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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Folge 205
Podcast: Hilfreiche KI-Mitarbeiter und nachhaltige Altersvorsorge
Mit Quentin Silvestro vom Tech-Unternehmen Beam AI sprechen wir über digitale Mitarbeiter auf Basis künstlicher Intelligenz. Im Schmolltalk geht es um Nachhaltigkeit in der Altersvorsorge. Und wir haben vier News für Sie.
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Management
Torsten Uhlig wird Chef der Signal Iduna
Die Cheffrage ist geklärt: Wenn Ulrich Leitermann Mitte 2025 seinen Posten als Vorstandschef der Signal Iduna Gruppe abgibt, übernimmt diese Aufgabe Torsten Uhlig.
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Innovationspreis der Assekuranz
Das sind die besten Innovationen von Versicherern 2024
Die Jury des Innovationspreises der Assekuranz 2024 hat in diesem Jahr 37 Versicherer und ihre Innovationen in den drei Kategorien „Gesellschaftsengagement“, „Arbeitgeberinitiative“ und „Kundenerlebnis“ ausgezeichnet. Die Ergebnisse im Detail.
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PKV-Verband trägt zusammen
Private Krankenversicherung: Was sich 2025 ändert
Das neue Jahr steht so gut wie vor der Tür. Weshalb der Verband der Privaten Krankenversicherung zusammengetragen hat, was sich für privat Versicherte alles ändert. Hier sind die Vorgänge im Überblick.
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Rente wird zum Wahlkampfthema
Ampel-Aus besiegelt Aus für Altersvorsorge-Gesetze
Die bisherige Ampel-Regierung hat an zahlreichen neuen Gesetzen zur Altersvorsorge gearbeitet. Diese sind durch das Ampel-Aus wohl jetzt alle hinfällig. Cvetelina Todorova vom BVI erklärt, warum, und was im Kabinett gerade los ist.
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Selbst eingeschätztes Finanzwissen
Männer kennen sich mit Geld besser aus – glauben sie
Die Teambank wollte wissen, für wie gut die Deutschen ihre Finanzkenntnisse halten. Es lässt sich festhalten, dass bei den Männern das Selbstbewusstsein in dieser Hinsicht deutlich stärker ausgeprägt ist als bei den Frauen.
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Da brennt der Baum
Wieder Tausende Feuerschäden zu Weihnachten
Wer echte Kerzen auf Weihnachtsbaum oder -kranz stellt, sollte vorsichtig sein. Ganz klar. Trotzdem kommt es jedes Jahr zu zusätzlichen Feuerschäden an Hausrat und Häusern. Immerhin sinkt diese Zahl seit Jahren, die Kosten tun das allerdings nicht.
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Altersvorsorge
Gefahr oder Risiko: Warum eine Unterscheidung wichtig ist
Risiken können fehl eingeschätzt werden. Nicht alles, was Gefahr birgt, ist zwangsläufig mit hohem Risiko verbunden. Diese Erkenntnis kann in der Altersvorsorge bei der Auswahl der Anlageinstrumente eine wichtige Rolle spielen.
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BGH-Urteil
Beliebte Kostenstruktur bei Lebensversicherungen ist unzulässig
Ein aktuelles BGH-Urteil beanstandet die Rückkaufswertkalkulation bei Tarifen, die bestimmte Kostenstrukturen verwenden, die in der Lebensversicherung weit verbreitet sind. Wie Lebensversicherer jetzt reagieren sollten und wie der aktuelle Stand aussieht, haben Experten des Ifa Ulm analysiert.
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Schäden nehmen zu
Cyberattacken: Wenn nichts mehr geht
Weltweit nehmen Cyberattacken auf Firmen zu. Ist der deutsche Markt für Cyberversicherungen dem gewachsen? Wir haben uns Anbieter, Tarife und Schäden genauer angeschaut.
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Überschussbeteiligung 2025
Inter, Ergo und VPV erhöhen Verzinsung
Drei weitere Versicherer haben gemeldet, wie sie ihre Kunden an der Zinswende beteiligen wollen. Bei Ergo Vorsorge, VPV und Inter steigt jeweils die Überschussbeteiligung für 2025.
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Was darf’s denn sein?
Wie Altersvorsorge nachhaltig werden kann
Wer das will, kann die eigene Altersvorsorge auch nachhaltig aufbauen. Doch das Angebot ist vielfältig, und die Regulatorik erschwert zusätzlich so einiges. Weshalb wir einige Vermittler nach Tipps und Ideen gefragt haben.
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Warum zum Spezialisten?
„Viele Probleme entstehen schon beim Leistungsantrag“
Im zweiten Teil unseres BU-Spezials erklären die Rechtsanwälte Oliver Klaus und Oliver Ostheim, warum der Weg zu anwaltlichen Spezialisten bei Berufsunfähigkeit so wichtig ist. Sie zeigen, wie eine fundierte Beratung schon beim Leistungsantrag entscheidend sein kann, wie Konflikte mit Versicherern vermieden werden und welche bedeutende Rolle Maklerinnen und Makler in diesem Prozess spielen.
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Laut Franke und Bornberg
Alle vier BU-Versicherer sind hervorragend
Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat die vier BU-Versicherer Ergo Vorsorge Lebensversicherung, Generali Deutschland, HDI Lebensversicherung und Nürnberger Lebensversicherung genauer unter die Lupe genommen. Die Ergebnisse in der Übersicht.
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Biomex.TV-Interview
„Verzicht auf die konkrete Verweisung spaltet die Vermittlerschaft“
Die Bayerische hat im Sommer einen neuen Tarif in der BU-Versicherung auf den Markt gebracht. Was daran neu ist und warum die konkrete Verweisung für Zündstoff sorgt, erläutern Kristine Rößler, Leiterin der Geschäftsfelds Einkommenssicherung, und Panos Kalantzis, Biometrie-Spezialist bei der Bayerischen, im Gespräch mit Biomex.TV.
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„Eine Reihe von Themen angehen“
Womit sich die Versicherungsaufsicht der Bafin 2025 befasst
Dass die Bafin Lebensversicherer auf dem Kieker hat, dürfte sich schon herumgesprochen haben. Doch wo setzt die Versicherungsaufsicht ihre weiteren Schwerpunkte? Eine Rede von Aufseherin Julia Wiens gibt Aufschluss und zeigt überdies, wo die Bafin den Versicherern helfen will.
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Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“
„Nutzt die Magie der Kooperation“
„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Hier enthüllen Pioniere der Branche aus erster Hand die Höhen und Tiefen des Unternehmertums. Der Gast heute: Nico Locker, Bereichsleiter Vertriebsentwicklung und Vertriebsinnovation bei Baloise in Deutschland.
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Nicht die Allianz auf Platz 1
Diese Versicherer sind Vorreiter bei Nachhaltigkeit
Die Marktforscher von Servicevalue haben sich kürzlich angeschaut, welche Versicherer, Direktversicherer, Krankenkassen und Versicherungsmakler die nachhaltigsten Anbieter ihrer Branche sind. So viel vorab: Die größten sind nicht immer die nachhaltigsten. Die Ergebnisse im Detail.
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Kundengespräche
Online- oder Offline-Beratung: Was ist besser?
Sie ist effizienter und zukunftsweisend. Aber kann die Beratung über den Computerbildschirm das klassische physische Kundengespräch zwischen Versicherungsvermittler und Kunden ersetzen? Eine Übersicht über die Vorteile der beiden Beratungsansätze.
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Wert der Anlageberatung
„Kunden nehmen Verluste doppelt so stark wahr wie Gewinne“
Julian Hosse ist Sales Executive bei Vanguard. Im Interview mit Pfefferminzia erläutert er, wie sich der Wert guter Beratung genau quantifizieren lässt und warum Berater gut daran tun, mit ihren Kunden ein Verhaltenscoaching durchzuführen.
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Medienbericht
Viele Wirte warten auf Geld vom Versicherer
Die Betriebsschließungsversicherung des Dortmunder Gastwirts Günther Overkamp sollte eigentlich 30 Tage lang einspringen, wenn er sein Restaurant nicht öffnen kann. Doch bisher habe er keine Entschädigung erhalten – das sei kein Einzelfall, berichtet der WDR. Unter anderem hake es daran, dass die Policen vieler Gastronomen …
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Zusammenarbeit mit Maklern
Swiss Life als idealer Partner für Makler
Die Versicherungsbranche steht vor großen Herausforderungen: Niedrigzinsumfeld, Regulation und Digitalisierung sind dabei die Haupttreiber, welche Versicherungsunternehmen und Makler gleichermaßen beschäftigen.
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Beratungstools, veränderte Storno-Regeln & Co.
Diese Tools und Services stellen Versicherer und Pools Vermittlern jetzt zur Verfügung
Die Corona-Krise zwingt die Versicherungsbranche derzeit zum Umdenken. Viele Unternehmen passen sich der Situation an und haben für Makler und Vermittler spezielle Tools und Services lanciert. Dazu gehören Fonds Finanz, Going Public, Perspectivum, Deutsche Makler Akademie, Jung, DMS & Cie, BVK, LV 1871, die Bayerische, …
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„Neue, ausserordentliche und grosszügigere Regelungen“
Makler fordert mehr Kulanz bei BU-Beitragsbefreiung
Durch die Corona-Krise könnten mehr psychisch bedingte Fälle von Berufsunfähigkeit auftreten, fürchtet Versicherungsmakler Matthias Helberg. Zudem sorgt ihn, dass viele BU-Versicherte ihre Beiträge infolge wirtschaftlicher Not nicht mehr werden zahlen können. Helberg schlägt daher „neue, außerordentliche und großzügigere Regelungen“ zur Beitragsbefreiung vor.
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Umfrage
Diese Versicherer und Finanzvertriebe sind die Lieblinge der Deutschen
Welche Versicherungen, Krankenkassen und Finanzvertriebe würden die Deutschen Freunden und Familie empfehlen. Wo stimmen Preis, Produkt und Service? Das fragte das Analysehaus Servicevalue im Auftrag der „Bild“ mehr als 420.000 Verbraucher. Das Ergebnis gibt es hier.
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„Habt keine Angst vor der Online-Beratung“
Was Makler Bastian Kunkel seinen Kollegen jetzt rät
Er habe noch nie so viele Anfragen von Maklerkollegen zum Thema Online-Beratung erhalten, wie in den vergangenen zwei Wochen. Das verriet Makler Bastian Kunkel in seinem Vortrag auf der MMM-Messe digital. Seine Botschaft: „Habt keine Angst vor der Online-Beratung“. Zudem rechnet er damit, dass die …
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„Damit schlagen wir langfristig einen ganz problematischen Weg ein“
Rechtsexperten warnen vor Verschärfung des Infektionsschutzgesetzes
Wegen der Corona-Krise plant die Regierung derzeit eine Überarbeitung des Infektionsschutzgesetzes. Bundesgesundheitsminister Jens Spahn soll stark verschärfte Machtbefugnisse erhalten – so verschärft, dass Rechtsexperten nun das föderalistische System in Gefahr sehen.
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Corona-Virus
Was Verbraucher fragen, was Berater antworten
Das Corona-Virus mit all seinen Folgen verunsichert die Menschen. Sie stellen sich Fragen wie: Was leistet die Krankenversicherung, wenn ich am Virus erkranke? Was soll ich jetzt mit meinem Geld machen? Welche gesetzlichen Regeln gibt es zum Verdienstausfall? Das Portal Whofinance hat häufige Kundenfragen zum …
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Digitalisierung in der Gewerbeversicherung
„Die Zyklen werden kürzer, die Geschwindigkeit steigt“
Seit gut einem Jahr versucht das digitale Start-up andsafe – eine Ausgründung der Provinzial Nordwest – den Markt der Gewerbeversicherungen neu aufzurollen. Zum Produkt-Portfolio gehören aktuell eine Betriebs- und Vermögensschadenhaftpflicht sowie eine Inhaltsversicherung. Eine Cyber-Police soll bald folgen. Wir sprachen mit andsafe-Geschäftsführer Christian Buschkotte über …
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Schäden melden, Kündigungen vermeiden
Die Top-5-Corona-Prioritäten für Versicherungsvermittler
Auch in der Corona-Krise bleiben die Pflichten für Versicherungsvermittler gegenüber ihren Kunden bestehen. Darauf weist Rechtsanwalt Norman Wirth hin. Anhand von fünf Punkten erklärt er, worauf Makler in der aktuellen Situation besonders achten sollten, um Haftungsfälle zu vermeiden.
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Corona-Virus
Kommt es wegen Betriebsschließungen jetzt zu Haftungsfällen bei Maklern?
In manchen Medienberichten ist aktuell zu lesen, dass es zu einer Haftungswelle gegen Makler kommen könnte, weil sie ihren Kunden keinen Versicherungsschutz für das Risiko von Betriebsschließungen verkauft haben. Ist das wirklich zu erwarten? Rechtsanwalt Jens Reichow von der Hamburger Kanzlei Jöhnke & Reichow nimmt …
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Stiftung Warentest
Diese Kinderinvaliditätsversicherung überzeugt die Experten
Eine Kinderinvaliditätsversicherung leistet immer dann, wenn ein Kind eine Behinderungsgrad von mindestens 50 Prozent oder eine 50-prozentige Invalidität erleidet, beispielsweise durch eine Krankheit oder einen Unfall. Die Stiftung Warentest hat sich elf Anbieter genauer angeschaut. Hier kommen die Ergebnisse.
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Rechtstipp für Handelsvertreter
Provisionszahlungen nach Krankheit genau regeln
Ist ein Handelsvertreter erkrankt, ziehen viele Versicherungsgesellschaften die Ausfallzeit heran, um seine Folgeprovisionen zu berechnen. Das müssen sich Betroffene aber nicht gefallen lassen, stellt der Vertriebsrechtler Tim Banerjee von der Kanzlei Banerjee & Kollegen Rechtsanwälte aus Mönchengladbach in seinem Gastbeitrag klar.
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Disruption aus dem Bällebad
Was Ikea klassischen Versicherern voraus hat
Ikea wagt sich in Singapur und der Schweiz in den Versicherungsmarkt vor. Warum das auch die deutschen Versicherer etwas angeht, berichtet René Schoenauer, Direktor Produktmarketing EMEA bei Guidewire Software, in seinem Gastbeitrag.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Bei Allianz Deutschland gibt es Neuigkeiten aus dem Vorstand und Helvetia, Zurich, Athoras sowie die Prisma Life melden Veränderungen in den Geschäftsführungen.
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Kriminalstatistik
Zahl der Wohnungseinbrüche geht stark zurück
Jeweils rund 10 Prozent weniger Wohnungseinbrüche, Taschen- und Autodiebstähle meldet das Bundeskriminalamt in seiner Polizeilichen Kriminalitätsstatistik für das Jahr 2019. Das ist der niedrigste Wert seit 1987.
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„Jetzt noch keine Sorgen machen“
Finanztip-Chef sieht Riester- und bAV-Garantien nicht in Gefahr
Hermann-Josef Tenhagen, Chefredakteur des Verbraucherportals Finanztip, geht davon aus, dass die Rentenerhöhung im kommenden Juli für lange Zeit die letzte bleiben wird. Infolge der Corona-Krise werde es ein Rentenplus in den nächsten Jahren „wohl eher nicht geben“, sagte Tenhagen. Riester- und bAV-Sparer sollten sich hingegen …
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Wegen des Corona-Crashs
Start-up Fairr verkauft Aktien aus Riester-Fondssparplänen
Weltweit leidet die Wirtschaft unter den Auswirkungen der Corona-Krise – das trifft auch das Berliner Start-up Fairr. Es verkaufte jüngst alle Aktien aus den Riester-Fondssparplänen seiner Kunden. Ein entsprechendes Informationsschreiben erreichte die Verbraucher erst einige Tage später.
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