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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Ranking
Das sind die Versicherer mit den zufriedensten Kunden
In einer aktuellen Studie ermittelte das Analysehaus Servicevalue die Versicherer und Banken mit den zufriedensten Kunden. Wer sich dabei den Gesamtsieg sicherte, erfahren Sie hier.
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2.160 Unternehmen bewertet
Diese Versicherer gewinnen den Deutschen Service-Preis 2025
Welche Unternehmen bieten den besten Service, und welche sind besonders gut zu ihren Kunden? Das Deutsche Institut für Service-Qualität (Disq) hat nachgesehen und prämiert sie. Wir zeigen die Versicherer und einige weitere Kategorien.
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Neues Merkblatt
Bafin stellt klar: Finfluencer sind keine Anlageberater
Finfluencer mögen Tipps zur Geldanlage geben – richtige Anlageberater sind sie dadurch nicht, betont die Finanzaufsicht Bafin in einem aktuellen Merkblatt. Was den alles entscheidenden Unterschied macht, erfahren Sie hier.
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Kostenschub
PKV: 13 Prozent Plus bei den Ausgaben
Die privaten Krankenversicherer (PKV) mussten 2024 einen starken Anstieg der Kosten hinnehmen. Das berichtet der PKV-Verband. Immerhin: Die Zahl der Vollversicherten wächst weiter.
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Februar-Ausgabe 2025
Im Printheft: Dread Disease, Maklerunabhängigkeit und Telematik
In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia-Printhefts gehen wir unter anderem auf Dread-Disease-Policen ein – und ob diese etwas taugen. Außerdem schauen wir uns den Stand der Rechtsprechung zum Thema Unabhängigkeit von Maklern an. Und Telematik-Tarifen widmen wir uns auch.
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Grüne Investments
Warum Investmentethik relevanter denn je ist
Ökologische Risiken werden künftig für Wirtschaft und Gesellschaft an Bedeutung gewinnen. Die Fonds von Arete Ethik Invest setzen daher schon heute auf verantwortungsbewusste Unternehmen, die ethisch-nachhaltig agieren – und für die Zukunft gewappnet sind.
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Nachhaltiger Tourismus
Schließen sich ökologisches Reisen und Urlaubskomfort aus?
Urlaubsreisen stehen wegen ihrer negativen Auswirkungen auf Umwelt und Klima zunehmend in der Kritik. Flüge verursachen hohe CO₂-Emissionen, der Massentourismus bedroht Naturregionen und überlastet die Infrastruktur von Städten wie Venedig oder Prag. Ist ökologisches Reisen überhaupt möglich?
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Einstieg beim Cyber-Assekuradeur
Top-Torwart Marc-André ter Stegen über Stoik, Spam und Sehne
Der Cyber-Assekuradeur Stoik hat mit dem Nationaltorwart Marc-André ter Stegen zugleich einen Investor und ein Gesicht gewonnen. In einem Webinar erklärte er, warum er dort eingestiegen ist, wann er wieder spielen möchte und ob er schon mal gehackt wurde.
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Learning Journey
Hop-On-Hop-Off Tour durch Berlin: Impulse für Versicherungsmakler
Berlin wird im März 2025 zum Treffpunkt für innovationsgetriebene Maklerinnen und Makler. Die „Hop-On-Hop-Off“ Tour bietet vom 05. bis 07. März exklusive Einblicke in Unternehmen, aktuelle politische Entwicklungen und Best Practices. Der Clou: Wir verlosen drei Freikarten!
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Meier folgt auf Herøy
Huk-Coburg tauscht Vorstandsmitglied aus
Der langjährige Vorstand für Personenversicherungen bei der Huk-Coburg, Hans Olav Herøy, geht in Rente. Auf ihn folgt Degenhard Meier, der früher schon mal bei der Huk war.
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Bestandsaufnahme des Rechtsstreits
Dürfen sich Makler nun unabhängig nennen oder nicht?
Dürfen Versicherungsmakler mit ihrer Unabhängigkeit werben? Um diese Frage tobt seit anderthalb Jahren ein juristischer Streit mit den Verbraucherzentralen, der viele Makler verunsichert. Trotz eines neuen Urteils zugunsten eines Maklers ist die Frage noch nicht rechtssicher geklärt.
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Schrittweise wäre besser
Warum Dora die (Finanz-)Unternehmen überfordert
Kaum eine Regulierung strapaziert die Finanz- und Versicherungsbranche so sehr wie Dora. Von ambitionierten Sicherheitsstandards bis hin zu komplexen Umsetzungshürden – die Verordnung ist ein Lehrstück darüber, was passiert, wenn Regulierung auf unternehmerische Realität trifft. Doch nicht alles an Dora ist schlecht, wie Christian Brockhausen von Wavestone Germany in seinem Gastbeitrag schildert.
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Pleite der Element Insurance
Panda Tierversicherung hat neuen Risikoträger und gibt Tipps
Nachdem ihr Risikoträger vorläufig insolvent geworden ist, hat die Panda Tierversicherung in der Interrisk einen neuen gefunden. Zugleich teilt sie mit, was nun besser wird und was Kunden mit alten Rechnungen tun sollen.
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Gesetz tritt im Juni in Kraft
Barrierefreie Webseiten: Das müssen Makler jetzt beachten
Ab Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, von dem auch Versicherungsmakler betroffen sein könnten. Wann die Pflicht zu barrierefreien Webseiten besteht, wie diese dann aussehen müssen und was bei Nichtumsetzung droht, erfahren Sie hier.
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Stabile Preise, harte Konkurrenz
Aon sieht sinkende Prämien in der Gewerbeversicherung
Während in zahlreichen Versicherungssparten Schadenkosten und Prämien kräftig steigen, ist das in der Gewerbeversicherung wohl nicht so. In einer Studie berichtet der Großmakler Aon von stabilen Preisen, sinkenden Prämien und ausreichenden Kapazitäten.
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OK Berufsunfähigkeits-Spezial – Teil 5
„Viele meiner Mandanten sind selbstständige Versicherungsmakler“
Selbstständige stehen unter hohem Druck und sind oft besonders stark von Berufsunfähigkeit betroffen. Doch warum ist es so kompliziert, sie abzusichern? Rechtsanwalt Oliver Klaus erklärt im Interview, welche Klauseln in der BU-Police Probleme bereiten können und wie man mit ihnen umgehen sollte.
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Pferd, Lärm, ausgeschlafener Beamter
Drei verrückte Urteile aus dem echten Leben
Eine Richterin testet eigenhufig den Reitplatz, eine Mieterin bekämpft eine lärmende Nähmaschine, und ein Oberregierungsrat der Bafin schläft gern aus. Die Spezialisten der Arag Rechtsschutzversicherung haben wieder drei amüsante oder kuriose Urteile aus dem Alltag deutscher Gerichte zusammengetragen. Wir geben sie hier wieder.
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Einkommenswachstum
Gender-Pay-Gap schließt sich etwas, bleibt aber vorhanden
Die gute Nachricht: Was Arbeitseinkommen und Positionen im Arbeitsleben angeht, holen Frauen offenbar gegenüber Männern auf. Der unbereinigte Gender-Pay-Gap hat sich ein Stück weiter geschlossen. Die schlechte Nachricht: Der rein auf das Geschlecht zurückzuführende Einkommensunterschied hat sich nicht verändert.
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Folge 213
Podcast: Wie eine Maklerin mit Element-Beständen umging
Mit Versicherungsmaklerin Cornelia Frankenberg sprechen wir über die vorläufige Element-Insolvenz und wie sie ihren Bestand daraufhin geprüft und bereinigt hat. Im Schmolltalk geht es um die Rente einer bekannten deutschen Schauspielerin und um ein neues Pfefferminzia-Event. Und wir haben vier News für Sie.
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Vor Huk und Ergo
Allianz ist SEO-Spitzenreiter
Die Webseite der Allianz ist im direkten Versicherer-Vergleich am besten SEO-optimiert. Welche Internetseiten von Versicherern es sonst noch in die Top 10 geschafft haben und wo es noch Verbesserungsbedarf gibt, hat die Agentur Digitalagenten ermittelt.
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Plus von 8,8 Prozent
Kassenpatienten müssen deutlich mehr zuzahlen
GKV-Versicherte müssen zu bestimmten Leistungen gesetzlich vorgeschriebene Zuzahlungen leisten. 2018 lagen diese deutlich höher als noch zwei Jahre zuvor. Gerade bei Heil- und Hilfsmitteln mussten die Versicherten tiefer in die Tasche greifen.
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Kleinlein wettert gegen Versicherer und Vermittler
„Heerscharen von Vermittlern, die überflüssig sind“
Diese These dürfte wieder für ordentlich Wut bei Maklern und Vermittlern sorgen: Axel Kleinlein, Chef des Bunds der Versicherten (BdV), findet, dass es zu viele Versicherungsvermittler gibt. Und Schuld daran haben seiner Ansicht nach die Versicherer. Wie das zusammengeht, schreibt Kleinlein in einem aktuellen Blogbeitrag.
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DenPhaMed
Neue Plattform für Makler im Heilwesen gestartet
Über eine neue Plattform wollen 36 Makler ihren bestehenden und potenziellen Kunden aus dem Heilwesen nützliche Informationen bereitstellen. DenPhaMed heißt das Portal und richtet sich an Zahnärzte (Dentisten), Apotheker (Pharmazeuten) und Ärzte (Mediziner). Wer hinter dieser Idee steckt, erfahren Sie hier.
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Krankheit, Pflegefall & Co.
Diese Sorgen treiben die Deutschen um
69 Prozent der Bundesbürger haben Angst vor schweren oder lebensbedrohlichen Krankheiten in der Familie. Auch dass die Angehörigen finanziell in die Bredouille kommen, wenn der Hauptverdiener der Familie stirbt, treibt den Deutschen die Sorgenfalten auf die Stirn. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.
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Asscompact Awards
Das sind die Lieblings-Pools der Vermittler
Nicht erst seit der zunehmenden Regulierung sind Maklerpools wertvolle Partner für Makler. Welche Dienstleister bei den unabhängigen Vermittlern punkten können, zeigen die aktuellen Asscompact Awards. Hier geht es zum Ergebnis.
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Kredit-Konditionen im Vergleich
Diese Versicherer bieten die günstigste Baufinanzierung
Wer sich um eine Baufinanzierung bemüht, ist nicht selten überrascht, dass neben Banken auch Versicherer Immobiliendarlehen vertreiben – und bei langen Laufzeiten sogar oft die besseren Konditionen bieten. Wie die Top-Anbieter von insgesamt zwölf untersuchten Versicherern heißen, zeigt ein aktuelles Ranking.
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Kununu-Rangliste
Das sind die beliebtesten Finanz-Arbeitgeber Deutschlands
Die Arbeitgeber-Bewertungsplattform Kununu hat ausgewertet, welche deutschen Finanz-Arbeitgeber bei den eigenen Mitarbeitern am beliebtesten sind. Bewertet wurde nach 13 Kriterien, darunter Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten, Arbeitsklima und Umgang mit dem Chef. Wer hat es in die Rangliste geschafft?
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Neuer Vertrag bis 2026
Oberösterreichische und Deutschlandchef Schmidt verlängern Zusammenarbeit
Die Oberösterreichische Versicherung will die Zusammenarbeit mit dem Leiter der Niederlassung in Deutschland, Peter Schmidt, bis 2026 fortsetzen. Beide Seiten einigten sich darauf, Schmidts Vertrag vorzeitig zu verlängern. Begründet wird der Schritt unter anderem mit dem vertrieblichen Erfolg des Unternehmens im deutschen Markt.
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Vorstandsvorsitzender der Mylife
Michael Dreibrodt ist verstorben
Michael Dreibrodt, Vorstandsvorsitzender der Mylife Lebensversicherung, ist am Sonntag nach schwerer Krankheit verstorben. Das gab der Versicherer am Mittwoch bekannt.
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DSGVO
Versicherer darf Kundendaten anonymisieren
Ein Versicherungskunde verlangt die Löschung seiner Daten – und der Versicherer ersetzt dessen Namen durch „Max Mustermann“ und fügt eine anonyme Musteradresse hinzu. Informationen zu früheren Versicherungsverträgen möchte das Unternehmen zunächst noch behalten. Ob dies zulässig ist, beleuchtet die Kölner Rechtsanwaltskanzlei Lampmann, Haberkamm & Rosenbaum …
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Zur GDV-Statistik Kfz-Versicherungen
„Senioren und junge Kraftfahrer fairer behandeln“
Die ganz jungen und die älteren Autofahrer verursachen nach einer Auswertung des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) häufiger Schäden in der Kfz-Versicherung als die Fahrer mittleren Alters. Doch das stimmt so nicht, entgegnet der Bremer Rentner Rainer Schäffer.
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Gleichberechtigung
Frauen mit fast 430 Euro weniger Rente im Monat als Männer
Noch immer sind Frauen deutlich benachteiligt, wenn es um die Höhe ihrer Rente im Alter geht. Der Unterschied zwischen Männern und Frauen liegt hier bei fast 430 Euro – im Monat. Das zeigt eine aktuelle Studie.
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Wenzel will’s wissen
„Aufgeben ist keine Option“
Regulierungsgroßprojekte wie die Datenschutzgrundverordnung bringen einige Vermittler dazu, zu überlegen, ob sie ihr Geschäft nicht lieber an den Nagel hängen. Das muss aber nicht sein, findet Versicherungsmakler Philip Wenzel. Solche Einschnitte sind seiner Ansicht nach vielmehr eine gute Gelegenheit, die eigenen Prozesse zu verbessern. Wie …
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Digitalisierung
Deutsche schließen Versicherungen übers Smartphone nur selten ab
Nur 5 Prozent der Bundesbürger haben schon mal über ihr Handy eine Versicherung abgeschlossen. Fast ein Drittel kann sich aber vorstellen, das in Zukunft zu tun. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.
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Video erklärt Unterschied
Wann ein Versicherungsvertreter haupt- oder nebenberuflich tätig ist
Ob ein Versicherungsvertreter haupt- oder nebenberuflich tätig ist, kann von großer Bedeutung sein – zum Beispiel bei der Frage, ob dem Vertreter ein Ausgleichsanspruch zusteht. Woran man den Status konkret festmachen kann, erklärt Rechtsanwalt Jens Reichow in einem kurzen Videobeitrag.
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Entbürokratisierung der Pflege
Pflegebedürftige sollen einfacher Haushaltshilfen nutzen können
Pflegebedürftige, die zu Hause versorgt werden, sollen einfacher Hilfen fürs Putzen, Einkaufen oder Spazierengehen nutzen können. Darum möchte sich Bundesgesundheitsminister Jens Spahn nun verstärkt kümmern. Hier kommen die Details.
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„Versicherer haben große Lust auf neue Technologien“
Wie bedrohlich ist künstliche Intelligenz für menschliche Arbeit?
In manchen Studien wird Versicherungsvermittlern ein baldiges Karriere-Ende prophezeit. Die Gründerin und Expertin für künstliche Intelligenz (KI), Sofie Quidenus-Wahlforss, hat nun in einem Interview verraten, welche Berufsgruppen sich Sorgen machen sollten: „Wo ein Job repetitiv ist und hohe Erinnerungsfähigkeit erfordert, wird KI wahrscheinlich auf Dauer …
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„Wo ist der Respekt?“
Gebäudereinigerin rechnet mit Rentenpolitik der SPD ab
„Ich habe gerade mal 40 Euro mehr – und da möchte ich wissen, wo der Respekt ist?“ – mit deutlichen Worten hat eine Gebäudereinigerin in der sonntäglichen Talk-Runde von Anne Will gegen die Rentenpläne von Arbeitsminister Hubertus Heil (SPD) gewettert. Als Grundübel machte sie die …
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