Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Fralytics-Studie

Welche Rechtsschutzversicherer Kunden am besten antworten

Das Analysehaus Fralytics hat untersucht, wie schnell und hilfreich 53 deutsche Rechtsschutzversicherer auf Anfragen ihrer Kunden reagieren. Zwei Versicherer hatten hier klar die Nase vorn.

Flächenbrand oder Einzelfall?

Wie es nach dem Krach um den Uniimmo-Fonds weitergeht

Für offene Immobilienfonds läuft es seit den erhöhten EZB-Zinsen gar nicht gut. Die Renditen sind niedrig und viele Investoren suchen das Weite. Was Anleger beim Verkauf ihrer Fondsanteile unbedingt beachten sollten.

Betriebliche Vorsorge

Pensionsverpflichtungen auslagern – aber wie?

Viele Unternehmen haben in der Vergangenheit Pensionszusagen für ihre Mitarbeiter erteilt. Diese Zukunftssicherung für die Mitarbeiter bedeutet für das Unternehmen jedoch häufig eine erhebliche Pensionsverpflichtung, die das Unternehmen langfristig belastet. Die neu gegründete Westfälische Pensionsgesellschaft bietet hierzu eine einzigartige Lösung.

Ihre Meinung ist gefragt!

Umfrage: Was die Jungmaklerschaft bewegt

Was treibt Jungmaklerinnen und -makler um? Was motiviert sie? Welchen Hürden sehen sie sich gegenüber? Um das herauszufinden, starten die Versicherungsforen Leipzig, Bearingpoint und CoachMeNetto eine gemeinsame Umfrage. Machen Sie jetzt mit!

140 Badewannen pro Leck

Wie sich Schäden in der Wasserleitung auswirken

Ein finnischer Spezialist für Wasserdaten hat ausgewertet, wie viel Wasser durch undichte Stellen verloren geht. Bemerkenswert ist vor allem der Unterschied zwischen Wohn- und Gewerbeimmobilien.

Ernüchterndes Ergebnis

Stiftung Warentest schimpft über Indexpolicen

Indexpolicen sind der Stiftung Warentest beziehungsweise der Finanztest ein Dorn im Auge. Die Verbraucherschützer raten Kunden dringend davon ab. Die Gründe für diese Einschätzung und was Indexpolicen eigentlich sind, gibt es hier.

BGH-Urteil zur BU-Versicherung

An Arbeitsbeschreibung keine zu hohen Anforderungen stellen

Versicherte müssen im Falle einer Berufsunfähigkeit beweisen, dass sie ihrer bisherigen Tätigkeit nicht mehr nachgehen können. Dabei dürfen aber keine überspannten Anforderungen an die Darlegung gestellt werden, urteilte nun der Bundesgerichtshof. Rechtsanwalt Björn Jöhnke berichtet über den Fall.

Serie Ruhestandsplanung, Teil 15

Wie sich Auszahlpläne in der Vergangenheit entwickelt hätten

Auszahlpläne können die Chancen der Aktienmärkte nutzen und somit eine spannende Alternative zur lebenslangen Rente sein. Aber sie bergen auch Risiken. Eine Studie blickt in die Vergangenheit und zeigt, wie sich die reale Börsenentwicklung auf den Guthabenverlauf von Auszahlplänen ausgewirkt hätte.

Der nächste Top-Promi

Günther Jauch macht Werbung für die Allianz

Vor Kurzem hatte sie erst England-Kicker Harry Kane für sich gewonnen, jetzt ist der nächste Promi dran: Zusammen mit Moderator Günther Jauch will die Allianz Lebensversicherung Werbung für mehr Altersvorsorge machen.

Erfolg mit der Engagement-Strategie

Wie aktive Investoren Unternehmen beeinflussen

Investoren versuchen immer häufiger, aktiv Einfluss auf Unternehmensentscheidungen zu nehmen und sie zu nachhaltigerem Handeln zu bewegen. Dabei setzen sie verstärkt auf so genanntes Engagement. Doch wie funktioniert die nachhaltige Anlagestrategie? Und wie erfolgreich ist sie? Ein Überblick.

Betriebliche Vorsorge

bAV: Sicherheit und Rendite geht nicht? Doch!

Mit GENERATION business bietet Canada Life eine langjährig bewährte fondsgebundene Versicherungslösung für die betriebliche Altersvorsorge. Ein jährlich geglätteter Wertzuwachs sorgt für Sicherheit.

Kampf gegen Cybercrime

Wie Firmen ihr IT-Drittparteienrisiko nach Dora managen sollten

Die sogenannte Dora-Verordnung der EU soll den Finanzsektor besser vor Cyberrisiken schützen – die Anforderungen an die Unternehmen sind aber nicht ohne. Was insbesondere in puncto IT-Drittparteienrisiko zu tun ist, schreiben Alina Renkas und Christian Pilgrim von der Prüfungs- und Beratungsgesellschaft Forvis Mazars.

KFZ-Versicherung im Ausland

Was Sie über die Grüne Karte wissen sollten

Die Grüne Karte ist wichtig für alle, die mit dem Auto ins Ausland in Urlaub fahren. Pünktlich zur Urlaubssaison hat der Versichererverband GDV die wichtigsten Informationen zu KFZ-Versicherungen im Ausland zusammengetragen. Was Sie über die Grüne Karte wissen sollten.

Das sind die Top 10 der Vema-Makler für die betriebliche Vorsorge

Der Maklerverbund Vema befragt regelmäßig seine Mitglieder, welche Anbieter sie ihren Kunden am häufigsten als betriebliche Vorsorge in Form von betrieblicher Altersvorsorge, betrieblicher Krankenversicherung und zum Thema Gruppenunfall empfehlen. Diese zehn Versicherer schneiden am besten ab.

ETF-Geschäft brummt

Blackrock verwaltet mehr als 10 Billionen Dollar

Es war nur eine Frage der Zeit, bis auch diese Marke fiel. Und jetzt startete Blackrock mit einem Rekord-ETF-Geschäft ins Jahr 2024 – und hat nun als erster Vermögensverwalter überhaupt mehr als 10 Billionen Dollar unter seinen Fittichen.

Verkannte Pflichten

Warum Vermittler ihre Kunden auf Obliegenheiten aufmerksam machen sollten

Obliegenheiten einzuhalten ist besonders wichtig, um den Versicherungsschutz zu erhalten. Vielen Kunden ist das aber nicht bewusst. Hier spielen Vermittler eine wichtige Rolle.

Bonusprogramm und Budget

„Eine Familie kann einen vierstelligen Betrag im Jahr erreichen“

Eine Krankenkasse ist wie die andere? Nein, in manchen Punkten können sich die Häuser sehr deutlich voneinander unterscheiden. Im Falle der IKK Classic ist es so, dass sie ihren Versicherten spezielle Services bieten will und ein finanziell reizvolles Bonussystem auf die Beine gestellt hat. Alexandra Pfeiffer-Hillmann und Lena König aus der Abteilung für Vertriebspartner der IKK Classic erklären, wie das funktioniert.

Umstrittene Restschuldversicherungen

Versicherer ziehen vors Verfassungsgericht

Wer eine Restschuldversicherung passend zu einem Kredit abschließen will, muss demnächst damit mindestens eine Woche nach dem Kreditvertrag warten. Finanzverbände sind ohnehin schon wenig begeistert davon. Doch jetzt hat der Versichererverband GDV Verfassungsbeschwerde eingereicht.

Beim Camping-Urlaub sollte der richtige Versicherungsschutz mitfahren

Im vergangenen Jahr hat sich die Zahl der Wohnmobile in Deutschland um 70.000 erhöht. Experten warnen aber, dass sie oft nicht ausreichend versichert sind. Also ran an die Zielgruppe!

7 Unternehmertipps für Makler, Teil 2

Das Zielgruppenprofil schärfen und ertragreich weiterentwickeln

Kennen Sie den Satz: Wir betreuen ausschließlich Gewerbekunden oder nur Privatkunden? Diese Fokussierung zeigt meist, mit welchem Wissen und Netzwerk ein Makler in die Branche eingestiegen ist. Selten wird die Zielgruppe aber genauer definiert und dann zukunftsorientiert verfolgt. Unternehmensberater Peter Schmidt zeigt in Teil 2 seines Sommerspecials, welchen Nutzen die Schärfung des Zielgruppenprofils haben kann.

Folge der Digitalisierung

„Radikaler Wandel im Kundenservice“

In einem Gastbeitrag für das Onlineportal Acquisa legt Heike Simmet, Leiterin des Labors Marketing und Multimedia der Hochschule Bremerhaven, dar, welche Veränderungen die Digitalisierung für den Kundenservice mit sich bringt. Dabei formuliert sie sieben Handlungsempfehlungen, die Unternehmen umsetzen sollten.

Bedeutendes Urteil des BGH für die Versicherer

Allianz-Kunde bekam nicht zu wenig Bewertungsreserven

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat heute die Klage eines Allianz-Kunden zur Überschussbeteiligung bei Lebensversicherungen abgewiesen. Im Raum stand die Frage, ob die Beteiligung eines Kunden an den Überschüssen und Bewertungsreserven zu niedrig ausgefallen war.

Verhaltensökonomie

„Wir sehen eine neue Generation von Anlegern, die anders mit Risiko umgeht“

Bernd Ankenbrand ist Professor für konstruktivistisches Finanzmanagement an der Karlshochschule Karlsruhe. Er beschäftigt sich mit dem Verhalten von Menschen in wirtschaftlichen Situationen und hat dazu ein Tool entwickelt, das die Risikowahrnehmung verschiedener Menschen beobachtet. Davon können auch Makler profitieren.

Neues Produkt, verbessertes Produkt und mehr Service

Stuttgarter startet neue Erwerbsunfähigkeitsversicherung

Die Stuttgarter hat ihr Produktportfolio im Bereich der Arbeitskraftsicherung um eine Erwerbsunfähigkeitsversicherung erweitert. Zusätzlich hat der Versicherer die Preise der BU-Tarife BU-Plus und BU-Plus life verbessert.

Die fünf beliebtesten Kanzleien

Maklerbüros setzen auf Hilfe von Rechtsanwälten

40 Prozent der Maklerbüros haben sich in den vergangenen zwei Jahren Hilfe bei Rechtsfragen oder Rechtsstreitigkeiten gesucht. Im Vergleich zum Vorjahr ist das ein Plus von 4 Prozentpunkten, zeigt eine aktuelle Studie. Welche Kanzleien in der Gunst der Vertriebler vorne liegen.

Central versus Maxpool

Central muss wohl weiter Courtage an Maxpool-Makler zahlen

Laut einem aktuellen Hinweisbeschluss des Kölner Landgerichtes muss der Krankenversicherer Central wohl weiter Bestandscourtage an den Maklerpool Maxpool und seine angebundenen Partner ausbezahlen.

R+V versus Helberg

„Keine Courtagezahlungen mehr“

Die R+V Versicherung zog sich erheblichen Unmut ihrer Makler zu, als sie diese auf den Code of Conduct verpflichten wollte. Besonders laut beschwerte sich Makler Matthias Helberg. Daraufhin kündigte ihm der Versicherer die Zusammenarbeit. Die R+V wiegelt nun ab.

Versicherungsbetrug vor Gericht

Vermittlerin ergaunert Vermögen durch falsche Atteste

Eine 28-Jährige Versicherungsvermittlerin soll Kundengelder an sich selbst überwiesen haben. Über gefälschte Atteste ergaunerte sie zusätzlich Versicherungsleistungen. Der Schaden: 800.000 Euro. Ihre Vorgehensweise ist kurios, ihre Fantasie bei den Schadensmeldungen einfallsreich.

Die Mehrheit der Vermittler spart sich das Beratungsprotokoll

Ohne Dokumentation droht die Haftungsfalle

Die Dokumentation der Beratung bedeutet mehr Aufwand für Makler & Co. Kein Wunder, dass laut einer aktuellen Studie 86 Prozent der Vermittler ihre Kundengespräche nicht dokumentieren. Problem ist nur, dass diese Praxis katastrophale Folgen für Berater haben kann. Stichwort: Haftungsfalle.

So aktiv sind die Versicherer bei Facebook & Co.

Wie viel Geld bringt ein Facebook-Fan?

Der Marktanalyst Social Bench hat sich die Facebook-Auftritte von 40 deutschen Versicherern angesehen. Die meisten Unternehmen agieren in den sozialen Medien noch verhalten, während andere bereits richtig wertvolle Facebook-Fans haben.

Strategiegespräch mit Stephan Schinnenburg, Ergo Beratung und Vertrieb

„Der Berater muss präsenter sein“

Stephan Schinnenburg ist seit knapp einem Jahr bei der Ergo Beratung und Vertrieb und leitet dort den Makler-, Banken- und Kooperationsvertrieb. Im Gespräch geht er auf die Verzahnung der Beratung mit dem Internet ein und erklärt die Umorganisation der Ergo-Vertriebe.

Makler wählen Lieblingsversicherer

Wer bei BU-Policen vorne liegt

Berufsunfähigkeitsversicherungen (BU) sind seit Jahren ein Renner in den Verkaufsstatistiken der Versicherungsprodukte. Mit welchen Anbietern Vermittler in diesem Geschäftsfeld besonders gerne zusammenarbeiten, lesen Sie hier.

Verbraucher informieren sich über Produkte und Kosten

Der Mythos vom naiven Kunden

Anders als es zum Beispiel in den Medien oft berichtet wird, lassen sich Kunden keine Versicherungen aufschwatzen. Vielmehr wägen sie die Entscheidung für eine Versicherung und für ein bestimmtes Produkt genau ab. Auch der Fakt, dass eine Beratung Geld kostet, ist den Verbrauchern klar, so …

Investmentbanker auf der Couch

Macht Geld wirklich glücklich?

Tony Urwin arbeitet in einer renommierten Londoner Privatklinik. Zu seinen Patienten zählen nicht nur zahlreiche Promis sondern auch Banker und Finanzberater. 78 Prozent dieser Berufsgruppe sind potenzielle Kunden, dabei soll Geld doch eigentlich glücklich machen. Was Banker und Berater auf die Couch treibt.

Das Billionen-Programm der EZB

Alle kritisieren – nur Axa lobt

Als Mario Draghi ankündigte, über eine Billion Euro in den Aufkauf von Staatsanleihen zu pumpen, ging ein Aufschrei durch die Versicherungsbranche. Die Renditen der vorwiegend in Anleihen investierten Großanleger werden wohl gegen Null tendieren. Warum ausgerechnet Axa gelassen bleibt.

Versicherungen – sicher gibt es nicht mehr

Leo Müller, Journalist und Buchautor, hat sich in seinem neuesten Werk „Versichert, verraten, verkauft“ die Versicherungsbranche vorgeknöpft. Wovor er warnt.

Die Kalkulation wackelt

Sinkende Überschüsse gefährden BU-Policen

Nicht nur in der Lebensversicherung geht es bergab. Auch bei Berufsunfähigkeitspolicen senken immer mehr Versicherer die Überschüsse, zeigt eine aktuelle Studie. Warum das für Kunden dramatisch sein kann und worauf Vermittler jetzt achten müssen, lesen Sie hier.

Bei gutem finanziellen Allgemeinwissen

Beratungsprotokolle und Produktinfoblätter nützen Kunden

Mit den neuen Vorgaben rund um Beratungsprotokolle und Produktinformationsblätter wollte die Regierung unwissende Verbraucher schützen. Nun zeigt sich, dass die Dokumente hilfreich sind – aber nur, wenn die Kunden schon ein wenig über Finanzen Bescheid wissen.

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