.500 Euro für viele Gutverdiener teilweise ein Witz“
BU-Nachversicherungsgarantien – Makler lobt und tadelt Versicherer
Nachversicherungsgarantien in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) werden in seiner Beratung immer wichtiger, sagt Makler Tobias Bierl. Denn viele Jungakademiker sind darauf angewiesen, dass ihre anfänglich kleine BU-Rente mit den späteren Gehaltssprüngen mitwächst. Welche Versicherer sich hier besonders großzügig zeigen – und welche nicht so sehr, hat Bierl in einer Tabelle veranschaulicht.
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Analyse
Psychische Probleme sind der dritthäufigste Grund für Fehltage
Die berufliche Tätigkeit beeinflusst einen Menschen jeden Tag. Kein Wunder also, dass Berufe, die mit körperlicher Arbeit einhergehen, für mehr Fehlzeiten und Krankheitsfälle sorgen als Bürojobs. So sind Reinigungskräfte doppelt so lange krank als Beschäftigte im IT-Bereich, zeigt der Gesundheitsreport des Betriebskrankenkassen Dachverbands. Investitionen in …
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Service verbessert
SdV und Mr-Money überarbeiten Dokumentationsportal Elbe Online
SdV und Mr-Money haben das Dokumentationsportal Elbe Online für Versicherungsmakler nach einigen Verbesserungsvorschlägen der Nutzer überarbeitet und neue Optionen hinzugefügt. So können Unterschriften nun elektronisch übermittelt werden, um den Prozess zu beschleunigen.
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Achtung Unfallgefahr
Fast jeder zweite deutsche Autofahrer nutzt Handy am Steuer
Im Straßenverkehr gilt: Augen auf die Straße, nicht aufs Handy, Tablet und Co. Trotzdem ist genau dieses Verhalten eines der zentralen Unfallursachen auf deutschen Straßen. In Deutschland nutzen 46 Prozent ihr Smartphone am Steuer, 49 Prozent telefonieren sogar regelmäßig. Das zeigt eine aktuelle Studie der …
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BGH-Urteil
Korrespondenzmakler müssen mit Nennung des Außendienstes leben
Ist es irreführend, wenn der Versicherer seinen Kunden anschreibt und dabei einen Außendienstmitarbeiter als zusätzlichen Betreuer angibt, nicht aber einzig und allein den Makler? Nein, meint der Bundesgerichtshof (BGH). Wie Makler mit dem Urteil umgehen sollten, lesen Sie hier.
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Altersvorsorge
Mehrheit will keine höheren Beiträge für stabileres Rentenniveau zahlen
Nur 38 Prozent der Deutschen wären bereit, für die Stabilisierung des Rentenniveaus eine spürbare Erhöhung des Rentenbeitragssatzes in Kauf zu nehmen. Etwa zwei Drittel lehnen einen solchen Schritt ab, zeigt eine aktuelle Umfrage des Deutschen Instituts für Altersvorsorge.
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Rechtliche Hindernisse beim digitalen Maklerbüro
„Gegen den Makler können Bußgelder in Höhe von bis zu 50.000 Euro verhängt werden“
Die Digitalisierung ist nicht mehr aufzuhalten. Auch Makler müssen sich dem anpassen. Bei aller Euphorie bei der Nutzung von Apps, Facebook, WhatsApp und Co. gilt aber auch: Aufpassen. Denn neue Kommunikationsmethoden ziehen auch rechtliche Anforderungen nach sich. Wir sprachen darüber mit Rechtsanwalt Jürgen Evers.
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Digitalisierung
Erst das Internet, dann der Vertreter
Wenn es bei den Deutschen mal wieder ein neues Versicherungsprodukt sein soll, dann zeigen sich 86 Prozent der Bundesbürger Versicherungsvertretern gegenüber eher abgeneigt. Jeder Zweite sucht lieber erst im Internet nach Infos und wird dann auch fündig. Das zeigt die Studie „Digital Insurance Monitor 2016“ …
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Neues Jahr, neue Regeln
Was sich 2017 für Versicherte ändert
2017 bringt wieder frischen Wind in die Versicherungsbranche – vor allem bei Themen wie Garantiezins, Steuern, Förderung der Altersvorsorge sind Kunden betroffen. Was genau da auf sie zukommt, lesen Sie hier.
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Schäden vorbeugen
Wie Hausbesitzer ihre Häuser unwetterfest machen
Schäden durch Naturereignisse haben in den vergangenen Jahren zugenommen. Immer häufiger kommt es zu Hochwasser auch in Regionen, die bisher als nicht gefährdet galten. Aus diesem Grund ist für Hausbesitzer eine Elementarschadenversicherung unerlässlich. Welche Maßnahmen zudem helfen, Schäden zu verhindern, lesen Sie hier.
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Services der Woche
Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer
Die Monuta Versicherungen bringen einen Trauerfall-Leitfaden für Unternehmer und Selbstständige auf den Markt, Swiss Life Deutschland startet eine neue Online-Vertriebs-Serviceplattform für kleine und mittlere Finanzvertriebe, und die Zurich Gruppe Deutschland hat jetzt einen virtuellen Beratungshelfer für die Existenzabsicherung im Angebot.
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Neue Analyse zeigt
Die Deutschen müssen bis 71 arbeiten – mindestens
Eine neue Analyse legt nahe, dass die Deutschen nicht umhin kommen werden, für eine stabile Rente länger zu arbeiten. Die neue Prognose für 2030 liegt nun bei 71 Jahren. Bis 2040 könnte der Wert 73 Jahre betragen. Die Details gibt es hier.
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Video
Nahles: „Wir müssen ein Standard-Riester-Produkt anbieten“
Die ZDF-Sendung „Frontal 21“ hat sich mit dem Thema Riester befasst. Sie geht der Frage nach, ob sich das Produkt nach den vorgeschlagenen Änderungen von SPD-Politikerin Andreas Nahles – etwa die Grundzulage auf 165 Euro zu erhöhen – für Kunden rechnet. Das Fazit: Geht so, …
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Ias Internationale Assekuranz-Service hat die Leistungen der hauseigenen Sturmflutversicherung überarbeitet, HDI setzt auf Digitalisierung und Aon will Unternehmen im Kampf gegen Cyber-Attacken künftig besser unterstützen.
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Infografik der Woche
Welche Schäden die Haftpflichtversicherung übernimmt
Nicht immer ist es einfach zu beurteilen, wann die eigene private Haftpflichtversicherung einen Schaden übernimmt. Oft hängt das auch von der Qualität der Versicherungsbedingungen ab. Gerade Kunden mit älteren Verträgen sind hier eher im Nachteil, weil viele neue gute Klauseln nicht enthalten sind. Die Infografik …
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Es gibt Veränderungen im Vorstand bei der Ergo und bei PB Versicherungen, die Generali hat eine neue Generaldirektorin und bei Chubb gibt es neue Führungspersönlichkeiten in der Personenversicherung sowie in der Abteilung Haftpflicht.
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Absicherung von Hacker-Attacken
„Cyber-Risiken genauso bedeutend wie Haftungs- und Elementarrisiken“
Die Hacker-Attacke auf die Deutsche Telekom hat gezeigt, dass auch hochgesicherte Unternehmen vor Cyber-Angriffen nicht gefeit sind. Im Interview spricht Georg Bräuchle, Geschäftsführer des Maklerunternehmens Marsh in Deutschland, über den Irrglauben von Managern, dass das eigene Unternehmen für Hacker nicht interessant sei und er sagt, …
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Diagnose: Krebs
Zahl der Tumor-Neuerkrankungen gestiegen
482.500 Menschen sind 2013 an Krebs erkrankt. Es waren somit doppelt so viele wie noch 1970. In 200.000 Fällen war Arbeitsunfähigkeit die Folge. Das zeigt ein aktueller Bericht des Robert-Koch-Instituts zum Thema Krebsgeschehen. Grund für die rapide Zunahme der Krebsfälle: der demographische Wandel. Denn bei …
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Facebook-Nutzer aufgepasst!
Mögliche Abmahnungen nach verschwundenem Impressum-Link
Seit kurzem scheint es Probleme bei Facebook zu geben – die dort angemeldeten Seiten zeigen neuerdings den Link zum Seitenimpressum nicht mehr an. Die mobile Version ist nicht betroffen. Zwar klingt das im ersten Moment nicht allzu schlimm; es kann aber rechtliche Folgen für Seitenbesitzer …
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