Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Warum der Außendienst Social Media nutzen muss

Wer im Außendienst einer Versicherung erfolgreich sein will, muss den Kunden zuhause besuchen und mit ihm „befreundet” sein. Social Media ermöglicht dabei den gezielten Austausch und ist deshalb unverzichtbar.

Streit um VAG-Novelle

Die deutsche Versicherungsbranche sieht den Referentenentwurf zur Neugestaltung des Versicherungsaufsichtsgesetzes (VAG) trotz Nachbesserungsbedarfs positiv. Verbraucherschützer hingegen befürchten einseitige Belastungen der Verbraucher.

Collective Health umgeht Versicherungen

Nach schlechten Erfahrungen mit seiner Krankenversicherung hat Ali Diab ein eigenes Versicherungs-Start-Up gegründet. Mit Collective Health können Arbeitnehmer ihre Beiträge in einen Versicherungstopf ohne Versicherungsunternehmen zahlen und so ihre Arztkosten begleichen.

Swiss Life übernimmt Immobilienfirma

Die Swiss-Life-Gruppe übernimmt rückwirkend zum 1. Januar 2014 den unabhängigen Immobiliendienstleister Corpus Sireo. Verkäufer sind die drei Sparkassen Köln-Bonn (50 Prozent), Düsseldorf (25 Prozent) und Frankfurt (25 Prozent).

„Unsere Unterlagen sind 183 Zentimeter groß“

„Kein Bedarf, kein Interesse, zu teuer“, diese Einwände kennt wohl jeder Verkäufer. Was dahinter steht und was Vertriebsspezialisten solchen Einwänden entgegen setzen können, um trotzdem noch zu ihrem Abschluss zu kommen, erklärt Vertriebstrainer Dirk Kreuter.

Darf der Versicherer vom Wunsch des Kunden abweichen?

Wenn der Kunde eine Maklervollmacht beim Versicherer einreicht, zeigt er damit, dass er den Makler als Kundenbetreuer wünscht. Darf der Versicherer in Briefen trotzdem einen eigenen Mitarbeiter als Betreuer angeben? Michaela Ferling von der Kanzlei Ferling Retsch Rechtsanwälte kennt die Antwort.

„Entscheidend sind Produktkosten, nicht Provisionen“

Wie wird sich die Senkung des Höchstzillmersatzes durch das neue Lebensversicherungsreformgesetz (LVRG) auf den Vertrieb auswirken? Wir haben diese Frage Versicherungs- und Vertriebsexperten gestellt. Dieses Mal kommt Hermann Schrögenauer, Vorstand Vertrieb Leben der Zurich Gruppe Deutschland, zu Wort.

Bild verwechselt Makler und Vertreter

Die Bild-Zeitung verwechselt in einem Artikel Makler und Vertreter. Nach einem Brand sei nicht nur die Feuerwehrausgerückt, sondern auch ein Versicherungsmakler, um aus dem Unglück noch Profit zu schlagen. Dabei war aber kein Makler am Werk, sondern ein Versicherungsvermittler.

Diese Lebensversicherer haben abgebaut

Insgesamt konnten die deutschen Lebensversicherer ihre Beitragseinnahmen 2013 um 4 Prozent steigern. Doch einige mussten ein dickes Minus hinnehmen. Eine Rangliste der Lebensversicherer mit dem größten Beitragsschwund.

Wifo startet Haftpflichtversicherung

Der Maklerpool Wifo bietet ab sofort ein Sonderkonzept zur Absicherung der Haftpflichtrisiken von über 400 Handels-, Handwerks- und Dienstleistungsbetriebsarten an.

Axa startet neue Cyber-Versicherung

Die Axa bringt mit ByteProtect eine neue Cyber-Versicherung auf den Markt. Dabei sind auch kostenintensive Betriebsunterbrechungen und Fehlbedienung oder Manipulation der Systeme durch Mitarbeiter abgedeckt.

ESMA verbietet Provisionen bei Wertpapieranlagen

Mit ihrer strengen Auslegung der Finanzmarktrichtlinie Mifid II könnte die ESMA die Provisionsberatung ordentlich einschränken, warnt der Fondsverband BVI.

Jutta Krienke verlässt BCA

Dicke Luft im BCA-Vorstand: Jutta Krienke, die die Bereiche Versicherung, Marketing und IT verantwortet, verlässt den Maklerpool „auf eigenen Wunsch“. Grund sind Unstimmigkeiten bezüglich der Firmenstrategie.

Allianz trauert um Gerhard Rupprecht

Gerhard Rupprecht, ehemaliger Vorstandschef der Allianz Deutschland, ist tot. Er erlitt einen Unfall beim Bergsteigen in den Alpen.

DBV erhöht Prämien für Lebensversicherungen

Wer zwischen Mitte der achtziger und Ende der neunziger Jahre eine Kapitallebensversicherung bei der DBV Versicherung abgeschlossen hat, muss künftig tiefer in die Tasche greifen. Die Versicherung hat ihre Prämien um einen „mittleren einstelligen Prozentbetrag“ erhöht.

Hilfe bei Cyber-Mobbing und Datenklau

Roland Rechtsschutz bietet eine neue Police an, die im Fall von Datenmissbrauch und Cyber-Mobbing leistet. Dabei übernimmt die Versicherung nicht nur die Kosten im Schadensfall, sondern handelt auch präventiv.

MLP erforscht die Jugend

Wofür geben Jung-Akademiker viel Geld aus, was ist tabu, wer ist Berater in Finanzdingen und was halten sie von Banken? MLP nimmt die Jugend genau unter die Lupe – und das in einer eigenen „Finanz-WG“.

GDV und ITA weisen Handelsblatt zurecht

Das Handelsblatt erklärt in seinem Artikel „Studie mit Fehlern“ dass Bundesfinanzminister Wolfgang Schäuble auf geschönte Riester-Zahlen herein gefallen ist. Hat die Zeitung nun selbst Fehler gemacht? Das meint zumindest das Institut für Transparenz (ITA), das die Studie zu Riester-Renditen erstellt hat. Es wirft dem Blatt „zum Teil falsche Aussagen“.

Deutsche von ihren Versicherungen genervt

85 Prozent der Deutschen nervt es – zum Teil sehr – Geld für Versicherungspolicen auszugeben, von denen sie kaum Gebrauch machen. Das zeigt eine aktuelle Emnid-Umfrage im Auftrag der Versicherungs-Plattform Friendsurance.

„Bei Arbeitskraftabsicherung Alternativen prüfen“

‚Zu teuer’ hören Berater oft, wenn Sie beim Kunden eine Versicherung gegen Berufsunfähigkeit empfehlen. Ist die BU tatsächlich nur für Besserverdienende? Maximilian Buddecke, Leiter Maklervertrieb der Bayerischen, nimmt Stellung.

„Das System der Altersrückstellungen funktioniert“

Das Analysehaus KVpro.de hat in einer aktuellen Untersuchung PKV-Kennzahlen für das Geschäftsjahr 2013 untersucht. Auf die zum Teil überraschenden, zum Teil anerkennenswerten Ergebnisse geht KVpro-Chef Gerd Güssler ein.

50 Prozent Provision für Bauspar-Kunden

Bisher stellte die FMH Finanzberatung Hypothekenzins-Vergleiche zur Verfügung. Nun hat FMH-Chef Max Herbst eine Website ins Leben gerufen, die online Bausparverträge vermittelt. Das Besondere daran: Der Kunde bekommt die Hälfte der Vermittlungsprovision zurück.

„Der Vertrieb braucht Incentives“

Um gute Vertriebsmitarbeiter zu motivieren braucht es keine Reisen. Davon ist Andreas Buhr überzeugt. Warum der Vertriebstrainer Incentives im Finanzvertrieb trotzdem für unerlässlich hält, was er an der Diskussion um die Budapest-Reise von Ergo lächerlich findet und wie Vertriebsmitarbeiter einem Burnout vorbeugen können.

Der Premium-Kunde der Zukunft

Bei der Wahl von Versicherungsprodukten vertraut der zukünftige Economy-Kunde ganz seinem digitalen Assistenten. Was jedoch erwarten Kunden aus dem Premium-Segment von Maklern und Versicherern?

Vorstandswechsel bei Ergo Beratung und Vertrieb

Ergo Beratung und Vertrieb stellt einen neuen Vorstand ein. Stephan Schinnenburg ist ab Oktober für den Banken- und Kooperationsvertrieb des Unternehmens zuständig.

Aon bekommt neuen Direktor

Der Versicherungsmakler Aon Risk Solutions stellt einen ehemaligen Mitarbeiter von AIG Europe als neuen Direktor Global ein.

Kein Rechnungszins über 1,25 Prozent

Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin) legt jetzt ihren Finger auf den Rechnungszins und verbietet neue Tarife mit zu hohem Zinssatz.

Versicherung zahlt Mann 21.000 Dollar – in Kleingeld

21.000 Dollar Schadensersatz wurden einem Mann zugesprochen, der in den USA einen Versicherungskonzern verklagt hatte, weil er von einem Mitarbeiter körperlich angegriffen wurde. Die Versicherung zahlte ihm die Summe in acht Eimern voller Münzen.

Schäuble fällt auf falsche Riester-Bilanz herein

Das Bundesfinanzministerium habe auf eine fehlerhafte Kalkulation bei der Riester-Rente vertraut, meint das „Handelsblatt". Das Blatt fand heraus, dass die tatsächlichen jährlichen Erträge des Altersvorsorgeprodukts deutlich unter 3,6 Prozent liegen. Jetzt geht es um Schadensbegrenzung.

„Bei Ratenkrediten gibt es Bedarf an Speziallösungen“

Wie Makler anhand von zielgruppenspezifischen Ratenkrediten ihr Beratungsportfolio erweitern können, erklären Procheck24-Geschäftsführer Tobias Haff und -Vertriebschef Daniel Hering im Interview.

Preiskampf in der Rückversicherung

„Ich bin enttäuscht, verärgert, teilweise sogar entsetzt, wenn ich sehe, was an den Märkten passiert", sagt Nikolaus von Bomhard, Vorstandschef des Rückversicherers Munich Re. In der Branche gebe es aggressive Wachstumsziele und Kampfkonditionen.

Versicherer untersuchen Gesundheitsgefahren

Burnout gilt mittlerweile in Deutschland als Volkskrankheit. Sind wirklich so viele Deutsche mit ihrem Job überfordert? Und wie kann man dem vorbeugen? Diesen Fragen gingen deutsche Unfall- und Krankenversicherer in einer gemeinsamen Studie nach.

Ferres verschiebt erneut Hochzeit mit Maschmeyer

Aufgeschoben oder aufgehoben? Eigentlich wollten AWD-Gründer Carsten Maschmeyer und Schauspielerin Veronica Ferres bereits im März 2013 geheiratet haben. Passiert ist aber immer noch nichts. Bis zum Jahresende scheint eine Hochzeit eher unwahrscheinlich.

Das LVRG tritt in Kraft

Das neue Lebensversicherungsreformgesetz (LVRG) ist abgesegnet und veröffentlicht und soll nun für stabilere und gerechtere Leistungen bei Versicherten sorgen.

Bei Tod des Maklers

Was passiert mit dem Bestand?

Wenn ein Makler stirbt, was passiert dann mit seinem Kundenbestand? Worauf müssen die Erben achten? Welche Vorsorgemaßnahmen sollte der Makler bereits zu Lebzeiten treffen? Diese Fragen beantwortet Peter Schmidt, Chef und Gründer der Unternehmensberatung Consulting & Coaching Berlin.

Der Economy-Kunde der Zukunft

Kunden im Wertewandel, neue Informationstechnologien und Kommunikationsmöglichkeiten verändern die Versicherungsbranche. Was erwarten Versicherungskunden im Jahr 2020 von Maklern und Versicherern?

Razzia bei Ex-Dima24-Chef

Wegen Verdachts auf Kapitalanlagebetrug hat die Staatsanwaltschaft München ein Ermittlungsverfahren gegen Malte Hartwieg eingeleitet. Zuvor durchsuchte die Behörde die Privat- und Geschäftsräume des Ex-Chefs des Online-Finanzvertriebs Dima24.

Jeder dritte Deutsche glaubt an die Honorarberatung

Für die Finanzberatung ein Honorar zahlen? Hier sind viele Deutsche noch skeptisch, aber immerhin ein Drittel rechnet künftig mit diesem Modell.

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