Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

7 Unternehmertipps für Makler, Teil 5

So entwickeln sich Makler zum 360-Grad-Kümmerer für Kunden

Das Vollkunden-Konzept bei Maklern hat einen neuen Namen gefunden – die 360-Grad-Kundenbetreuung. Die damit gemeinte einheitliche und umfassende Kundensicht ist nicht neu. In Zeiten gewünschter Umsatz- und Wertsteigerungen kann aber der Begriff eine neue Motivation für das Geschäftsmodell von Maklern sein, meint Unternehmensberater Peter Schmidt in Teil 5 seines Sommer-Specials.

Generationenberatung

„Nicht das Produkt, sondern stets den Kunden im Kopf haben“

Werner Biberacher gehört zu den Pionieren der Generationenberatung. Mit den beiden Unternehmen PROMA Versicherungsmakler und FINANZINVEST Consulting berät er bundesweit. Pfefferminzia befragte den Experten zu seiner Philosophie und den Herausforderungen der anspruchsvollen Beratungsdisziplin.

Makler bewerten

Beliebtester Gewerbeversicherer der Vermittler bleibt die VHV

Unter den Gewerbeversicherern bleibt die VHV auch in diesem Jahr der beliebteste Anbieter der unabhängigen Vermittler. Wer außerdem bei den Maklern bei der gewerblichen Sachversicherung und bei der Betriebs- und Berufshaftpflichtversicherung punkten konnte, erfahren Sie in dem Artikel.

Zweitgrößter Vermögensverwalter Europas

Axa will Investmenttochter an BNP Paribas verkaufen

Die Verhandlungen laufen schon. Der französische Versicherer Axa will seine Investmentabteilung an die Großbank BNP Paribas verkaufen. Damit entstünde der zweitgrößte Vermögensverwalter Europas. Die Nummer 1 kommt ebenfalls aus Frankreich.

Krankenkassen-Chef Baas warnt vor „explodierenden Kosten“

Die Krankenkassen steuern ungebremst auf einen Beitragssatz von 20 Prozent zu. Das sagt Techniker-Chef Jens Baas in einem Interview. Ein Grund dafür seien teure politische Reformen, aber auch explodierende Kosten etwa im Arzneimittelbereich.

Hören, sehen, fragen

Wie Versicherungsmakler Firmenkunden richtig verstehen

Um Firmenkunden passgenau zu versichern, müssen sich Versicherungsmakler von den Umständen ein möglichst präzises Bild verschaffen. Wie unterschiedlich das ablaufen kann, zeigen die Beispiele zweier Vorgehensweisen.

Wofür Versicherte das Kundenportal ihres Versicherers nutzen

Das Kundenportal von Versicherern und deren Webseiten nutzen Versicherte zunehmend, um Fragen zu ihren Verträgen zu klären. MSR Consulting Group hat sich in einem Bericht einmal genauer angeschaut, wann Versicherte lieber die eine oder andere Alternative nutzen. Vor allem die ersten Plätze überraschen. Pfefferminzia berichtet exklusiv.

Ausbildungsvergütung

Azubis verdienen bei Versicherern bis zu 1.370 Euro

Ausbildungsvergütungen schwanken sehr stark zwischen den einzelnen Branchen und Bundesländern. Die Gehälter von Azubis in der Versicherungsbranche betragen zwischen 1.205 für das erste Jahr und 1.370 Euro für das dritte Jahr. Sie liegen damit nahe an den Spitzenwerten. Die Ergebnisse in der Übersicht.

„Lass mal reden“ mit Alte Leipziger

„Riesiges Privileg für die fondsgebundene Rentenversicherung“

Wer fürs Alter sparen will, kann zwischen einem normalen Fondsdepot und einer Fondspolice wählen. Was unterscheidet die beiden? Was bietet die Alte Leipziger dazu ihren Kunden? Ein Gespräch mit Hildegard Upgang von der Alte Leipziger über Langlebigkeitsrisiko, ein bisher nicht zu schlagendes Steuerprivileg, Fondspaletten, Vorabpauschale und Investmentfonds in der Rentenphase.

Nach den Vorwürfen

IGVM-Chef Stefan Rumpp über seinen Brief an Cogitanda

Vor einigen Tagen ging der Makler und Chef der Interessengemeinschaft Deutscher Versicherungsmakler (IGVM), Stefan Rumpp, den Cyber-Assekuradeur Cogitanda hart an. Auf weitere Nachfragen reagiert Cogitanda zurückhaltend. Aber Rumpp hat sich zu der Sache geäußert.

Richtung für die Betriebsrente stimmt

Der wirklich gute (Ent-)Wurf für die betriebliche Altersversorgung

Die Ampel-Koalition arbeitet weiter mit Volldampf daran, die Altersvorsorge auf Vordermann zu bringen. Der Referentenentwurf für ein Gesetz über die betriebliche Altersversorgung liegt vor – und ist gut gelungen. Ein bisschen was auszusetzen gibt es trotzdem. Wir erklären hier, was es ist.

Porträts und Persönlichkeiten

Diese Personalien der Woche sollten Vermittler kennen

Der ehemalige Versicherungsaufseher, Frank Grund, steigt in den Aufsichtsrat der Generali ein, Universa bekommt neue stellvertretende Vorstände, Philipp Kanschik steigt aus der Geschäftsführung von Policen Direkt aus, Sascha Risse verlässt die Inter und im Maklervertrieb Sach der Baloise kommt es zu personellen Veränderungen.

Das sind die fairsten Maklerversicherer und Maklerpools 2024

Die fairsten Versicherer und Maklerpools beziehungsweise Maklerverbünde 2024 hat Servicevalue in Kooperation mit Focus Money ermittelt. Die Ergebnisse und Bewertungen, welche Versicherer und Pools am fairsten auftreten, unterscheiden sich in den einzelnen Kategorien deutlich.

Krankenversicherung für ausländische Fachkräfte

„Leider landen viele Impats in der GKV“

Kabil Azizi, Vertriebskoordinator Gesundheit bei der Gothaer Krankenversicherung, über sogenannte Impatriates und die passende Krankenversicherung.

Vermittler liegen vorn

Persönliche Beratung sorgt für 80 Prozent aller Neuabschlüsse

Verbraucher vertrauen weiterhin größtenteils der persönlichen Beratung von Vermittlern, wenn sie eine Versicherung neu abschließen. Vor allem bei komplexen Produkten ist die digitale Alternative kaum gefragt, bei einfacheren Versicherungen aber schon.

Investmentfonds oder Leibrente?

Wie man Auszahlplan und lebenslange Rente gut kombiniert

Ein US-amerikanischer Finanzplaner hat in einer Rechnung Auszahlpläne aus Investmentfonds und lebenslange Leibrenten miteinander verbunden. Das Ergebnis bietet Erkenntnisse, die für die kommende Reform der Altersvorsorge wichtig sind.

Mehr als Brainstorming

Wie Makler Kreativität entfesseln und Innovation vorantreiben

Durch kreative Ideen und deren konsequente Umsetzung können Unternehmen neue Wege beschreiten und sich von ihrer Konkurrenz abheben. Das gilt auch für Makler. Wie man die Kreativität entfesselt, schreiben Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto in ihrem Gastbeitrag.

Unklare Begriffe

Mit ESG punkten Versicherer noch nicht bei ihren Kunden

Bei vielen Verbrauchern sind ESG-Ziele und Nachhaltigkeit im Alltag fest verankert. Mit Versicherern und deren Produkten verbinden sie diesen Begriff aber oft nicht. Woran das liegt und was dagegen hilft, hat eine aktuelle Studie untersucht.

Serie Ruhestandsplanung, Teil 17

Wie Verrentung und Flexibilität zusammenpassen

Mit der Verrentung des Vertragsguthabens einer fondsgebundenen Rentenversicherung können sich Kunden regelmäßige Zahlungen bis ans Lebensende sichern. Der Trend geht zu mehr Flexibilität nach Rentenbeginn.

Neugeschäft: Wann Vermittler Kunden am besten ansprechen

Neugeschäft zu akquirieren ist für Vermittler oftmals nicht einfach. Wann sie ihre Kunden am besten auf Neuabschlüsse ansprechen, haben die Experten der MSR Consulting Group genauer analysiert. Die Ergebnisse gibt’s exklusiv bei Pfefferminzia.

5 Millionen Euro Schadenersatz und nachhaltige Fondspolicen

Hören Sie jetzt Folge 59 unseres Podcasts „Die Woche“

Rechtsanwalt Björn Jöhnke geht auf ein Urteil ein, das einen Makler zu 5 Millionen Euro Schadenersatz verknackte, Andreas Kick vom IVFP spricht über Erkenntnisse des neuen Nachhaltigkeits-Ratings und in den News der Woche geht es unter anderem um das Aufregerthema Impfen.

Spezialversicherungen für Ferienimmobilien kaum bekannt

Einer aktuellen Umfrage des Spezialversicherers Hiscox zufolge gibt es unter den Besitzern von Ferienimmobilien hierzulande ein großes Bewusstsein für die passende Absicherung. Marktübliche Gebäude-, Hausrat- und Haftpflichtpolicen hat die Mehrheit abgeschlossen. Spezialversicherungen kennen hingegen nur wenige.

Aktuelles Urteil

Aus Furcht vor Corona nicht zur Arbeit – ist man dann BU?

Ein Mann hat seine berufliche Tätigkeit eingestellt, um einer möglichen Corona-Ansteckung vorzubeugen – denn aufgrund einer Lungenerkrankung hätte er ein erhöhtes Risiko gehabt, einen schweren Krankheitsverlauf zu erleiden. Er fordert daraufhin Leistungen aus seiner Berufsunfähigkeits-Zusatzversicherung. Am Ende landet der Fall vor Gericht. Wie das Verfahren …

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Stimmen aus dem Markt zur Winninger AG

„Kunden bekommen schnell attraktive Angebote für ihre Kapitalversicherung“

Manche Sparer wollen aktuell ihre Lebensversicherung nicht weiterführen und das Geld lieber in andere Anlagen investieren. Andere müssen ihr Erspartes wegen der Corona-Krise für das tägliche Leben antasten. Welche Erfahrungen Kunden und Vermittler mit der Hamburger Winninger AG beim Policenverkauf gemacht haben, erfahren Sie hier.

Fachkräftemangel sorgt Unternehmen

Mit Versorgungsleistungen Mitarbeiter gewinnen, aber wie?

Mit betrieblichen Versorgungsleistungen können mittelständische Unternehmen ihre Attraktivität als Arbeitgeber erhöhen. Was viele nicht wissen: Die Versicherungswelt bietet hier längst mehr als die betriebliche Altersversorgung. Ein Überblick.

Versicherer setzen auch nach der Pandemie aufs Homeoffice

Während die meisten Unternehmen und Behörden in Deutschland sich das Homeoffice eher nicht als Dauerlösung vorstellen, sieht das bei Versicherern anders aus. Einer aktuellen Umfrage zufolge wird für 70 Prozent der Banken und Versicherer Remote-Arbeit auch nach der Bewältigung der Pandemie bleiben.

Grafik der Woche

Letzte Sonntagsfrage – so wollen die Deutschen wählen

Am kommenden Sonntag wird in Deutschland ein neuer Bundestag gewählt. Welches Stimmungsbild die aktuelle und zugleich letztmals erhobene Yougov-Sonntagsfrage ergab, zeigt unsere Grafik der Woche. Die Umfrage erfolgte nach Angaben der Marktforscher in der Zeit vom 16. bis 22. September. Die Ergebnisse wurden am Donnerstag …

Gewerbeversicherung

Welche Trends sich in der Betriebshaftpflicht abzeichnen

Fehler in Betrieben können erhebliche finanzielle Folgen haben, insbesondere wenn Menschen zu Schaden kommen. Die Betriebshaftpflichtversicherung sorgt für finanzielle Sicherheit im Notfall. Welche Trends es in dieser Sparte gibt.

Grüne Stromgewinnung

Solarenergie – eine Chance für die Energiewende?

Der Klimawandel zeigt uns: Wir müssen vieles verändern – auch unsere Stromgewinnung. Eine der bekanntesten Möglichkeiten, die sauberen und grünen Strom in unsere elektrischen Geräte schickt, ist die Solarenergie. Welche Möglichkeiten es gibt, Sonnenstrahlen in Strom umzuwandeln und welche Vor- und Nachteile diese Art der …

Vier Gründe, die für Fondspolicen sprechen

Nie war es wichtiger, auch privat für das Alter vorzusorgen – doch die anhaltende Zinsflaute macht es den Menschen nicht gerade leicht. Eine Möglichkeit, diese zu umgehen, bieten Fondspolicen. Hier kommen vier Gründe, warum Fondspolicen aktuell sinnvoll sind.

Insbesondere nach Wasserschäden

Die besondere Bedeutung von Hygienethemen für Heilberufler

Hygiene ist bei Gesundheitsdienstleistern ein sensibles Thema. Mangelnde Hygiene gefährdet nicht nur die Gesundheit und vergrault Kunden oder Patienten, sie gefährdet auch die Betriebserlaubnis. Denn die Anforderungen an Sauberkeit sind in dieser Branche deutlich strenger als in anderen Wirtschaftszweigen. Für Versicherungsvermittler ist das eine Chance, …

Mehr als jeder dritte junge Erwachsene unterschätzt Pflegelücke

Die Wissenslücken in Sachen Pflegekosten vor allem unter jungen Erwachsenen sind groß. So wissen nur 41 Prozent von ihnen, wie viel Eigenanteil für das Wohnen im Pflegeheim aktuell anfällt. Entsprechend wenige sorgen deshalb auch für den Ernstfall vor. Das geht aus einer aktuellen Umfrage im …

Wichtiger Schutz für Selbstständige

Welche Leistungen eine gute Betriebshaftpflicht ausmachen

Eine der wichtigsten Versicherungen für Selbstständige und Freiberufler ist die Betriebshaftpflichtversicherung – durch sie schützt sich ein Unternehmen gegen Haftungsschäden aus der betrieblichen Tätigkeit. Welche Leistungen in einer guten Betriebshaftpflichtversicherung enthalten sein sollten, erfahren Sie hier.

Zu wenige Patienten melden vermutete Behandlungsfehler

Machen Ärzte einen Fehler, kann das schlimme Folgen für Patienten haben. Mehr als jeder vierte Deutsche glaubt, medizinisch bereits falsch behandelt worden zu sein. Krankenkassen wären hier ein Ansprechpartner. Doch die meisten Betroffenen melden ihren Verdacht nicht, wie eine aktuelle Befragung der Techniker Krankenkasse herausfand.

Warum die Besitzstandsklausel so wichtig ist

So sorgfältig ein Versicherungsmakler auch arbeitet – er ist immer einem gewissen Haftungsrisiko ausgesetzt. Wer die gesetzlichen Grundlagen kennt, kann diese Risiken aber minimieren. Ein Punkt betrifft zum Beispiel die sogenannte Besitzstandsklausel.

Pensionszusagen wiegen schwer auf öffentlichen Haushalten

Verdeckte Schulden in Form von Pensionszusagen an Bundes- und Landesbeamte belastenn die öffentlichen Haushalte. Gut 1,2 Billionen Euro haben sich bei den Ländern angesammelt, auf Bundesebene kommen noch einmal rund 800 Milliarden Euro dazu. Das zeigt die Statista-Grafik auf Basis von Daten des Bundesministeriums für …

Wichtig für Selbstständige

So funktioniert eine Rückwärtsversicherung

Grundsätzlich gilt laut Versicherungsvertragsgesetz (VVG) das Prinzip der Vorwärtsversicherung. Das bedeutet: Ein Versicherungsschutz kann nur für zukünftige Versicherungsfälle vereinbart werden. Doch es gibt gerade im Bereich der privaten und gewerblichen Haftpflicht Ausnahmen – mit der sogenannten Rückwärtsversicherung. Was das ist, erfahren Sie hier.

Vermittlungschancen nutzen

„Vor allem in kleineren Unternehmen ist das Interesse an der bKV riesig“

Der Wettbewerb um die besten Fachkräfte ist in allen Unternehmen ein drängendes Thema. Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) kann ein probates Mittel sein, um sich als attraktiver Arbeitgeber zu positionieren. Makler sollten diese Chance nutzen.

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