Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Alternative zur Klage

Versicherungsombudsmann verzeichnet mehr Beschwerden

2023 verzeichnete der Versicherungsombudsmann 13 Prozent mehr Beschwerden als im Vorjahr. Einige Sparten sind dabei deutlich beschwerdeanfälliger als andere.

Online-Beratung in der Praxis

Was genau ist eigentlich Online-Beratung?

Jan Helmut Hönle, Experte für die Online-Beratung, findet es fantastisch, dass immer mehr Kollegen auch digitale Beratung anbieten. Allerdings stellt er bei genauerem Hinsehen oft fest: Mit einer qualitativ hochwertigen Online-Beratung hat das nicht viel zu tun. Mehr erfahren Sie in seiner neuen Kolumne.

Karriere-Kolumne

Versicherungsvertrieb 2040: Mensch oder Maschine?

Werden Vermittler bald durch Maschinen ersetzt? Das glaubt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, nicht. Er sieht fünf wichtige Aufgaben, bei denen Menschen (noch) besser sind als eine künstliche Intelligenz.

Franke und Bornberg kürt 100 „hervorragende“ Hausrattarife

Mehr als jeder vierte Hausrattarif wird von Franke und Bornberg im aktuellen Rating Hausratversicherungen 2024 als „hervorragend“ bewertet. Ein Fünftel der Tarife hält das Analysehaus jedoch nicht einmal für „befriedigend“ – und beobachtet einen neuen Trend im Markt.

Großer Überblick

Wie es mit den Zinsen auf wichtigen Märkten weitergeht

Kaum waren die Leitzinsen in der westlichen Welt gestiegen, begann das große Rätseln, wann sie denn wieder fallen. Die Grafiker von Visual Capitalist haben die aktuellen Prognosen zusammen mit einer kurzen Historie in eine schöne Infografik gepackt, die wir Ihnen zeigen wollen.

Weiter steigende Prämien

Assekurata erwartet Druck auf Schaden- und Unfallversicherer

Es hilft nichts – in der Schaden- und Unfallversicherung werden die Prämien weiter steigen. Denn so wie es jetzt läuft, werden die Versicherer das nicht lange durchhalten können, ohne ihre Bonität einzubüßen. Das meinen zumindest die Analysten von Assekurata.

Bafin, Renten-Streit und Schadenbearbeitung

Der Tag in 240 Sekunden – vom 15. Mai 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Bafin-Chef Branson will Regulierung entschlacken, Versicherer sehen Streit ums Rentenpaket II kritisch und Kunden erwarten schnelle Schadenbearbeitung.

Top-3-Wünsche in Schadenfällen

Kunden erwarten eine schnelle Schadenbearbeitung

Für 60 Prozent der Versicherten in Deutschland ist Schnelligkeit das wichtigste Kriterium bei der Schadenbearbeitung. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

Branche zeigt sich erfreut

Bafin-Chef Branson will Finanzregulierung entschlacken

In einer bemerkenswerten Rede betonte der Chef der Bafin, Mark Branson, dass er sehr gern im europäischen Regelwerk aufräumen würde. Allerdings, ohne die Regeln selbst aufzuweichen. Die Branche hört das gern – einige Verbände haben sich schon zu Wort gemeldet.

Wegen möglicher Blockade anderer Reformen

Versicherer sehen erneuten Streit ums Rentenpaket II kritisch

Der neu aufgeflammte Streit um das Rentenpaket II in der Bundesregierung sorgt bei den deutschen Versicherern für Sorgenfalten. Sie befürchten negative Folgen für die dringend benötigten Reformen der betrieblichen und der privaten Altersvorsorge.

Serie Ruhestandsplanung, Teil 7

Wie Arbeitskraft abgesichert werden kann

Der Klassiker, um sich gegen den Verlust der Arbeitskraft abzusichern, ist die Berufsunfähigkeitsversicherung. Es gibt aber auch Alternativen. Und auch Fonds können dabei eine Rolle spielen.

J.P. Morgan AM und Alte Leipziger

„Wie kommt Ihr Fonds in eine Police der Alten Leipziger?“

Die Fondsgesellschaft J.P. Morgan Asset Management hat einen bemerkenswerten aktiven ETF im Angebot, und die Alte Leipziger nimmt ihn in ihre Policen auf. Wie funktioniert das? Was ist zu beachten? Was ist das für ein Fonds? Und wie geht die Zusammenarbeit weiter? Pfefferminzia hat Vertreter beider Häuser zum Doppel-Interview gebeten.

Pflegebeitrag, Fachkräftemangel und Versicherungsinvestments

Der Tag in 240 Sekunden – vom 14. Mai 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Pflege-Beitragssätze könnten massiv zulegen, was der Fachkräftemangel Deutschland kostet und JAB Holding will Versicherungsinvestments verstärken.

Globale Beteiligungs-Plattform

JAB Holding will Versicherungsinvestments verstärken

Die Investmentfirma der deutschen Milliardärs-Familie Reimann will ihre Versicherungs-Beteiligungen ausbauen. Und hat sich dazu mit Anant Bhalla einen Branchenexperten an Bord geholt.

49 Milliarden Euro weniger

Was der Fachkräftemangel Deutschland kostet

Auf dem deutschen Arbeitsmarkt fehlen derzeit etwa 573.000 qualifizierte Arbeitskräfte. Das Institut der Deutschen Wirtschaft (IW) hat ausgerechnet, wie viel Produktionspotenzial die deutsche Wirtschaft dadurch verliert.

Produktüberblick

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die GEV startet eine neue Hausratversicherung, die LV 1871 setzt auf Fonds in der Rentenphase, Arag stattet ihren Gewerbe-Rechtsschutz mit einer Soforthilfe aus, HDI bringt eine neue Unfallversicherung mit Bestleistungsgarantie, die Gothaer hat nun eine Photovoltaikversicherung für Unternehmen im Angebot, Canada Life überarbeitet ihre fondsgebundene Basisrente und die Signal Iduna hat einen Cyberschutz lanciert.

Forscher prognostizieren

Pflege-Beitragssätze könnten massiv zulegen

Laut einer Studie des Wissenschaftlichen Instituts der PKV (WIP) müssen Arbeitnehmer und Arbeitgeber künftig deutlich mehr in die Pflegeversicherung einzahlen. Daran ist nicht nur die Alterung der Bevölkerung Schuld.

Gut zusammengefasst

Bafin erklärt die neuen Eltif-Regeln

Seit 2015 gibt es das Anlagevehikel Long-Term Investment Funds, kurz Eltif. Es sollte der Wirtschaft Anlegergeld bescheren und Anlegern neue Renditemöglichkeiten. Doch mit den Produkten geht es nicht allzu flott voran. Neue Regeln sollen das Problem beheben. Nur was hat sich zum 10. Januar 2024 überhaupt geändert? Das hat die Finanzaufsicht Bafin in einem Beitrag zusammengefasst. Wir zeigen, wo Sie ihn finden.

Fondspolicen, Kundenservice und Online-Abschlüsse

Der Tag in 240 Sekunden – vom 13. Mai 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Die Fondspolicen mit der besten Investmentqualität, Kundenservice der KFZ-Versicherer auf dem Prüfstand, Jüngere kaufen Versicherungen gerne online und wo die Immobilienpreise wieder steigen.

Hochwassergefahr jetzt für Einzeladressen abrufbar

Die Versicherungswirtschaft hat eine neue Internetseite in Betrieb genommen. Dort lässt sich abrufen, wie stark eine Immobilie durch Hochwasser gefährdet ist.

Fintech bietet Smartphone-Versicherung

Simplesurance kooperiert mit Handyhersteller Oneplus

Der Handyhersteller Oneplus aus Shenzhen will den großen Smartphone-Anbietern Apple und Samsung Konkurrenz machen – und ist dabei nicht unerfolgreich. Jetzt hat sich das Unternehmen mit dem Berliner Fintech Simplesurance zusammengetan: Wer ein Oneplus-Handy kauft, bekommt auch gleich ein Angebot für eine Handyversicherung.

Körperverletzung von Einbrechern

Wo die Grenzen der Notwehr liegen

Es ist eine Horrorvorstellung für viele Hausbesitzer: Bei ihnen wird eingebrochen und sie erwischen den Dieb auf frische Tat. Was ist dann zu tun – darf man sich wehren, und gilt das dann als Notwehr? Der Rechtsschutzversicherer D.A.S. gibt Antworten.

So verbessern Sie Ihre Kundenbindung

Sieben Neukunden sind für die Kompensation des Werts eines verlorenen Kunden notwendig – die Akquise ist teuer. Ökonomisch denkt, wer da zuerst Maßnahmen gegen das Abwandern von Kunden ergreift und Retention Management zur Daueraufgabe macht.

Haus- und Grundbesitzer-Haftpflicht

So können Sie sich auf heranziehende Unwetter vorbereiten

Glaubt man dem deutschen Wetterdienst, dann wird es am Wochenende stark stürmen. Wie Sie sich bei Unwetter vor Sturmschäden schützen können, erfahren Sie hier.

Renten-Studie des GDV

Wie sich die Rente bis 2040 entwickeln wird

Der Versicherungsverband GDV hat in einer aktuellen Studie untersucht, wie hoch die gesetzliche Rente in 25 Jahren sein wird. Ein Ergebnis: Die Renten steigen zwar real weiter an, mit der Lohnentwicklung können sie jedoch nicht Schritt halten. Wieviel Rente Frauen und Männer im Jahr 2040 …

Imageschädlich und politisch aufwändig

Rechtsexperte glaubt nicht an Mifid II-Verschiebung

Vor wenigen Tagen gab die EU-Kommission bekannt, die Umsetzung der Finanzmarktrichtlinie Mifid II um ein Jahr verschieben zu wollen. Für Rechtsanwalt Christian Waigel ist das nur heiße Luft. Denn eine Verschiebung wäre sehr kompliziert – und für die Kommission mit großen Nachteilen verbunden. Brüsseler Behörde …

Panik bitte wieder einpacken

Schaden-Statistik wiederlegt Aberglaube zum Freitag den 13.

Unglück, Pech und Pannen – damit verbinden viele Menschen die Freitage, die auf den 13. eines Monats fallen. Ein Blick in die Schaden-Statistiken der Versicherer zeigt jedoch: Alles nur Aberglaube. Statistische Belege gibt es keine.

Erst im Januar 2018

EU-Kommission will Mifid II verschieben

Planmäßig sollte Mifid II am 17. Januar 2017 in Kraft treten. Daraus wird aber wohl nichts. Denn die EU-Kommission will die Umsetzung der Finanzmarktrichtlinie um ein Jahr verschieben.

Schwarze Katze, Leiter & Co.

So überleben Sie Freitag den 13.

Es ist wieder so weit: Heute ist Freitag der 13. Falls Sie zu den Menschen gehören, die mit diesem Datum nichts Gutes verbinden, können Sie sicher einige Tipps gebrauchen. Welche Versicherungspolice Sie schützen kann, hat die Janitos zusammen gefasst.

Im Leistungsfall mangelhaft

In diesen Bereichen haben BU-Anbieter Nachholbedarf

Transparente Antragsformulare, individuelle Unterstützung und schnelle Fallbearbeitung – diese Baustellen hat Markus Kruse, Geschäftsführer von Assekurata Solutions, bei den Anbietern von BU-Versicherungen identifiziert.

Achtung: Neue Kindergeld-Regel

Kindergeld gibt es künftig nur noch gegen die Steuer-ID

Das Bundeszentralamt für Steuern (BZSt) hat aktuell mitgeteilt, dass Eltern ab kommendem Jahr nur noch Kindergeld erhalten, wenn sie ihrer Familienkasse die Steuer-Identifikationsnummern mitgeteilt haben. Für wen das gilt, was Eltern wissen müssen und welche Folgen die neue Regel hat.

Sparstrumpf 2.0

Die sichersten Geldverstecke zu Hause – ein Graus für Anlageberater

Ein Alptraum für alle Finanzanlageberater, die nun schon seit geraumer Zeit ihre Kunden davon zu überzeugen suchen, dass Geld in Aktien derzeit besser angelegt ist als auf Sparkonto & Co. Dies wäre noch ein weiterer Schritt zurück: Das Geld zu Hause verstecken.

So sparen die Deutschen

Das Sparbuch bleibt die beliebteste Geldanlage

Unter der Niedrigzinspolitik der EZB leiden auch die deutschen Sparer. Denn auf ihr geliebtes Sparbuch gibt es nur noch Zinsen von maximal einem Prozent. Ob die Deutschen ihr Sparverhalten deshalb ändern, hat eine aktuelle Studie untersucht.

Kapitalanlage unter Solvency II

So wollen die Versicherer ihr Kapital künftig verteilen

Das neue Aufsichtssystem Solvency II stellt Versicherer zu Beginn des neuen Jahres vor große Aufgaben. Eine Umfrage von Axa Investment Managers zeigt nun, wie die deutschen Versicherer ihr Kapital unter der neuen Richtlinie anlegen wollen.

Gebäude- oder Hausratversicherung?

Zwei, die sich gut ergänzen

Welche Police ist für welchen Schadenfall zuständig? Welche greift bei Brand- oder Sturmschäden, wer kommt für Leitungswasserschäden auf? Worauf Ihre Kunden bei einer Gebäude- oder Hausratversicherung achten sollten.

Studie der Commerzbank

Versicherer vorsichtig im Kreditgeschäft

Auf der Suche nach Rendite in Zeiten anhaltend niedriger Zinsen lockt es viele deutsche Versicherer in den Kreditmarkt. Die bisher vorrangig von den Banken gespielte Rolle als Fremdkapitalgeber nehmen sie aber lediglich mit Bedacht wahr.

Vorstandswechsel

HDI mit drei neuen Vorständen

Bei der Talanx-Tochter HDI stehen personelle Veränderungen an. Im Vorstand gibt es drei neue Namen und ein neu geschaffenes Produkt-Ressort.

Reparieren lassen oder Geld einstreichen

BGH begrenzt Kostenübernahmen bei fiktiven Reparaturen

Der Bundesgerichtshof hat in einem aktuellen Urteil entschieden: Verzichtet ein Kfz-Versicherungskunde auf die Reparatur seines Unfallwagens, hat er keinen Anspruch darauf, dass sein Versicherer den Kostenvoranschlag einer Markenwerkstatt akzeptiert. Womit Kfz-Halter rechnen müssen.

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