Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Kundenurteile ausgewertet

Diese Versicherer entschädigen besonders fair

Eine aktuelle Studie befasst sich mit der Frage, wie fair und unkompliziert Versicherer die Schäden ihrer Kunden regulieren. Wir zeigen die Sieger aus 19 Kategorien und den Weg zur kompletten Statistik.

Fake News, Wetter, KI und Krieg

Globaler Risikoreport zeichnet düsteres Bild von der nahen Zukunft

Krieg in Ukraine und Nahost, Inflation und Probleme in der Wirtschaft, extremes Wetter, Menschen auf der Suche nach einer neuen Heimat – in den kommenden Jahren könnten viele Risiken das aktuelle Angesicht der Welt kräftig verändern. Nur nicht zum Guten hin, wie der neue Risikoreport des World Economic Forum nahelegt.

Provinzial, R+V und Württembergische steigen bei Riparo ein

Die Versicherer Provinzial, R+V und Württembergische wollen sich am KFZ-Schadendienstleister Riparo beteiligen. Das operative Geschäft von Riparo soll dabei wie bisher weiterlaufen.

„Preise könnten sich binnen weniger Jahre verdoppeln“

Versicherer sprechen sich für besseren Hochwasserschutz aus

Die deutschen Versicherer sind unzufrieden mit der Politik in Sachen Hochwasserschutz. Bei Bauplanung und Prävention sehen sie großen Verbesserungsbedarf – sonst könnte es teuer werden, warnen die Versicherer.

Vergessene Zielgruppe

Warum sich die Rürup-Rente auch für ältere Arbeitnehmer lohnt

Die steuerlich geförderte Altersvorsorge richtet sich nicht nur an Selbstständige. Wie Sie Rürup-Policen in der Beratung leicht verständlich erklären und welche Argumente Sie kennen sollten, lesen Sie hier.

Haushaltskürzungen

Rentenversicherung warnt vor Beitragserhöhungen

Die vom Bundeskabinett beschlossenen Kürzungen im Haushalt treffen auch die gesetzliche Rentenversicherung. Diese warnt angesichts dessen davor, dass die Beiträge früher werden steigen müssen als eigentlich geplant.

Nachfolgerin für Wilhelm Schluckebier

Bundesverfassungsrichterin wird Ombudsfrau

Chefwechsel beim Versicherungsombudsmann e. V. – Wilhelm Schluckebier gibt das Amt nach fünf Jahren ab. Seine Nachfolgerin heißt Sibylle Kessal-Wulf und hat gerade erst ihre Tätigkeit beim Bundesverfassungsgericht beendet.

Abzug nicht transparent genug?

Verbraucherzentrale will Stornoklausel der Debeka kippen

Kündigt jemand eine private Rentenversicherung bei der Debeka vorzeitig, kann es sein, dass sie vom Rückkaufswert Beträge abzieht. Je nachdem, wie sich zuvor die Marktzinsen entwickelt haben. Die Verbraucherzentrale hat nun die Debeka wegen dieser Klausel verklagt. Die will sich dagegen wehren.

Vorsicht bei der Beratung zum Wechsel einer PKV

Ein Vermittler empfiehlt einer Kundin den Wechsel ihrer privaten Krankenversicherung (PKV). Das hat Folgen, weil wesentliche Leistungen im neuen Schutz fehlen. Über das Urteil zur Falschberatung berichtet Rechtsanwalt Tobias Strübing in seinem Gastartikel.

Auch 2024 ein Problem

Seniormakler können sich vom Bestand nicht trennen

Im Vorjahr haben zahlreiche Makler ihre Bestände oder Firmen in neue Hände gegeben. Die Nachfrage ist groß, viele Käufer haben ambitionierte Ziele für Investitionen. Dennoch ist besonders bei Seniormaklern ein Zögern in Sachen Nachfolge zu spüren. Wie man das auflösen kann, schildert Nachfolgeexperte Peter Schmidt.

Beihilfestelle landet Coup

Welche Zuschüsse zur PKV und GKV Beamte in Sachsen jetzt erhalten

Seit 1. Januar 2024 gelten neue Beihilferegeln für sächsische Beamte. Die können sich über deutlich verbesserte Zuschüsse zur PKV und GKV freuen. Für Vermittler sind das allerdings keine allzu guten Nachrichten, wie die PKV-Spezialistin Anja Glorius von KVoptimal.de in ihrem Gastbeitrag schildert.

Debeka wertet Daten aus

Fast jeder zweite BU-Fall tritt wegen der Psyche ein

Die Debeka hat ermittelt, warum ihre Kunden ihren Berufen nicht mehr nachgehen können. Mit wachsendem Abstand auf Rang 1 liegt die Psyche als Ursache. Der Versicherer zeigt sich alarmiert und fordert Maßnahmen.

So vermeiden Sie Dachschäden durch Schneedruck

In vielen Regionen Deutschlands hat es in den vergangenen Tagen kräftig geschneit. Idylle pur. Für Hausbesitzer kann die weiße Pracht allerdings gefährlich werden. Denn zu viel Schnee kann ein Dach beschädigen oder gar zum Einsturz bringen. Außerdem können Dachlawinen Autos beschädigen oder Menschen verletzen. Hier erfahren Sie, wie Sie sich davor schützen können und welche Versicherungen im Ernstfall zahlen.

Bafin hat genehmigt

Frankfurter Leben hat zwei Bestände übernommen

Milliardenzufluss für die Run-off-Plattform Frankfurter Leben. Nachdem die Bafin ihren Segen erteilte, konnte sie erfolgreich den Vertragsbestand der Landeslebenshilfe und die Generali Deutschland Pensionskasse übernehmen.

Wenn Deiche halten

Hochwasser könnte Versicherer weniger als eine Milliarde Euro kosten

Viele Regionen Deutschlands waren rund um Heiligabend überflutet – und sind es teils noch. Die Kosten, die dadurch auf die Versicherer zukommen könnten, schätzen Aktuare auf unter eine Milliarde Euro – wenn die Deiche halten.

In Gera bekommen Rentner am meisten für ihr Geld

Wie viel man sich von seiner eigenen Rente leisten kann, hängt stark vom Wohnort ab. Das zeigt eine aktuelle Analyse im Auftrag des Versichererverbands GDV. Die Unterschiede sind riesig.

Fondspolicen: So vermeiden Sie typische Beratungs-Fehler – Teil 12

Flexibilität ist das A und O der modernen Altersvorsorge

Eine gute Altersvorsorge darf kein starres Korsett sein, das Kunden einengt. Sie muss flexibel sein und sich an die individuellen Lebensumstände anpassen können – bis weit in den Ruhestand hinein. Das sollte bei der Auswahl der passenden Fondspolice ein entscheidendes Kriterium sein.

Aktuare: Neue Risikomarge wird Kompositversicherer kaum entlasten

Rat, Parlament und Kommission in Europa haben sich auf eine niedrigere Risikomarge im Rahmen von Solvency II geeinigt. Die deutschen Kompositversicherer wird das aber kaum entlasten, rechnet die aktuarielle Beratungsfirma Meyerthole Siems Kohlruss vor.

Diese Vorsorgeuntersuchungen sind Frauen wichtig

Die Krebsvorsorge ist Frauen besonders wichtig, wenn es um Vorsorgeuntersuchungen geht. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des Insurtechs Ottonova. Und: Fast die Hälfte hat aus Kostengründen schon mal eine Untersuchung vermieden oder aufgeschoben.

Ökoworld-Vorstand im Gespräch

„Die LV 1871 hat ein top-flexibles Produkt auf die Beine gestellt“

In unserem Format „Lass mal reden …“ erklären uns die Vorstandsmitglieder der Fondsgesellschaft Ökoworld, Andrea Machost und Torsten Müller, wie es mit dem Unternehmen nach dem Fortgang von Mitgründer Alfred Platow weitergeht, wo sie die Stärken sehen und warum sie ihre Klimarente mit der LV 1871 aufgesetzt haben.

Herzlichen Glückwunsch!

Finanzberaterin gewinnt Hauptpreis des Pfefferminzia-Firmenkundentags

Große Freude in Mönchengladbach: Finanzberaterin Silke Winkes kann es noch immer nicht richtig fassen. Bei der Verlosung im Rahmen unseres jüngsten Pfefferminzia-Firmenkundentags hat die 59-Jährige den Hauptpreis gewonnen: ein nagelneues E-Bike, gesponsert von dem digitalen Versicherer andsafe. Wir sagen: Herzlichen Glückwunsch!

Für mehr Vertriebserfolg

bKV richtig kommunizieren: Worauf es bei einer gezielten Kundenansprache ankommt

Die bKV ist mehr als eine „normale“ Versicherung. Kaum ein Produkt bietet in den nächsten Jahren mehr Potenzial für Maklerinnen und Makler. Kaum ein anderes verlangt aber auch eine so versierte und individuelle Kommunikation mit dem Kunden, sagen Experten. Worauf es dabei ankommt, lesen Sie …

Computer, Kabel, Rechenzentren

Kundenbesuch oder Videoberatung – was verursacht mehr CO2?

Kritiker bemängeln gern, dass das Streamen von Videos viel Kohlendioxid verursacht. Sollten Versicherungsmakler deshalb wieder häufiger das Auto benutzen, anstatt Kunden per Video zu beraten? Eine Studie liefert alle Einzelteile, um das auszurechnen. Und wir haben das getan.

Von der Konkurrenz

Zurich holt Leiter für den Bereich Broker Sales

Im Oktober übernimmt Alexander Leutfeld die Leitung des Bereichs Brokers Sales bei der Zurich Gruppe Deutschland. Er kommt vom Konkurrenten HDI Deutschland.

Moderne Arbeitskraftabsicherung

Mit Fonds die BU-Beiträge senken

Fondsgebundene Lebensversicherungen sind am Markt längst etabliert. Fondsbasierte Berufsunfähigkeits-Versicherungen (BU) sind hingegen noch sehr selten. Dabei können sie gerade im Niedrigzinsumfeld ihre Vorteile ausspielen.

Aktuelle Zahlen des PKV-Verbands

Die betriebliche Krankenversicherung eilt zum nächsten Rekord

Fast 40 Prozent Wachstum gegenüber 2020: Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) hat auch im vergangenen Jahr stark zugelegt. Nach oben ging es auch in der privaten Krankenzusatzversicherung. Wie die Lage in der Vollversicherung aussieht, verraten wir Ihnen hier.

Jedes vierte E-Bike ohne Versicherung

Sie sind schnell, schonen die Umwelt und die Ausdauer des Fahrers: E-Bikes machen Spaß und liegen klar im Trend. Die passende Versicherung hingegen eher weniger, wie eine Studie zeigt. So rollt jedes vierte Elektrorad hierzulande ohne Versicherungsschutz herum.

Zeitmangel und Tierarztkosten

Jeder Zweite bereut Hundekauf

Der Hund ist der beste Freund des Menschen – und ein teurer noch dazu. Viele scheinen das jedoch nicht richtig einzuschätzen, wie eine Studie zeigt. So bereut rund jeder zweite Hundehalter im Nachhinein die Anschaffung seines Vierbeiners. Besonders die Tierarztkosten machten den Befragten zu schaffen.

Besonders begehrt bei Kfz- und Reisetarifen

Assistance-Leistungen sind vielen Versicherten wichtig

Bei Kfz-, Reise- und Gesundheitsversicherungen sind Serviceleistungen um die eigentliche Schadenregulierung herum vielen Versicherten besonders wichtig. Das gilt in den aktuell unsicheren Zeiten besonders, wie eine repräsentative Befragung ergibt.

Einwilligen oder nicht einwilligen, das ist hier die Frage

Es ist ein Dilemma: Viele Kunden wollen individuell behandelt werden, willigen aber nur selten in Maßnahmen ein, die das ermöglichen. Ralf Pispers, Geschäftsführer des Software-Hauses Personal Business Machine, geht in seinem Gastbeitrag auf dieses Thema ein.

VHV mit neuem Vorstandschef

Am 1. Juni übernimmt ein neuer Vorstandschef die Geschicke der VHV Gruppe. Der bisherige Vorsitzende wechselt in den Aufsichtsrat.

Geschwister streiten am häufigsten ums Erbe

Erben mehrere Personen gemeinsam, entsteht zwischen ihnen automatisch eine Erbengemeinschaft – und das führt nicht selten zu Streit. Am häufigsten zanken in dieser Konstellation Geschwister, wie nun eine Studie zeigt.

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3 Jahre Digitalversicherer andsafe

„Wir sind ein ernstzunehmender Player geworden“

Vor drei Jahren, im Mai 2019, ging andsafe als digitaler Gewerbeversicherer an den Start. Seitdem ist viel passiert. Das Start-up aus dem Haus der Provinzial hat neue Produkte gelauncht, den Vertrieb ausgebaut und die Antragsstrecken weiter vereinfacht. Ein Rück- und Ausblick mit Managing Director Christian …

Nachhaltige Versicherungen in den Alltag bringen

„Es beginnt im Kopf des Maklers, nicht im Kopf des Kunden“

Dem fränkischen Versicherungsmakler Matthias Kraus ist umweltbewusstes Handeln wichtig, weil er seiner Verantwortung gegenüber nachfolgenden Generationen gerecht werden will. Wie er seine private Einstellung in seinen Maklerberuf überträgt, und warum er für seine Kunden meist eine grüne Versicherung wählt, verrät er im Interview.

Per Aufschlag auf die Grundsteuer

BdV fordert Pflicht zur Elementarschadenversicherung per Pool

Fast ein Jahr ist die Flutkatastrophe in Westdeutschland her, und noch immer hat sich in Sachen Elementarschutz nicht viel getan. Jetzt meldet sich der BdV und erinnert an ein Konzept, das er im März vorgelegt hat. Eines, bei dem Staat und Versicherer zusammenarbeiten sollen.

Diese Versicherer überzeugen mit ihrer Kompetenz

Wie kompetent sind die Versicherer hierzulande? Eine aktuelle Studie bringt Licht ins Dunkel. Das Rating-Haus Servicevalue hat Kundinnen und Kunden nach ihrer Meinung gefragt. Hier kommen die Ergebnisse.

Inflation droht auf Versicherungsverträge durchzuschlagen

Die zuletzt massiv gestiegene Inflation dürfte bald auch in den Versicherungsverträgen der deutschen Verbraucher ankommen – etwa in der Sach- und in der Krankenversicherung. Wobei „Umfang und Geschwindigkeit von Preisanpassungen stark unternehmensindividuell sind“, wie eine Analyse der Deutschen Aktuarvereinigung (DAV) ergab – die sich auch …

Deutsche finden Honorarberatung ok – und würden im Schnitt 243 Euro zahlen

Der Großteil der Deutschen würde eine unabhängige Beratung gegen Honorar akzeptieren. Das hat eine aktuelle Studie ergeben. Das durchschnittliche Honorar, das die Befragten zu zahlen bereit wären, liegt danach bei 243 Euro.

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