Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

„Alarmierende Ergebnisse“

Der schwache Service der Krankenkassen

Dass die Beiträge in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) steigen, dürfte einigermaßen bekannt sein. Aber wie sieht es im Gegenzug mit dem Service der Krankenkassen aus? Der Frage ging das Testhaus Fralytics nun nach – und zeigt sich vom Ergebnis wenig begeistert. Allerdings erreichten mit der BKK Exklusiv und der AOK Plus auch zwei Häuser sogar die volle Punktzahl.

OLG Nürnberg urteilt

Auch ein vorformulierter Beratungsverzicht gilt

Muss es auf einem separaten Dokument stehen, wenn ein Versicherungsnehmer auf Beratung verzichtet? Das Oberlandesgericht Nürnberg sagt „nein“ und lehnt eine entsprechende Klage ab. Versicherungsanwalt Tobias Strübing ist davon nicht begeistert und erklärt auch, warum.

Laut Servicevalue

Das sind die beliebtesten Versicherer und Krankenkassen

Servicevalue hat gemeinsam mit der „Bild-Zeitung“ erneut die beliebtesten Versicherer und Krankenkassen ermittelt. In beiden Kategorien gab es einige Überraschungen. Denn nicht die großen Platzhirsche lagen jeweils auf Platz 1. Wer sich die vorderen Plätze geschnappt hat und wie der Rest der Branche abgeschnitten hat.

Vertriebschancen nutzen

Wie Makler jetzt vom Boom der Photovoltaik profitieren

Die Nachfrage nach Photovoltaik (PV) wird laut Expertenschätzungen in Zukunft weiter rasant steigen – bei privaten wie bei gewerblichen Nutzern. Gleiches gilt für den Versicherungsbedarf der immer hochwertigeren Anlagen. Alles was Makler dazu wissen sollten, haben wir hier zusammengefasst.

Rentenlücke von Frauen: Beratungsthema für echte Kerle

Die größere Rentenlücke von Frauen im Vergleich zu Männern – der sogenannte Gender Pension Gap – geht nicht nur Beraterinnen etwas an. Auch für Berater hat es mehrere Vorteile, dieses Thema bei der eigenen Kundschaft anzusprechen, findet bAV-Expertin Cordula Vis-Paulus.

In eigener Sache

Brick by Brick: Die eigene unternehmerische Vision entwickeln

Unsere interaktive Workshop-Reihe „Brick by Brick“ unterstützt Versicherungsexperten dabei, spielerisch ihre Vision als Unternehmer zu entwickeln. Der nächste Workshop findet am 25. März in Köln statt. Nur 3 Plätze sind noch frei! Wer jetzt schnell ist, dem winkt eine Freikarte!

Ruhestandsplanung

„Der Berater wird zum Life Coach“

Matthias Pendl, Vertriebsleiter bei Standard Life, über relevante Fragen in der Ruhestandsplanung, die Bedeutung von Vertrauen und Akzeptanz beim Kunden und wie Berater typische Fehler vermeiden können.

Flugdienstuntauglichkeit

„Piloten müssen nur flugdienstuntauglich sein, nicht berufsunfähig“

Was passiert, wenn Piloten oder Flugbegleiter plötzlich flugdienstuntauglich werden? Rechtsanwalt Oliver Klaus gibt spannende Einblicke in die speziellen Regelungen und erklärt, warum Versicherer oft zögern, Leistungen auszuzahlen. Zehn Jahre nach dem Germanwings-Absturz ist das Thema aktueller denn je. Jetzt das Interview ansehen!

237 Einzelkriterien

Franke und Bornberg startet neuen Nachhaltigkeits-Score

Die Analysten der Rating-Agentur Franke und Bornberg bewerten mit ihrem neuen Nachhaltigkeits-Score die Nachhaltigkeitsbemühungen von Versicherern. Der Score basiert auf einer Analyse der Nachhaltigkeitsstrategien der Versicherer und soll als Orientierungshilfe für die Beratung dienen.

Falschberatung in der PKV

Urteil: Maklerin muss Kunden Schadenersatz zahlen

Ein Mann will eine günstigere private Krankenversicherung (PKV) haben, die trotzdem Wahlleistungen für den stationären Aufenthalt im Krankenhaus enthalten soll. Damit beauftragt er seine Maklerin. Die Sache geht schief und landet vor Gericht. Jetzt muss die Maklerin wegen Falschberatung Schadenersatz zahlen. Hier kommen die Details.

Unterschiede zur Hausrat und Außenversicherung

Die wichtigsten Fakten über eine Kleingartenversicherung

Ein Kleingarten ist für viele ein Ort der Erholung und eine Kleingartenversicherung schützt vor Risiken durch Stürme, Feuer, Vandalismus oder Einbruchsdiebstahl. Denn diese Schäden können schnell teuer werden. Wie Gärtner ihren Kleingarten am besten versichern, erklärt Versicherungsmakler Dominic Offers, Geschäftsführer von Finanzgewissen.

Studie – jetzt mitmachen!

Wie es um die Digitalisierung in der Versicherungsbranche steht

Wie gut ist die Versicherungsbranche auf die Herausforderungen durch Digitalisierung und künstliche Intelligenz (KI) vorbereitet? Das will die Digitalagentur Disphere in ihrer „Digitalisierungsstudie 2025“ ermitteln. Machen Sie jetzt bei der Studie mit!

Einkommensteuererklärung

Was kann ich von der Steuer absetzen? 5 ultimative Tipps

Steuern sparen wollen eigentlich alle, die die Steuererklärung abgeben. Wie das funktionieren kann, erklären die Experten der Debeka. Sie haben fünf Tipps herausgesucht, mit denen Steuerzahler ihre Abgabenlast mindern können. Die fünf Tipps in der Übersicht.

Neues Gerichtsurteil

Axa-Widerrufsbelehrung bleibt bestehen

Der Bund der Versicherten und die Verbraucherzentrale Hamburg scheitern mit einer Klage gegen die Axa vorm Oberlandesgericht Köln. Dabei ging es um die Widerrufsbelehrung bei einem Tarif. Die Hintergründe.

Laut V.E.R.S. Leipzig

Hausrat-Versicherungen: Das sind die größten Anbieter

2023 war nicht das beste Jahr für die Anbieter von Hausrat-Versicherungen. Denn die Ausgaben für Schäden durch Einbrüche und Fahrraddiebstähle ihrer Versicherten sind stärker gewachsen als die Prämien. Das haben die Marktforscher von V.E.R.S. Leipzig herausgefunden. Wir haben die zehn größten Anbieter mit wichtigen Kennzahlen herausgesucht.

Asscompact-Award Pools & Dienstleister

Fonds Finanz verliert Spitzenplatz

Jahrelang gab es beim „Asscompact Award – Pools & Dienstleister“ nur einen Spitzenreiter: Die Fonds Finanz sicherte sich regelmäßig den ersten Platz in den meisten Kategorien. In diesem Jahr hat aber jemand anderes die Nase vorn.

Finanzielle Hilfe

Schwere Krankheit: Wann die Dread-Disease-Versicherung zahlt

Schlaganfall, Herzinfarkt, Krebs – die Dread-Disease-Versicherung zahlt, wenn eine schwere Krankheit zuschlägt. Für welche Zielgruppe ist eine solche Police interessant? Und welche Trends gibt es bei diesem Produkt? Hier gibt’s Antworten.

Chancen, Risiken und Governance

Julia Wiens über KI in der Versicherungsbranche

Was bedeutet der Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) aus Perspektive der Versicherungsaufsicht? Und wo liegen Chancen und Risiken für Versicherer und Vermittler? Über diese Fragen hat Julia Wiens, Exekutivdirektorin Versicherungen bei der Bafin, bei einem Vortrag gesprochen.

Möglicherweise die erste von vielen

Erste Pflegekasse benötigt finanzielle Hilfe

Die erste Pflegekasse steckt in finanziellen Schwierigkeiten und muss Finanzhilfen beantragen. Und sie könnte nicht die letzte sein, die Hilfe aus dem Pflege-Ausgleichsfonds benötigt. Woran das liegt und wie hoch Experten das Defizit für das aktuelle Jahr schätzen.

Mit Pfefferminzia auf Reisen

Das ist die Hop-On-Hop-Off Tour durch Berlin in Bildern

Es ist vollbracht! Die allererste Hop-On-Hop-Off Tour von und mit Pfefferminzia ist gestiegen. Wer sich darunter noch nichts vorstellen kann, sollte sich die folgenden Bilder mal ansehen. Sie vermitteln einige Eindrücke.

Betriebliche Altersvorsorge für Mittelständler

Wie Arbeitgeber eine Betriebsrente ohne monetären Aufwand anbieten können

Die arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung wird seit Jahrzehnten von der arbeitnehmerfinanzierten bAV verdrängt, stellt bAV-Spezialist Steffen Böhm-Schweizer fest. Er hält diese Entwicklung für falsch und zeigt, welche Alternativen mittelständische Unternehmen hier haben.

Erst Familienpflege, dann Sozialamt

Warum die Pflegevorsorge für Familienangehörige so wichtig ist

Renate Lonn hat zweimal studiert, war erfolgreich im Beruf und dann wurde ihre Mutter krank. Sieben Jahre lang hat sie sie gepflegt. Von der Pflegekasse bekam sie dafür gerade einmal 300 Euro. Was ihr nach dem Tod der Mutter bleibt? Letztlich der schwere Gang zum …

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Die Allianz baut ihren Vorstand um, drei Manager springen beim Versicherungsmakler Marsh ab.

Die wichtigsten Fakten

Das müssen Makler unbedingt über die BU wissen

Abstrakte Verweisung, Prognosezeitraum, Nachversicherungsgarantie – welche Punkte für eine BU wichtig sind, welche Vertragsvarianten es gibt, für wen sich der Schutz lohnt und worauf Makler und Kunden beim Vertrag achten sollten, ist nicht immer so einfach zu beantworten. Diese Fakten helfen Maklern, ihren Kunden den …

Das Internet als zusätzlicher Vertriebsweg

So können sich Makler für die Online-Kundenberatung fit machen

Je jünger desto webaffiner – davon sollten Makler ausgehen. Wollen sie auch die jüngeren Kundengruppen erreichen, dann sollte eine Online-Kundenberatung zu ihrem Service gehören. Bei diesem Weiterbildungsseminar erhalten Makler nützliche Praxistipps.

Infografik der Woche

So unterstützen Versicherer die Bundesliga-Vereine

Mit dem Spiel Bayern München gegen den Hamburger SV startet am Freitag die Bundesliga in ihre 53. Saison. Wirtschaftlich ist die Liga so stark wie nie – auch dank der Unterstützung zahlreicher Sponsoren. Darunter sind einige aus der Versicherungsbranche. Der Versichererverband GDV hat das Engagement …

Hilfe im Wirrwarr der Biometrie-Produkte

Franke und Bornberg entwickelt neues Auswahl-Tool

Berufsunfähigkeit, Grundfähigkeit, Erwerbsunfähigkeit, Multi-Risk, Dread Disease – das Wirrwarr um die verschiedenen Schutzvarianten der Arbeitskraftabsicherung ist groß. Abhilfe soll deshalb eine neue Software für Makler schaffen, die das Analysehaus Franke und Bornberg auf den Markt bringen will. Wie das Tool unterstützen soll.

Umbau der Pflegeversicherung

Wie der Gesundheitsminister die Pflege verbessern will

Am Mittwoch hat das Bundeskabinett die Reform der Pflegeversicherung beschlossen. 2017 soll das neue Pflege-Gesetz in Kraft treten. Das Versprechen des Gesundheitsministers: Niemand solle durch die Umstellung schlechter gestellt werden. Was der Minister genau plant, wer von dem Umbau profitieren soll und was das Ganze …

Aktuelle Studie

Was Kunden nach einem Einbruch von ihrem Hausratversicherer erwarten

Das Schlimmste an einem Einbruch ist für viele Deutsche nicht, dass persönliches Hab und Gut geklaut wurde. Vielmehr bereitet jedem Dritten das Eindringen in die Privatsphäre Bauchschmerzen. Was sich die Betroffenen dabei von ihrem Versicherer erhoffen, zeigt eine aktuelle Studie.

Strategische Neuausrichtung

Generali baut um

Die Generali kommt mit ihrem Konzernumbau voran: So wird der Sitz der Gesellschaft nun von Köln nach München verlegt, das Unternehmen offiziell in Generali Deutschland AG umbenannt und sechs Führungspositionen wurden neu besetzt.

Unrentable Lebensversicherungen

„Altersvorsorge wird nicht mit einer einzigen Unterschrift geplant“

Die Altersvorsorge über eine Lebensversicherung kann man sich sparen, schreibt Journalist Stefan Wolff in seinem Kommentar. Die Zinsen seien zu niedrig, die angesetzte Lebenserwartung zu hoch, kritisiert er. Es ergebe mehr Sinn, sich aus den „unzähligen Produkten“, die die Finanzwirtschaft anbietet, eine individuelle Vorsorge zusammenzubasteln.

Raus aus Garantien auf Lebensversicherungen

Gothaer ist nächster Ausstiegs-Kandidat aus Garantie-Produkten

Standard Life, Zurich, Talanx und Generali haben es vorgemacht. Nun prüft auch die Gothaer ernsthaft den Ausstieg aus klassischen Lebensversicherungen mit Garantiezins. Was der Konzern plant.

Vermittlermodelle der Zukunft

„Makler lernen, das Potenzial von Bestandskunden zu nutzen“

Welche Rolle spielt die Honorarberatung in der Zukunft? Auch wenn ein Provisionsverbot in der Altersvorsorge wie in Großbritannien hierzulande extrem unwahrscheinlich ist, ist es für Berater und Vermittler sinnvoll, ihre Vergütungsmodelle zu überdenken.

Fairr-Riester-Erfinder wehrt sich

„Die Vorwürfe sind fadenscheinig“

Im Zuge des Skandals um die Fairr-Riester-Empfehlung durch Finanztip-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen reißt die Kritik am Startup-Unternehmen im Altersvorsorge-Markt nicht ab. Im Interview nimmt Fairr-Gründer und Geschäftsführer Jens Jennissen zu den Vorwürfen Stellung.

Streitbare These

Sorgt die private Altersvorsorge für Altersarmut?

Durch die Förderung der privaten Altersvorsorge hat der Staat sinkende Renten nicht bekämpft, sondern überhaupt erst verursacht. Das zumindest glauben Experten wie Sozialpolitikforscher Wilfried Schmähl. Ihre Lösung: Statt des privaten Sparens soll die gesetzliche Rente wieder gestärkt werden.

Versicherungen im Fusions-Fieber

Stehen Übernahmen durch Axa, Allianz & Co. kurz bevor?

Die Zurich Insurance Group steht kurz vor ihrer größten Übernahme seit mehr als einem Jahrzehnt. Läutet das eine Konsolidierungswelle in der Versicherungsbranche in Europa ein? Marktexperten erwarten zumindest „noch viel mehr Aktivität“.

Kundenbindung statt Akquise

So können Makler Facebook am besten nutzen

Um eine Marke bekannt zu machen, bauen Marketingprofis meist eine Geschichte um das Produkt. Versicherungen allerdings sind nicht besonders sexy, so Kommunikationswissenschaftler Florian Mayer von der Uni Bamberg. Deshalb sei es auch schwer, sie in den sozialen Medien zu platzieren. Facebook hingegen könnten Makler trotzdem …

Richtiger Service für Kunden

So steigern Makler mit der richtigen IT ihren Umsatz

In Zeiten sinkender Erträge investieren? Vor dieser Frage stehen Vermittler von Versicherungs- und Finanzdienstleistungen. Für Unternehmensberater Peter Schmidt ist klar: Ohne eine vernünftige IT sind größere Umsätze für Makler unmöglich. Aber an welchen Summen sollte man sich als Vermittler orientieren und wie sollte die neue …

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