Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Analyse zu Prämien und Reserven

KFZ-Haftpflicht: Vor allem diese zehn Versicherer bekommen mehr

Auf dem Markt für KFZ-Haftpflichtpolicen herrscht seit Jahren ein reger Wettbewerb. Welche zehn Versicherer in den vergangenen zehn Jahren besonders gewachsen sind und wie es aktuell bei den Schadenreserven aussieht.

Betriebliche Vorsorge

Das Vertriebspotenzial der bKV nutzen

Obwohl der Nutzen einer betrieblichen Krankenversicherung (bKV) für Unternehmen und Belegschaft unstrittig ist, bieten erst 6 Prozent aller Betriebe ihren Beschäftigten eine bKV. Eine Lücke, in die Makler jetzt vorstoßen sollten.

7 Unternehmertipps für Makler, Teil 3

Administration im Maklerbüro digitalisieren und minimieren

Der kritische Blick von Maklern am Ende eines Arbeitstages sagt alles. Was habe ich heute eigentlich geschafft? Den ganzen Tag gearbeitet und dennoch kein Umsatz, keine Wertschöpfung? Unternehmensberater Peter Schmidt zeigt in Teil 3 seines Sommerspecials, wie man den Zeitaufwand für Administration wirksam reduzieren kann.

„Lass mal reden“ mit Ralf Pispers, Personal Business Machine (PBM)

„In fünf Jahren sterben Online-Abschlussstrecken aus“

Ralf Pispers, Gründer und Chef der Personal Business Machine (PBM), ist definitiv ein Technik-Freak. In den 90ern hat er sich mit einer Telefonleitung einen Internetanschluss selbst zusammengelötet. Und in seinem Vortrag ließ er ein Geräusch ertönen, an das sich fast nur noch die Älteren erinnern können. Im Gespräch geht es jedoch nicht nur darum, sondern auch um technische Revolutionen, künstliche Intelligenz im Versicherungsvertrieb und mitfühlende Maschinen.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Condor startet ein chancenorientiertes bAV-Produkt, die kapitalmarktorientierte bAV von HDI gibt es jetzt auch in der Unterstützungskasse, die Continentale hat ein neues Fondsanalyse-Tool im Angebot, die Bayerische hat ihre „BU Protect“-Tarife auf Zielgruppen zugeschnitten, die Nürnberger bringt einen neuen Schutz für Besitzer von Gewerbe-Immobilien und die Württembergische setzt auf die flexible Altersvorsorge.

Maklerverband geht Cyberversicherer Cogitanda hart an

Der auf Cyberschutz spezialisierte Assekuradeur Cogitanda setzte in jüngerer Vergangenheit anscheinend Maßnahmen durch, die der Interessengemeinschaft Deutscher Versicherungsmakler überhaupt nicht schmecken. Es geht um mehr Aufwand für weniger Geld. Jetzt reagiert der Verband mit einem offenen und sehr deutlichen Brief. Und Cogitanda hält dagegen.

Stimmung steigt

Deutsche werden optimistischer, eine Immobilie kaufen zu können

Der deutsche Immobilienmarkt erholt sich. Mehr Deutsche als im Vorjahr sind der Meinung, sich eine Immobilie in ihrer Region leisten zu können. Jedoch stehen nicht alle Objekte hoch im Kurs.

Krankmeldungen erreichen neuen Höchstwert

Im ersten Halbjahr haben sich erneut viele Arbeitnehmer krankgemeldet. Das hat eine aktuelle Studie der Kaufmännischen Krankenkasse herausgefunden. Die häufigste Erkrankung überrascht nicht wirklich.

Betriebliche Vorsorge

Gothaer FlexSelect – flexibel und kundennah

Um die steigende Nachfrage nach betrieblichen Krankenversicherungen zu bedienen, müssen Versicherer ihre bKV-Produkte ständig anpassen und optimieren. Einen interessanten Schritt ist dabei die Gothaer mit der Weiterentwicklung ihrer FlexSelect-Tarife gegangen.

Knackpunkt aktuarieller Unternehmenszins

Höherer Zins mindert die nötige Beitragserhöhung in der PKV

Vor etwa zwei Jahren begann der Leitzins der Eurozone seinen steilen Aufstieg. Jetzt liegt er zwar etwas tiefer, aber immer noch deutlich über null. Wie sich das auf die Beiträge in der privaten Krankenversicherung (PKV) und Pflegeversicherung auswirkt, erklärt Holger Eich vom PKV-Verband in einem lesenswerten Interview. Wir geben die wichtigsten Erkenntnisse wieder.

Die Woche, Folge 190

Podcast: Künstliche Intelligenz und schimpfende Verbraucherschützer

Mit Martin Nitsche, Präsident des DDV Deutschen Dialogmarketing Verbands, sprechen wir über künstliche Intelligenz. Im Schmolltalk stellen wir unsere neue Kollegin vor. Und wir haben vier News für Sie.

Fast alle Deutschen halten sich für gute Autofahrer

Obwohl die überwiegende Mehrheit der Befragten davon ausgeht, richtig gut Auto fahren zu können, halten sie sich nicht zwangsläufig an alle Verkehrsregeln. Das zeigt eine aktuelle Umfrage. Auch Telematik-Tarife waren dabei ein Thema.

Gebiete, Maßnahmen, Nutzen

Wie KI den Fachkräftemangel der Versicherer lindern könnte

Eine Umfrage von Allianz Trade zeigt: Künstliche Intelligenz bereitet vielen Menschen Sorge um ihren Arbeitsplatz. Nur verzeichnen Versicherer zurzeit ja gar keinen Mangel an Arbeitsplätzen, sondern an denen, die sie besetzen. Könnte KI also den Fachkräftemangel beheben? Die Studie geht auch darauf ein.

Nachhaltige Investmentfonds

„Ein enges Universum deutet auf strenge Auswahlkriterien hin“

Zu erkennen, welche Fonds tatsächlich nachhaltig investieren, ist nicht einfach für Berater. Weshalb viele das Thema gleich ganz meiden. Verena Kienel, Leiterin Nachhaltigkeitsresearch, und Vertriebs-Experte Marcus Langer, beide Ökoworld, geben Tipps, wie sie das Problem lösen können und auf welche Merkmale sie achten sollten.

Fralytics-Studie

Welche Rechtsschutzversicherer Kunden am besten antworten

Das Analysehaus Fralytics hat untersucht, wie schnell und hilfreich 53 deutsche Rechtsschutzversicherer auf Anfragen ihrer Kunden reagieren. Zwei Versicherer hatten hier klar die Nase vorn.

Flächenbrand oder Einzelfall?

Wie es nach dem Krach um den Uniimmo-Fonds weitergeht

Für offene Immobilienfonds läuft es seit den erhöhten EZB-Zinsen gar nicht gut. Die Renditen sind niedrig und viele Investoren suchen das Weite. Was Anleger beim Verkauf ihrer Fondsanteile unbedingt beachten sollten.

Betriebliche Vorsorge

Pensionsverpflichtungen auslagern – aber wie?

Viele Unternehmen haben in der Vergangenheit Pensionszusagen für ihre Mitarbeiter erteilt. Diese Zukunftssicherung für die Mitarbeiter bedeutet für das Unternehmen jedoch häufig eine erhebliche Pensionsverpflichtung, die das Unternehmen langfristig belastet. Die neu gegründete Westfälische Pensionsgesellschaft bietet hierzu eine einzigartige Lösung.

Ihre Meinung ist gefragt!

Umfrage: Was die Jungmaklerschaft bewegt

Was treibt Jungmaklerinnen und -makler um? Was motiviert sie? Welchen Hürden sehen sie sich gegenüber? Um das herauszufinden, starten die Versicherungsforen Leipzig, Bearingpoint und CoachMeNetto eine gemeinsame Umfrage. Machen Sie jetzt mit!

140 Badewannen pro Leck

Wie sich Schäden in der Wasserleitung auswirken

Ein finnischer Spezialist für Wasserdaten hat ausgewertet, wie viel Wasser durch undichte Stellen verloren geht. Bemerkenswert ist vor allem der Unterschied zwischen Wohn- und Gewerbeimmobilien.

Ernüchterndes Ergebnis

Stiftung Warentest schimpft über Indexpolicen

Indexpolicen sind der Stiftung Warentest beziehungsweise der Finanztest ein Dorn im Auge. Die Verbraucherschützer raten Kunden dringend davon ab. Die Gründe für diese Einschätzung und was Indexpolicen eigentlich sind, gibt es hier.

Markenmonitor Assekuranz 2020

Die stärksten Versicherungsmarken Deutschlands

Bekanntheit ist nur einer von vielen Bausteinen, um eine starke Versicherungsmarke zu schaffen – ginge es nur darum, würde die Allianz auf Platz 1 im diesjährigen „Markenbarometer Assekuranz 2020“ des Marktforschungs- und Beratungsunternehmens Heute und Morgen stehen – das tut sie aber nicht.

Kundenbefragung

Das sind die Versicherer des Jahres 2020

Welche Versicherer überzeugen Kunden am ehesten von ihrer Leistung, ihren Produkten und ihrem Service? Das hat das Deutsche Institut für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders NTV ermittelt. Sechs Anbieter erreichten dabei das Kundenurteil „sehr gut“.

HDI-Berufe-Studie 2020

Arbeitskraftabsicherung durch Corona wichtiger geworden

„Sicherheit in Krisenfällen“ ist vielen Erwerbstätigen aufgrund der Corona-Krise bei ihrem Job wichtiger als früher – und auch dem Arbeiten im Homeoffice gewinnen mehr Menschen Vorteile ab. Außerdem sind viele Beschäftigte sensibler für die eigene Gesundheit sowie für die Absicherung der Arbeitskraft. So lauten zentrale …

Aktien als krisensichere Geldanlage

Was Privatanleger von Family Offices lernen können

Im Gegensatz zu vielen Privatanlegern sind Family Offices und deren wohlhabende Kunden bisher meist gut durch die Corona-Krise gerutscht. Das Financial Planning Standards Board (FPSB) Deutschland erklärt, woran das liegt – und was sich Privatanleger bei der Aktienanlage von Family Offices abgucken sollten.

Digitale Kommunikation erfolgreich umsetzen

„Nicht nur mal kurz einen Video-Chat machen“

Felix Anthonj, Gründer und Geschaftsführer des Software-Dienstleisters Flexperto, erläutert im Interview, was es mit dem derzeit so oft zitierten Trend zur Digitalisierung wirklich auf sich hat, welche Unterschiede es in der Online-Beratung zwischen Banken und Versicherungen gibt und was es braucht, damit digitale Kundenberatung im …

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Führungskräfte wichtig für Wohlbefinden der Belegschaft

Die Digitalisierung verändert das Arbeitsleben enorm – und Corona heizt diese Entwicklung noch weiter an. Für Arbeitgeber heißt das: Sie müssen ihre Mitarbeiter mitnehmen und unterstützen, damit sie langfristig motiviert und gesund bleiben. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie der Techniker Krankenkasse.

Verbraucherumfrage

In der BU ziehen Qualitätsargumente, beim Rechtsschutz zählt der Preis

Immer mehr Versicherungskunden suchen im Internet nach potenziellen Policen. Worauf sie dabei achten, hat das Marktforschungsunternehmen Sirius Campus im Rahmen einer Studie untersucht. Die zentrale Frage: Lassen sie sich eher von Qualitätsversprechen oder von günstigen Preisen überzeugen?

Wirecard-Untersuchungsausschuss beschlossen

AfW erklärt Bafin-Aufsicht für 34f-Vermittler für tot

Ein Untersuchungsausschuss des Bundestags soll klären, ob es im Zuge des Wirecard-Skandals zu Versäumnissen bei der Aufsicht kam. Der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW hält es daher für abwegig, dass die Bafin künftig das Mandat erhält, die rund 37.000 Finanzanlagenvermittler zu überwachen.

Drohnen fliegen jährlich 1,7 Millionen Mal ohne Versicherungsschutz

Ob gewerblich oder privat genutzt – Drohnen erfreuen sich wachsender Beliebtheit. Aber: Jeder Drohnenpilot muss auch eine Versicherung abschließen. Laut einer aktuellen Umfrage bleiben in Deutschland jedes Jahr jedoch rund 1,7 Millionen Flüge unversichert.

Wirecard-Aktien als Altersvorsorge

„Ich habe die Aktie als solide Geldanlage eingeschätzt“

Tausende deutsche Anleger haben mit Wirecard-Aktien Geld verloren – manchen hat das Investment sogar die ganze Altersvorsorge zerschossen. Sie wenden sich nun an Anwälte mit der Hoffnung auf Schadenersatz.

Jüngere Sparer legen Wert auf nachhaltige Kapitalanlagen

Vor allem die jüngere Generation legt Wert auf Kapitalanlagen. Fast der Hälfte der 16- bis 25-Jährigen sind die Kriterien Umwelt, Soziales und Governance beim Sparen wichtig, zeigt eine aktuelle Umfrage.

FDP fordert Stärkung des Aktiensparens

Die Corona-Pandemie und ihre wirtschaftlichen Folgen dürften bei der Berechnung der Renten im kommenden Jahr nicht außer Acht gelassen werden. Dafür müsse der Nachholfaktor wieder eingeführt werden, so FDP-Chef Christian Lindner. Auch das Aktiensparen für die Altersvorsorge müsse gestärkt werden, fordert der Politiker.

Gesund abnehmen

Welche Hilfe bieten die Krankenkassen?

Die Krankenkassen geben mittlerweile jeden dritten Euro für die Behandlung von Krankheiten aus, die auf falsche Ernährung und Übergewicht zurückgehen. Deshalb fördern sie das Abnehmen mit speziellen Programmen, Kursen und Apps. Lesen Sie hier, welche Angebote die Krankenkassen ihren Mitgliedern machen und welche Kosten sie …

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Inter hat eine moderne Kunden-App entwickelt, die Basler will mit einer neuen Fondspolice vor allem Berufseinsteiger erreichen, die GEV hat eine neue Privathaftpflichtpolice gestartet, die Generali hat eine neue Cyber-Service-Versicherung auf den Markt gebracht, das Insurtech Mailo hat seine Gewerbetarife überarbeitet, beim Tarifvergleich des …

„Was soll mir im Büro schon passieren…“

Makler berichtet über BU-Großleistungsfall nach Beinahe-Absage

Es sind Momente, in denen Makler am liebsten in die Tischkante beißen würden – nach unzähligen Beratungsstunden schreibt der Mandant: „Ich glaube weiter, mein Risiko für eine Berufsunfähigkeit ist so klein, was soll mir im Büro schon passieren.“ Mit einem Kniff kann Makler Sven Hennig …

Von Corona kalt erwischt

Nur jeder vierte Versicherer arbeitet wieder im Normalbetrieb

Das überschaubare Digitalisierungsniveau in der Versicherungsbranche bremst viele Anbieter in der Corona-Zeit aus. Einige Prozesse seien nach wie vor papiergebunden und führten dazu, dass rund drei Viertel der Versicherer derzeit nicht an ihren gewohnten Normalbetrieb herankommen, so das Fazit einer Studie im Auftrag des Softwareherstellers …

Ohne „Wow“ passiert nichts

Empfehlungen – so holen Makler mehr raus beim Kunden

Empfehlungsmarketing gilt als die effizienteste Strategie für Kundengewinnung – zugleich aber auch als Königsdisziplin, wie viele Versicherungsmakler leidvoll erfahren haben dürften. Dabei kann es recht einfach sein, mehr Empfehlungen zu bekommen, findet Jürgen Zirbik, Geschäftsführer der Jura Direkt Akademie.

Steuern sparen als Verkaufsargument

„Idealerweise ist die Fondspolice komplett steuerfrei“

Steuern sind in der Altersvorsorge und Ruhestandsplanung ein nicht zu vernachlässigender Kostenblock. Guntram Overbeck, Leiter Produktmanagement Leben bei Helvetia, erklärt, wie sich dieser Performance-Fresser mit Fondspolicen optimieren lässt.

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