Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Schlagzeilen

bKV richtig kommunizieren: Worauf es bei einer gezielten Kundenansprache ankommt

Die bKV ist mehr als eine „normale“ Versicherung. Kaum ein Produkt bietet in den nächsten Jahren mehr Potenzial für Maklerinnen und Makler. Kaum ein anderes verlangt aber auch eine so versierte und individuelle Kommunikation mit dem Kunden, sagen Experten. Worauf es dabei ankommt, lesen Sie …

Computer, Kabel, Rechenzentren

Kundenbesuch oder Videoberatung – was verursacht mehr CO2?

Kritiker bemängeln gern, dass das Streamen von Videos viel Kohlendioxid verursacht. Sollten Versicherungsmakler deshalb wieder häufiger das Auto benutzen, anstatt Kunden per Video zu beraten? Eine Studie liefert alle Einzelteile, um das auszurechnen. Und wir haben das getan.

Von der Konkurrenz

Zurich holt Leiter für den Bereich Broker Sales

Im Oktober übernimmt Alexander Leutfeld die Leitung des Bereichs Brokers Sales bei der Zurich Gruppe Deutschland. Er kommt vom Konkurrenten HDI Deutschland.

Moderne Arbeitskraftabsicherung

Mit Fonds die BU-Beiträge senken

Fondsgebundene Lebensversicherungen sind am Markt längst etabliert. Fondsbasierte Berufsunfähigkeits-Versicherungen (BU) sind hingegen noch sehr selten. Dabei können sie gerade im Niedrigzinsumfeld ihre Vorteile ausspielen.

Nach Greenwashing-Razzia

Chef der DWS tritt zurück

Die rechtlichen Turbulenzen um die DWS wirken sich nun auf den Chefsessel aus. Asoka Wöhrmann räumt nach vier Jahren an der Spitze seinen Platz. Sein Nachfolger kommt von der Muttergesellschaft, der Deutschen Bank.

Laut Umfrage

Jedes vierte E-Bike ohne Versicherung

Sie sind schnell, schonen die Umwelt und die Ausdauer des Fahrers: E-Bikes machen Spaß und liegen klar im Trend. Die passende Versicherung hingegen eher weniger, wie eine Studie zeigt. So rollt jedes vierte Elektrorad hierzulande ohne Versicherungsschutz herum.

Zeitmangel und Tierarztkosten

Jeder Zweite bereut Hundekauf

Der Hund ist der beste Freund des Menschen – und ein teurer noch dazu. Viele scheinen das jedoch nicht richtig einzuschätzen, wie eine Studie zeigt. So bereut rund jeder zweite Hundehalter im Nachhinein die Anschaffung seines Vierbeiners. Besonders die Tierarztkosten machten den Befragten zu schaffen.

Besonders begehrt bei Kfz- und Reisetarifen

Assistance-Leistungen sind vielen Versicherten wichtig

Bei Kfz-, Reise- und Gesundheitsversicherungen sind Serviceleistungen um die eigentliche Schadenregulierung herum vielen Versicherten besonders wichtig. Das gilt in den aktuell unsicheren Zeiten besonders, wie eine repräsentative Befragung ergibt.

Kundennutzen

Einwilligen oder nicht einwilligen, das ist hier die Frage

Es ist ein Dilemma: Viele Kunden wollen individuell behandelt werden, willigen aber nur selten in Maßnahmen ein, die das ermöglichen. Ralf Pispers, Geschäftsführer des Software-Hauses Personal Business Machine, geht in seinem Gastbeitrag auf dieses Thema ein.

Management

VHV mit neuem Vorstandschef

Am 1. Juni übernimmt ein neuer Vorstandschef die Geschicke der VHV Gruppe. Der bisherige Vorsitzende wechselt in den Aufsichtsrat.

Zuerst war es nur ein Experiment

Warum Zentralbanken ausgerechnet 2 Prozent Inflation wollen

Auch im Mai liegt die Inflationsrate weit über 7 Prozent. Die Zentralbank will die Inflation in Richtung 2 Prozent drücken. Nur woher kommt dieses Ziel eigentlich? Und was hat es mit der „Regel von 72“ auf sich? Peter De Coensel, Chef der belgischen Investmentfirma Degroof …

3 Jahre Digitalversicherer andsafe

„Wir sind ein ernstzunehmender Player geworden“

Vor drei Jahren, im Mai 2019, ging andsafe als digitaler Gewerbeversicherer an den Start. Seitdem ist viel passiert. Das Start-up aus dem Haus der Provinzial hat neue Produkte gelauncht, den Vertrieb ausgebaut und die Antragsstrecken weiter vereinfacht. Ein Rück- und Ausblick mit Managing Director Christian …

Nachhaltige Versicherungen in den Alltag bringen

„Es beginnt im Kopf des Maklers, nicht im Kopf des Kunden“

Dem fränkischen Versicherungsmakler Matthias Kraus ist umweltbewusstes Handeln wichtig, weil er seiner Verantwortung gegenüber nachfolgenden Generationen gerecht werden will. Wie er seine private Einstellung in seinen Maklerberuf überträgt, und warum er für seine Kunden meist eine grüne Versicherung wählt, verrät er im Interview.

Per Aufschlag auf die Grundsteuer

BdV fordert Pflicht zur Elementarschadenversicherung per Pool

Fast ein Jahr ist die Flutkatastrophe in Westdeutschland her, und noch immer hat sich in Sachen Elementarschutz nicht viel getan. Jetzt meldet sich der BdV und erinnert an ein Konzept, das er im März vorgelegt hat. Eines, bei dem Staat und Versicherer zusammenarbeiten sollen.

Kundenumfrage

Diese Versicherer überzeugen mit ihrer Kompetenz

Wie kompetent sind die Versicherer hierzulande? Eine aktuelle Studie bringt Licht ins Dunkel. Das Rating-Haus Servicevalue hat Kundinnen und Kunden nach ihrer Meinung gefragt. Hier kommen die Ergebnisse.

DAV-Prognose

Inflation droht auf Versicherungsverträge durchzuschlagen

Die zuletzt massiv gestiegene Inflation dürfte bald auch in den Versicherungsverträgen der deutschen Verbraucher ankommen – etwa in der Sach- und in der Krankenversicherung. Wobei „Umfang und Geschwindigkeit von Preisanpassungen stark unternehmensindividuell sind“, wie eine Analyse der Deutschen Aktuarvereinigung (DAV) ergab – die sich auch …

Schlagzeilen

Wann auf Versicherungszahlungen Steuern anfallen

DAK-Chef: Teil der Krankenkassen „am Rande der Insolvenz“

Das sind die besten Unfallversicherungen

Klimawandel: So teuer kann’s für Gebäudeversicherer werden

MMM-Messe 2025: Branchentreffen in München

71 Prozent der Deutschen fordern Reformen

BVK ärgert sich über Finfluencer-Merkblatt der Bafin

„Stiftung Warentest“ veröffentlicht fragwürdigen Test zur PKV

Die Versicherungsprodukte der Woche

Das sind die Versicherer mit den zufriedensten Kunden

Diese Versicherer gewinnen den Deutschen Service-Preis 2025

Bafin stellt klar: Finfluencer sind keine Anlageberater

PKV: 13 Prozent Plus bei den Ausgaben

Im Printheft: Dread Disease, Maklerunabhängigkeit und Telematik

Warum Investmentethik relevanter denn je ist

Schließen sich ökologisches Reisen und Urlaubskomfort aus?

Top-Torwart Marc-André ter Stegen über Stoik, Spam und Sehne

Hop-On-Hop-Off Tour durch Berlin: Impulse für Versicherungsmakler

Huk-Coburg tauscht Vorstandsmitglied aus

Dürfen sich Makler nun unabhängig nennen oder nicht?

Azubis und Studenten würden eher in ein Tiny House ziehen

Finanzberaterin gewinnt Hauptpreis des Pfefferminzia-Firmenkundentags

bKV richtig kommunizieren: Worauf es bei einer gezielten Kundenansprache ankommt

Kundenbesuch oder Videoberatung – was verursacht mehr CO2?

Zurich holt Leiter für den Bereich Broker Sales

Mit Fonds die BU-Beiträge senken

Chef der DWS tritt zurück

Jedes vierte E-Bike ohne Versicherung

Jeder Zweite bereut Hundekauf

Assistance-Leistungen sind vielen Versicherten wichtig

Einwilligen oder nicht einwilligen, das ist hier die Frage

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Warum Zentralbanken ausgerechnet 2 Prozent Inflation wollen

„Wir sind ein ernstzunehmender Player geworden“

„Es beginnt im Kopf des Maklers, nicht im Kopf des Kunden“

BdV fordert Pflicht zur Elementarschadenversicherung per Pool

Diese Versicherer überzeugen mit ihrer Kompetenz

Inflation droht auf Versicherungsverträge durchzuschlagen