Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Gespräch über Servicevereinbarungen richtig vorbereiten

„Es braucht ein bisschen Fingerspitzengefühl“

Wie können sich Vermittler am besten auf Gespräche mit ihren Kunden über Servicevereinbarungen vorbereiten? Die Antwort auf diese und andere Fragen geben Handan Isik und Dirk Erfurth vom neu gegründeten Unternehmen Deutsche Gesellschaft für alternative Vergütungskonzepte (Degav).

Vertrauenswürdige Altersvorsorge

Eigenheim baut ab, Aktien und Fonds legen zu

Die eigenen vier Wände liegen nach wie vor als vertrauenswürdigste Form der Altersvorsorge auf Platz 1, haben aber deutlich verloren. Das zeigt eine Umfrage von HDI. Derweil sind Bargeld und Fonds in der Gunst der Befragten nach oben gewandert.

Technologieausbau bei der SHB Versicherung

„Mein größter Wunsch ist die komplette Dunkelverarbeitung“

Warum dem Versicherer SHB aus Königswinter der Branchenstandard Bipro in der Kommunikation mit Maklern so wichtig ist, und wo die Stärke eines kleineren Versicherers liegt, erzählt SHB-Vorstand Alfred Mathy im Interview mit Pfefferminzia-Redakteur Andreas Harms.

Psychische Leiden und BU

Ein glückliches Leben schützt nicht vor Berufsunfähigkeit

Viele Menschen schließen keine Berufsunfähigkeitsversicherung ab, weil sie meinen, sie würden nicht berufsunfähig. Zum Beispiel, weil sie ein erfülltes und glückliches Leben führen und psychische Probleme damit weit weg scheinen. Ein Irrtum, erklärt Biometrie-Experte und Versicherungsmakler Philip Wenzel in seiner Kolumne.

Warum Versicherer die Schadeninflation im Auge behalten müssen

Die Finanzaufsicht Bafin findet in ihrem Journal deutliche Worte: Auch wenn sich die normale Inflation beruhigt, tut das die sogenannte Schadeninflation noch lange nicht. Deshalb müssen Versicherer handeln und nachbessern. Sonst könnte es sogar Probleme mit der Solvenzquote geben.

Ehemalige Vorständin der Apobank

Allianz ernennt Chefin für Bankenvertrieb

Die Allianz packt ihren Bankenvertrieb in ein eigenes Ressort und holt dafür Jenny Friese als Chefin ins Unternehmen. Es ist ihr berufliches Comeback nach mehr als einem Jahr.

Fondspolicen: So vermeiden Sie typische Beratungs-Fehler – Teil 10

Alle Kosten müssen auf den Tisch

Dass zu hohe Kosten für Verwaltung und Vertrieb auf die Rendite von Fondspolicen drücken können, wird immer in den Vordergrund gestellt. Die eigentlichen Renditefresser sind aber in Wirklichkeit ganz andere Kosten.

„Kaum gute Ansätze“

IW kanzelt Rentenpläne der CDU ab

Die CDU hat den Entwurf ihres Grundsatzprogramms vorgelegt – und das Institut der deutschen Wirtschaft hat sich insbesondere den Teil mit der Rente vorgenommen. Wir geben hier einmal das nur wenig schmeichelhafte Urteil wieder.

Axa Future Risks Report

Hälfte der Deutschen fürchtet existenzielle Bedrohung durch KI

Nicht wenige Deutsche haben die große Sorge, dass künstliche Intelligenz mal einen auf Terminator macht und zu einer existenziellen Bedrohung für die Menschheit werden könnte. 50 Prozent haben diese Angst, zeigt der diesjährige Axa Future Risks Report.

„Absoluter Wunschpartner“

Brit-Investor Permira steigt in Maklerkonzern GGW Group ein

Ein weiterer britischer Investor tritt in den deutschen Maklermarkt ein. Jetzt übernimmt das Private-Equity-Unternehmen Permira die Mehrheit an der Hamburger GGW Group. Dort ist mit Hg Capital schon ein alter Bekannter der Branche mit am Start.

Von Immobilieninvestor René Benko

Wie deutsche Versicherer von der Signa-Pleite betroffen sind

Offenbar haben nicht nur Banken, sondern auch deutsche Versicherer der pleitegegangenen Immobiliengruppe Signa von René Benko Geld geliehen. Das Schweizer Finanzportal Finews berichtet von einem Milliardenbetrag und nennt auch illustre Gläubigernamen.

Zinswende geht weiter

Drei weitere Versicherer erhöhen 2024 die Überschüsse

Der Reigen der wachsenden Überschüsse geht weiter. Jetzt haben drei weitere Versicherer gemeldet, was sie im kommenden Jahr mit den Ersparnissen ihrer Kunden machen: Volkswohl Bund, Signal Iduna und die Öffentliche Lebensversicherung Braunschweig.

AfW-Vorstand Norman Wirth in DIN-Beirat gewählt

Norman Wirth, geschäftsführender Vorstand des Bundesverband Finanzdienstleistung AfW, ist nun Teil des Beirats des neu gegründeten DIN-Normenausschuss „Finanzen“.

Drei Wechsel Anfang 2024

Personalreigen in den Chefetagen der Allianz

Der Vorstandschef des Industrieversicherers Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS), Joachim Müller, lässt seinen Vertrag zum Jahresende auslaufen – und löst damit eine kleine Reihe an Chefwechseln aus.

Kommentar aus der Redaktion

Von Dachschäden und lohnenden Versicherungen

Eine kaputte Dachpfanne und ein aufrüttelnder Beitrag des Maklers Tom Wonneberger werfen bei mir eine Frage auf: Warum muss sich eigentlich immer alles irgendwie lohnen? Und warum ausgerechnet auch Versicherungen? Zeit für ein Plädoyer gegen den Lohn-Wahn.

„Wir brauchen mehr Frauen in unserer Branche“

Mit Marika Thiersch, Generalbevollmächtigte Vertrieb Ausschließlichkeit der Provinzial, unterhalten wir uns über die Gründe, warum so wenige Frauen im Vertrieb arbeiten, welche Vorteile das hätte und wie Versicherer mehr Frauen für sich gewinnen können.

Freundliche Erinnerung zum Jahreswechsel

Sehen Sie doch mal nach Ihrem Freistellungsauftrag!

Sollten Sie über die Feiertage ein wenig Zeit für Bürokram finden, schauen Sie doch einmal nach Ihrem Freistellungsauftrag. Schließlich gibt es wieder Zinsen, und es wäre schade, wenn Sie die versteuern müssten. Findet man zumindest bei der Universa.

Jahresabschlüsse für 2022

Welche Komposit-Sparten in die roten Zahlen rutschten

Der Branchendienstleister V.E.R.S. Leipzig hat in seinem Branchenmonitor die Komposit-Zahlen der größten Versicherer für 2022 ausgewertet und nach Kategorien sortiert. Die meisten blieben, gemessen an der Schaden-Kosten-Quote, profitabel. Nur zwei nicht.

Künstliche Intelligenz bei der Beratung und im Verkauf

Der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) in Beratung und Verkauf, Kommunikation, Marketing und Werbung wird Maklerinnen und Maklern bei der Kundenbindung helfen. Der Kundenservice wird verbessert, ohne die Mitarbeitenden stärker zu belasten. Wie das geht, beschreibt Unternehmensberater Peter Schmidt in Teil 2 seiner Kolumne.

Der Vater des Gedanken

Mit welchen Renditen Anleger und Profis weltweit rechnen

Wer Geld am Kapitalmarkt anlegt, hat normalerweise eine Idee von der erzielbaren Rendite. Doch die liegen bei Anlegern und Finanzprofis, also ihren Beratern ziemlich weit auseinander. Wie weit wirklich weltweit, das zeigt jetzt eine große Übersicht.

Rating von Morgen & Morgen

Diese Erwerbsunfähigkeitstarife überzeugen im Test

Das Analysehaus Morgen & Morgen hat Erwerbsunfähigkeitsversicherungen unter die Lupe genommen. 18 Tarife haben die Analysten gecheckt. Welche am besten abschnitten, erfahren Sie hier.

„Total komplizierter, unrentabler Quatsch“

„Heute-Show“ verreißt Riester-Rente

„Die Riester-Rente ist ein total komplizierter, unrentabler Quatsch“ – mit harscher Kritik hat die ZDF-Satiresendung „Heute Show“ den 20. Geburtstag des staatlich geförderten Altersvorsorgeprodukts kommentiert. Hier erfahren Sie, was genau gesagt wurde – und was nicht.

Einsamkeit im Lockdown

Mehrheit der Singles hat mit der Psyche zu kämpfen

Fast zwei Drittel der Alleinlebenden hierzulande leiden unter psychischen Problemen. 52 Prozent von ihnen sagen sogar, dass sich die Symptome wegen der Corona-Beschränkungen verschlimmert haben. Menschen in festen Partnerschaften haben indes weniger unter den Lockdowns gelitten. Das sind Ergebnisse einer aktuellen Studie.

Was uns der Boxsport über optimale Kommunikation lehrt

Wer selbst schon einmal im Verein geboxt hat, der wird sich jetzt womöglich fragen, wie Boxen und Kommunikation in einen Kontext passen. Tatsächlich tun sie das sogar ganz hervorragend, erklärt Unternehmensberater Sebastian Heithoff. Relevant sei dabei die Distanz: „Armlängen-Distanz“ oder „Außerhalb der Armlängen-Distanz“. Mehr erfahren …

Worauf Frauen vor und während einer Schwangerschaft achten sollten

Plant ein Paar eine Schwangerschaft, können beide einiges tun, damit Mutter und Kind gesund sind. Die Ernährung sowie der gesamte Lebensstil sind wichtige Faktoren für eine gesunde Schwangerschaft. Worauf genau künftige Mütter und Väter achten sollten, lesen Sie hier.

Experiment zeigt

Selbst die Grundrente schützt nicht vor Geldnöten

Die neu geschaffene Grundrente soll Altersarmut für diejenigen Rentner verhindern, die jahrzehntelang in die gesetzliche Rentenversicherung eingezahlt haben, und dennoch eine geringe Rente beziehen. Doch geht diese Rechnung auf? Das sollte ein Experiment des TV-Senders RTL ermitteln. Was dabei herauskam, lesen Sie hier.

Schlichtungsstelle legt Bericht vor

Keine Reisen – Pandemie sorgt für mehr Ombudsmann-Beschwerden

Beim Ombudsmann für Versicherungen ist das Beschwerdeaufkommen im vergangenen Jahr leicht gestiegen. Das geht aus dem jetzt veröffentlichten Jahresbericht hervor. Am auffälligsten war die Zunahme in der Sparte Reiseversicherung – eine unmittelbare Auswirkung der Pandemie. Mehr zu den Hintergründen lesen Sie hier.

„Ohne Vertriebskosten und Provisionen“

SPD und Grüne wollen Altersvorsorge ohne Versicherer stärken

„Das Misstrauen gegenüber Versicherungen, die mit Riester eigene Gewinne machen wollen, sitzt tief“, berichtet das ARD-Verbrauchermagazin „Plusminus“ am Mittwochabend. SPD und Grüne planten daher „Fondsprodukte, die nicht mehr von Versicherungen verwaltet werden“. Zwei Rentenexperten der Parteien erklären, was damit gemeint ist.

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R+V Krankenversicherung

Was einen service- und finanzstarken Gesundheitspartner auszeichnet

Innovative PKV-Tarife, höchst zufriedene Kunden und immer wieder exzellente Ratings – die R+V Versicherung hat sich im Krankenversicherungsmarkt nachhaltig stark positioniert. Was Sie als Vermittler über die R+V vielleicht noch nicht wussten, erfahren Sie hier.

Auffangnetz für Familien

Darum sollten Risikolebensversicherungen stärker verbreitet sein

„Ihres Hauptes beraubte Familie gegen Mangel zu sichern“ beschreibt bereits 1823 den Wesenskern der Risikolebensversicherung. Und ihr Zweck ist bis in die heutige Zeit unumstritten. Trotzdem sind viele Angehörige nicht abgesichert – dabei leisten die Policen mehr als je zuvor.

Kundenbefragung

Wachsendes Potenzial für Gesundheitsservices in der BU

Gesundheitsservices sind längst kein Alleinstellungsmerkmal der PKV mehr. Auch in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) sind sie stark im Kommen. Von den Kunden wird das allerdings noch nicht richtig wahrgenommen, wie eine Studie von Assekurata zeigt. Dabei ist das Potenzial groß.

Krankenkassen bekommen weiteren Milliardenzuschuss vom Bund

Die Kosten der Krankenversicherung aufgrund der Corona-Pandemie sind immens. Daher musste der Bund den Zuschuss zum Gesundheitsfonds bereits erhöhen. Eine weitere Hilfe ist einem Medienbericht zufolge geplant, damit der Zusatzbeitrag der Krankenversicherung im kommenden Jahr bei 1,3 Prozent gehalten werden kann.

„Gemeinsam Grosses erreichen“

Charta-Maklerinnen rufen eigenes Netzwerk ins Leben

In der Assekuranz und im Vertrieb sind Frauen noch immer unterrepräsentiert. Deshalb haben die weiblichen Mitglieder im Maklerverbund Charta jetzt ein eigenes Frauennetzwerk ins Leben gerufen. Es soll vor allem dem gezielten Aufbau von Kontakten sowie dem Wissenstransfer dienen.

„Anzeichen einer Überhitzung“

Wohneigentum verteuert sich weiter schneller als Mieten

Die Immobilienpreise in Deutschland laufen schon seit Jahren den Mieten davon. Dieser Trend hat sich im vergangenen Jahr sogar noch verstärkt. 2020 mussten Käufer durchschnittlich 25,7 Jahresnettokaltmieten für den Erwerb von Wohnraum aufbringen. 2019 lag dieser Wert noch bei 24,0. Zu diesem Ergebnis kam der …

Mit dem FDP-Bundestagsabgeordneten Frank Schäffler

Hören Sie jetzt Folge 43 unseres Podcasts „Die Woche“

Dieses Mal: Der FDP-Bundestagsabgeordnete Frank Schäffler geht auf das Thema Riester-Rente ein, Rechtsanwalt Stephan Michaelis klärt über die drei größten Haftungsgefahren für Makler auf. Und bAV-Experte Thomas Dommermuth erklärt, wie sich die Senkung des Höchstrechnungszinses auf die betriebliche Altersversorgung auswirken wird.

Weniger Firmenpleiten – warum die Lage trügerisch ist

In Deutschland ist die Zahl der Insolvenzen im Corona-Jahr 2020 trotz der schwersten Rezession seit 2009 deutlich gesunken. Eine Auswertung des Kreditversicherers Coface zeigt jedoch: Dieser Trend trifft nicht auf alle Branchen und Bundesländer zu – und den rückläufigen Insolvenzzahlen steht ein massiver Anstieg von …

Maklerbefragung

Thema Nachhaltigkeit gewinnt an Bedeutung

An dem Thema Nachhaltigkeit kommt seit Einführung der Transparenzverordnung im März kein Versicherungsmakler mehr vorbei. Eine aktuelle Umfrage zeigt nun, wie das Thema bereits in der konkreten Beratungspraxis gelebt wird. Ein zentrales Ergebnis: Über die Hälfte der befragten Vermittler setzt schon verstärkt auf nachhaltige Versicherungsprodukte.

Postbank-Umfrage

Viele Deutsche würden Geldgeschenk anlegen oder sparen

Würden die Deutschen unverhofft 10.000 Euro zur freien Verfügung geschenkt bekommen, würden es die Meisten ausgeben. 32 Prozent geben das in einer Kantar-Studie im Auftrag der Postbank an. Immerhin fast genauso viele würden das Geld lieber anlegen.

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